Kwalifikujący się twórcy mogą uzyskać pomoc na kilka sposobów. Aby to było możliwe, zaloguj się na kanale, który może korzystać z pomocy (np. w ramach programu partnerskiego YouTube). Jeżeli w dalszym ciągu nie możesz się z nami skontaktować, daj nam znać za pomocą przycisku Prześlij opinię.
Centrum pomocy YouTube
Najwięcej wskazówek i samouczków dotyczących korzystania z YouTube znajdziesz w Centrum pomocy. Znajdziesz tam odpowiedzi na wiele często zadawanych pytań dotyczących tworzenia konta, oglądania i przesyłania filmów oraz prowadzenia własnego kanału.
Zajrzyj do sekcji przeznaczonych wyłącznie dla Ciebie:
-
Dla twórców: tu uzyskasz pomoc w tworzeniu filmów i zarządzaniu swoim kanałem.
-
Dla partnerów: tu znajdziesz pomoc dotyczącą współpracy z innymi partnerami i zarabiania na swoich treściach.
Czat pomocy YouTube
Uwaga: czat pomocy YouTube jest dostępny tylko dla kwalifikujących się twórców. Upewnij się, że korzystasz z właściwego kanału.
Aby szybko uzyskać odpowiedzi na pytania lub rozwiązać problemy, możesz skontaktować się z zespołem pomocy dla twórców w Centrum pomocy lub kliknąć Czat w prawym górnym rogu YouTube Studio. Niektórzy twórcy w pierwszej kolejności zostaną połączeni z pomocą przez czat opartą na AI, której zadaniem jest udzielenie natychmiastowego wsparcia.
Pomoc przez czat może być przydatna w tych kwestiach:
-
rozwiązywanie problemów z kontem;
-
stosowanie się do zasad i wytycznych dotyczących praw autorskich;
-
odpowiadanie na pytania dotyczące zarządzania kontem i kanałem;
-
ulepszanie sposobu korzystania z YouTube, m.in. udzielimy wskazówek dotyczących spraw technicznych i innych aspektów korzystania z tej platformy;
-
uzyskiwanie dodatkowych informacji o problemach związanych z systemem Content ID i zarządzaniem prawami.
Uwaga: obecnie czat pomocy YouTube oparty na AI jest dostępny w języku angielskim, hiszpańskim i portugalskim dla niektórych twórców we wszystkich regionach z wyjątkiem Szwajcarii, Unii Europejskiej i Wielkiej Brytanii.
Kanały z filmami pomocy YouTube
Jeśli chcesz obejrzeć filmy z najnowszymi informacjami i poradami, zajrzyj na kanał YouTube Viewers.
Jeśli chcesz obejrzeć filmy prezentujące sprawdzone metody rozwijania kanału i Twojej działalności w YouTube, zajrzyj na kanał YouTube Creators.
Forum pomocy YouTube
Znajdź odpowiedzi na Forum pomocy YouTube wspieranym przez TeamYouTube. Możesz przeglądać wyróżnione posty, by poznać najnowsze informacje dotyczące YouTube. TeamYouTube to zespół Menedżerów społeczności, którzy ściśle współpracują z innymi zespołami YouTube, by dostarczać Ci najnowsze informacje i zapewniać pomoc. Przekazują oni również Twoje opinie w firmie.
Nick @TeamYouTube w serwisie X
Obserwuj nasze konto @TeamYouTube w serwisie X, aby na bieżąco otrzymywać wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów i informacje, które pomogą Ci w pełni wykorzystać możliwości oferowane przez YouTube.
Nasz zespół udostępnia informacje i odpowiada na pytania w języku angielskim, francuskim, hiszpańskim, japońskim, koreańskim i portugalskim.
Dowiedz się więcej o TeamYouTube.
Rozwijanie umiejętności
Wskazówki dla twórców YouTube
Wskazówki dla twórców YouTube to miejsce z materiałami edukacyjnymi dla nowych twórców. Znajdziesz tu wskazówki, sprawdzone metody i strategie dotyczące filmów, transmisji na żywo i filmów Short.
YouTube dla twórców
YouTube dla twórców to miejsce, gdzie znajdziesz informacje o wszystkich programach, narzędziach oraz nadchodzących wydarzeniach, które pomogą Ci tworzyć lepsze filmy. Pomoc przy rozwijaniu kanału możesz też uzyskać w programie korzyści YouTube dla twórców.
Informacje o prawach autorskich i zasadach
Użyj tych narzędzi, aby lepiej zrozumieć, jak działają prawa autorskie i zasady YouTube. Pamiętaj, że część poniższych zasobów jest dostępna tylko w niektórych językach.
Pytania dotyczące praw autorskich
-
Prawa autorskie i zarządzanie prawami: informacje, sposoby rozwiązywania problemów oraz dalsze czynności, jakie należy wykonać, jeżeli zgłoszono wobec Ciebie roszczenia dotyczące praw.
-
Zasady dotyczące kwestii prawnych: informacje dotyczące kwestii prawnych oraz sposobów zgłaszania skarg.
Pytania dotyczące zasad
-
Narzędzia i zasoby związane z bezpieczeństwem: poznaj dostępne w YouTube narzędzia i materiały, a także uzyskaj wskazówki na tematy wymienione poniżej.
-
Wytyczne dla społeczności: wskazówki, dzięki którym YouTube może być przyjemnym i bezpiecznym miejscem dla wszystkich.
-
Narzędzia do zgłaszania problemów i egzekwowania zasad: tu dowiesz się, jak zgłaszać treści w YouTube oraz w jaki sposób egzekwujemy przestrzeganie wytycznych dla społeczności.
Pamiętaj, że nie oferujemy pomocy stacjonarnej w żadnym z naszych biur Google ani YouTube.
Najczęstsze pytania
Jak działa czat pomocy YouTube oparty na AI?
Kiedy korzystać z czatu pomocy YouTube, narzędzia Pytanie do Studio lub Centrum pomocy?
.