אסור לפרסם תוכן שמפנה כלפי מישהו עלבונות ממושכים או השמצות על סמך המאפיינים הפיזיים שלו או על סמך השתייכות לקבוצה מוגנת, כולל גיל, מוגבלות, מוצא אתני, מגדר, נטייה מינית או גזע. בנוסף, אסור לפרסם תוכן שמציג צורות התנהגות מזיקות אחרות, כמו איומים או חשיפת מידע אישי ללא רשות (דוקסינג). חשוב לזכור שאנחנו נוקטים גישה מחמירה יותר לגבי תוכן שמופנה נגד קטינים.
אם נתקלתם בתוכן שמפר את המדיניות הזו, חשוב שתדווחו עליו. כאן אפשר למצוא הוראות לדיווח על הפרות של הנחיות הקהילה. אם מצאתם תגובות או סרטונים רבים שאתם רוצים לדווח עליהם, תוכלו לדווח על הערוץ. לקבלת טיפים לשמירה על הביטחון האישי, לאבטחת החשבון ולהגנה על הפרטיות שלכם, כדאי לעיין במרכז הבטיחות ליוצרים ולקרוא את המאמר לגבי שמירה על הבטיחות ב-YouTube.
אם קיבלתם איומים ספציפיים כלפיכם ואתם לא מרגישים בטוחים, דווחו על כך ישירות לרשויות המקומיות לאכיפת החוק.
איך המדיניות הזו משפיעה עליכם
אם אתם מפרסמים תוכן
אל תפרסמו ב-YouTube תוכן שעונה על אחד מהתיאורים הבאים:
- תוכן שמכיל עלבונות ממושכים או השמצות שמבוססים על מאפיינים מהותיים של אדם כלשהו. המאפיינים האלה כוללים את השתייכותו של אותו אדם לקבוצה מוגנת, את תכונותיו הפיזיות או את עובדת היותו קורבן של תקיפה מינית, של הפצת תוכן ויזואלי אינטימי שנוצר או שותף ללא הסכמה (NCII), של אלימות במשפחה, של התעללות בילדים ועוד.
- תוכן שהועלה מתוך כוונה לבייש, להטעות או להעליב קטין. כלומר, מתוך כוונה לגרום לקטין להרגיש רגשות לא נעימים כמו מצוקה, בושה או חוסר ערך, להטעות אותו כדי שיתנהג באופן שעלול לגרום נזק לו או לרכוש שלו, או להטיח בו קללות. קטין הוא מי שעדיין לא מלאו לו 18 שנים.
- תוכן שכולל פרטים אישיים מזהים (PII) של מישהו אחר שאינם ציבוריים, או תוכן שכולל איום או עידוד לפרסום של פרטים כאלה.
- פרטים אישיים מזהים כוללים, בין היתר, כתובות מגורים, כתובות אימייל, פרטי כניסה כמו שם משתמש או סיסמה, מספרי טלפון, מספרי דרכונים, תיקים רפואיים או פרטי חשבון בנק.
- הסעיף הזה לא מתייחס לפרסום של פרטים שזמינים לציבור הרחב, כמו מספר הטלפון במשרד של נושא משרה ציבורית או מספר הטלפון של עסק.
- המדיניות הזו חלה על שיתוף הפרטים האישיים המזהים שלכם, על שיתוף הפרטים האישיים המזהים של מישהו אחר ועל מצבים של שיתוף פרטים אישיים מזהים בטעות.
- צריך לציין בתוכן בבירור מתי מתבצע שיתוף של פרטים אישיים מזהים מזויפים. לדוגמה, שימוש בפרטי כניסה מזויפים כחלק מהדרכה.
- תוכן שמעודד התנהגות פוגעת, למשל פגיעה קבוצתית מאורגנת. פגיעה קבוצתית מאורגנת היא מה שמתרחש כשאדם מעודד פגיעה מתואמת באדם שניתן לזהות אותו בפלטפורמה של YouTube או מחוץ לה.
- תוכן שמקדם תיאוריות קונספירציה מזיקות או שמופנה נגד מישהו בטענה שהוא קשור לתיאוריית קונספירציה מזיקה. תיאוריית קונספירציה מזיקה היא כזו שקושרים בינה לבין איומים ישירים או מעשי אלימות.
- תוכן שיש בו איום על אדם שניתן לזהות אותו או על הרכוש שלו. תוכן כזה כולל איומים מפורשים שאין בהם ציון של המועד או המקום הספציפי, אבל יכול להיות שמוצגים בהם כלי נשק, למשל.
- תוכן שמציג מפגש מבוים במטרה להאשים אדם שניתן לזיהוי בהתנהגות בלתי הולמת חמורה כלפי קטין, ללא נוכחות של הרשויות לאכיפת החוק.
- תוכן שמציג שמחה לאיד או לעג כלפי מוות או פציעה רצינית של אדם שניתן לזהות אותו.
- תוכן שמציג בצורה מציאותית קטינים שנפטרו או קורבנות באירועים קטלניים או באירועי אלימות חמורים ומתועדים היטב, ושמתאר את המוות שלהם או את האלימות שחוו.
- תוכן שמציג יוצרים שמדמים פעולות אלימות קיצוניות נגד אחרים, לדוגמה: הוצאות להורג, עינויים, הטלת מום, הכאה ועוד.
- תוכן שכולל הטרדה באמצעות מעקב אחרי אדם שניתן לזהות אותו.
- תוכן שיש בו הכחשה של העובדה שמישהו היה קורבן באירוע חמור של אלימות שמתועד היטב, או שיש בו המעטה בחשיבות העובדה הזו.
- תוכן שכולל פניות מיניות לא רצויות אל אדם שניתן לזהות אותו, למשל:
- תוכן שמתאר אדם בצורה גסה, משפילה ובאופן מיני מפורש
- תוכן שבו משתפים או מראים איך אפשר להפיץ תוכן ויזואלי אינטימי שנוצר או שותף ללא הסכמה (NCII), או מבקשים לשתף אותו
- תוכן שבו מוצגות פנטזיות על תקיפה מינית, איומים לבצע תקיפה כזו או תמיכה בכך
המדיניות הזו חלה על סרטונים, תיאורי סרטונים, תגובות ושידורים חיים, ועל כל סוג אחר של מוצר או תכונה של YouTube. כדאי לזכור שהרשימה הזאת חלקית בלבד. חשוב לזכור שכללי המדיניות האלה חלים גם על קישורים חיצוניים בתוכן. קישורים כאלה עשויים לכלול כתובות URL שניתן ללחוץ עליהן, אמירת משפטים כדי להפנות משתמשים לאתרים אחרים וסוגים אחרים של קישורים חיצוניים.
יוצאים מן הכלל
אם המטרה העיקרית היא חינוכית, תיעודית, מדעית או אומנותית, יכול להיות שנאפשר לפרסם תוכן שכולל הטרדה. החריגים האלה הם לא אישור להטרדה של אנשים. כמה דוגמאות:
- דיונים תחרותיים (דיבייטים) בין נציגי ציבור או מנהיגים ידועים: תוכן שמציג עימותים או דיונים שנערכים בין אנשים בתפקידי מפתח בנושאים שעל סדר היום ושנוגעים לציבור, למשל: נציגים רשמיים בכירים של גופים ציבוריים או מנכ"לים של תאגידים בינלאומיים גדולים.
- הופעות מבוימות: עלבונות שמבוטאים בתוך הקשר אומנותי, למשל סאטירה, סטנד-אפ או מוזיקה (כמו שיר דיס). חשוב לציין: לא מדובר באישור להטרדה או להעלבה של מישהו שלאחריה נאמר "זה היה בצחוק…".
- חינוך בנושא הטרדה או העלאת המודעות לנושא: תוכן שמציג הטרדה ממשית או מבוימת למטרות תיעודיות, או עם משתתפים שמסכימים לכך (למשל, שחקנים) כדי להילחם בבריונות ברשת או להעלות את המודעות לנושא.
הערה: אנחנו מתייחסים בחומרה רבה לתכנים שכוללים פגיעה בזדון באדם כלשהו בגלל השתייכותו לקבוצה מוגנת, בין אם מדובר באדם ידוע או לא.
פגיעה במונטיזציה וסנקציות אחרות
במקרים נדירים, אנחנו עשויים להסיר תוכן או להטיל סנקציות אחרות כאשר יוצרים:
- מעודדים באופן חוזר ונשנה התנהגות פוגעת בקרב קהל הצופים שלהם.
- מעלים שוב ושוב תכנים שממוקדים באדם שניתן לזהות, פוגעים בו ומטרידים אותו על בסיס המאפיינים המהותיים שלו.
- חושפים אדם מסוים לפגיעה פיזית בגלל הקשר חברתי או פוליטי באזור המגורים שלו.
- יוצרים תכנים שפוגעים בקהילה של YouTube על ידי הסתה מתמשכת לעוינות בין יוצרים למטרת רווח כספי אישי.
דוגמאות
כמה דוגמאות לתוכן שאסור להציג ב-YouTube:
- פרסום עקבי של תמונות של אדם מסוים, בלוויית הערות כמו "תראו את השיניים של היצור הזה, הן כאלה מגעילות!" ואמירות נוספות לכל אורך הסרטון, שמתמקדות במאפיינים המהותיים של האדם הזה
- התמקדות באדם מסוים בגלל ההשתייכות שלו לקבוצה מוגנת כלשהי, למשל על ידי אמירת משהו כמו "תראו את ה[קללה שמתארת קבוצה מוגנת מסוימת] הזה!"
- התמקדות באדם מסוים והפצת טענות שאותו אדם מעורב בסחר בבני אדם בהקשר של תיאוריית קונספירציה מזיקה שקשורה לאיומים ישירים ולפעולות אלימות
- העלבה או פגיעה קיצונית שמטרתה לעשות דה-הומניזציה של אדם כלשהו על בסיס מאפיינים מהותיים שלו לדוגמה: כשמתארים אישה מסוימת, "תראו את הכלבה הזו! היא אפילו לא בן אדם – היא סוג של מוטציה או חיה!"
- התמקדות באדם מסוים וביטוי איחולים למותו או לפציעה קשה שלו: "אני שונא אותה כל כך. הלוואי שמשאית תדרוס אותה ושהיא תמות."
- תיאור של רצח או פציעה רצינית של אדם שניתן לזהות אותו. לדוגמה: סרטון שכולל קטע מסרט שבו יורים באכזריות באחת הדמויות והורגים אותה. הסרטון נערך ותמונה של אדם אמיתי הונחה מעל פניו של השחקן.
- איום על הביטחון הפיזי של אדם כלשהו. הקטגוריה הזו כוללת איומים מפורשים, כמו "כשאראה אותך בשבת, אני הולך להרוג אותך". היא כוללת גם אלימות מרומזת שמתבטאת באמירות כמו "כדאי לך להיזהר, אני אמצא אותך" תוך כדי הנפת כלי נשק.
- פרסום פרטים אישיים מזהים שאינם ציבוריים של אדם מסוים – למשל: מספר טלפון, כתובת מגורים או כתובת אימייל – כדי להפנות אליו תשומת לב או זרם של פניות במטרה להטריד אותו. לדוגמה, אמירת המשפט: "השגתי את מספר הטלפון שלו. תתקשרו ותשאירו לו הודעות עד שהוא יענה!"
- 'ריידינג' או הטרדה בזדון של אנשים שניתן לזהות אותם באמצעות צ'אט קולי או הודעות במסגרת משחק בזמן השידור
- הַכְוונה של משתמשים לכתוב תגובות פוגעניות בקטע התגובות של יוצר אחר
- קישור לאתרים מחוץ לפלטפורמה שמציגים או מארחים תוכן ויזואלי אינטימי שנוצר או שותף ללא הסכמה (NCII)
- פנייה למשתמשים אחרים בבקשה ליצור קשר כדי לשתף תוכן ויזואלי אינטימי שנוצר או שותף ללא הסכמה (NCII)
- 'סוואטינג' (דיווחים שקריים על אדם לכוחות הביטחון) או ביצוע שיחות מתיחה אחרות לשירותי חירום או לשירותי סיוע במצבי משבר, או עידוד הצופים להתנהגות כזו או לכל התנהגות מטרידה אחרת
- הטרדה באמצעות מעקב או ניסיון לסחוט משתמשים
- תוכן של משחק וידאו שפותח או שונה ('מודינג') כדי לקדם אלימות כלפי אדם מסוים
חשוב לזכור שזו רשימה חלקית בלבד. אל תפרסמו תוכן שלדעתכם עלול להפר את המדיניות הזו.
מה קורה כשיש בתוכן הפרה של המדיניות הזו
אם יש בתוכן שלכם הפרה של המדיניות הזו, אנחנו נסיר אותו ונשלח לכם הודעה על כך באימייל. אם לא נצליח לאמת שהקישור שפרסמתם הוא בטוח, יכול להיות שנסיר את הקישור. חשוב לדעת: כתובות URL שפרסמתם בתוך הסרטון עצמו או במטא-נתונים שלו שמפנות לתוכן שמפר את המדיניות, עלולות לגרום להסרת הסרטון.
אם זו הפעם הראשונה שבה הופרו הנחיות הקהילה שלנו, סביר להניח שתקבלו אזהרה ללא רישום התראה בערוץ. תהיה לכם הזדמנות להשלים הדרכה בנושא המדיניות כדי שתוקף האזהרה יפוג אחרי 90 יום. עם זאת, אם תפרו את אותה מדיניות בפרק הזמן הזה של 90 יום, תוקף האזהרה לא יפוג ולערוץ שלכם תירשם התראה. אם תפרו מדיניות אחרת לאחר השלמת ההדרכה, תקבלו אזהרה נוספת.
אם תקבלו 3 התראות בפרק זמן של 90 יום, הערוץ שלכם ייסגר. מידע נוסף על מערכת ההתראות שלנו
אנחנו עשויים לסגור את הערוץ או את החשבון שלכם עקב הפרות חוזרות של הנחיות הקהילה או של התנאים וההגבלות, וגם בגלל מקרה בודד של פגיעה חמורה או אם כל מטרתו של הערוץ היא הפרת מדיניות. יכול להיות שלא נאפשר למשתמשים שמבצעים הפרות חוזרות ונשנות של המדיניות להשתתף בהדרכות בנושא מדיניות בעתיד. מידע נוסף על סגירה של ערוץ או חשבון