स्पैम, गुमराह करने वाली गतिविधियां, और धोखाधड़ी रोकने के लिए बनाई गई नीतियां

हमारे लिए क्रिएटर्स, दर्शकों, और पार्टनर की सुरक्षा सबसे अहम है. उम्मीद है कि इस खास और बेहतरीन कम्यूनिटी को सुरक्षित बनाए रखने में हमें आपसे पूरा सहयोग मिलेगा. YouTube को सबके लिए एक सुरक्षित प्लैटफ़ॉर्म बनाए रखना, हम सबकी ज़िम्मेदारी है. यह ज़रूरी है कि आप हमारे कम्यूनिटी दिशा-निर्देशों को समझें और जानें कि ये YouTube को सुरक्षित बनाए रखने में किस तरह मदद करते हैं. कृपया यहां दी गई नीति को ध्यान से पढ़ें. हमारे दिशा-निर्देशों की पूरी सूची के लिए, यह पेज भी देखा जा सकता है.
ध्यान दें: हमने हाल ही में अपने कम्यूनिटी दिशा-निर्देशों को अपडेट किया है. इसका मकसद, YouTube पर गलत जानकारी को रोकने से जुड़ी हमारी नीतियों को और साफ़ तौर पर बताना है. इन नीतियों में किए गए बदलावों को देखने के लिए, गलत जानकारी को रोकने के लिए बनी नीति और चुनाव से जुड़ी गलत जानकारी को रोकने के लिए बनी नीति से जुड़े हमारे लेख पढ़ें.

YouTube पर स्पैम, धोखाधड़ी या गुमराह करने वाली ऐसी गतिविधियों की अनुमति नहीं है जिनका मकसद YouTube कम्यूनिटी का गलत फ़ायदा उठाना हो. हम ऐसे वीडियो को भी अनुमति नहीं देते जिसका मकसद लोगों को बहकाकर, YouTube से किसी दूसरी साइट पर ले जाना हो.

अगर आपको इस नीति का उल्लंघन करने वाला कॉन्टेंट मिलता है, तो उसकी शिकायत करें. हमारे कम्यूनिटी दिशा-निर्देशों के उल्लंघन की शिकायत करने का तरीका, यहां दिया गया है. अगर आपको लगता है कि किसी चैनल के कुछ वीडियो या टिप्पणियों से कम्यूनिटी दिशा-निर्देशों का उल्लंघन हुआ है, तो उस चैनल की शिकायत की जा सकती है.

आपके लिए इन नीतियों के क्या मायने हैं

कॉन्टेंट पोस्ट करते समय इन बातों का ध्यान रखें

YouTube पर ऐसा कोई भी कॉन्टेंट पोस्ट न करें जो नीचे दी गई बातों से मेल खाता हो.

  • वीडियो स्पैम: ऐसा वीडियो जिसे कई बार पोस्ट किया गया हो, बिना किसी एडिट के दोबारा अपलोड किया गया हो या जिसका कोई तय मकसद न हो. साथ ही, ऐसा वीडियो जिसमें नीचे दी गई एक या ज़्यादा बातें शामिल हों:
    • वीडियो में दर्शकों को कुछ खास दिखाने का वादा किया गया हो, लेकिन कुछ भी दिखाने के बजाय उन्हें किसी दूसरी साइट पर जाने के लिए कहा जाए.
    • दर्शकों के क्लिक, व्यू या ट्रैफ़िक हासिल करने के लिए, वीडियो में दर्शकों से वादा किया गया हो कि वे जल्दी पैसा कमाएंगे.
    • वीडियो में ऐसा कॉन्टेंट हो जिसके ज़रिए दर्शकों को नुकसान पहुंचाने वाले सॉफ़्टवेयर फैलाने और दर्शकों की निजी जानकारी इकट्ठा करने की कोशिश करने वाली साइटों पर भेजा जाए. इसके अलावा, उन्हें ऐसी दूसरी साइटों पर रीडायरेक्ट किया जाए जिनसे उनका अनुभव खराब हो.
  • गुमराह करने वाला मेटाडेटा या थंबनेल: टाइटल, थंबनेल, और ब्यौरे का इस्तेमाल करके, दर्शकों को किसी वीडियो के वैसा होने का भरोसा दिलाना जैसा वह असल में नहीं है.
  • धोखाधड़ी: ऐसे वीडियो जिनमें नकद इनाम देने की बात की गई हो, “जल्दी अमीर बनें” स्कीम के बारे में बताया गया हो या पिरामिड स्कीम के बारे में बताया गया हो. पिरामिड स्कीम, ऐसा बिज़नेस मॉडल है जिसमें सिर्फ़ लोगों को साथ में जोड़ने से पैसा कमाने का लालच दिया जाता है.
  • लालच देने वाला स्पैम: ऐसा वीडियो जिसमें यूज़र ऐक्टिविटी वाली मेट्रिक बेची जाती हों. जैसे, व्यू, पसंद, टिप्पणियां या YouTube की कोई दूसरी मेट्रिक. इस तरह के स्पैम में, ऐसा कॉन्टेंट भी शामिल है जिसका मकसद सिर्फ़ सदस्य, व्यू या कोई दूसरी मेट्रिक बढ़ाना है. उदाहरण के लिए, किसी दूसरे क्रिएटर के चैनल का सदस्य बनना और बदले में उसे अपने चैनल का सदस्य बनाना. इसे "सदस्यता के बदले सदस्यता" कॉन्टेंट भी कहते हैं.
  • स्पैम टिप्पणियां करना: ऐसी टिप्पणियां जिनका मकसद सिर्फ़ दर्शकों की निजी जानकारी इकट्ठा करना हो. ऐसी टिप्पणियां, लोगों को बहकाकर YouTube से दूर ले जाने के लिए की जाती हैं. इसके अलावा, इन टिप्पणियों में ऐसा बर्ताव किया जाता है जिसके बारे में ऊपर बताया गया है और जिस पर पाबंदी है.
  • एक जैसी टिप्पणियां: एक जैसी कई टिप्पणियां करना. इसके अलावा, बिना किसी मकसद के या बार-बार टिप्पणियां करना भी इसमें शामिल है.
  • तीसरे पक्ष का कॉन्टेंट: ऐसी लाइव स्ट्रीम जिसमें किसी और का कॉन्टेंट इस्तेमाल किया गया हो और इस बारे में बार-बार चेतावनी देने के बाद भी उसे ठीक न किया गया हो. इसलिए, ज़रूरी है कि चैनल के मालिक अपनी लाइव स्ट्रीम पर नज़र रखें और समस्याओं को समय रहते ठीक कर लें.

यह नीति वीडियो, उनके ब्यौरे, टिप्पणियों, लाइव स्ट्रीम, और YouTube के अन्य प्रॉडक्ट या सुविधाओं पर लागू होती है. ध्यान रखें कि यह पूरी सूची नहीं है. कृपया ध्यान दें कि ये नीतियां आपके वीडियो में दिखाए जाने वाले बाहरी लिंक पर भी लागू होती हैं. इसमें क्लिक किए जा सकने वाले यूआरएल और दर्शकों से YouTube से बाहर की साइटों पर जाने के लिए कहना शामिल है. साथ ही, इसमें दर्शकों को बाहरी साइटों पर भेजने के लिए इस्तेमाल किए गए दूसरे तरीके भी शामिल हैं.

ध्यान दें: आपके पास दर्शकों से सदस्यता लेने, पसंद करें बटन पर क्लिक करने, टिप्पणी करने या वीडियो शेयर करने के लिए कहने की अनुमति है.

वीडियो स्पैम

YouTube पर, इस तरह के कॉन्टेंट को दिखाने की अनुमति नहीं है. ध्यान रखें कि यह पूरी सूची नहीं है.

  • ऐसा कॉन्टेंट जिसमें दर्शकों से वादा किया जाता है कि उन्हें कुछ दिखाया जाएगा, लेकिन उन्हें वह दिखाने के बजाय दूसरी जगह भेज दिया जाता है.
  • एक या ज़्यादा चैनलों पर, एक ही कॉन्टेंट को बार-बार पोस्ट करना.
  • बड़े पैमाने पर ऐसा कॉन्टेंट अपलोड करना जिसमें आपने दूसरे क्रिएटर्स का कॉन्टेंट इस्तेमाल किया हो.
  • दर्शकों से, नुकसान पहुंचाने वाले मैलवेयर इंस्टॉल कराने की कोशिश करना. इसके अलावा, दर्शकों को ऐसी साइटों पर ले जाना जहां उनकी निजता से छेड़छाड़ की जा सके.
  • ऐसा वीडियो जो कंप्यूटर से अपने-आप जनरेट हुआ हो और जिसमें क्वालिटी या दर्शकों के अनुभव को ध्यान में न रखा गया हो.
  • ऐसा वीडियो जिसमें दर्शकों से अपने डिवाइस पर सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करने, कोई ऐप्लिकेशन डाउनलोड करने या किसी दूसरे काम के बदले पैसे देने या प्रॉडक्ट, सॉफ़्टवेयर या गेमिंग से जुड़े फ़ायदे बिना किसी शुल्क के देने का वादा किया गया हो.
  • कुछ खास खातों में बड़े पैमाने पर पोस्ट किए जाने वाले ऐसे वीडियो जिसमें शामिल कॉन्टेंट YouTube के सहयोगियों के वीडियो से लिया गया हो.
  • बार-बार ऐसा कॉन्टेंट अपलोड करना जिसका मालिकाना हक आपके पास न हो और जो ईडीएसए कैटगरी का न हो.

गुमराह करने वाले थंबनेल या मेटाडेटा

YouTube पर, इस तरह के कॉन्टेंट को दिखाने की अनुमति नहीं है. ध्यान रखें कि यह पूरी सूची नहीं है.
  • ऐसा थंबनेल जिस पर किसी मशहूर हस्ती की तस्वीर हो, लेकिन वीडियो या उसमें शामिल कॉन्टेंट से उसका कोई लेना-देना न हो.
  • टाइटल, थंबनेल या ब्यौरे का इस्तेमाल करके, दर्शकों को किसी वीडियो के वैसा होने का भरोसा दिलाना जैसा वह असल में नहीं है. उदाहरण के लिए, ऐसा वीडियो जिसकी वजह से लोगों को असल ज़िंदगी में गंभीर नुकसान पहुंचने का खतरा हो.

धोखाधड़ी

YouTube पर, इस तरह के कॉन्टेंट को दिखाने की अनुमति नहीं है. ध्यान रखें कि यह पूरी सूची नहीं है.
  • ऐसा कॉन्टेंट जिसमें बड़े-बड़े वादे किए गए हों. जैसे, यह दावा करना कि दर्शक जल्दी से अमीर हो सकते हैं या चमत्कारी इलाज से कैंसर जैसी गंभीर बीमारी का इलाज किया जा सकता है.
  • नकद इनाम देना या दूसरी पिरामिड स्कीम का प्रचार करना.
  • ऐसे खाते जो खास तौर पर, नकद इनाम देने वाली स्कीम के लिए बनाए गए हों.
  • ऐसे वीडियो जो वादा करते हों कि "आप रातों-रात इस प्लान की मदद से 50,00,000 रुपये कमाएंगे!"

लालच देने वाला स्पैम

YouTube पर, इस तरह के कॉन्टेंट को दिखाने की अनुमति नहीं है. ध्यान रखें कि यह पूरी सूची नहीं है.
  • ऐसे वीडियो जिनका मकसद, ज़्यादा से ज़्यादा लोगों को सदस्य बनाना हो.
  • ऐसे वीडियो जिनमें "सदस्यता के बदले सदस्यता" की बात की गई हो.
  • ऐसे वीडियो जिनमें "पसंद" खरीदने का ऑफ़र दिया गया हो.
  • ऐसा वीडियो जो 1,00,000वें सदस्य को, किसी अन्य कॉन्टेंट के बिना चैनल देने का ऑफ़र देता है.

स्पैम टिप्पणियां करना

YouTube पर, इस तरह के कॉन्टेंट को दिखाने की अनुमति नहीं है. ध्यान रखें कि यह पूरी सूची नहीं है.
  • पिरामिड स्कीम का प्रचार करने वाले सर्वे या मुफ़्त इनाम के बारे में की गई टिप्पणियां.
  • टिप्पणियों में "हर क्लिक का पेमेंट (पीपीसी)" वाले रेफ़रल लिंक डालना.
  • ऐसी टिप्पणियां जिनमें किसी वीडियो का पूरा कॉन्टेंट दिखाने का झूठा दावा किया गया हो. इसमें ये कॉन्टेंट शामिल हैं:
    • फ़िल्में
    • टीवी शो
    • कॉन्सर्ट
  • टिप्पणियों में, नुकसान पहुंचाने वाले मैलवेयर या फ़िशिंग साइट के लिंक पोस्ट करना: "हुर्रे, मैंने घर बैठे [xyz phising site].com पर जीता है लाखों का इनाम!"
  • ऐसी टिप्पणियां जिनमें नकली स्टोर के लिंक दिए गए हों.
  • "हैलो, मेरा चैनल/वीडियो यहां देखें!” जबकि बताए गए चैनल/वीडियो का वहां पोस्ट किए गए वीडियो से कोई लेना-देना न हो.
  • अपने चैनल के लिंक के साथ एक ही टिप्पणी को बार-बार पोस्ट करना.

तीसरे पक्ष का कॉन्टेंट

YouTube पर, इस तरह के कॉन्टेंट को दिखाने की अनुमति नहीं है. ध्यान रखें कि यह पूरी सूची नहीं है.
  • किसी टेलीविज़न शो को स्ट्रीम करने के लिए, अपने फ़ोन का इस्तेमाल करना.
  • तीसरे पक्ष का सॉफ़्टवेयर इस्तेमाल करके, किसी एल्बम से गाने लाइव स्ट्रीम करना.

याद रखें कि ये सिर्फ़ कुछ उदाहरण हैं. अगर आपको लगता है कि किसी कॉन्टेंट से इस नीति का उल्लंघन हो सकता है, तो उसे पोस्ट न करें.

जब कोई वीडियो इस नीति का उल्लंघन करता है, तो क्या होता है

अगर आपका कॉन्टेंट इस नीति का उल्लंघन करता है, तो हम आपके चैनल पर कमाई करने की सुविधा को निलंबित कर देंगे. इसके अलावा, हम आपके चैनल या खाते को बंद कर सकते हैं. कमाई करने की नीतियां और चैनल या खाता बंद किए जाने के बारे में ज़्यादा जानें. 

उल्लंघन के कुछ मामलों में, हम वीडियो हटा सकते हैं और आपके चैनल को चेतावनी दे सकते हैं या आपके चैनल के ख़िलाफ़ स्ट्राइक भेजी जा सकती है. ऐसा होने पर, हम आपको जानकारी देने के लिए एक ईमेल भेजेंगे.

नीति से जुड़ी ट्रेनिंग लेने से, चैनल पर मिली चेतावनी 90 दिनों के बाद हट सकती है. हालांकि, अगर आपके कॉन्टेंट से 90 दिनों की अवधि में उसी नीति का दोबारा उल्लंघन होता है, तो आपके चैनल को मिली चेतावनी नहीं हटेगी और चैनल पर स्ट्राइक भी भेजी जाएगी. अगर ट्रेनिंग पूरी करने के बाद किसी दूसरी नीति का उल्लंघन किया जाता है, तो आपको एक और चेतावनी मिलेगी. हम आने वाले समय में, बार-बार उल्लंघन करने वालों को नीति की ट्रेनिंग लेने से रोक सकते हैं.

अगर आपके चैनल को 90 दिनों के अंदर तीन स्ट्राइक मिलती हैं, तो आपका चैनल बंद कर दिया जाएगा. स्ट्राइक से जुड़े हमारे सिस्टम के बारे में ज़्यादा जानें.

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