Pode ver uma lista dos seus subscritores mais recentes no painel de controlo do canal. Também pode consultar o número de subscritores ao longo do tempo no YouTube Studio.
Veja os seus subscritores recentes
- Inicie sessão no YouTube Studio.
- No painel de controlo, procure o cartão "Subscritores recentes".
- Clique em Ver tudo para expandir o cartão.
Sugestão: na parte superior, pode escolher um intervalo de tempo e ordenar a lista por número de subscritores.
Que subscritores aparecem?
Os subscritores aparecem na lista de subscritores recentes se:
- Optarem por tornar as respetivas subscrições públicas
- Subscreveram o canal nos últimos 28 dias
Que subscritores não aparecem?
Os subscritores podem não aparecer na lista de subscritores recentes se:
- Optarem por manter as respetivas subscrições privadas
- A respetiva conta estiver suspensa ou identificada como spam
Perguntas frequentes sobre subscritores
Por vezes, recebemos perguntas da comunidade do YouTube acerca de como funcionam os subscritores.
O YouTube anula automaticamente a subscrição de canais dos visitantes?Não. No entanto, deparámo-nos com algumas conversas acerca de visitantes cujas subscrições foram "automaticamente anuladas" dos canais. Levamos este tipo de feedback muito a sério. A equipa de subscrições faz análises detalhadas dos dados apresentados para perceber o que se passa.
Em todos os casos que analisámos, constatámos que não existe qualquer problema que faça com que o YouTube anule as subscrições dos visitantes. O que verificámos:
- Na maioria dos casos, o visitante continua subscrito no canal.
- Alguns visitantes anularam as subscrições dos canais acidentalmente. Desde então, adicionámos um pop-up de confirmação ao anular a subscrição (esta funcionalidade não está atualmente disponível nos dispositivos iPhone e iPad).
- Muitas pessoas pensavam que a sua subscrição de um canal tinha sido anulada porque os vídeos do canal em questão não estavam a aparecer no separador Início. Quando analisámos estes casos, constatámos que a subscrição do canal não tinha sido anulada. O separador Início destina-se a mostrar vídeos que, na nossa opinião, tem mais interesse em ver. Não garantimos que todos os vídeos das suas subscrições apareçam no separador Início, mas pode encontrar uma lista completa no feed Subscrições.
- Alguns criadores partiram do princípio que visitantes específicos tinham anulado a subscrição do canal porque não apareciam na respetiva lista Subscritores. Esta lista apresenta apenas subscritores que optaram por tornar as suas subscrições públicas. As subscrições são privadas por predefinição.
- Por predefinição, todos os vídeos que publicar enquanto criador aparecem no feed Subscrições dos seus subscritores. No entanto, existe uma definição avançada que pode usar ao publicar um vídeo para impedir que apareça em qualquer feed Subscrições. Alguns criadores que publicam vídeos diariamente usam esta definição para mostrar estrategicamente apenas alguns vídeos no feed Subscrições.
- Quando carrega um vídeo, publicamo-lo no feed Subscrições o mais rapidamente possível. Normalmente, o processo demora alguns minutos ou menos. Tornar este processo o mais célere possível é uma prioridade para a equipa de subscrições. Nos últimos 6 meses, reduzimos o tempo de publicação em dois terços.
Por que motivo os meus subscritores me dizem que os meus vídeos não aparecem no respetivo feed Subscrições?
A menos que tenha alterado as opções de distribuição, publicamos todos os vídeos no feed Subscrições. Quando recebemos queixas de visitantes a dizer que não veem vídeos no feed, normalmente, isto deve-se a um de dois motivos:
- Se tiver subscrito muitos canais, é fácil que lhe escape alguma coisa. Muitos visitantes têm dezenas ou mesmo centenas de subscrições. Por vezes, o vídeo que procura pode ser difícil de encontrar no meio de tantos vídeos de outras subscrições. Se os canais que subscreveu publicarem frequentemente conteúdo, é possível que os vídeos mais antigos não apareçam no feed Subscrições.
- É importante ter em conta que, embora todos os vídeos apareçam no feed Subscrições, nem todos aparecem no separador Início. O separador Início mostra vídeos que, na nossa opinião, tem mais interesse em ver nesse preciso momento. Não garantimos que os vídeos das suas subscrições apareçam aqui.
Se achar que não se enquadra em nenhum destes casos, pode enviar-nos feedback. Temos todo o gosto em analisar a questão.
Verificamos regularmente a legitimidade das contas e ações no seu canal do YouTube. Isto serve para assegurar que as métricas do site estão isentas de spam, qualquer utilização abusiva e contas encerradas, no sentido de fazer do YouTube uma plataforma justa para todos. Saiba mais acerca dos números de subscritores.
As contas encerradas contam para o meu número de subscritores?
Quando alguém encerra a respetiva Conta Google, deixa de existir no YouTube e, por isso, não conta para o seu número de subscritores.
Pode ver quantos dos seus subscritores eliminaram as respetivas contas no YouTube Analytics do canal, onde aparecem como "contas encerradas".
As contas encerradas não contam para o número de subscritores. Saiba mais acerca do número de subscritores.
Se acharmos que uma conta é spam, deixa de contar para o número total de subscritores. A respetiva subscrição do seu canal não é anulada. A conta em questão continua a ver que está subscrita. Também continua a ver os seus vídeos no respetivo feed Subscrições.
Não anulamos a subscrição de visitantes de spam nos canais. Saiba mais acerca do número de subscritores.
Geralmente, é comum verificar flutuações no número de subscritores. Se lhe parecer que o seu número de subscritores mudou ou diminuiu, tal pode dever-se a um dos seguintes motivos:
- Os visitantes estão a subscrever e a anular a subscrição do seu canal, como é normal.
- Removemos os subscritores de spam do seu canal. Recebe um alerta no YouTube Studio se o seu canal for afetado.
- Removemos contas encerradas do seu canal.
- As contas afetadas podem ter sido fechadas pelo utilizador ou encerradas pelo YouTube devido a uma violação de política.
Se lhe parecer que as alterações nos subscritores não estão dentro do ritmo de flutuação médio, tal pode dever-se a um problema conhecido. Se considerar que tem um problema não relacionado com o ritmo de flutuações médio no número de subscritores, pode comunicar um problema.