Visszajelzés küldése

A YouTube-bal kapcsolatos problémák bejelentése

Ha nem tudod végrehajtani az utasításokat, akkor valószínűleg a YouTube régi verzióját használod. Ha újabb böngészőt használsz, frissíts a YouTube jelenlegi verziójára.
  1. Jelentkezz be a youtube.com oldalra.
  2. Válaszd ki profilkép  , majd Visszajelzés küldése lehetőséget. 
  3. Ismertesd a tapasztalt problémát. Minél több információt adsz meg bejelentésedben, annál többet segítesz nekünk.
  4. Válaszd ki, hogy szeretnél-e képernyőképet mellékelni (kijelölhetsz releváns adatokat a képernyőn, illetve eltávolíthatsz személyes adatokat, ha nem szeretnéd, hogy látsszanak).
  5. Kattints a Küldés gombra.

 

A legújabb frissítésekért, tippekért és segítségért iratkozz fel a TeamYouTube csatornára.

 

Okostévé, Chromecast és játékkonzol

  1. Nyisd meg a YouTube alkalmazást az eszközödön.
  2. Nyisd meg a Menüt .
  3. Válaszd a Beállítások lehetőséget.
  4. Válaszd a Visszajelzés elemet.
  5. Írd be a megjelenő rövid linket telefonod, táblagéped vagy számítógéped böngészőjébe.
  6. Ismertesd a tapasztalt problémát. Minél több információt adsz meg bejelentésedben, annál többet segítesz nekünk. 
  7. Az oldal alján válaszd a Küldés lehetőséget.

A visszajelzések felhasználása

Nagyra értékeljük, ha időt szánsz arra, hogy visszajelzést küldj nekünk. A visszajelzéseidet, melyek közvetlenül a YouTube-hoz érkeznek, programhibák kijavításához, termékeink fejlesztéséhez és problémák megoldásához használjuk fel. A „Visszajelzés küldése” eszközön keresztül küldött visszajelzéseket a videók alkotói nem látják. Bár lehetséges, hogy nem minden bejelentésre válaszolunk, elolvassuk őket, és amilyen gyorsan csak lehet, kijavítjuk a hibákat.

Amikor közvetlenül a YouTube-ról küldesz visszajelzést mobileszközön, kiválaszthatod, szeretnél-e fontos adatokat mellékelni bejelentésedhez, amelyek segítenek a problémák diagnosztizálásában. (Ilyen például az alkalmazás verziója és a rendszeradatok.) Minél több információt adsz meg bejelentésedben, annál többet segítesz nekünk. Bizonyos típusú problémák esetén például a fiókspecifikus adatok és képernyőképek sokat segíthetnek abban, hogy megtalálhassuk és kijavíthassuk a problémát.

Az Ismert problémák oldalon megnézheted, hogy mely problémák megoldásán dolgozunk jelenleg. Emellett más YouTube-felhasználóktól is segítséget kérhetsz a YouTube Súgófórum (YouTube Súgófórum) felületén, illetve megtudhatod, hogyan kérhetsz segítséget YouTube-alkotóként.

Hasznos volt ez a cikk?
Hogyan fejleszthetnénk?