Di YouTube, kami sangat mengutamakan kesehatan dan kesejahteraan semua kreator dan penonton kami. Kesadaran dan pemahaman tentang kesehatan mental adalah hal penting, dan kami mendukung kreator untuk berbagi kisah, seperti memposting konten yang membahas pengalaman mereka menghadapi depresi, tindakan menyakiti diri sendiri, gangguan pola makan, atau masalah kesehatan mental lainnya.
Namun, kami tidak mengizinkan konten di YouTube yang mendukung bunuh diri, tindakan menyakiti diri sendiri, atau gangguan pola makan yang ditujukan untuk membuat penonton terkejut atau merasa jijik, atau yang akan menimbulkan risiko cukup besar bagi penonton.
Yang harus dilakukan jika Anda menemukan konten semacam ini
Jika Anda yakin seseorang sedang berada dalam bahaya:
- Hubungi layanan darurat setempat untuk mendapatkan bantuan
- Laporkan video tersebut agar kami dapat segera menindaklanjutinya
Jika Anda mendapati diri Anda terkena dampak negatif dari konten yang terkait dengan kesehatan mental, bunuh diri, tindakan menyakiti diri sendiri, atau gangguan pola makan, ingatlah bahwa dukungan selalu tersedia dan Anda tidak sendirian. Di bagian berikutnya, Anda dapat menemukan daftar referensi dan informasi kontak untuk organisasi yang dapat memberikan nasihat.
Untuk mengetahui panduan umum tentang cara berbicara dengan seseorang yang Anda mungkin khawatirkan, hubungi saluran bantuan lokal.
Yang harus dilakukan jika Anda memerlukan dukungan
Jika Anda mengalami depresi, terpikir untuk bunuh diri, ingin menyakiti diri sendiri, atau mengalami gangguan pola makan, ingatlah bahwa masih ada orang yang peduli kepada Anda dan siap membantu Anda keluar dari masalah tersebut. Banyak orang mungkin mengalami hal-hal tersebut saat merasakan emosi yang menyakitkan. Berbicara dengan penyedia perawatan kesehatan mental dapat membantu Anda memastikan apakah Anda menderita penyakit mental yang memerlukan perawatan atau tidak. Mereka juga dapat membantu Anda menentukan solusi yang sehat dan efektif, serta melatih kemampuan Anda untuk mengatasi perasaan yang sulit.
Sumber dukungan pencegahan bunuh diri dan tindakan menyakiti diri sendiri
Berikut ini daftar organisasi yang berkomitmen untuk membantu orang yang membutuhkan di berbagai negara dan wilayah. Mereka adalah partner layanan krisis yang telah diakui. Kemitraan berbeda-beda di setiap negara/wilayah.
Situs findahelpline.com dan www.wikipedia.org/wiki/List_of_suicide_crisis_lines dapat membantu Anda menemukan organisasi untuk wilayah yang tidak tercantum di sini.
| Australia |
|
13 11 14 |
| Argentina | Centro de Asistencia al Suicida - Buenos Aires |
135 (desde Capital y Gran Buenos Aires) (011) 5275-1135 (desde todo el país) |
| Brasil | Centro de Valorização da Vida | 188 |
| Belgia |
0800 32 123 1813 |
|
| Belgia | Community Help Service | 32 2 648 4014 |
| Bulgaria | Български Червен Кръст | 02 492 30 30 |
| Republik Cheska | Psychiatrická léčebna Bohnice - Centrum krizové intervence | +420 284 016 666 |
| Kanada | 988 | |
| Kosta Rika | Línea Aquí Estoy | +506 2272-3774 |
| Denmark | Livslinien | 70201201 |
| Prancis | S.O.S Amitié | 09 72 39 40 50 |
| Finlandia | Suomen Mielenterveysseura/Kansallinen kriisipuhelin | 09-2525-0111 |
| Jerman | Telefonseelsorge | 0800 111 01 11 0800 111 02 22 116 123 |
| Yunani | ΚΛΙΜΑΚΑ | 1018 |
| Hong Kong | 香港撒瑪利亞防止自殺會 | 2389 2222 |
| Hungaria | S.O.S. Telefonos Lelki Elsősegély Szolgálat | 06 1 116-123 |
| India | iCALL | 091529 87821 |
| Irlandia | Samaritans | 116 123 |
| Israel | ער"ן - עזרה ראשונה נפשית | 1201 |
| Italia | Samaritans Onlus | 800 86 00 22 |
| Jepang | こころの健康相談統一ダイヤル | 0570-064-556 |
| Selandia Baru | Lifeline New Zealand | 0800 543 354 |
| Belanda | Stichting 113Online | 0900-0113 |
| Norwegia | Mental Helse | 116 123 |
| Pakistan | Umang Mental Health Helpline | 03117786264 |
| Peru | Ministerio de Salud | 113 |
| Rusia | Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации | 8-800-2000-122 |
| Singapura | Samaritans of Singapore |
1800-221-4444 1767 |
| Spanyol |
93 414 48 48 717 003 717 |
|
| Korea Selatan | 보건복지부 자살예방상담전화 | 109 |
| Swiss | 143 | |
| Taiwan | 生命線協談專線 | 1995 |
| Thailand | กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข | 1323 |
| Inggris Raya | Samaritans | 116 123 |
| Amerika Serikat |
988 /Chat |
Untuk membaca tips dan menonton video yang dapat membantu Anda merasa lebih aman di YouTube, buka Pusat Keamanan Kreator.
Sumber dukungan pencegahan gangguan pola makan
Berikut ini daftar organisasi yang membantu orang yang mengidap gangguan pola makan. Organisasi ini adalah pihak-pihak yang memberikan dukungan terkait kesehatan mental. Kemitraan berbeda-beda di setiap negara/wilayah.
| Australia | Butterfly Foundation | 1800 33 4673 |
| Brasil | Centro de Valorização da Vida | 188 |
| Kanada | National Eating Disorder Information Centre | 18666334220 |
| Kanada | Anorexie et Boulimie Québec | 18006300907 |
| Prancis | Fédération Française Anorexie Boulimie | 09 69 325 900 |
| Jerman | BZgA - Essstörungen.de | |
| India | Vandrevala Foundation | 91 9999 666 555 |
| Jepang | 摂食障害相談ほっとライン | 0477108869 |
| Meksiko | Línea de la Vida | 8009112000 |
| Korea Selatan | 국립정신건강센터 | 15770199 |
| Inggris Raya | BEAT Eating Disorders | 0808 801 0677 Inggris |
| 0808 801 0432 Skotlandia | ||
| 0808 801 0433 Wales | ||
| 0808 801 0434 N. Irlandia | ||
| Amerika Serikat | Substance Abuse and Mental Health Services Administration | 1-800-662-4357 |
Pedoman Komunitas mengenai postingan konten terkait bunuh diri, tindakan menyakiti diri sendiri, atau gangguan pola makan
Pengguna YouTube tidak perlu takut untuk berbicara secara terbuka tentang topik kesehatan mental, bunuh diri, tindakan menyakiti diri sendiri, dan gangguan pola makan dengan cara yang suportif serta tidak membahayakan.
Namun, ada kalanya konten yang dibuat bersifat sensitif dan dapat menimbulkan risiko bagi beberapa pengguna. Jika Anda membuat konten yang berisi topik terkait bunuh diri, tindakan menyakiti diri sendiri, atau gangguan pola makan, pertimbangkan kemungkinan dampak negatifnya terhadap pengguna lain, khususnya anak di bawah umur dan pengguna yang mungkin sensitif dengan konten semacam ini.
Untuk melindungi serta mendukung penonton Anda dan pengguna lainnya, ikuti Pedoman Komunitas di bawah saat membuat konten yang terkait dengan bunuh diri, tindakan menyakiti diri sendiri, atau gangguan pola makan. Ketidakpatuhan terhadap Pedoman Komunitas ini dapat mengakibatkan teguran, penghapusan konten, atau pembatasan lainnya yang dimaksudkan untuk melindungi pengguna. Pelajari lebih lanjut.
Kebijakan Pedoman Komunitas ini berlaku untuk video, deskripsi video, komentar, live stream, dan produk atau fitur YouTube lainnya. Perlu diingat bahwa ini bukanlah daftar yang lengkap. Harap perhatikan bahwa kebijakan ini juga berlaku untuk link eksternal dalam konten Anda. Ini dapat mencakup URL yang bisa diklik, arahan verbal dalam video kepada pengguna untuk membuka situs lain, serta bentuk-bentuk lainnya.
Jangan memposting konten berikut:
- Konten yang mendukung atau memuji bunuh diri, tindakan menyakiti diri sendiri, atau gangguan pola makan
- Petunjuk tentang cara melakukan bunuh diri, menyakiti diri sendiri, atau menerapkan pola makan yang buruk (termasuk cara menyembunyikannya)
- Konten terkait bunuh diri, tindakan menyakiti diri sendiri, atau gangguan pola makan yang menargetkan anak di bawah umur
- Gambar yang secara jelas menunjukkan tindakan menyakiti diri sendiri
- Gambar mayat korban bunuh diri, kecuali jika diburamkan atau ditutupi sehingga tertutup sepenuhnya
- Video yang menunjukkan momen menjelang bunuh diri, atau percobaan bunuh diri dan rekaman penyelamatan pelaku bunuh diri tanpa konteks yang memadai
- Konten yang menampilkan keikutsertaan dalam atau petunjuk melakukan tantangan bunuh diri dan tindakan menyakiti diri sendiri (misalnya tantangan Blue Whale atau Momo)
- Catatan atau surat dari pelaku bunuh diri tanpa konteks yang memadai
- Konten yang menampilkan penindasan (bullying) karena berat badan dalam konteks gangguan pola makan
Dalam beberapa kasus, kami dapat membatasi, bukan menghapus, konten terkait bunuh diri, tindakan menyakiti diri sendiri, atau gangguan pola makan jika satu atau beberapa kriteria berikut terpenuhi (misalnya dengan menerapkan pembatasan usia, peringatan, atau Panel Referensi Krisis di video). Perlu diketahui bahwa ini bukanlah daftar yang lengkap:
- Konten yang dimaksudkan untuk keperluan edukasi, dokumenter, ilmiah, atau artistik
- Konten yang menjadi kepentingan publik
- Konten kekerasan yang diburamkan secara memadai
- Dramatisasi atau konten bernaskah, yang mencakup tetapi tidak terbatas pada animasi, video game, video musik, serta klip dari film dan acara TV
- Pembahasan mendetail tentang metode, lokasi, dan "tempat favorit" untuk bunuh diri atau tindakan melukai diri sendiri
- Uraian vulgar tentang tindakan menyakiti diri sendiri atau bunuh diri
- Konten terkait pemulihan gangguan pola makan yang menyertakan detail yang dapat menimbulkan ketidaknyamanan bagi penonton yang berisiko
Praktik terbaik bagi kreator yang memposting konten tentang bunuh diri, tindakan menyakiti diri sendiri, atau gangguan pola makan
Sebaiknya gunakan praktik terbaik berikut dalam konten terkait bunuh diri atau tindakan menyakiti diri sendiri untuk melindungi penonton Anda dari bahaya dan tekanan:
- Usahakan untuk tidak menampilkan orang yang meninggal dunia karena bunuh diri, serta hormati privasi mereka dan keluarga mereka. Pelajari lebih lanjut.
- Gunakan kata-kata yang positif dan suportif, serta berfokus pada pemulihan, pencegahan, dan kisah tentang harapan.
- Sertakan informasi dan sumber bantuan seputar pencegahan dan penyelesaian masalah bunuh diri dan tindakan menyakiti diri sendiri. Coba sebutkan informasi dan sumber bantuan tersebut di dalam video dan juga deskripsinya.
- Jangan gunakan bahasa yang sensasional atau visual yang dramatis.
- Berikan konteks, tetapi hindari membahas cara korban mengakhiri hidup dengan bunuh diri. Jangan menyebutkan cara atau lokasinya.
- Buramkan konten yang menampilkan gambar korban bunuh diri. Anda dapat memburamkan video dengan Editor di YouTube Studio. Pelajari lebih lanjut.
Sebaiknya gunakan praktik terbaik berikut dalam konten terkait gangguan pola makan untuk melindungi penonton Anda dari bahaya dan tekanan:
- Fokuslah pada dampak gangguan, bukan pada detail perilaku makan yang buruk.
- Beri tahu audiens bahwa gangguan pola makan biasanya menyebabkan komplikasi serius.
- Sertakan info dan sumber bantuan seputar pencegahan dan penyelesaian masalah gangguan pola makan. Coba sebutkan informasi dan sumber bantuan tersebut di dalam video dan juga deskripsinya.
Hal yang terjadi jika konten melanggar kebijakan ini
Jika konten Anda melanggar kebijakan ini, kami akan menghapus konten tersebut dan mengirimkan email pemberitahuan kepada Anda. Jika kami tidak dapat memverifikasi bahwa link yang Anda posting aman, kami dapat menghapus link tersebut. Perlu diperhatikan bahwa suatu video dapat dihapus jika URL yang melanggar diposting di dalamnya atau ada dalam metadata video tersebut.
Jika ini adalah pertama kalinya Anda melanggar Pedoman Komunitas kami, channel Anda mungkin akan mendapatkan peringatan tanpa penalti. Anda akan berkesempatan mengikuti pelatihan kebijakan agar masa berlaku peringatan berakhir setelah 90 hari. Periode 90 hari dimulai dari saat pelatihan selesai, bukan saat peringatan dikeluarkan. Namun, jika kebijakan yang sama dilanggar dalam periode 90 hari tersebut, masa berlaku peringatan tidak akan berakhir dan channel Anda akan menerima teguran. Jika Anda melanggar kebijakan lain setelah menyelesaikan pelatihan, Anda akan mendapatkan peringatan lagi.
Jika Anda mendapatkan 3 teguran dalam waktu 90 hari, channel Anda akan dihentikan. Pelajari lebih lanjut sistem teguran kami.
Kami dapat menghentikan channel atau akun Anda jika terjadi pelanggaran berulang terhadap Pedoman Komunitas atau Persyaratan Layanan. Kami juga dapat menghentikan channel atau akun Anda jika terjadi satu kasus penyalahgunaan bertaraf berat, atau jika channel dibuat khusus untuk melanggar kebijakan. Kami dapat mencegah pelanggar berulang agar tidak dapat mengikuti pelatihan kebijakan pada masa mendatang. Pelajari lebih lanjut penghentian channel atau akun.
Terakhir, kami juga dapat membatasi akses ke live streaming jika ada indikasi bahwa Anda akan melakukan live stream konten yang dapat melanggar Pedoman Komunitas. Pelajari lebih lanjut pembatasan live streaming.
Peringatan dan referensi pendukung
YouTube dapat menampilkan fitur atau informasi bantuan pencegahan kepada pengguna jika konten berisi topik bunuh diri atau tindakan menyakiti diri sendiri. Contoh:
- Peringatan pada video Anda sebelum mulai diputar, yang menyatakan bahwa video tersebut berisi konten terkait bunuh diri dan tindakan menyakiti diri sendiri
- Panel di bawah video yang berisi informasi sumber bantuan pencegahan, misalnya nomor telepon organisasi pencegahan bunuh diri