Чат включен по умолчанию и показывается справа от видеопроигрывателя на странице просмотра трансляции. Во встроенных проигрывателях этот раздел недоступен. По окончании эфира архив чата сохраняется вместе с записью трансляции.
Примечание. Чат недоступен на каналах и в прямых трансляциях, которые предназначены для детей.
Режимы чата
Зрители могут переключаться между двумя режимами чата:
- Интересные сообщения. Потенциальный спам удаляется, чтобы следить за чатом было проще.
- Чат. В этом режиме видны все сообщения пользователей.
Примечание. Если вы обрежете сохраненную трансляцию, то запись чата отображаться не будет.
Значки в чате
Значками отмечаются сообщения организатора трансляции () и модератора (
). Если на вашем канале включена функция "Спонсорство", вы можете создать особые значки для сообщений спонсоров.
Как отправить сообщение в чат
Чтобы опубликовать сообщение, введите его в поле "Добавьте комментарий…" и нажмите на значок отправки .
Как ответить на сообщение в чате
Следуйте этой инструкции:
- Введите символ "@".
- Начните вводить имя пользователя.
- Выберите нужное имя из предложенных.
Чтобы пользователь заметил, что вы адресовали ответ ему, его имя в сообщении будет показано на оранжевом фоне. Остальные участники чата выделение цветом не увидят.
Ограничения
Количество сообщений от одного зрителя не может превышать 11 за 30 секунд, а их длина не должна быть больше 200 знаков. Это ограничение не распространяется на организаторов трансляций. Также в сообщениях чата нельзя указывать URL и использовать специальные символы и теги HTML.
Как закрепить сообщение
Организатор трансляции может закрепить вверху ленты свое сообщение или любой пользовательский комментарий.
Выбранная запись будет показываться под Суперчатом. Вот что нужно сделать:
- Откройте чат во время трансляции или премьеры.
- Найдите нужное сообщение и нажмите на значок "Ещё"
рядом с ним.
- Выберите "Закрепить"
.
Примечание. Закрепить одновременно несколько комментариев нельзя. Чтобы заменить закрепленное сообщение, сначала открепите его, а затем выберите новое. Чтобы открепить комментарий, нажмите на значок "Ещё" рядом с ним, а затем – "Открепить".