Pred aktiváciou nároku je potrebné skontrolovať referencie zahŕňajúce obsah, ktorý Content ID môže považovať za neplatný.
Ak vlastníte výhradné práva na daný obsah a referencia spĺňa pokyny pre referencie, môžete požiadať o prehodnotenie problému. Ak práva na daný obsah nevlastníte, musíte tento segment vylúčiť z kontroly systémom Content ID.
Poznámky:
- Na kontrolu a riešenie problémov s neplatnými referenciami v stave Vyžaduje sa akcia máte 30 dní. Ak ich neskontrolujete pred vypršaním platnosti, problematický segment bude z referencie automaticky vylúčený.
- Ak chcete požiadať o prehodnotenie problému, neplatné referencie, ktorým vypršala platnosť alebo boli manuálne vylúčené, môžete znova otvoriť.
Zobrazenie neplatných referencií a ďalšie kroky
- Prihláste sa do Správcu obsahu v Štúdiu.
- V ponuke vľavo vyberte Problémy .
- Na paneli filtrov kliknite na Stav Vyžaduje sa akcia POUŽIŤ.
- Kliknite na panel filtrov a vyberte Typ problému Neplatná referencia POUŽIŤ.
- Ak chcete zúžiť vyhľadávanie, vyberte ďalšie filtre: Vzorkové médiá, Otvorené licencie, Iné médiá, Sporné vlastníctvo, Zmiešaná kompilácia, Zvuková stopa videohry, Odlíšiteľnosť a Potenciálne porušenie pravidiel speňažovania služby YouTube. Tieto filtre predstavujú dôvody, prečo môže byť referencia označená ako neplatná.
- Poznámka: Na túto stránku sa dostanete aj priamo z hlavného panela kliknutím na Neplatné referencie v stĺpci Problémy.
- Kliknite na neplatnú referenciu v stave Vyžaduje sa akcia. Otvorí sa stránka s ďalšími podrobnosťami o referencii vrátane informácií o vlastníctve.
- V prehrávači videa kliknite na Prehrať a skontrolujte potenciálne neplatný segment referencie.
- Nad prehrávačom videa nájdete viac informácií o tom, prečo bol segment označený ako potenciálne neplatný. Ukazovateľ priebehu v prehrávači videa zobrazuje percentuálny podiel referencie, ktorý sa považuje za potenciálne neplatný.
- Poznámka: Nároky na základe potenciálne neplatného segmentu sú automaticky nastavené ako nespracované. Môžu sa zmeniť na aktívne až po vyriešení problému s neplatnou referenciou. Príklady nespracovaných nárokov si môžete pozrieť v časti Vzorka videí s nárokmi nespracovanými z dôvodu neplatného segmentu.
- Vyberte akciu, ktorú chcete vykonať:
- VYLÚČIŤ SEGMENT: ak segment zobrazuje obsah, na ktorý nevlastníte práva (napríklad záznam, ktorý je voľným dielom), výberom tejto možnosti ho z referencie vylúčte.
- Ak segment vylúčite, prípadné nároky podané na základe daného segmentu budú automaticky uvoľnené.
- Po presmerovaní späť na stránku Problémy môžete naraz vylúčiť segmenty pre viaceré neplatné referencie. Vyberte neplatné referencie, ktorých segmenty chcete vylúčiť, a v hornom banneri kliknite na VYLÚČIŤ NEPLATNÝ REFERENČNÝ SÚBOR.
- POŽIADAŤ O KONTROLU: ak vlastníte výhradné práva na obsah a referencia spĺňa pokyny pre referencie, vyberte túto možnosť a požiadajte o prehodnotenie.
- Ak sa po prehodnotení potvrdí platnosť segmentu, nespracované nároky podané na základe daného segmentu sa budú dať skontrolovať a zmeniť na aktívne.
- Poznámka: Podanie žiadosti o prehodnotenie viacerých neplatných referencií naraz nie je možné.
- VYLÚČIŤ SEGMENT: ak segment zobrazuje obsah, na ktorý nevlastníte práva (napríklad záznam, ktorý je voľným dielom), výberom tejto možnosti ho z referencie vylúčte.
Správa problémov s neplatnými referenciami
Ak bol problém s referenciou vyriešený alebo sa na jeho vyriešenie čaká, ďalšie informácie o jeho stave nájdete na stránke Problémy :
- Na paneli filtrov kliknite na Stav Čaká sa na akciu a Vyriešené POUŽIŤ.
- Kliknite na panel filtrov a vyberte Typ problému Neplatný referenčný súbor POUŽIŤ.
- Nájdite stĺpec Podrobnosti o stave. Vyriešené problémy s neplatnými referenciami budú označené jedným z týchto stavov:
- Čaká sa na (prehodnotenie): požiadali ste o prehodnotenie neplatného segmentu tejto referencie a čakáte na rozhodnutie služby YouTube.
- Vlastnené (schválené po prehodnotení): vyžiadané prehodnotenie neplatného segmentu tejto referencie bolo schválené.
- Vlastnené (nároky presmerované na kontrolu): vyžiadané prehodnotenie neplatného segmentu tejto referencie YouTube schválil, avšak nároky na základe tejto referencie budú presmerované na kontrolu.
- Vylúčené (platnosť vypršala): neplatný segment je z referencie vylúčený z dôvodu vypršania platnosti.
- Vylúčené (manuálne): neplatný segment je z referencie vylúčený na základe vašej akcie.
- Vylúčené (prehodnotenie bolo zamietnuté): vyžiadané prehodnotenie neplatného segmentu tejto referencie bolo zamietnuté. Segment bol označený ako vylúčený, no stále môže uplatňovať nároky, ktoré sú presmerované na manuálnu kontrolu.
O kontrolu problému s uzavretou neplatnou referenciou môžete požiadať len v prípade, že jej platnosť vypršala (Vylúčené (platnosť vypršala)) alebo ste ju manuálne vylúčili (Vylúčené (manuálne)). O prehodnotenie referencií vylúčených službou YouTube požiadať nemôžete. Toto rozhodnutie je konečné.