​Kebijakan terkait bunuh diri, tindakan menyakiti diri sendiri, dan gangguan pola makan

Keselamatan kreator, penonton, dan partner merupakan prioritas utama kami. Kami berharap Anda bersedia membantu kami melindungi komunitas yang unik dan penuh antusias ini. Anda perlu memahami Pedoman Komunitas kami, dan peranannya dalam tanggung jawab kita bersama untuk menjaga YouTube tetap aman. Luangkan waktu Anda untuk membaca kebijakan berikut dengan cermat. Anda juga dapat membuka halaman ini untuk membaca daftar lengkap pedoman kami.
Catatan: Pada 18 April 2023, kami memperbarui Kebijakan terkait gangguan pola makan untuk melindungi komunitas dengan lebih baik dari konten sensitif yang dapat menimbulkan risiko bagi beberapa audiens. Kami dapat menghapus konten yang dapat ditiru atau yang dikenai pembatasan usia, atau menampilkan panel referensi krisis pada video dengan topik gangguan pola makan atau tindakan menyakiti diri sendiri. Kebijakan di bawah ini diperbarui dengan perubahan tersebut. Anda dapat mempelajari lebih lanjut pendekatan kami di postingan blog ini.

Di YouTube, kami sangat mengutamakan kesehatan dan kesejahteraan semua kreator dan penonton kami. Kesadaran dan pemahaman tentang kesehatan mental adalah hal penting, dan kami mendukung kreator untuk berbagi kisah, seperti memposting konten yang membahas pengalaman mereka menghadapi depresi, tindakan menyakiti diri sendiri, gangguan pola makan, atau masalah kesehatan mental lainnya.

Namun, kami tidak mengizinkan konten di YouTube yang mendukung bunuh diri, tindakan menyakiti diri sendiri, atau gangguan pola makan yang ditujukan untuk membuat penonton terkejut atau merasa jijik, atau yang akan menimbulkan risiko cukup besar bagi penonton.

Yang harus dilakukan jika Anda menemukan konten semacam ini

Jika Anda yakin seseorang sedang berada dalam bahaya:

  • Hubungi layanan darurat setempat untuk mendapatkan bantuan
  • Laporkan video tersebut agar kami dapat segera menindaklanjutinya

Jika Anda mendapati diri Anda terkena dampak negatif dari konten yang terkait dengan kesehatan mental, bunuh diri, tindakan menyakiti diri sendiri, atau gangguan pola makan, ingatlah bahwa dukungan selalu tersedia dan Anda tidak sendirian. Di bagian berikutnya, Anda dapat menemukan daftar referensi dan informasi kontak untuk organisasi yang dapat memberikan nasihat.

Untuk mengetahui panduan umum tentang cara berbicara dengan seseorang yang Anda mungkin khawatirkan, hubungi saluran bantuan lokal.

Yang harus dilakukan jika Anda memerlukan dukungan

Jika Anda mengalami depresi, terpikir untuk bunuh diri, ingin menyakiti diri sendiri, atau mengalami gangguan pola makan, ingatlah bahwa masih ada orang yang peduli kepada Anda dan siap membantu Anda keluar dari masalah tersebut. Banyak orang mungkin mengalami hal-hal tersebut saat merasakan emosi yang menyakitkan. Berbicara dengan penyedia perawatan kesehatan mental dapat membantu Anda memastikan apakah Anda menderita penyakit mental yang memerlukan perawatan atau tidak. Mereka juga dapat membantu Anda menentukan solusi yang sehat dan efektif, serta melatih kemampuan Anda untuk mengatasi perasaan yang sulit.

Sumber dukungan pencegahan bunuh diri dan tindakan menyakiti diri sendiri

Berikut ini daftar organisasi yang berkomitmen untuk membantu orang yang membutuhkan di berbagai negara dan wilayah. Mereka adalah partner layanan krisis yang telah diakui. Kemitraan berbeda-beda di setiap negara/wilayah.

Situs findahelpline.com dan www.wikipedia.org/wiki/List_of_suicide_crisis_lines dapat membantu Anda menemukan organisasi untuk wilayah yang tidak tercantum di sini.

Australia

Lifeline Australia

 

13 11 14

Argentina Centro de Asistencia al Suicida - Buenos Aires

135 (desde Capital y Gran Buenos Aires) 

(011) 5275-1135 (desde todo el país)

Brasil Centro de Valorização da Vida 188
Belgia

Centre de Prévention du Suicide

Centrum ter preventie van zelfdoding vzw

0800 32 123

1813

Belgia Community Help Service 32 2 648 4014
Bulgaria Български Червен Кръст 02 492 30 30
Republik Cheska Psychiatrická léčebna Bohnice - Centrum krizové intervence
+420 284 016 666
Kanada

Talk Suicide Canada
Parlons Suicide Canada

988
Kosta Rika Línea Aquí Estoy +506 2272-3774
Denmark Livslinien 70201201
Prancis S.O.S Amitié 09 72 39 40 50
Finlandia Suomen Mielenterveysseura/Kansallinen kriisipuhelin 09-2525-0111
Jerman Telefonseelsorge 0800 111 01 11
0800 111 02 22
116 123
Yunani ΚΛΙΜΑΚΑ 1018
Hong Kong 香港撒瑪利亞防止自殺會 2389 2222
Hungaria S.O.S. Telefonos Lelki Elsősegély Szolgálat 06 1 116-123 
India iCALL 091529 87821
Irlandia Samaritans 116 123
Israel ער"ן - עזרה ראשונה נפשית 1201
Italia Samaritans Onlus 800 86 00 22
Jepang こころの健康相談統一ダイヤル 0570-064-556
Selandia Baru Lifeline New Zealand 0800 543 354
Belanda Stichting 113Online 0900-0113
Norwegia Mental Helse 116 123
Pakistan Umang Mental Health Helpline 03117786264
Peru Ministerio de Salud 113
Rusia Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации 8-800-2000-122
Singapura Samaritans of Singapore

1800-221-4444

1767

Spanyol

Telèfon de l'Esperança de Barcelona

Teléfono de la Esperanza

93 414 48 48

717 003 717

Korea Selatan 보건복지부 자살예방상담전화 109
Swiss

Die Dargebotene Hand

La Main Tendue

Telefono Amico

143
Taiwan 生命線協談專線 1995
Thailand กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข 1323
Inggris Raya Samaritans 116 123
Amerika Serikat

Suicide & Crisis Lifeline

988 /Chat

Untuk membaca tips dan menonton video yang dapat membantu Anda merasa lebih aman di YouTube, buka Pusat Keamanan Kreator.

Sumber dukungan pencegahan gangguan pola makan

Berikut ini daftar organisasi yang membantu orang yang mengidap gangguan pola makan. Organisasi ini adalah pihak-pihak yang memberikan dukungan terkait kesehatan mental. Kemitraan berbeda-beda di setiap negara/wilayah.

Australia Butterfly Foundation 1800 33 4673
Brasil Centro de Valorização da Vida 188
Kanada National Eating Disorder Information Centre 18666334220
Kanada Anorexie et Boulimie Québec 18006300907
Prancis Fédération Française Anorexie Boulimie 09 69 325 900
Jerman BZgA - Essstörungen.de  
India Vandrevala Foundation 91 9999 666 555
Jepang 摂食障害相談ほっとライン 0477108869
Meksiko Línea de la Vida 8009112000
Korea Selatan 국립정신건강센터 15770199
Inggris Raya BEAT Eating Disorders 0808 801 0677 Inggris
    0808 801 0432 Skotlandia
    0808 801 0433 Wales
    0808 801 0434 N. Irlandia
Amerika Serikat Substance Abuse and Mental Health Services Administration 1-800-662-4357

Pedoman Komunitas mengenai postingan konten terkait bunuh diri, tindakan menyakiti diri sendiri, atau gangguan pola makan

Pengguna YouTube tidak perlu takut untuk berbicara secara terbuka tentang topik kesehatan mental, bunuh diri, tindakan menyakiti diri sendiri, dan gangguan pola makan dengan cara yang suportif serta tidak membahayakan.

Namun, ada kalanya konten yang dibuat bersifat sensitif dan dapat menimbulkan risiko bagi beberapa pengguna. Jika Anda membuat konten yang berisi topik terkait bunuh diri, tindakan menyakiti diri sendiri, atau gangguan pola makan, pertimbangkan kemungkinan dampak negatifnya terhadap pengguna lain, khususnya anak di bawah umur dan pengguna yang mungkin sensitif dengan konten semacam ini.

Untuk melindungi serta mendukung penonton Anda dan pengguna lainnya, ikuti Pedoman Komunitas di bawah saat membuat konten yang terkait dengan bunuh diri, tindakan menyakiti diri sendiri, atau gangguan pola makan. Ketidakpatuhan terhadap Pedoman Komunitas ini dapat mengakibatkan teguran, penghapusan konten, atau pembatasan lainnya yang dimaksudkan untuk melindungi pengguna. Pelajari lebih lanjut.

Kebijakan Pedoman Komunitas ini berlaku untuk video, deskripsi video, komentar, live stream, dan produk atau fitur YouTube lainnya. Perlu diingat bahwa ini bukanlah daftar yang lengkap. Harap perhatikan bahwa kebijakan ini juga berlaku untuk link eksternal dalam konten Anda. Ini dapat mencakup URL yang bisa diklik, arahan verbal dalam video kepada pengguna untuk membuka situs lain, serta bentuk-bentuk lainnya.

Jangan memposting konten berikut:

  • Konten yang mendukung atau memuji bunuh diri, tindakan menyakiti diri sendiri, atau gangguan pola makan
  • Petunjuk tentang cara melakukan bunuh diri, menyakiti diri sendiri, atau menerapkan pola makan yang buruk (termasuk cara menyembunyikannya)
  • Konten terkait bunuh diri, tindakan menyakiti diri sendiri, atau gangguan pola makan yang menargetkan anak di bawah umur
  • Gambar yang secara jelas menunjukkan tindakan menyakiti diri sendiri
  • Gambar mayat korban bunuh diri, kecuali jika diburamkan atau ditutupi sehingga tertutup sepenuhnya
  • Video yang menunjukkan momen menjelang bunuh diri, atau percobaan bunuh diri dan rekaman penyelamatan pelaku bunuh diri tanpa konteks yang memadai
  • Konten yang menampilkan keikutsertaan dalam atau petunjuk melakukan tantangan bunuh diri dan tindakan menyakiti diri sendiri (misalnya tantangan Blue Whale atau Momo)
  • Catatan atau surat dari pelaku bunuh diri tanpa konteks yang memadai
  • Konten yang menampilkan penindasan (bullying) karena berat badan dalam konteks gangguan pola makan

Dalam beberapa kasus, kami dapat membatasi, bukan menghapus, konten terkait bunuh diri, tindakan menyakiti diri sendiri, atau gangguan pola makan jika satu atau beberapa kriteria berikut terpenuhi (misalnya dengan menerapkan pembatasan usia, peringatan, atau Panel Referensi Krisis di video). Perlu diketahui bahwa ini bukanlah daftar yang lengkap:

  • Konten yang dimaksudkan untuk keperluan edukasi, dokumenter, ilmiah, atau artistik
  • Konten yang menjadi kepentingan publik
  • Konten kekerasan yang diburamkan secara memadai
  • Dramatisasi atau konten bernaskah, yang mencakup tetapi tidak terbatas pada animasi, video game, video musik, serta klip dari film dan acara TV
  • Pembahasan mendetail tentang metode, lokasi, dan "tempat favorit" untuk bunuh diri atau tindakan melukai diri sendiri
  • Uraian vulgar tentang tindakan menyakiti diri sendiri atau bunuh diri
  • Konten terkait pemulihan gangguan pola makan yang menyertakan detail yang dapat menimbulkan ketidaknyamanan bagi penonton yang berisiko

Praktik terbaik bagi kreator yang memposting konten tentang bunuh diri, tindakan menyakiti diri sendiri, atau gangguan pola makan

Sebaiknya gunakan praktik terbaik berikut dalam konten terkait bunuh diri atau tindakan menyakiti diri sendiri untuk melindungi penonton Anda dari bahaya dan tekanan:

  • Usahakan untuk tidak menampilkan orang yang meninggal dunia karena bunuh diri, serta hormati privasi mereka dan keluarga mereka. Pelajari lebih lanjut.
  • Gunakan kata-kata yang positif dan suportif, serta berfokus pada pemulihan, pencegahan, dan kisah tentang harapan.
  • Sertakan informasi dan sumber bantuan seputar pencegahan dan penyelesaian masalah bunuh diri dan tindakan menyakiti diri sendiri. Coba sebutkan informasi dan sumber bantuan tersebut di dalam video dan juga deskripsinya.
  • Jangan gunakan bahasa yang sensasional atau visual yang dramatis.
  • Berikan konteks, tetapi hindari membahas cara korban mengakhiri hidup dengan bunuh diri. Jangan menyebutkan cara atau lokasinya.
  • Buramkan konten yang menampilkan gambar korban bunuh diri. Anda dapat memburamkan video dengan Editor di YouTube Studio. Pelajari lebih lanjut.

Sebaiknya gunakan praktik terbaik berikut dalam konten terkait gangguan pola makan untuk melindungi penonton Anda dari bahaya dan tekanan:

  • Fokuslah pada dampak gangguan, bukan pada detail perilaku makan yang buruk.
  • Beri tahu audiens bahwa gangguan pola makan biasanya menyebabkan komplikasi serius.
  • Sertakan info dan sumber bantuan seputar pencegahan dan penyelesaian masalah gangguan pola makan. Coba sebutkan informasi dan sumber bantuan tersebut di dalam video dan juga deskripsinya.

Hal yang terjadi jika konten melanggar kebijakan ini

Jika konten Anda melanggar kebijakan ini, kami akan menghapus konten tersebut dan mengirimkan email pemberitahuan kepada Anda. Jika kami tidak dapat memverifikasi bahwa link yang Anda posting aman, kami dapat menghapus link tersebut. Perlu diperhatikan bahwa suatu video dapat dihapus jika URL yang melanggar diposting di dalamnya atau ada dalam metadata video tersebut.

Jika ini adalah pertama kalinya Anda melanggar Pedoman Komunitas kami, channel Anda mungkin akan mendapatkan peringatan tanpa penalti. Anda akan berkesempatan mengikuti pelatihan kebijakan agar masa berlaku peringatan berakhir setelah 90 hari. Namun, jika kebijakan yang sama dilanggar dalam periode 90 hari tersebut, masa berlaku peringatan tidak akan berakhir dan channel Anda akan menerima teguran. Jika Anda melanggar kebijakan lain setelah menyelesaikan pelatihan, Anda akan mendapatkan peringatan lagi.

Jika Anda mendapatkan 3 teguran dalam waktu 90 hari, channel Anda akan dihentikan. Pelajari lebih lanjut sistem teguran kami.

Kami dapat menghentikan channel atau akun Anda jika terjadi pelanggaran berulang terhadap Pedoman Komunitas atau Persyaratan Layanan. Kami juga dapat menghentikan channel atau akun Anda jika terjadi satu kasus penyalahgunaan bertaraf berat, atau jika channel dibuat khusus untuk melanggar kebijakan. Kami dapat mencegah pelanggar berulang agar tidak dapat mengikuti pelatihan kebijakan pada masa mendatang. Pelajari lebih lanjut penghentian channel atau akun.

Terakhir, kami juga dapat membatasi akses ke live streaming jika ada indikasi bahwa Anda akan melakukan live stream konten yang dapat melanggar Pedoman Komunitas. Pelajari lebih lanjut pembatasan live streaming.

Peringatan dan referensi pendukung

YouTube dapat menampilkan fitur atau informasi bantuan pencegahan kepada pengguna jika konten berisi topik bunuh diri atau tindakan menyakiti diri sendiri. Contoh:

  • Peringatan pada video Anda sebelum mulai diputar, yang menyatakan bahwa video tersebut berisi konten terkait bunuh diri dan tindakan menyakiti diri sendiri
  • Panel di bawah video yang berisi informasi sumber bantuan pencegahan, misalnya nomor telepon organisasi pencegahan bunuh diri

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?
Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama
11668071029124749998
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
59