YouTube 應用程式提供內嵌結帳功能，你不必離開應用程式，就能直接購買喜愛創作者的產品。換句話說，你可以在瀏覽及選購商品的同時，繼續觀看內容。進一步瞭解如何在 YouTube 購買產品。
重要事項：你的購物交易和所有相關活動由零售商全權負責管理，YouTube 對你和零售商間的交易概不負責。
資格條件
- 這項功能目前僅適用於韓國和美國的 YouTube 應用程式。
- 你能以訪客的身分瀏覽及購買商品。
在 YouTube 瀏覽及購買標記的產品
你可以瀏覽創作者影片中標記的產品，找到所需商品後，直接在 YouTube 應用程式透過購物平台結帳。
注意：進入結帳頁面後，所有內容都會暫停播放，即使是訂閱 Premium 服務也一樣。
- 輕觸想購買的產品。
- 閱讀產品說明或瀏覽其他產品。
- 瀏覽完畢後，輕觸「加入購物車」或「立即購買」。
- 如要結帳，請在零售商的網站輸入付款資訊。
- 輸入付款資訊並結帳。
管理購買項目
你可以查看訂單記錄，直接透過零售商或購物平台管理購物交易。
- 開啟 YouTube 應用程式。
- 輕觸右下方的個人資料相片
。
- 輕觸右上方的「設定」圖示
。
- 依序輕觸「購買內容與會籍」
「YouTube Shopping 訂單」。
- 找到要管理的訂單，輕觸「查看訂單」。
- 登入零售商帳戶後，即可直接在零售商的網站管理訂單。
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「YouTube Shopping 訂單」。取得訂單相關支援
如需訂單支援，請直接洽詢零售商或購物平台。
- 開啟 YouTube 應用程式。
- 輕觸右下方的個人資料相片
- 輕觸右上方的「設定」圖示
- 依序輕觸「購買內容與會籍」
- 找到要管理的訂單，輕觸「需要為這筆訂單取得協助嗎？瞭解如何與『<零售商名稱>』聯絡」。
- 如要瞭解訂單詳情，請輕觸「查看『<零售商名稱>』常見問題」。你也可以透過電子郵件或電話聯絡賣方。
- 如需進一步協助，請輕觸「提出問題」，直接向購物平台 Cafe24 或 Shopify 尋求支援。
提示：你還能透過以下方式取得支援：
- 前往零售商的網站，連結會顯示在「訂單記錄」頁面的「需要為這筆訂單取得協助嗎？瞭解如何與『<零售商名稱>』聯絡」專區。
- 在訂單確認電子郵件或 KaKao 通知 (僅限韓國) 中，點按「訂單明細」頁面的連結。
常見問題
如何取得訂單相關支援？
造成困擾和不便，我們感到非常抱歉。如要查看/取消訂單、退貨或換貨，可以向接收訂單的零售商尋求協助。
請直接聯繫該零售商，聯絡資訊會註明在訂單確認電子郵件、訂單確認通知、訂單記錄或對方的網站中。瞭解如何取得訂單相關支援。
如果已與零售商聯絡，但未獲得回應，該怎麼辦？
如果無法將商品加入購物車，該怎麼辦？
對於你遇到的問題，我們深感抱歉。請嘗試下列疑難排解步驟：
- 將 YouTube 應用程式更新至最新版本。
- 清除 Chrome 應用程式的快取和 Cookie。
- 重新啟動網路連線。
- 關閉再重新開啟 YouTube 應用程式。
- 重新啟動裝置。