Kapcsolatfelvétel a YouTube alkotótámogatási csapatával

Ha részt veszel a YouTube Partnerprogramban, akkor kérdéseiddel és esetleges problémáiddal az alkotótámogatási csapatunkhoz fordulhatsz.

Hogyan segíthetünk?

Akár konkrét problémával szembesülsz, akár azt szeretnéd megtudni, hogyan használhatnád ki alkotóként a leghatékonyabban a YouTube által nyújtott lehetőségeket, szívesen segítünk neked a következőkben:

  • a YouTube használatának optimalizálása;
  • a YouTube által biztosított technikai és szolgáltatási lehetőségekkel kapcsolatos tippek;
  • a szabályok és a szerzői jogi irányelvek közötti eligazodás;
  • a fiókkal és a csatornakezeléssel kapcsolatos kérdések;
  • a Content ID-val és a jogosultságok kezelésével kapcsolatos problémák megoldása;
  • a fiókodnál felmerülő programhibák kijavítása és egyéb problémák megoldása.

Megjegyzés: Ha nem jelenik meg a csevegés lehetősége, ellenőrizd, hogy abba a csatornába jelentkeztél-e be, amelyik részt vesz a YouTube Partnerprogramban. Ha továbbra sem sikerül kapcsolatba lépned velünk, erről a Visszajelzés küldése gomb használatával értesíthetsz minket.

E-mail

Rendelkezésre álló nyelvek

A csevegéses és az e-mailes ügyfélszolgálat az alábbi nyelveken áll a használatára jogosult partnerek rendelkezésére:
  • arab
  • kínai (egyszerűsített)
  • kínai (hagyományos)
  • angol
  • francia
  • német
  • olasz
  • indonéz
  • japán
  • koreai
  • lengyel
  • portugál
  • orosz
  • spanyol
  • thai
  • török
  • vietnámi

Megjegyzés: Az angol és a spanyol nyelvű e-mailes ügyfélszolgálat nonstop rendelkezésre áll. Az összes többi nyelv esetén az ügyfélszolgálat hétfőtől péntekig, normál munkaidőben áll rendelkezésre.

E-mailes alkotótámogatás a Súgóból

  1. Nyisd meg a support.google.com/youtube webhelyet, és jelentkezz be.
  2. A lap alján található „További segítségre van szüksége?” szöveg alatt válaszd ki a Kapcsolatfelvétel elemet.
  3. Az alkotótámogatási csapatunkkal folytatott csevegéshez hajtsd végre az utasításokat.

E-mailes alkotótámogatás a YouTube-ból

  1. Jelentkezz be a YouTube-csatornádba. 
  2. Koppints a profilképedre , majd válaszd a Súgó és visszajelzés elemet.
  3. A „További segítségre van szüksége?” szöveg alatt válaszd ki a Kapcsolatfelvétel elemet.
  4. Az alkotótámogatási csapatunkkal folytatott csevegéshez hajtsd végre az utasításokat.

Ha nem jelenik meg az e-mail lehetőség, ellenőrizd, hogy be vagy-e jelentkezve a YouTube Partnerprogramban részt vevő csatornádra. Ha továbbra sem sikerül kapcsolatba lépned velünk, erről a Visszajelzés küldése gomb használatával értesíthetsz minket.

Hasznosnak találta?
Hogyan fejleszthetnénk?