Pravila u vezi s uznemiravanjem i virtualnim zastrašivanjem

Sigurnost autora, gledatelja i partnera najveći nam je prioritet. Oslanjamo se na vašu pomoć pri zaštiti naše jedinstvene i živopisne zajednice. Važno je da razumijete naše smjernice zajednice, kao i njihovu ulogu u zajedničkoj odgovornosti za održavanje sigurnosti na YouTubeu. Stoga je važno da odvojite vrijeme i pažljivo pročitate pravila u nastavku.. Cijeli popis smjernica možete pronaći na ovoj stranici.
Nedavno smo objavili da ažuriramo pravila o uznemiravanju radi bolje zaštite autora i korisnika. Pravila u nastavku ažurirali smo tako da odražavaju te izmjene.

Sadržaj kojim se prijeti pojedincima nije dopušten na YouTubeu. Ne dopuštamo ni sadržaj kojim se vrijeđa pojedince dugotrajnim ili zlobnim uvredama na temelju osobnih obilježja. Ta obilježja uključuju pripadnost zaštićenoj skupini ili fizička obilježja.

Ako primijetite sadržaj koji krši ta pravila, prijavite ga. Upute za prijavu kršenja smjernica zajednice možete pronaći ovdje. Ako ste naišli na više videozapisa ili komentara koje želite prijaviti, možete prijaviti kanal. Savjete i najbolje primjere iz prakse koji će vam pomoći da zaštitite sebe, svoj račun i privatnost pronaći ćete u ovom članku centra za pomoć.

Ako dobivate konkretne prijetnje i ne osjećate se sigurno, prijavite to izravno nadležnim tijelima.

Što ta pravila znače za vas

Ako objavljujete sadržaj

Nemojte objavljivati sadržaj na YouTubeu ako se na njega odnosi bilo koji od opisa u nastavku.

  • Sadržaj koji prikazuje dugotrajno ruganje ili zlobne uvrede (kao što su rasističke uvrede) na temelju osobnih obilježja. Ta obilježja uključuju pripadnost zaštićenoj skupini, fizička obilježja, status žrtve seksualnog napada, nasilje u obitelji, zlostavljanje djece itd.
  • Sadržaj prenesen s namjerom da se posrami, prevari ili uvrijedi maloljetnika. Maloljetnik se definira kao osoba koja zakonski nije punoljetna. To se najčešće odnosi na osobe mlađe od 18 godina, no može ovisiti o zemljopisnom području.

Druge vrste sadržaja koji krši ta pravila

  • Sadržaj u kojem se otkrivaju nečiji privatni podaci, primjerice kućna adresa, e-adrese, vjerodajnice za prijavu, telefonski brojevi, broj putovnice ili podaci o bankovnom računu.
    • Napomena: to ne uključuje objavljivanje široko dostupnih javnih podataka. Javni podaci mogu uključivati službeni telefonski broj javnog dužnosnika ili tvrtke.
  • Sadržaj koji potiče druge korisnike da zlostavljaju pojedince ili da im prijete na YouTubeu odnosno izvan njega.
  • Sadržaj koji potiče uvredljivo ponašanje obožavatelja kao što je doxxing, grupno posramljivanje pojedinca, organizirani napadi na pojedinca ili napadi izvan platforme.
  • Sadržaj koji je usmjeren na prepoznatljivu osobu kao dio štetne teorije zavjere, pri čemu je teorija zavjere povezana s izravnim prijetnjama ili nasilnim činovima.
  • Sadržaj u kojem se prepoznatljivim osobama neizravno ili izravno prijeti fizičkim ozljedama ili uništenjem imovine.
    • Napomena: neizravne prijetnje uključuju prijetnje u kojima nije navedeno određeno vrijeme, mjesto ili sredstvo, no mogu prikazivati rukovanje oružjem, simuliranje nasilja itd.
  • Sadržaj koji su objavili samoprozvani osvetnici u kojima se prikazuje fizičko sputavanje ili napad na prepoznatljivu osobu.
  • Sadržaj koji prikazuje autore koji simuliraju nanošenje teškog nasilja drugima (pogubljenje, mučenje, unakazivanje, premlaćivanje itd.).
  • Sadržaj u kojem su prikazani prisilne seksualne radnje, neželjena seksualizacija ili bilo kakva radnja kojom se osobu eksplicitno seksualizira ili ponižava.
  • Sadržaj u kojem se prikazuje kako distribuirati sadržaj koji sadrži prisilne seksualne radnje. 

Ta se pravila odnose na videozapise, opise videozapisa, komentare, streamove uživo i sve druge YouTube proizvode i značajke. Navedeni popis nije potpun.

Iznimke

Možemo dopustiti sadržaj koji uključuje uznemiravanje ako je njegova namjera obrazovne, dokumentarne, znanstvene ili umjetničke naravi. Te iznimke ne predstavljaju dopuštenje za uznemiravanje. Neki primjeri:

  • rasprave povezane s vrlo eksponiranim dužnosnicima ili vođama: sadržaj u kojem se prikazuju debate ili rasprave o tematskim pitanjima povezane s pojedincima na visokim položajima, primjerice eksponiranim državnim službenicima ili direktorima velikih multinacionalnih tvrtki
  • igrane izvedbe: uvrede iznesene u kontekstu umjetničkog medija kao što je satira, stand-up komedija ili glazba izvedena po scenariju (npr. snimka kritiziranja) Napomena: ta iznimka ne predstavlja dopuštenje za uznemiravanje uz izliku "Samo sam se šalio/la."
  • educiranje ili podizanje razine svijesti o uznemiravanju: sadržaj u kojem se prikazuje stvarno ili simulirano uznemiravanje u dokumentarne svrhe ili s dobrovoljnim sudionicima (npr. glumcima) u svrhu borbe protiv virtualnog zastrašivanja ili podizanja svijesti o njemu.

Napomena: stroži smo u slučajevima sadržaja kojim se zlobno vrijeđa pojedinac na temelju pripadnosti manjinskoj skupini, neovisno o tome radi li se o vrlo eksponiranoj osobi.

Unovčavanje i druge sankcije 

U rijetkim slučajevima možemo ukloniti sadržaj ili izreći druge sankcije kada autor:

  • opetovano potiče uvredljivo ponašanje publike
  • opetovano napada, vrijeđa i zlostavlja prepoznatljivu osobu na temelju osobnih obilježja u više prenesenih sadržaja
  • izlaže osobu riziku od fizičke opasnosti na temelju lokalnog društvenog ili političkog konteksta
  • izrađuje sadržaj koji šteti YouTube zajednici upornim poticanjem netrpeljivosti među autorima radi osobne financijske koristi.

Primjeri

Slijede neki primjeri sadržaja koji nije dopušten na YouTubeu:

  • Opetovano prikazivanje slika osobe uz izjave kao što je "Vidi kako odvratne zube ima ovo stvorenje" i slični komentari kojima se napadaju fizička obilježja osobe tijekom cijelog videozapisa.
  • Napadanje osobe na temelju pripadnosti zaštićenoj skupini, uz izjave kao što je "Vidi ovog prljavog [uvreda kojom se napada manjinska skupina], da ga barem udari kamion".
  • Napadanje osobe i iznošenje tvrdnji o njezinoj uključenosti u trgovinu ljudima u kontekstu štetne teorije zavjere pri čemu je zavjera povezana s izravnim prijetnjama ili nasilnim činovima.
  • Ekstremne uvrede kojima se osobu dehumanizira na temelju fizičkih obilježja, npr. "Kako je gadna ova žena! Ne izgleda kao ljudsko biće – mora da je nekakav mutant ili životinja!" 
  • Prikazivanje ubojstva, teške ozljede ili eksplicitne seksualne radnje prepoznatljivog pojedinca bez njegovog pristanka.
  • Računi čija je jedina namjena fokusiranje na zlonamjerno vrijeđanje prepoznatljivog pojedinca.

Više primjera

  • Napadanje pojedinca na temelju fizičkih obilježja priželjkujući mu smrt ili tešku ozljedu, primjerice "Da bar netko udari tog [pripadnik manjinske skupine] maljem po faci." 
  • Prijetnje ugrožavanjem nečije fizičke sigurnosti. To uključuje implicitne prijetnje kao što je "Kad se idući put vidimo, nećeš završiti dobro". Uključuje i eksplicitne prijetnje kao što je "U subotu ću te pretući", kao i sugeriranje ili impliciranje nasilja porukama kao što je "Pazi se" uz pokazivanje oružja.
  • Objavljivanje tuđih privatnih podataka koji otkrivaju identitet, kao što je telefonski broj, kućna adresa ili e-pošta, s namjerom da se prema toj osobi usmjeri negativna pažnja ili promet. Primjer: "Dobio sam njezin broj. Zovite je i šaljite joj poruke sve dok se ne javi!"
  • Prepad ili usmjeravanje zlostavljanja na prepoznatljive osobe tijekom glasovnog chata unutar igre ili porukama tijekom streama.
  • Usmjeravanje korisnika na odjeljak komentara nekog YouTube korisnika s namjerom zlonamjernog zlostavljanja. Primjer: "Svi bi trebali odmah otići na njegov kanal i dati si oduška. Neka zna da svi želimo da umre."
  • Lažni hitni pozivi ili druge podvale koje uključuju nazivanje hitnih službi ili službi za djelovanje u kriznim situacijama, kao i poticanje gledatelja da se upuštaju u takve aktivnosti ili slično uznemiravanje.
  • Uhođenje ili pokušaji ucjene korisnika.
  • Zumiranje ili produljen fokus ili naglasak na grudi, stražnjicu ili genitalije prepoznatljive osobe u svrhu ponižavanja, objektivizacije ili seksualizacije.
  • Sadržaj videoigara koji je razvijen ili preinačen (modificiran) da promiče nasilje ili mržnju prema pojedincu s prethodno navedenim obilježjima.

Napominjemo da su to samo neki od primjera. Nemojte objavljivati sadržaj ako mislite da možda krši ta pravila.

Što se događa ako sadržaj prekrši ta pravila

Ako vaš sadržaj prekrši ta pravila, uklonit ćemo ga i poslati vam obavijest o tome putem e-pošte. Ako ste prvi put prekršili smjernice zajednice, dobit ćete upozorenje i nećemo izreći sankcije vašem kanalu. U suprotnom, vaš će kanal dobiti opomenu. Ako dobijete tri opomene, vaš će kanal biti ukinut. Više o našem sustavu opomena možete saznati ovdje.


Vaš kanal ili račun možemo ukinuti i zbog uzastopnih kršenja smjernica zajednice ili uvjeta pružanja usluge, kao i zbog jednog slučaja grube zloupotrebe ili ako se radi o kanalu koji je namijenjen za kršenje pravila. Saznajte više o ukidanju kanala ili računa.

Saznajte više u Akademiji za autore sadržaja

Želite li saznati više o smjernicama zajednice putem videozapisa i kvizova? Pogledajte naš tečaj u Akademiji za autore sadržaja.

Je li to bilo korisno?
Kako to možemo poboljšati?