Autori, ktorí spĺňajú podmienky, môžu získať podporu viacerými spôsobmi. Ak chcete získať náležitú podporu, uistite sa, že ste sa prihlásili do kanála, ktorý spĺňa podmienky na podporu (napríklad ten, ktorý je súčasťou Partnerského programu YouTube). Ak nás ani tak nemôžete kontaktovať, informujte nás pomocou tlačidla Odoslať spätnú väzbu.
Centrum pomoci služby YouTube
Centrum pomoci je najlepším miestom, kde nájdete tipy a návody na používanie služby YouTube. Nájdete v ňom odpovede na mnoho bežných otázok týkajúcich sa vytvorenia účtu, pozerania a nahrávania videí, ale aj prevádzkovania kanála.
Určite si pozrite tieto sekcie určené práve vám:
-
Pre autorov: Získajte pomoc pri tvorbe videí a správe kanála.
-
Pre partnerov: Získajte pomoc pri speňažovaní obsahu a spolupráci s ďalšími partnermi.
Čet pomocníka služby YouTube
Poznámka: Četová podpora pomocníka služby YouTube je k dispozícii len autorom, ktorí spĺňajú podmienky. Uistite sa, že ste sa prihlásili do kanála spĺňajúceho podmienky.
Ak chcete rýchlo získať odpovede na svoje otázky alebo vyriešiť problémy, môžete kontaktovať podporu pre autorov v centre pomoci alebo kliknúť na Čet v pravom hornom rohu Štúdia YouTube. Niektorým autorom sa môže najprv zobraziť četová podpora s umelou inteligenciou, ktorá je k dispozícii na okamžitú pomoc.
Četová podpora vám pomôže s týmito témami:
-
odstraňovanie problémov s účtom,
-
dodržiavanie pravidiel a pokynov týkajúcich sa autorských práv,
-
zlepšovanie používania služby YouTube vrátane tipov týkajúcich sa technickej stránky či aspektov služby YouTube,
-
získavanie ďalších informácií o problémoch so systémom Content ID a správou práv.
Poznámka: Čet s umelou inteligenciou v pomocníkovi služby YouTube je momentálne k dispozícii v angličtine niektorým autorom a vo všetkých regiónoch okrem Európskej únie, Spojeného kráľovstva a Švajčiarska.
Kanály s videami pomocníka služby YouTube
Na našom kanáli YouTube Viewers nájdete videá s čerstvými novinkami a tipmi.
Na našom kanáli YouTube Creators zas nájdete videá s osvedčenými postupmi na rozvoj vášho kanála a budovanie vašej firmy na YouTube.
Komunita pomoci služby YouTube
Odpovede nájdete v komunite pomoci služby YouTube spravovanej kanálom TeamYouTube. Čerstvé novinky z kanála TeamYouTube nájdete v odporúčaných príspevkoch. TeamYouTube tvorí tím správcov komunity, ktorí v úzkej spolupráci so všetkými tímami služby YouTube zdieľajú aktuálne novinky a tipy. Okrem toho presadzujú vašu spätnú väzbu v rámci našej spoločnosti.
@TeamYouTube v službe X
Sledujte nás cez účet @TeamYouTube v službe X, kde v reálnom čase zdieľame novinky a tipy na odstraňovanie problémov, ktoré vám pomôžu využívať YouTube naplno.
Náš tím zdieľa novinky a odpovedá na otázky v angličtine, francúzštine, nemčine, portugalčine, ruštine, španielčine, japončine a indonézštine.
Prečítajte si viac o tíme TeamYouTube.
Rozvoj zručností
Tipy pre autorov na YouTube
Stránka s tipmi pre autorov na YouTube je miestom na vzdelávanie nových autorov. Nájdete tu tipy, osvedčené postupy a stratégie na tvorbu obsahu – videí, priamych prenosov aj krátkych videí Shorts.
YouTube pre autorov
YouTube pre autorov je najlepším miestom, kde sa môžete dozvedieť o všetkých programoch, nástrojoch a nadchádzajúcich udalostiach, vďaka ktorým môžete tvoriť lepšie videá. Aj program výhod YouTube pre autorov vám môže pomôcť rozvíjať váš kanál.
Ďalšie informácie o autorských právach a pravidlách
Tieto nástroje vám pomôžu lepšie pochopiť autorské práva a pravidlá služby YouTube. Upozorňujeme, že niektoré zdroje uvedené nižšie sú k dispozícii len v obmedzenom počte jazykov.
Otázky o autorských právach
-
Správa autorských a iných práv: získajte informácie, tipy na odstraňovanie problémov a rady, ako postupovať v prípade sťažností na porušenie práv.
-
Právne pravidlá: získajte informácie o právnych pravidlách a o tom, ako podať sťažnosť.
Otázky o pravidlách
-
Bezpečnostné nástroje a zdroje: zistite viac o nástrojoch a zdrojoch služby YouTube a získajte tipy k mnohým témam.
-
Pokyny pre komunitu: pokyny, vďaka ktorým môže byť YouTube zábavným a príjemným miestom pre všetkých.
-
Nástroje na nahlasovanie obsahu a presadzovanie pravidiel: zistite viac o nahlasovaní obsahu na YouTube a o tom, ako presadzujeme naše pokyny pre komunitu.
Pripomíname, že v žiadnej kancelárii Googlu ani služby YouTube neposkytujeme osobnú podporu.
Časté otázky
Ako funguje čet pomocníka služby YouTube s umelou inteligenciou?
Kedy mám použiť čet pomocníka služby YouTube, funkciu Spýtať sa Štúdia alebo centrum pomoci?