המדיניות לגבי הטרדה ובריונות ברשת

הודענו לאחרונה על מספר עדכונים שביצענו במדיניות לגבי הטרדה כדי להעניק ליוצרים הגנה טובה יותר. המדיניות המפורטת בהמשך עודכנה בהתאם לשינויים האלה.

אסור לפרסם ב-YouTube תוכן שמהווה איום על אנשים ספציפיים. אסור גם לפרסם ב-YouTube תוכן פוגעני כלפי אנשים בהתבסס על מאפיינים ששייכים לזהות העצמית שלהם, כמו סטטוס של קבוצה מוגנת או מאפיינים פיזיים.

אם נתקלתם בתוכן שמפר את המדיניות הזו, אנחנו מבקשים שתדווחו עליו. אפשר למצוא כאן הוראות לדיווח על הפרות של הנחיות הקהילה. אם מצאתם כמה סרטונים או תגובות שברצונכם לדווח עליהם, או אם אתם מעוניינים לדווח על ערוץ של משתמש, אפשר להיכנס לדף כלי הדיווח כדי לשלוח תלונה מפורטת יותר. לקבלת טיפים ושיטות מומלצות לשמירה על בטיחות ועל אבטחת החשבון ולהגנה על הפרטיות שלכם, כדאי לקרוא את המאמר הזה במרכז העזרה.

אם קיבלתם איומים ספציפיים כלפיכם ואינכם מרגישים בטוחים, דווחו על כך ישירות לרשויות אכיפת החוק במקום מגוריכם.

משמעות המדיניות מבחינתכם

אם אתם מפרסמים תוכן

אין לפרסם ב-YouTube תוכן העונה על תיאור כלשהו מהתיאורים הבאים:

  • תוכן הכולל קללות או הטחה של עלבונות מרושעים לאורך זמן (למשל, השמצות גזעניות) המבוססים על מאפיינים ששייכים לזהות העצמית של האדם שכלפיו הן מופנות. מאפיינים אלה כוללים את הסטטוס של קבוצה מוגנת של אותו אדם, המאפיינים הפיזיים שלו או את עובדת היותו קורבן תקיפה מינית, אלימות במשפחה, התעללות בילדים וכו'.
  • תוכן שהועלה מתוך כוונה לבייש, להונות או להעליב קטין. קטין הוא כל מי שעדיין לא הגיע לגיל הבגרות כפי שמוגדר בחוק. לרוב מדובר במי שטרם מלאו לו 18, אך גיל הבגרות עשוי להיות מוגדר באופן שונה במדינות שונות.

סוגי תוכן אחרים המפירים את המדיניות הזו

  • חשיפת מידע פרטי של מישהו, כגון כתובת מגורים, כתובות אימייל, פרטי כניסה, מספרי טלפון, מספר דרכון או פרטי חשבון בנק.
    • הערה: הכוונה בסעיף זה אינה לפרסום מידע שזמין לכול, כגון מספר טלפון רשמי של פקיד במשרד ציבורי או של בית עסק.
  • תוכן שמסית אחרים להטריד אנשים או לאיים עליהם, בפלטפורמה של YouTube או מחוץ לה.
  • תוכן המעודד התנהגות פוגענית של מעריצים, כגון חשיפת מידע אישי ללא רשות (דוקסינג), "עליהום", חבירה יחד נגד מישהו או סימון מישהו כמטרה מחוץ לפלטפורמה.
  • תוכן הכולל איומים – מפורשים או מרומזים – בפגיעה פיזית או בהשחתת רכוש כנגד אנשים שניתן לזהותם. 
    • הערה: תחת ההגדרה "איומים מרומזים" נכללים איומים שאינם מציינים את המועד, השיטה או המיקום הספציפיים, אך עשויים לכלול איום בנשק מונף, סימולציה של אלימות וכו'. 
  • תוכן שמתפרסם על-ידי אזרחים שלוקחים את החוק לידיים ומרסנים או מתקיפים אדם שניתן לזהותו. 
  • תוכן המציג יוצרים שמדמים פעולות אלימות קיצוניות כנגד אחרים (הוצאות להורג, עינויים, הטלת מום, הכאה וכו').
  • תוכן שמציג מעשים מיניים ללא הסכמה, ייצוג מיני בלתי רצוי וכל פעולה שמציגה אדם כלשהו בצורה מינית או משפילה.
  • תוכן שמציג או מלמד כיצד להפיץ תמונות של מעשים מיניים שבוצעו ללא הסכמה. 

מדיניות זו חלה על סרטונים, תיאורי סרטונים, תגובות וסטרימינג בשידור חי, ועל כל סוג אחר של מוצר או תכונה של YouTube. לתשומת ליבכם, זוהי רשימה חלקית בלבד.

חריגים

ייתכן שנתיר הצגת תוכן שכולל הטרדה, אם המטרה העיקרית היא חינוכית, תיעודית, מדעית או אומנותית. לא מדובר במתן אישור גורף להטריד. הנה כמה דוגמאות:

  • דיונים תחרותיים (דיבייטים) בין נציגי ציבור או פוליטיקאים ידועים: תוכן שמציג עימותים או דיונים שנערכים בין בעלי שררה בנושאים שעל סדר היום ונוגעים לציבור, למשל פוליטיקאים או מנכ"לים של תאגידים בינלאומיים גדולים. 
  • הופעות מבוימות: עלבונות שמבוטאים בתוך הקשר אומנותי, למשל סאטירה, סטנד-אפ או מוזיקה (כגון דיס, שיר או ראפ שמילותיו נועדו לפגוע או להשמיץ). הערה: לא מדובר באישור גורף להטרדה או העלבה של מישהו שלאחריה נאמר "זה היה בצחוק…". 
  • חינוך בנושא הטרדה או העלאת המודעות לנושא: תוכן המציג הטרדה ממשית או מבוימת למטרות תיעודיות או עם משתתפים שמסכימים לכך (שחקנים, למשל) במטרה להילחם בבריונות ברשת או להעלות את המודעות לנושא.

הערה: אנחנו מתייחסים ביתר רצינות לתכנים הכוללים פגיעה זדונית כנגד אדם כלשהו בשל השתייכותו לקבוצה מוגנת, גם אם לא מדובר באדם ידוע.

פגיעה במונטיזציה ועונשים אחרים 

במקרים נדירים, אנחנו עשויים להסיר תוכן או לנקוט עונשים אחרים כאשר יוצרים:

  • מעודדים באופן חוזר ונשנה התנהגות פוגעת בקרב קהל הצופים שלהם.
  • מעלים שוב ושוב תכנים הממוקדים באדם מסוים, פוגעים בו ומטרידים אותו רק בשל המאפיינים האישיים שלו.
  • מסכנים אדם מסוים בפגיעה פיזית בשל העמדה שלו בנושא חברתי או פוליטי באזור מגוריו.
  • יוצרים תכנים שפוגעים בסביבה העסקית של YouTube על-ידי עידוד מתמשך של עוינות בין יוצרים למטרת רווח כספי אישי.

דוגמאות

כמה דוגמאות לתוכן שאסור להציג ב-YouTube:

  • פרסום עקבי של תמונות של אדם מסוים, בלוויית הערות כמו "תראו את השיניים של היצור הזה, הן כאלה מגעילות!" ואמירות נוספות לכל אורך הסרטון, המתמקדות במאפיינים ששייכים לזהות העצמית של אדם זה.
  • סימון אדם מסוים בשל השתייכותו לקבוצה מוגנת כלשהי. דבר זה יכול להיעשות, למשל, על-ידי אמירת משהו כמו "תראו את ה[קללה המתארת קבוצה מוגנת מסוימת] הזה, שתדרוס אותו משאית כבר!".
  • העלבה או פגיעה קיצונית שמטרתה לצייר אדם כלשהו באור לא אנושי בשל מאפיינים אישיים שלו. לדוגמה: כשמתארים אשה מסוימת, "תראו את הכלבה הזו! היא אפילו לא בן אדם – היא סוג של מוטציה או חיה!" 
  • תיאור רצח, פציעה רצינית או אקט מיני גרפי של אדם כלשהו שניתן לזהותו, ללא הסכמתו.
  • חשבונות שמטרתם היחידה היא לפגוע בצורה זדונית באדם מסוים שניתן לזהותו.

דוגמאות נוספות

  • התמקדות באדם מסוים על סמך המאפיינים האישיים שלו וביטוי איחולים למותו או לפציעה קשה שלו. לדוגמה: "בא לי שמישהו כבר ינחית איזה פטיש על הפרצוף של [חבר בקבוצה מוגנת כלשהי]". 
  • איום על הביטחון הפיזי של אדם כלשהו. קטגוריה זו כוללת איומים מרומזים, כגון "בפעם הבאה שאני אראה אותך זה לא ייגמר טוב", איומים מפורשים, כגון "כשאראה אותך בשבת אני מכניס לך בוקס בפנים" או רמז לאיום על-ידי אמירת משהו כמו "כדאי לך להיזהר", תוך הנפת נשק. 
  • פרסום פרטים אישיים מזהים של אדם מסוים שאינם ידועים לכול, כגון מספר טלפון, כתובת מגורים או כתובת אימייל, על-מנת להפנות תשומת לב או לעורר זרם של פניות אל אדם זה על מנת להטריד אותו. לדוגמה: "השגתי את מספר הטלפון שלו, תמשיכו להתקשר ולהשאיר לו הודעות עד שהוא יענה!"
  • "ריידינג" או הטרדה מרושעת של אנשים שניתן לזהותם באמצעות צ'אט קולי או הודעות במסגרת משחק בזמן השידור.
  • הפניית משתמשים לקטע התגובות של משתמש YouTube כלשהו במטרה להטריד אותו בצורה מרושעת. לדוגמה: "כולם צריכים להיכנס עכשיו לערוץ של האדם הזה ופשוט להשתגע, כדי שהוא יבין עד כמה אנחנו רוצים שהוא ימות".
  • "שיגוע" או ביצוע שיחות מתיחה אחרות לשירותי חירום או לשירותי סיוע במצבי משבר, או עידוד הצופים להתנהגות כזו או לכל התנהגות מטרידה אחרת.
  • הטרדה באמצעות מעקב או ניסיון לסחוט משתמשים.
  • הגדלה ממושכת של תמונת חזה, ישבן או איברי מין של אדם שניתן לזהותו, במטרה להשפיל, להחפיץ או להציג אותו בצורה מינית.
  • תוכן של משחק וידאו שפותח או שונה ("מודינג") כדי לקדם אלימות או שנאה כלפי אדם מסוים בעל המאפיינים שצוינו למעלה.

חשוב לציין שאלה רק כמה דוגמאות. אם יש לכם תוכן אחר שלדעתכם עלול להפר את המדיניות הזו, אל תפרסמו אותו.

מה קורה כשהתוכן מפר את המדיניות הזו

אם התוכן שלכם מפר את המדיניות הזו, אנחנו נסיר אותו ונשלח לכם הודעה על כך. אם זו הפעם הראשונה שפרסמתם תוכן שמפר את הנחיות הקהילה שלנו, תקבלו אזהרה ללא רישום התראה בערוץ. אם זו לא הפעם הראשונה, תירשם התראה בערוץ שלכם. אם תקבלו 3 התראות, הערוץ שלכם ייסגר. אפשר למצוא כאן מידע נוסף על מערכת ההתראות והפסילות שלנו.

  תוכלו למצוא מידע נוסף באקדמיה ליוצרים

מעדיפים ללמוד על הנחיות הקהילה שלנו באמצעות סרטונים ובחנים? נסו את הקורס שלנו באקדמיה ליוצרים.

האם המידע הועיל?
איך נוכל לשפר את המאמר?