頻道資訊主頁中會列出最近訂閱的觀眾,你也可以前往 YouTube 工作室查看一段時間內的訂閱人數變化。
查看近期訂閱者
- 登入 YouTube 工作室。
- 在資訊主頁中找出「近期訂閱者」資訊卡。
- 按一下「查看全部」即可展開資訊卡。
提示:你可以在資訊卡頂端選擇時間範圍,並依據訂閱人數來排序清單。
系統顯示的訂閱者
如果訂閱者符合以下條件,就會顯示在近期訂閱者清單中:
- 已選擇公開自己的訂閱內容
- 在過去 28 天內訂閱了你的頻道
系統不會顯示的訂閱者
下列使用者不會顯示在你的近期訂閱者清單中:
- 已選擇不公開自己的訂閱內容
- 帳戶遭到停權,或是經判定為不實訂閱者
訂閱者常見問題
部分 YouTube 使用者向我們詢問訂閱人數的計算方式。
觀眾訂閱 YouTube 頻道後,會自動取消訂閱嗎?不會。不過有部分使用者向我們反應,自己被「自動取消訂閱」頻道,我們相當重視這類意見和問題。目前 YouTube 訂閱團隊正在全面調查使用者提交的資料,瞭解問題的來龍去脈。
根據我們調查的所有個案,我們已確認系統中沒有會導致 YouTube 將觀眾取消訂閱的問題。以下說明我們觀察到的情況:
- 在多數個案中,我們發現觀眾仍持續訂閱頻道。
- 部分觀眾曾不小心取消訂閱頻道,因此我們新增了一項功能,只要取消訂閱,系統就會顯示確認彈出式視窗 (iPhone 和 iPad 裝置目前無法使用這項功能)。
- 許多觀眾並未在首頁上看到訂閱頻道的影片,因此以為自己已取消訂閱。經調查後發現,這些觀眾其實仍持續訂閱這些頻道,並未取消訂閱。首頁主要顯示 YouTube 認為你最有興趣觀看的影片。你不一定會在首頁上看到訂閱頻道的所有影片,但你可以在「訂閱內容」動態消息找到完整清單。
- 部分創作者在自己頻道上的訂閱者清單中沒看到某些訂閱者的名字,便以為他們取消訂閱了自己的頻道。只有選擇公開訂閱內容的使用者會顯示在這個清單中,而訂閱內容預設為不公開。
- 根據預設,創作者發布的每一部影片都會出現在訂閱者的「訂閱內容」動態消息中。如果不想讓自己發布的影片繼續出現在任何人的「訂閱內容」動態消息中,請調整進階設定。對於天天上傳影片的部分創作者來說,使用這項設定後,就能只讓某些影片顯示在訂閱頻道動態消息中。
- 當你上傳某部影片時,我們會盡快將影片發布至訂閱者的訂閱頻道動態消息,這通常只需幾分鐘的時間。YouTube 訂閱團隊將盡力縮短這道程序。過去半年來,我們已成功將發布時間縮短三分之二。
我的訂閱者表示,我的影片並未顯示在他們的「訂閱內容」動態消息中,這是什麼原因?
除非你更改發布選項,否則所有上傳影片都會發布至訂閱頻道動態消息。如果觀眾並未在這個分頁上看到影片,通常是下列其中一項原因所致:
- 如果訂閱的頻道數目較多,很容易會忽略想找的影片。許多觀眾訂閱了數十個、甚至數百個頻道。在這種情況下,要找某部影片可能有如大海撈針。此外,如果訂閱的頻道經常上傳影片,訂閱頻道動態消息可能不會顯示較早的內容。
- 提醒你,雖然所有影片都會顯示在「訂閱內容」動態消息中,卻不一定都會出現在首頁上。首頁上只會顯示我們認為觀眾可能感興趣的影片,因此無法保證你會看到訂閱頻道推出的所有影片。
如果你遇到其他狀況,歡迎提供意見回饋,我們將進行調查。
我們會定期驗證使用者帳戶和創作者 YouTube 頻道活動是否符合相關規範,藉此確保 YouTube 網站指標不受垃圾內容、濫用行為和已關閉帳戶的影響,維護 YouTube 平台的公平性與公正性。歡迎瞭解訂閱人數。
已關閉的帳戶會計入我的訂閱人數嗎?
使用者永久關閉 Google 帳戶後,該帳戶就不會繼續存在於 YouTube 上,因此不會計入你的訂閱人數中。
在頻道的 YouTube 數據分析中,刪除帳戶的訂閱者會歸類至「已關閉的帳戶」。查看這項資料即可瞭解有多少訂閱者刪除了自己的帳戶。
已關閉的帳戶不會計入你的訂閱人數中。歡迎進一步瞭解訂閱人數。
當我們發現某個帳戶濫用訂閱功能時,就不會將該帳戶計入你的總訂閱人數中,但我們也不會使這些帳戶取消訂閱你的頻道。這些帳戶會維持訂閱狀態,訂閱頻道動態消息中也會繼續顯示你的影片。
我們不會為不實觀眾取消訂閱頻道。歡迎進一步瞭解訂閱人數。