Bij YouTube nemen we de gezondheid en het welzijn van al onze creators en kijkers heel serieus. Geestelijke gezondheid bespreekbaar maken en begrijpen is belangrijk. Daarom steunen we creators die content posten waarin ze hun ervaringen met depressies, zelfverwonding of andere psychische problemen bespreken.
Maar content die zelfmoord en zelfverwonding promoot en die is bedoeld om te shockeren of afkeer op te wekken, is niet toegestaan op YouTube. Dit geldt ook voor content die een aanzienlijk risico vormt voor kijkers.
Wat je moet doen als je deze content tegenkomt
Als je denkt dat iemand in gevaar is:
- Neem contact op met de lokale hulpdiensten
- Markeer de video om deze onder onze aandacht te brengen
Als content over geestelijke gezondheid, zelfmoord of zelfverwonding een negatieve invloed op je heeft, is het belangrijk om te weten dat je er niet alleen voor staat en altijd om hulp kunt vragen. In het volgende gedeelte vind je een lijst met bronnen en contactgegevens van organisaties die advies kunnen geven.
Wat je moet doen als je hulp nodig hebt
Ben je depressief, heb je zelfmoordgedachten of doe je aan zelfverwonding? Je staat er niet alleen voor en kunt altijd om hulp vragen. Als mensen worstelen met pijnlijke emoties, gaan ze zichzelf soms verwonden of aan zelfmoord denken. Een gesprek met een aanbieder van geestelijke gezondheidszorg kan goed zijn om vast te stellen of je een aandoening hebt die moet worden behandeld. Zo kun je ook gezonde, effectieve manieren vinden om te leren omgaan met je emoties.
Hieronder vind je een lijst met organisaties in verschillende landen en regio's die mensen in nood helpen. Dit zijn erkende crisishulppartners. De partners verschillen per land of regio.
Op de websites findahelpline.com en www.wikipedia.org/wiki/List_of_suicide_crisis_lines kun je organisaties vinden voor regio's die hier niet worden vermeld.
| Australië |
13 11 14 1800 55 1800 |
|
| Argentinië | Centro de Asistencia al Suicida - Buenos Aires |
135 (desde Capital y Gran Buenos Aires) (011) 5275-1135 (desde todo el país) |
| Brazilië | Centro de Valorização da Vida | 188 |
| België |
0800 32 123 1813 |
|
| Bulgarije | Български Червен Кръст | 02 492 30 30 |
| Tsjechië | Psychiatrická léčebna Bohnice - Centrum krizové intervence | +420 284 016 666 |
| Denemarken | Livslinien | 70201201 |
| Frankrijk | S.O.S Amitié | 09 72 39 40 50 |
| Finland | Suomen Mielenterveysseura / Kansallinen kriisipuhelin | 09-2525-0111 |
| Duitsland | Telefonseelsorge | 0800-1110111 |
| Griekenland | ΚΛΙΜΑΚΑ | 1018 801 801 99 99 |
| Hongkong | 香港撒瑪利亞防止自殺會 | 2389 2222 |
| Hongarije | S.O.S. Telefonos Lelki Elsősegély Szolgálat | 06 1 116-123 |
| India | आसरा AASRA |
91-9820466726 |
| Ierland | Samaritans | 116 123 |
| Israël | ער"ן - עזרה ראשונה נפשית | 1201 |
| Italië | Samaritans Onlus | 800 86 00 22 |
| Japan | こころの健康相談統一ダイヤル | 0570-064-556 |
| Nieuw-Zeeland | Lifeline New Zealand | 0800 543 354 |
| Nederland | Stichting 113 Zelfmoordpreventie | 0900-0113 |
| Singapore | Samaritans of Singapore | 1800-221-4444 |
| Spanje |
93 414 48 48 717 003 717 |
|
| Zuid-Korea | 한국자살예방협회 | 1393 |
| Taiwan | 生命線協談專線 | 1995 |
| Thailand | กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข | 1323 |
| Verenigd Koninkrijk | Samaritans | 116 123 |
| Verenigde Staten |
1-800-273-8255 / chatten |
Communityrichtlijnen voor het posten van content over zelfmoord en zelfverwonding
YouTube-gebruikers hoeven niet bang te zijn om openlijk te praten over onderwerpen zoals geestelijke gezondheid, zelfmoord en zelfverwonding, zolang dit op een ondersteunende en niet-schadelijke manier gebeurt.
Het kan wel eens voorkomen dat bepaalde content gevoelig is en een risico vormt voor sommige gebruikers. Als je content maakt over zelfmoord of zelfverwonding, moet je rekening houden met de mogelijke negatieve impact van je content op andere gebruikers, met name minderjarigen en gebruikers die gevoelig zijn voor deze content.
We raden je aan om de onderstaande Communityrichtlijnen te volgen als je content over zelfmoord of zelfverwonding maakt om je kijkers en andere gebruikers te beschermen en te ondersteunen. Als je deze Communityrichtlijnen niet naleeft, kan dit leiden tot een waarschuwing, verwijdering van je content of andere beperkingen om gebruikers te beschermen. Meer informatie
Deze Communityrichtlijnen zijn van toepassing op video's, videobeschrijvingen, reacties, livestreams en andere YouTube-producten en -functies. Onthoud dat dit geen volledige lijst is. Dit beleid is ook van toepassing op externe links in je content. Deze links kunnen verschillende vormen hebben, van klikbare URL's tot gesproken woorden van creators die kijkers via hun video doorsturen naar andere sites.
Post de volgende content niet:
- Content die zelfmoord of zelfverwonding promoot of verheerlijkt
- Instructies om zelfmoord te plegen of jezelf te verwonden
- Content over zelfmoord of zelfverwonding die is gericht op minderjarigen
- Expliciete afbeeldingen van zelfverwonding
- Beelden van lichamen van zelfmoordslachtoffers, tenzij ze zijn vervaagd of afgedekt zodat ze niet zichtbaar zijn
- Vervaagde afbeeldingen in combinatie met details over of beelden van de zelfmoordmethode
- Video's waarin de aanloop naar een zelfmoordpoging wordt getoond of beeldmateriaal waarin zelfmoord wordt voorkomen zonder voldoende context
- Content waarin deelname aan of instructies voor zelfmoord- en zelfverwondingschallenges worden getoond (bijvoorbeeld de Blue Whale- of Momo-challenges).
- Zelfmoordbrieven of -berichten zonder voldoende context
In sommige gevallen kunnen we beperkingen opleggen aan content over zelfmoord en zelfverwonding in plaats van deze te verwijderen, bijvoorbeeld door een leeftijdsbeperking, een waarschuwing of een deelvenster met crisishulpbronnen bij de video te plaatsen. De content moet dan voldoen aan een of meer van de onderstaande criteria. Let op: Dit is geen volledige lijst.
- Content met een educatief, informatief, wetenschappelijk of artistiek doeleinde
- Content die van algemeen belang is
- Expliciete content die voldoende vervaagd is en geen details of visuele elementen laat zien van de methode die is gebruikt voor zelfmoord of zelfverwonding
- Gedramatiseerde content of content met een uitgeschreven script, inclusief, maar niet beperkt tot, animaties, videogames, muziekvideo's en clips uit films en series
- Gedetailleerde gesprekken over populaire methoden en locaties voor zelfmoord of zelfverwonding
- Expliciete beschrijvingen van zelfverwonding of zelfmoord
Praktische tips voor creators die content over zelfmoord of zelfverwonding posten
We raden je aan deze praktische tips te gebruiken om je kijkers te beschermen:
- Laat het zelfmoordslachtoffer niet zien en respecteer de privacy van de overledene en de nabestaanden. Meer informatie
- Gebruik positieve en ondersteunende woorden die gericht zijn op herstel, preventie en hoop.
- Voeg informatie en bronnen toe die kunnen worden gebruikt om zelfmoord en zelfverwonding te voorkomen en om te gaan met gedachten daaraan. Vermeld deze zowel in de video zelf als in de beschrijving van de video.
- Gebruik geen sensatiegerichte teksten of dramatische beelden.
- Bied context, maar bespreek niet hoe het slachtoffer door zelfmoord is overleden. Noem geen methoden of locaties.
- Vervaag content waarin zelfmoordslachtoffers te zien zijn. Je kunt je video vervagen met de editor in YouTube Studio. Meer informatie
Wat er gebeurt als content dit beleid schendt
Als je content dit beleid schendt, verwijderen we de content en sturen we je een e-mail om je dit te laten weten. Als dit de eerste keer is dat je onze Communityrichtlijnen schendt, krijg je waarschijnlijk een melding, maar worden er geen maatregelen genomen tegen je account. Als het niet de eerste keer is, geven we je kanaal mogelijk een waarschuwing. Als je 3 waarschuwingen binnen 90 dagen krijgt, wordt je kanaal beëindigd. Hier vind je meer informatie over ons waarschuwingssysteem.
We kunnen je kanaal of account beëindigen vanwege herhaaldelijke schendingen van de Communityrichtlijnen of Servicevoorwaarden. We kunnen je kanaal of account ook beëindigen vanwege een afzonderlijk geval van ernstig misbruik of als het kanaal vooral content bevat die ons beleid schendt. Meer informatie over kanaal- en accountbeëindiging vind je hier.
Tot slot kunnen we ook je toegang tot livestreaming beperken als je aangeeft content te gaan livestreamen die onze Communityrichtlijnen schendt. Meer informatie over beperkingen op livestreaming
Waarschuwingen en ondersteunende bronnen
YouTube kan functies of bronnen aan gebruikers laten zien als content over onderwerpen zoals zelfmoord of zelfverwonding gaat. Bijvoorbeeld:
- Een waarschuwing bij je video voordat deze wordt afgespeeld, waarin wordt aangegeven dat de video content bevat over zelfmoord en zelfverwonding
- Een deelvenster onder de video met ondersteunende bronnen, zoals telefoonnummers van organisaties voor zelfmoordpreventie