Política d'assetjament i ciberassetjament

La seguretat dels nostres creadors, espectadors i partners és la nostra màxima prioritat, i comptem amb tots vosaltres perquè ens ajudeu a protegir aquesta comunitat única i dinàmica. És important que entenguis les nostres directrius de la comunitat i el paper que tenen en la nostra responsabilitat compartida de mantenir la seguretat de YouTube. Et recomanem que llegeixis atentament la política que s'indica a continuació. També pots consultar aquesta pàgina per obtenir una llista completa de les nostres directrius.
Recentment, hem anunciat alguns canvis en la nostra política contra l'assetjament per protegir millor els creadors. Hem actualitzat la política que s'indica a continuació per reflectir-hi aquests canvis.

A YouTube no es permet el contingut que amenaça els altres. Tampoc no permetem contingut que ataca els altres amb insults prolongats o maliciosos pels seus atributs intrínsecs, com ara per formar part d'un grup protegit o pels seus trets físics.

Si trobes contingut que infringeix aquesta política, informa'ns-en. Pots trobar instruccions per informar d'infraccions de les nostres directrius de la comunitat en aquest enllaç. Si vols informar de diversos vídeos o comentaris, pots informar del canal. Per veure consells i pràctiques recomanades sobre seguretat, i com pots protegir el teu compte i la teva privadesa, consulta aquest article del Centre d'ajuda.

Si reps amenaces concretes i pateixes per la teva seguretat, informa'n directament les autoritats locals.

Com t'afecta això

Si publiques contingut

No publiquis contingut a YouTube si encaixa amb alguna de les descripcions que s'indiquen a continuació.

  • Contingut que inclou insults maliciosos de manera prolongada (com ara insults racials) basats en els atributs intrínsecs de la persona, com formar part d'un grup protegit o haver sobreviscut a assetjament sexual, maltractament domèstic, abús de menors, etc.
  • Contingut que s'ha penjat amb la intenció d'avergonyir, enganyar o insultar un menor. Un menor és tota aquella persona que està per sota de la majoria d'edat legal. Generalment, és qualsevol persona menor de 18 anys, però això pot variar segons el país.

Altres tipus de contingut que infringeixen la política

  • Contingut en què es divulgui informació privada d'algú, com ara la seva adreça, adreces electròniques, credencials d'inici de sessió, números de telèfon, el número de passaport o informació del compte bancari.
    • Nota: això no inclou la publicació d'informació disponible públicament, com ara el número de telèfon de l'oficina d'un funcionari o el telèfon d'una empresa.
  • Contingut que inciti altres usuaris a assetjar o amenaçar altres persones dins o fora de YouTube.
  • Contingut que promou comportaments abusius de fans, com ara doxing, assetjament en grup, incitació a desacreditar algú de manera massiva o assetjament fora de la plataforma.
  • Contingut amb amenaces implícites o explícites de danys físics o destrucció de propietat contra individus recognoscibles. 
    • Nota: "amenaces implícites" inclou les amenaces que no expressen una hora, un lloc o un mitjà concrets, però poden mostrar violència simulada, armes, etc. 
  • Contingut publicat per vigilants reprimint o assetjant un individu recognoscible. 
  • Contingut que mostri creadors simulant actes de violència contra altres persones (execucions, tortures, mutilacions, pallisses, etc.).
  • Contingut que inclogui actes sexuals no consentits, sexualització no desitjada o que sexualitzi o degradi gràficament un individu.
  • Contingut que mostri com es poden distribuir imatges sexuals no consentides. 

Aquesta política s'aplica als vídeos, a les descripcions dels vídeos, als comentaris, a les reproduccions en directe i a qualsevol altre producte o funció de YouTube. Tingues en compte que la llista no és exhaustiva.

Excepcions

És possible que permetem contingut que inclogui assetjament si la seva finalitat principal és educativa, documental, científica o artística, però això no dona via lliure a l'assetjament. Per exemple:

  • Debats relacionats amb funcionaris d'alt nivell o líders: contingut que inclogui debats sobre temes concrets que involucrin persones amb una posició de poder, com ara funcionaris del govern d'alt nivell o directors generals de grans empreses multinacionals. 
  • Representacions guionitzades: insults dintre d'un mitjà artístic, com ara una sàtira, un monòleg còmic o música, p. ex., una "diss track" (cançó irrespectuosa). Nota: això no dona via lliure a assetjar algú al·legant que era una broma. 
  • Educació i conscienciació sobre l'assetjament: contingut que inclogui mostres d'assetjament reals o simulades en forma de documental o amb participants conscients, com ara actors, per combatre el ciberassetjament o crear-ne consciència.

Nota: prendrem mesures estrictes sobre el contingut en què s'insulta alguna persona de manera maliciosa per formar part d'un grup protegit, independentment de si es tracta o no d'una persona d'alt nivell.

Monetització i altres penalitzacions 

En casos excepcionals, podem suprimir contingut o aplicar altres penalitzacions si un creador fa alguna de les accions següents:

  • Anima repetidament l'audiència a tenir un comportament abusiu.
  • Assetja i insulta repetidament un individu recognoscible basant-se en els seus atributs intrínsecs en diversos vídeos penjats.
  • Exposa un individu a riscos de danys físics pel context social o polític de la seva zona.
  • Crea contingut que malmet l'ecosistema de YouTube en incitar constantment a l'hostilitat entre creadors per treure'n un benefici econòmic personal.

Exemples

A continuació s'indiquen alguns exemples de contingut que no es permet a YouTube.

  • Mostrar repetidament imatges d'alguna persona i dir coses com ara "Mira les dents d'aquesta persona, quin fàstic que fan!", amb comentaris semblants sobre atributs intrínsecs al llarg del vídeo.
  • Assetjar un individu per formar part d'un grup protegit i dir coses com ara: "Mira aquest [ofensa cap al grup protegit], tant de bo l'atropellés un camió".
  • Utilitzar un insult extrem per deshumanitzar un individu pels seus atributs intrínsecs. Per exemple: "Mira quina cara de gos té aquesta dona! No és ni un ésser humà, deu ser una espècie de mutant o un animal!". 
  • Mostrar com un individu recognoscible és assassinat, resulta ferit greument o es veu involucrat en un acte sexual gràfic sense el seu consentiment.
  • Comptes que se centren per complet a insultar de manera maliciosa una persona recognoscible.

Més exemples

  • Assetjar un individu pels seus atributs intrínsecs i desitjar-li la mort o que resulti ferit greument, per exemple "Tant de bo algú agafés un martell i li clavés un cop en tota la cara a aquest [membre d'un grup protegit]". 
  • Amenaçar la seguretat física d'algú amb amenaces implícites, com ara "Quan et torni a veure, acabaràs malament", o amenaces explícites, com ara "Quan et vegi dissabte, et donaré un cop de puny a la cara", o incitar a la violència amb frases com "Ves amb compte" mentre es branda una arma. 
  • Publicar informació d'identificació personal no pública d'una persona, com ara un número de telèfon, l'adreça de casa o l'adreça electrònica amb l'objectiu de dirigir-hi l'atenció o el trànsit de manera inadequada. Per exemple: "He aconseguit el seu número de telèfon; truqueu-hi i deixeu-hi missatges fins que contestin".
  • "Raiding" o dirigir accions abusives de manera maliciosa cap a individus recognoscibles pel xat de veu del joc o amb missatges durant una reproducció en continu.
  • Dirigir els usuaris a la secció de comentaris d'un YouTuber amb una finalitat malintencionada i inadequada. Per exemple: "Aneu tots ara mateix al canal d'aquesta persona i feu-li saber sense pèls a la llengua fins a quin punt volem que mori".
  • Fer bromes telefòniques a serveis d'emergències, o animar els espectadors a fer-ho amb qualsevol tipus de comportament assetjador.
  • Assetjar o intentar fer xantatge als usuaris.
  • Ampliar una imatge dels pits, les natges o la zona genital d'un individu recognoscible, o bé centrar-s'hi prolongadament, amb l'objectiu de degradar-lo, deshumanitzar-lo o sexualitzar-lo.
  • Contingut de videojocs que s'ha desenvolupat o modificat per fomentar la violència o l'odi contra persones concretes amb qualsevol de les característiques esmentades més amunt.

Recorda que aquests en són només alguns exemples. No publiquis contingut si creus que podria infringir aquesta política.

Què passa si el contingut infringeix aquesta política

Si el teu contingut infringeix aquesta política, el suprimirem i t'enviarem un correu electrònic per informar-te'n. Si és la primera vegada que infringeixes les nostres directrius de la comunitat, rebràs un advertiment i no s'aplicarà cap sanció al teu canal. Si no és la primera vegada, el teu canal rebrà un toc d'atenció. Si reps tres tocs d'atenció, el teu canal es cancel·larà. Pots obtenir més informació sobre el nostre sistema de tocs d'atenció en aquest enllaç.

 Visitar l'Acadèmia de creadors per obtenir més informació

T'estimaries més obtenir informació sobre les directrius de la comunitat amb vídeos i tests d'autoavaluació? Consulta el curs de l'Acadèmia de creadors.

Ha estat útil?
Com ho podem millorar?