Комментарии к прямой трансляции

1. Войдите в аккаунт YouTube.
2. Перейдите на страницу youtube.com/comment_management.
3. В разделе "Сообщения в чатах прямых трансляций" установите флажок "Отправлять потенциально недопустимые комментарии на проверку".

К комментариям, которые были отправлены на проверку, можно применить два действия:

• Если вы выберете Показать, сообщение начнет отображаться в чате. При этом оно будет расположено в том месте, которое соответствует времени его написания. 
• Если вы нажмете Скрыть, комментарий не будет показываться пользователям. 
• Если вы не предпримите никаких действий, сообщение также останется скрытым. 

Имейте в виду, что потенциально недопустимые комментарии начнут автоматически скрываться только после того, как вы включите эту функцию на своем канале.

Как отключить функцию

1. Войдите в аккаунт YouTube. 
2. Перейдите на страницу youtube.com/comment_management.
3. В разделе "Сообщения в чатах прямых трансляций" снимите флажок "Отправлять потенциально недопустимые комментарии на проверку".

Вы можете составить список постоянных модераторов. У добавленных пользователей будет возможность модерировать чаты ко всем вашим трансляциям до тех пор, пока вы не удалите их из списка.

Если ваши трансляции смотрят много зрителей, обязательно назначьте хотя бы одного человека, который будет помогать вам следить за комментариями. Модераторы могут удалять сообщения нарушителей, жаловаться на пользователей, временно запрещать им оставлять комментарии и даже блокировать их.  

Как назначить модератора

Нажмите на значок меню  рядом с нужным пользователем и выберите Назначить пользователя модератором или следуйте этой инструкции:

1. Нажмите на значок в виде трех точек рядом с окном комментариев.
2. Введите имя пользователя.
3. Включите его в список постоянных модераторов. У добавленных пользователей будет возможность модерировать чаты ко всем вашим трансляциям до тех пор, пока вы не удалите их из списка.

Как модерировать чат во время эфира

Если вы ведете прямую трансляцию с компьютера, удерживайте клавишу Alt или Option и наведите указатель мыши на нужный комментарий. Появится список доступных действий. У вас будет возможность удалить сообщение, заблокировать пользователя или временно исключить из его обсуждения.

Как быть со спамом

Вы можете включить автоматическое модерирование чата. Для этого нужно поставить флажок в одноименном поле. Эта функция блокирует спам, например длинные сообщения, содержащие только заглавные буквы, или одинаковые сообщения, отправленные одним пользователем.  

Черный список слов

• В Настройках сообщества можно создать черный список.  Комментарии, в которых есть указанные в нем слова, будут заблокированы.  
• Также можно запретить пользователям добавлять в комментарии URL-адреса. Для этого в поле Черный список введите "*ссылки*" или "*links*".

Как заблокировать пользователя

Нажмите на значок меню  рядом с нужным пользователем и выберите Заблокировать или следуйте этой инструкции:

1. Перейдите на канал пользователя.
2. Откройте вкладку О канале.
3. Нажмите на значок флажка и выберите Заблокировать пользователя.

Примечание. Пользователь не сможет оставлять комментарии к вашим видео. Список тех, кого вы заблокировали, приведен в разделе Заблокированные пользователи на вкладке "Настройки сообщества" в Творческой студии. 

Как разблокировать пользователя

Чтобы пользователь снова мог оставлять комментарии, выполните следующие действия:

1. Перейдите на канал пользователя.
2. Откройте вкладку О канале.
3. Нажмите на значок флажка и выберите Разблокировать пользователя.

Примечание. После этого пользователь снова сможет оставлять комментарии под вашими видео и отправлять сообщения в чат.

Модуль с комментариями к трансляции можно разместить на внешнем сайте. Всё, что для этого нужно, – добавить окно iframe.

1. Возьмите идентификатор прямой трансляции. Его можно найти в URL на странице просмотра. Например, в ссылке youtube.com/watch?v=12345 идентификатор – 12345.
   • Если вы создали трансляцию в разделе "Начать эфир", чтобы получить ссылку, просто нажмите правой кнопкой мыши в окне проигрывателя и выберите Копировать URL видео.
2. Возьмите URL домена, в котором расположен сторонний сайт. Например, в адресе www.example.com/youtube_chat URL домена – www.example.com.
3. Составьте URL для встраивания по такому шаблону: https://www.youtube.com/live_chat?v=12345&embed_domain=www.example.com.
4. Это и есть ссылка для окна iframe. Примечание. Значение embed_domain должно соответствовать URL страницы, на которую вы хотите встроить чат. Если они будут различаться, модуль с комментариями не загрузится.

1. Перейдите в раздел История.
2. Нажмите Чат в верхней части страницы.
3. Найдите сообщение, которое хотите удалить. Они расположены по дате создания  – от новых к старым.
4. Наведите курсор на запись и нажмите Удалить.

Примечание. Истории чатов доступны только для трансляций, проведенных после 7 марта.

Отключить комментарии можно в любой момент – даже после начала трансляции.

• Если вы создали трансляцию в разделе Начать эфир, нажмите на значок шестеренки и снимите флажок Включить чат.
• Если вы создали стрим в разделе Все трансляции, выберите Изменить > Основная информация > Расширенные настройки. В разделе "Чат" снимите флажок Включить чат.

1. Откройте вкладку Прямые трансляции в Творческой студии.
2. В окне чата нажмите на значок настроек .
3. Выберите Ограничить частоту написания сообщений и установите лимит. Минимальное значение – 1 секунда, максимальное – 300 секунд.

Для стримов, созданных в разделе "Все трансляции"

1. Откройте раздел "Все трансляции".
2. Перейдите к нужному стриму и нажмите Изменить > Информация и настройки > Расширенные настройки > Чат.
3. Выберите Ограничить частоту написания сообщений и установите лимит. Минимальное значение – 1 секунда, максимальное – 300 секунд.
4. Нажмите Сохранить.

Как сбросить ограничения

Просто уберите флажок в поле Ограничить частоту написания сообщений.