与自杀和自残有关的政策

创作者、观看者和合作伙伴的安全是我们的工作的重中之重。我们依靠每一个像您这样的创作者,帮助我们保护这个生机勃勃的独特社区。因此,请务必理解我们的《社区准则》以及它们在我们共担重任、确保 YouTube 安全方面的作用。请花点时间仔细阅读下面的政策。您还可以访问此页面查看我们的准则的完整列表。

YouTube 希望所有创作者和观看者都健康幸福,这是我们工作的重中之重。加强对心理健康的认知和了解非常有必要,因此我们支持创作者分享他们的故事,例如发布讨论与其抑郁、自我伤害或其他心理健康问题有关的经历的内容。

不过,YouTube 不允许发布宣扬自杀、自残、旨在让用户受到惊吓或感到恶心,或是会给观看者带来巨大风险的内容。

发现此类内容时应该怎么做

如果您认为有人面临危险,可执行以下操作:

  • 联系当地应急服务机构寻求帮助
  • 举报视频以引起我们的注意

如果您发现自己受到任何心理健康、自杀或自残相关内容的负面影响,要知道您可以寻求帮助,不要觉得自己孤立无援。下一部分列出了相关资源,以及可以提供建议的相关组织的联系信息。

需要帮助时应该怎么做

如果您感到抑郁或有自杀、自残的念头,不要觉得自己孤立无援,您随时可以寻求帮助。感到痛苦时,许多人可能会自残或产生自杀的念头。您可以咨询心理健康护理服务提供者,他们能帮助判断您是否有需要护理的心理疾病。此外,在他们的帮助下,您可以确定自己的健康情况、找到有效的应对策略、学习相关技能来管理让人难过的情绪。

以下列出了位于不同国家和地区的组织的名单,这些组织均致力于帮助那些存在自杀倾向的人们。他们都是获得认可的危机应对服务合作伙伴。合作伙伴关系因国家/地区而异。

findahelpline.comwww.wikipedia.org/wiki/List_of_suicide_crisis_lines 网站可帮助您寻找本文所列地区以外的组织。

澳大利亚

Lifeline Australia

Kids Helpline

13 11 14

1800 55 1800

阿根廷 Centro de Asistencia al Suicida - Buenos Aires

135 (desde Capital y Gran Buenos Aires)

(011) 5275-1135 (desde todo el país)

巴西 Centro de Valorização da Vida 188
比利时

Centre de Prévention du Suicide /

Zelfmoordlijn 1813

0800 32 123

1813

保加利亚 Български Червен Кръст 02 492 30 30
捷克 Psychiatrická léčebna Bohnice - Centrum krizové intervence
+420 284 016 666
丹麦 Livslinien 70201201
法国 S.O.S Amitié 09 72 39 40 50
芬兰 Suomen Mielenterveysseura / Kansallinen kriisipuhelin 09-2525-0111
德国 Telefonseelsorge 0800-1110111
希腊 ΚΛΙΜΑΚΑ 1018
801 801 99 99
香港 香港撒瑪利亞防止自殺會 2389 2222
匈牙利 S.O.S. Telefonos Lelki Elsősegély Szolgálat 06 1 116-123 
印度 आसरा
AASRA
91-9820466726
爱尔兰 Samaritans 116 123
以色列 ער"ן - עזרה ראשונה נפשית 1201
意大利 Samaritans Onlus 800 86 00 22
日本 こころの健康相談統一ダイヤル 0570-064-556
新西兰 Lifeline New Zealand 0800 543 354
荷兰 Stichting 113Online 0900-0113
新加坡 Samaritans of Singapore 1800-221-4444
西班牙

Telèfon de l'Esperança de Barcelona

Teléfono de la Esperanza

93 414 48 48

717 003 717

韩国 한국자살예방협회 1393
台湾 生命線協談專線 1995
泰国 กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข 1323
英国 Samaritans 116 123
美国

美国预防自杀生命热线

1-800-273-8255 / 聊天

有关发布自杀或自残相关内容的社区准则

YouTube 鼓励用户以支持且无害的方式,勇敢地公开谈论关于心理健康、自杀和自残的话题。

但有时候,如果创作的内容属于敏感内容,则可能会给部分用户带来风险。当您创作包含自杀或自残相关主题的内容时,请考虑您的内容可能会对其他用户造成的负面影响,尤其是未成年人以及可能对您的内容比较敏感的用户。

为了保护和支持您的观看者和其他用户,您在创建与自杀或自残有关的内容时,请遵守以下《社区准则》。如果您未遵守《社区准则》,我们可能会发出警示、删除您的内容或实施其他限制,以保护用户。了解详情

此《社区准则》政策适用于视频、视频说明、评论、直播以及任何其他 YouTube 产品或功能。请注意,此列表并未列出所有情况。

请勿发布以下内容:

  • 宣扬或美化自杀或自残的内容
  • 指导自杀或自残的说明
  • 针对未成年人的自杀或自残相关内容
  • 自残的血腥图片
  • 自杀受害者身体的影像内容,除非经过模糊处理或充分遮挡
  • 经过模糊处理的图像结合展示自杀方法的详细说明或影像内容
  • 展示自杀准备工作或是自杀尝试和自杀抢救片段的视频,但未提供充分的背景信息
  • 展示参与自杀和自残挑战或提供相关说明的内容(例如蓝鲸挑战或 Momo 挑战)
  • 未提供充分背景信息的自杀遗言或遗书

在某些情况下,如果自杀和自残内容符合下列一项或多项条件(例如在视频中设置年龄限制、警告或危机应对资源面板),我们可能会对相关内容施加限制,而不会将其移除。请注意,此列表并未列出所有情况:

  • 用于教育、纪实、科学研究或艺术的内容
  • 符合公共利益的内容
  • 经过充分模糊处理的血腥内容,未提供自杀或自残方法的细节或影像内容
  • 戏剧化或有剧本的内容,包括但不限于动画、视频游戏、音乐视频以及电影和电视节目的剪辑
  • 关于自杀或自残方法、位置和热门地点的详细讨论
  • 关于自残或自杀的血腥描述

创作者发布自杀或自残相关内容时的最佳做法

我们建议采用以下最佳做法,保护观看者免受伤害和痛苦:

  • 避免展示自杀受害者,并尊重受害者及其家人的隐私。了解详情
  • 使用正面且支持的措辞,并将重点放在康复、预防和充满希望的故事上
  • 添加有关自杀和自残预防和应对策略的信息和资源。请尽量在视频和视频说明中都添加这类内容
  • 请勿使用耸人听闻的言语或惊心动魄的影像内容
  • 提供背景信息,但不要讨论受害者是如何自杀身亡的。请勿提及方法或地点
  • 对包含自杀受害者的图片进行模糊处理。您可以在 YouTube 工作室中使用编辑器对视频进行模糊处理。了解详情

如果内容违反此政策,会发生什么情况?

如果您的内容违反此政策,我们会移除相应内容,并会发送电子邮件告知您。如果这是您首次违反我们的《社区准则》,您可能会收到警告,而不会受到我们对您频道做出的处罚。如果不是首次,我们可能会向您的频道发出警示。如果您在 90 天内收到 3 次警示,您的频道会被终止。如需详细了解我们的警示系统,请点击此处

屡次违反《社区准则》或《服务条款》,都有可能导致频道或帐号遭到终止。此外,发生一次严重滥用的情况,亦或是频道专门用于从事违反政策的行为,都有可能导致频道或帐号遭到终止。您可以点击此处了解频道或帐号终止的详情。

最后,如果您暗示自己将直播违反我们《社区准则》的内容,我们可能还会限制您使用直播功能的权限。详细了解直播限制

警告和支持资源

如果内容包含自杀或自残主题,YouTube 可能会向用户显示相关功能或资源。例如:

  • 在视频开始播放前显示警告,说明视频包含与自杀和自残有关的内容
  • 在视频下方显示面板,提供支持资源,例如自杀预防组织的电话号码
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