瞭解聊天室

直播和首播期間，你可以透過聊天室與觀眾即時互動。系統會在直播結束後封存影片，方便觀眾重播內容與聊天室訊息。瞭解如何使用或管理聊天室。

聊天室簡介

聊天室預設為開啟，除非你將頻道的直播目標觀眾設成「兒童專屬」。觀眾可隨時在以下兩種聊天室檢視畫面之間來回切換。

• 重點聊天室訊息：在這個檢視模式下，系統會過濾掉疑似垃圾內容等訊息，讓聊天室的內容更好閱讀、更容易抓住重點。
• 聊天室：在這個檢視模式下，系統不會過濾掉任何訊息，畫面上會顯示觀眾傳送的所有聊天訊息。

用影片編輯器編輯過的直播內容將不支援聊天重播，所有類型的編輯功能皆適用這項限制。

什麼是重點聊天室訊息？

重點聊天室訊息會顯示觀眾可能感興趣並進行互動的內容。系統顯示這類訊息的依據為聊天室文字、帳號代碼文字、頻道名稱文字、顯示圖片和影片等各種信號。

如果 YouTube 偵測到內容不太可能吸引觀眾的興趣或互動，重點聊天室訊息也許就不會顯示，包括系統認定為不當內容、垃圾內容或冒用他人身分的留言。系統的判斷依據為聊天室文字、留言者頻道名稱文字、帳號代碼文字、顯示圖片和頻道管理設定等多種信號。

即時意見調查如何運作？

頻道擁有者可以在直播和首播期間，建立及管理即時意見調查。使用者投票後即無法改變選項。發起即時意見調查時，請注意以下幾點：

• 只能在直播或首播期間使用
• 可設定二到四個選項
• 僅在直播時顯示
  • 注意：即時意見調查不會出現在聊天重播中。
• 最長可延續 24 小時

即時意見調查貼紙

你可以使用文字提示詞生成獨特的自訂貼紙，並輕鬆調整即時意見調查貼紙的大小和位置。

如要在行動應用程式直播時，新增即時意見調查貼紙，請按照下列步驟操作：

1. 依序輕觸 。
2. 自訂貼紙的文字、顏色、大小和位置。
3. 如要結束意見調查，請將意見調查拖曳至垃圾桶 。

使用電腦版 YouTube 工作室或編碼器建立的即時意見調查，不會顯示為貼紙。

聊天室還有哪些其他功能？

自動翻譯聊天內容

如果聊天室訊息是應用程式顯示語言以外的語言，系統會自動為創作者翻譯內容翻譯後的訊息旁會顯示「翻譯」標記 (「文 A」)。

請注意以下幾點事項：

• 訊息只會在創作者的裝置上翻譯。觀眾和管理員仍會看到原始訊息。
• 如要查看原始語言的訊息，請輕觸翻譯後的訊息。
• 如要關閉自動翻譯聊天內容的功能，請輕觸「設定」，將「自動翻譯聊天內容」切換為關閉。

注意：這項功能目前僅適用於行動裝置直播。

徽章

識別直播主和管理員身分。如果頻道符合會員功能的使用資格，你可以建立自訂會員徽章，聊天室同樣會顯示。

表情符號

所有觀眾都能使用豐富的表情符號，在聊天室表達情緒。創作者也可自行設計表情符號，做為頻道會員福利。

即時問答

在聊天室中尋找並挑選問題，為觀眾解答。YouTube 數據分析不提供即時問答詳細資料。

回應

觀眾可在聊天室開啟時，回應直播內容。而這些回應都會匿名顯示。

AI 生成摘要

剛加入直播的觀眾，可能會看到 AI 生成的聊天室摘要。

請注意以下幾點事項：

• AI 生成的摘要依據為直播當下的聊天室摘要，而非直播內容的摘要。
• AI 生成摘要只會統整已公開的對話。
• 不是所有直播都有 AI 生成聊天室摘要。
• 直播創作者和管理員可以在行動裝置上的聊天室管理設定，為個別直播停用這項功能。瞭解如何管理聊天室。

如何停用 AI 生成的聊天室摘要：

1. 前往直播控制中心。
2. 選取「自訂」分頁標籤。
3. 按「聊天室摘要」的切換鈕，即可啟用或停用。

注意：AI 生成的摘要目前仍在實驗階段，可能會顯示不正確、令人反感或不當的資訊，這類內容皆不代表 Google 或頻道的立場。觀眾可以選取「喜歡」或「不喜歡」圖示來提供意見回饋，並選擇分享給予負面評價的原因。