Una contranotificación es una solicitud legal para restablecer el contenido que se quitó debido a una solicitud de eliminación por incumplimiento de derechos de autor. Si consideras que tu contenido se quitó por error, puedes enviarla para resolver una falta por incumplimiento de derechos de autor.
En el caso de los videos, puedes enviar la contranotificación a través de YouTube Studio o por correo electrónico, fax o correo postal. En el caso del contenido que no es de video, como imágenes de banners de canales, envíala por correo electrónico, fax o correo postal.
Qué debes saber antes de enviar la solicitud:
- Cuándo enviarla: Envía una contranotificación solo si crees que tu contenido se quitó por error, incluidos los casos en que se identificó erróneamente contenido que podría considerarse una excepción a los derechos de autor, como el uso legítimo, el trato legítimo o el dominio público.
- Otras opciones: Si no crees que la eliminación del contenido fue un error, puedes esperar 90 días para que venza la falta por incumplimiento de derechos de autor, siempre y cuando hayas completado el programa de Aprendizaje sobre derechos de autor. También puedes intentar solicitar una retractación para resolver la falta por incumplimiento de derechos de autor.
- Pruebas de propiedad o permiso: Confirma que tienes los derechos de todos los elementos de tu contenido, incluida la música (incluso si solo se reproduce en segundo plano). Si usaste contenido protegido por derechos de autor de otra persona, confirma que tienes una licencia o permiso para usarlo.
- Qué información se comparte: Legalmente, estamos obligados a compartir la contranotificación con el solicitante. Si te preocupa la divulgación de información personal, puedes pedirle a un representante autorizado (como un abogado) que envíe una solicitud en nombre de quien subió el video por correo electrónico, fax o correo postal.
- Quién envía la notificación: La persona que subió originalmente el contenido en cuestión debe enviar las contranotificaciones. Como alternativa, un representante autorizado, como un abogado, puede enviar la solicitud en nombre de quien subió el contenido.
Envía la solicitud a través de YouTube Studio
Las contranotificaciones por incumplimiento de derechos de autor de los videos se pueden enviar a través de YouTube Studio desde una computadora o en la app de YouTube Studio:
- Accede a YouTube Studio.
- En el menú de la izquierda, haz clic en Contenido
.
- Haz clic en la barra de filtros
Derechos de autor.
- En la columna Visibilidad, busca un video con el estado “Eliminado”.
- En la columna Restricciones, coloca el cursor sobre Derechos de autor.
- Haz clic en Ver detalles.
- En Contenido utilizado, haz clic en Tomar medidas
Enviar contranotificación.
- Lee los requisitos de la contranotificación y marca la casilla correspondiente para confirmar
Continuar.
- Ingresa tu información de contacto
haz clic en Continuar.
- Asegúrate de incluir tu dirección física completa y nombre legal completo (por lo general, nombre y apellido). No ingreses el nombre de una empresa o un canal.
- Ingresa el motivo. Explica de manera clara y concisa por qué crees que tu contenido se quitó por error o se identificó de manera incorrecta.
- Revisa las declaraciones y, para aceptarlas, marca las casillas que correspondan.
- Ingresa tu nombre legal completo como firma
haz clic en Continuar.
- Opcional: Si se quitaron otros videos debido a la misma solicitud de eliminación y también consideras que se trató de un error, selecciónalos para incluirlos en la contranotificación.
- Haz clic en Enviar.
Envía la solicitud por correo electrónico, fax o correo postal
Las contranotificaciones por incumplimiento de derechos de autor para contenido de video y que no es de video, como imágenes de banners de canales, se pueden enviar por correo electrónico, fax o correo postal.
Para enviar la solicitud por correo electrónico, agrega toda la información que se indica a continuación en el cuerpo de un correo electrónico (no como un archivo adjunto) destinado a copyright@youtube.com. También puedes enviar la información por fax o correo postal:
1. Tu información de contactoPara comunicarnos contigo o para que el representante autorizado actúe en tu nombre con respecto a la contranotificación, incluye la siguiente información:
- Tu nombre legal completo: Nombre y apellido, no el nombre de una empresa. Si eres el representante autorizado de quien subió el contenido, incluye también tu relación con dicha persona.
- Tu dirección física
- Tu número de teléfono
En tus propias palabras, debes incluir una declaración para el solicitante en la que expliques de forma clara y concisa por qué crees que la eliminación del contenido fue un error o una identificación errónea. La identificación errónea incluye casos de excepciones a los derechos de autor, como el uso legítimo, el trato legítimo o el dominio público.
| Tipo de contenido | Formato válido de las URLs | Dónde encontrar las URLs |
|---|---|---|
| Imágenes del banner del canal |
www.youtube.com/channel/UCxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx O www.youtube.com/user/xxxxxxxxx |
Ve al canal de usuario |
| Descripciones de canales | www.youtube.com/user/xxxxxxxxx/about | Ve a la sección Acerca de del canal |
| Clips | www.youtube.com/clip/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx | Haz clic en el título del clip |
| Comentarios de videos | www.youtube.com/watch?v=xxxxxxxxxx&lc=xxxxxxxxxxxxxxxxxx | Haz clic en la fecha de publicación arriba del comentario (se volverá a cargar la página) |
| Comentarios de publicaciones | www.youtube.com/channel/xxxxxxxxxxx/community?lc=xxxxxxxxxxxx&lb=xxxxxxxxxxxx | Haz clic en la fecha de publicación arriba del comentario (se volverá a cargar la página) |
|
Efectos (Shorts) |
www.youtube.com/effect/xxxxxxxxxx Ten en cuenta lo siguiente: La eliminación del efecto no afectará a los videos en los que ya se usó.
|
Haz clic en el chip de efecto arriba del nombre del canal en el Short |
| Insignias de membresías, emojis o descripciones de los beneficios que ofrece un creador | Comienza con yt3.ggpht.com/xxxxx | Haz clic con el botón derecho en la imagen |
|
También incluye la URL del canal: www.youtube.com/channel/UCxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx O www.youtube.com/user/xxxxxxxxx |
Ve al canal de usuario |
|
| Sala de juegos | www.youtube.com/playables/xxxxxxxxxxxxxx | Ve a la página del juego |
| Descripciones de playlists | www.youtube.com/playlist?list=xxxxxxxxxxxxxxxx | Haz clic en el título de la playlist |
| Imagen de una playlist | Comienza con https://i.ytimg.com/xxxxxxxxxx | Haz clic con el botón derecho en la imagen |
|
También incluye la URL de la playlist: https://www.youtube.com/playlist?list=xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxxxxxxxxx |
Haz clic en el título de la playlist |
|
| Publicaciones | https://www.youtube.com/post/xxxxxxxxxxxxxxxxxxx | Haz clic en la fecha en que se subió la publicación (se volverá a cargar la página) |
| Fotos de perfil | https://yt3.googleusercontent.com/xxxxxxxxxxxxxxxx | Haz clic en la foto de perfil |
|
Para solicitar la eliminación urgente de fotos de perfil por incumplimiento de derechos de autor, usa el formulario de Google. |
||
| Shorts | https://www.youtube.com/shorts/xxxxxxxxxxxxxxxx | Ve al Short |
| Súper calcomanías | Comienza con lh3.googleusercontent.com/xxxxx | Haz clic en el signo de dólar |
|
También incluye la URL del canal: www.youtube.com/channel/UCxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx O www.youtube.com/user/xxxxxxxxx |
Ve al canal de usuario |
|
| Videos | www.youtube.com/watch?v=xxxxxxxxxxx | Ve a la página del video |
Acepta y, además, incluye las siguientes 2 declaraciones legales obligatorias:
- “Hago constar que me someto a la jurisdicción de la Corte Federal del Distrito en el que está mi dirección o, si mi dirección no está en Estados Unidos, del distrito judicial en el que se encuentra YouTube, y que aceptaré las diligencias de emplazamiento del solicitante”.
- “Juro, bajo pena de falso testimonio, que considero de buena fe que se quitó o inhabilitó el material como consecuencia de un error o de una identificación errónea de este”.
Para completar y validar una contranotificación por incumplimiento de derechos de autor, se requiere la firma física o electrónica de quien subió el contenido o del representante autorizado para actuar en su nombre.
Para cumplir con este requisito, quien subió el video o su representante autorizado pueden ingresar su nombre legal completo como firma en la parte inferior de la contranotificación. El nombre legal completo debe ser el nombre y el apellido, no el nombre de una empresa.
Preguntas frecuentes
¿Qué sucede después de que envío una contranotificación?Puedes revisar el estado de una contranotificación en el panel de YouTube Studio, o bien sigue estos pasos:
- Accede a YouTube Studio.
- En el menú de la izquierda, selecciona Contenido
.
- Haz clic en la barra de filtros
Derechos de autor.
- Busca el video en cuestión.
- En la columna Restricciones, coloca el cursor sobre Derechos de autor.
- Haz clic en Ver detalles.
- Consulta la sección Contenido usado para ver el estado de la contranotificación.
- Revisa si se quitó tu contenido por error o por la identificación incorrecta de contenido protegido por derechos de autor. De lo contrario, puedes considerar otras opciones para resolver una falta por incumplimiento de derechos de autor.
- Puedes enviar una contranotificación nueva que incluya toda la información requerida por la ley.
Las contranotificaciones de las organizaciones designadas en virtud del artículo 86 de la DSA de la UE se deben enviar por correo electrónico, fax o correo postal.
Requisitos adicionales:
- Usa un dominio de correo electrónico asociado con una organización designada en virtud del artículo 86 de la DSA de la UE.
- Indica el país de residencia principal del propietario del contenido.
- Incluye la siguiente declaración: “Envío esta apelación en nombre de un usuario de YouTube que se encuentra en la Unión Europea. Represento a una organización que está autorizada para ejercer los derechos que confiere el Reglamento de la Ley de Servicios Digitales (UE) 2022/2065 del 2022”.