Toutefois, nous n'autorisons pas sur YouTube les contenus qui incitent au suicide, à l'automutilation ou aux troubles de l'alimentation, qui visent à choquer ou à dégoûter, ou qui présentent un risque considérable pour les spectateurs. Nous accordons parfois des exceptions pour le contenu fournissant un contexte éducatif, documentaire, scientifique ou artistique, y compris le contenu d'intérêt public.
Que faire si vous rencontrez ce genre de contenu
Si vous pensez que quelqu'un est en danger :
- contactez les services d'urgence locaux pour obtenir de l'aide;
- signalez la vidéo pour la porter à notre attention.
Si vous vous sentez affecté par du contenu lié à la santé mentale, au suicide, à l'automutilation ou aux troubles de l'alimentation, sachez qu'une assistance est disponible et que vous n'êtes pas seul. Dans la section suivante, vous trouverez une liste de ressources et de coordonnées d'organisations pouvant offrir des conseils.
Pour obtenir des conseils généraux sur la façon de parler à une personne qui pourrait vous inquiéter, contactez les services d'assistance locaux.
Que faire si vous avez besoin d'aide
Si vous êtes déprimé, si vous avez des pensées suicidaires, si vous vous automutilez ou si vous souffrez d'un trouble de l'alimentation, sachez que de l'aide est disponible et que vous n'êtes pas seul. Lorsqu'elles vivent des émotions douloureuses, de nombreuses personnes peuvent rencontrer ce genre de problèmes. Parler à un professionnel de soins de santé mentale peut aider à déterminer si vous souffrez d'une maladie mentale nécessitant des soins. Cela peut aussi vous aider à identifier des stratégies d'adaptation saines et efficaces et à développer des compétences pour gérer les émotions difficiles.
Ressources d'assistance en matière de suicide et d'automutilation
Vous trouverez ci-dessous une liste d'organisations dédiées à aider les personnes en besoin d'assistance dans différents pays et dans différentes régions. Ce sont des partenaires d'assistance en cas de crise reconnus. Les partenariats varient selon les pays/régions.
Les sites Web findahelpline.com et www.wikipedia.org/wiki/List_of_suicide_crisis_lines peuvent vous aider à trouver des organisations pour des régions non répertoriées ici.
| Australie |
13 11 14 |
|
| Argentine | Centro de Asistencia al Suicida – Buenos Aires |
135 (desde Capital y Gran Buenos Aires) (011) 5275-1135 (desde todo el país) |
| Brésil | Centro de Valorização da Vida | 188 |
| Belgique |
0800 32 123 1813 |
|
| Belgique | Community Help Service | 32 2 648 4014 |
| Bulgarie | Български Червен Кръст | 02 492 30 30 |
| République tchèque | Psychiatrická léčebna Bohnice – Centrum krizové intervence | +420 284 016 666 |
| Canada | 988 | |
| Costa Rica | Línea Aquí Estoy | +506 2272-3774 |
| Danemark | Livslinien | 70201201 |
| France | SOS Amitié | 09 72 39 40 50 |
| Finlande | Suomen Mielenterveysseura/Kansallinen kriisipuhelin | 09-2525-0111 |
| Allemagne | Telefonseelsorge | 0800 111 01 11 0800 111 02 22 116 123 |
| Grèce | ΚΛΙΜΑΚΑ | 1018 |
| Hong Kong | 香港撒瑪利亞防止自殺會 | 2389 2222 |
| Hongrie | S.O.S. Telefonos Lelki Elsősegély Szolgálat | 06 1 116-123 |
| Inde | iCALL | 091529 87821 |
| Irlande | Samaritans | 116 123 |
| Israël | ער"ן - עזרה ראשונה נפשית | 1201 |
| Italie | Samaritans Onlus | 800 86 00 22 |
| Japon | こころの健康相談統一ダイヤル | 0570-064-556 |
| Nouvelle-Zélande | Lifeline Nouvelle-Zélande | 0800 543 354 |
| Pays-Bas | Stichting 113Online | 0900-0113 |
| Norvège | Mental Helse | 116 123 |
| Pakistan | Umang Mental Health Helpline | 03117786264 |
| Pérou | Ministerio de Salud | 113 |
| Russie | Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации | 8-800-2000-122 |
| Singapour | Samaritans of Singapore |
1800-221-4444 1767 |
| Espagne |
93 414 48 48 717 003 717 |
|
| Corée du Sud | 보건복지부 자살예방상담전화 | 109 |
| Suisse | 143 | |
| Taïwan | 生命線協談專線 | 1995 |
| Thaïlande | กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข | 1323 |
| Royaume-Uni | Samaritans | 116 123 |
| États-Unis d'Amérique |
988/Chat |
Pour obtenir des conseils et vidéos qui pourraient vous aider à vous sentir plus en sécurité sur YouTube, visitez le centre de sécurité des créateurs.
Ressources d'assistance en matière de troubles de l'alimentation
Voici une liste d'organisations qui aident les personnes ayant des troubles de l'alimentation. Ces organisations sont des partenaires d'assistance à la santé mentale. Les partenariats varient selon les pays/régions.
| Australie | Butterfly Foundation | 1800 33 4673 |
| Brésil | Centro de Valorização da Vida | 188 |
| Canada | National Eating Disorder Information Centre | 1 866 633-4220 |
| Canada | Anorexie et Boulimie Québec | 1 800 630-0907 |
| France | Fédération Française Anorexie Boulimie | 09 69 325 900 |
| Allemagne | BZgA – Essstörungen.de | |
| Inde | Vandrevala Foundation | 91 9999 666 555 |
| Japon | 摂食障害相談ほっとライン | 0477108869 |
| Mexique | Línea de la Vida | 800 911 2000 |
| Corée du Sud | 국립정신건강센터 | 15770199 |
| Royaume-Uni | BEAT Eating Disorders | 0808 801 0677 Angleterre |
| 0808 801 0432 Écosse | ||
| 0808 801 0433 Pays de Galles | ||
| 0808 801 0434 Irlande du Nord | ||
| États-Unis d'Amérique | Substance Abuse and Mental Health Services Administration | 1 800 662-4357 |
Règlement de la communauté concernant la publication de contenu lié au suicide, à l'automutilation ou aux troubles de l'alimentation
Les utilisateurs de YouTube ne devraient pas avoir peur de parler ouvertement des sujets liés à la santé mentale, au suicide, à l'automutilation et aux troubles de l'alimentation, lorsque cela est fait de manière solidaire et non préjudiciable.
Cependant, il arrive parfois que du contenu soit sensible et puisse présenter un risque pour certains utilisateurs. Lorsque vous créez du contenu sur des sujets liés au suicide, à l'automutilation ou aux troubles de l'alimentation, tenez compte des effets négatifs possibles de votre contenu sur les autres utilisateurs, en particulier sur les mineurs ou les utilisateurs susceptibles d'être sensibles à ce contenu.
Pour protéger et soutenir vos spectateurs ainsi que les autres utilisateurs, veuillez suivre le règlement de la communauté ci-dessous lorsque vous créez du contenu lié au suicide, à l'automutilation ou aux troubles de l'alimentation. Le non-respect du règlement de la communauté peut entraîner un avertissement, le retrait de votre contenu ou d'autres restrictions visant à protéger les utilisateurs. Apprenez-en plus.
Ce règlement de la communauté s'applique aux vidéos, aux descriptions de vidéos, aux commentaires, aux diffusions en direct et à tout autre produit ou à toute autre fonctionnalité YouTube. Gardez à l'esprit que ceci n'est pas une liste exhaustive. Veuillez noter que ces politiques s'appliquent également aux liens externes dans votre contenu. Il peut s'agir d'URL cliquables, de diriger verbalement les utilisateurs vers d'autres sites dans une vidéo ou d'autres formes de liens.
Ne publiez pas le contenu suivant :
- Le contenu qui promeut ou glorifie le suicide, l'automutilation ou les troubles de l'alimentation
- Des instructions sur la façon de se suicider, de s'automutiler ou de s'adonner à des troubles de l'alimentation (y compris comment les dissimuler)
- Le contenu lié au suicide, à l'automutilation ou aux troubles de l'alimentation destiné aux mineurs
- Des images explicites d'automutilation
- Des images des corps des victimes de suicide, à moins qu'ils ne soient floutés ou recouverts de manière à ce qu'ils soient complètement cachés
- Des vidéos montrant les préparatifs d'un suicide ou des tentatives de suicide et des vidéos de sauvetage de suicide sans contexte suffisant
- Le contenu montrant la participation à des défis liés au suicide et à l'automutilation ou des instructions à suivre pour les réaliser (par exemple, les défis Blue Whale ou Momo)
- Des notes ou lettres de suicide sans contexte suffisant
- Le contenu présentant de l'intimidation sur le poids dans le contexte de troubles de l'alimentation
Dans certains cas, nous pouvons prendre en compte les critères suivants pour décider si les contenus liés au suicide, à l'automutilation ou aux troubles de l'alimentation doivent être autorisés, soumis à une limite d'âge, retirés ou accompagnés d'un panneau de ressources en cas de crise sur la vidéo. Veuillez noter qu'il ne s'agit pas d'une liste exhaustive :
- Le contenu à vocation éducative, documentaire, scientifique ou artistique
- Le contenu d'intérêt public, comme les séances du Congrès ou du Parlement, les discours de campagne ou les débats sur les actions gouvernementales en cours
- Le contenu explicite suffisamment flouté
- La dramatisation ou le contenu scénarisé, qui comprend, sans toutefois s'y limiter, des animations, des jeux vidéo, des vidéoclips et des extraits de films et d'émissions
- Les discussions détaillées sur les méthodes de suicide ou d'automutilation, les lieux et les zones à risque
- Les descriptions explicites d'automutilation ou de suicide
- Le contenu portant sur la récupération en situation de troubles de l'alimentation, qui comprend des détails susceptibles de déclencher des réactions chez les spectateurs à risque
Ces exceptions ne représentent pas un laissez-passer pour promouvoir du contenu lié au suicide, à l'automutilation ou aux troubles de l'alimentation.
Pratiques exemplaires pour les créateurs qui publient du contenu sur le suicide, l'automutilation ou les troubles de l'alimentation
Nous vous recommandons d'utiliser ces pratiques exemplaires dans les contenus liés au suicide ou à l'automutilation, afin d'éviter que vos spectateurs se fassent du tort ou éprouvent de la détresse :
- Évitez de montrer la personne qui s'est suicidée et respectez sa vie privée et celle de sa famille. Apprenez-en plus.
- Utilisez un vocabulaire positif et encourageant, axé sur le rétablissement, la prévention et les messages d'espoir.
- Incluez des informations et des ressources sur la prévention du suicide et de l'automutilation et sur les stratégies d'adaptation. Essayez de les inclure dans la vidéo elle-même et dans sa description.
- N'utilisez pas de langage sensationnaliste ni de visuels dramatiques.
- Fournissez le contexte, mais évitez de discuter de la façon dont la victime s'est suicidée. Ne mentionnez pas les moyens ni les lieux.
- Floutez le contenu contenant des images de victimes de suicide. Vous pouvez flouter votre vidéo avec l'éditeur de YouTube Studio. Apprenez-en plus.
Nous vous recommandons d'utiliser ces pratiques exemplaires dans le contenu lié aux troubles de l'alimentation, afin d'éviter que vos spectateurs se fassent du tort ou éprouvent de la détresse :
- Concentrez-vous sur les effets du trouble plutôt que sur les détails du comportement alimentaire.
- Dites à votre auditoire que les troubles de l'alimentation entraînent généralement de graves complications.
- Incluez des renseignements et des ressources sur la prévention des troubles de l'alimentation et sur les stratégies d'adaptation. Essayez de les inclure dans la vidéo elle-même et dans sa description.
Que se passe-t-il si le contenu enfreint cette politique?
Si votre contenu enfreint cette politique, nous le retirerons et vous enverrons un courriel pour vous en informer. Si nous ne pouvons pas vérifier qu'un lien que vous publiez est sécuritaire, nous pouvons le retirer. Notez que les URL non conformes publiées dans la vidéo elle-même ou dans les métadonnées de la vidéo peuvent entraîner le retrait de la vidéo.
Si c'est la première fois que vous enfreignez notre règlement de la communauté, vous recevrez probablement une mise en garde sans pénalité pour votre chaîne. Vous aurez la possibilité de suivre une formation sur les politiques pour permettre à la mise en garde d'expirer après 90 jours. La période de 90 jours commence à partir de la fin de la formation, et non à partir du moment où la mise en garde est émise. Toutefois, si la même politique n'est pas respectée au cours de cette période de 90 jours, il se peut que la mise en garde n'expire pas et que votre chaîne reçoive un avertissement. Si vous enfreignez une politique différente après avoir terminé la formation, vous recevrez une autre mise en garde.
Si vous recevez trois avertissements dans les 90 jours, votre chaîne pourra être résiliée. Apprenez-en plus sur notre système d'avertissements.
Nous pouvons résilier votre chaîne ou votre compte en cas de non-respects répétés du règlement de la communauté ou des conditions d'utilisation. Nous pouvons également résilier votre chaîne ou votre compte après un seul cas d'abus grave, ou lorsque la chaîne est consacrée au non-respect d'une politique. À l'avenir, il se peut que nous empêchions les récidivistes de suivre des formations sur les politiques. Apprenez-en plus sur la résiliation de chaînes ou de comptes.
Enfin, nous pouvons également limiter votre accès à la diffusion en direct si vous suggérez que vous diffuserez en direct du contenu qui viole notre règlement de la communauté. Apprenez-en plus sur les restrictions relatives à la diffusion en direct.
Mises en garde et ressources d'assistance
YouTube peut offrir des fonctionnalités ou des ressources aux utilisateurs lorsque le contenu contient des sujets liés au suicide ou à l'automutilation. Par exemple :
- Une mise en garde sur votre vidéo avant le début de la lecture, indiquant qu'elle contient du contenu lié au suicide et à l'automutilation
- Un panneau sous la vidéo contenant des ressources utiles comme des numéros de téléphone d'organisations de prévention du suicide