Usa y administra los beneficios de las membresías del canal en YouTube

Cuando te conviertes en miembro de un canal, obtienes acceso a beneficios exclusivos para miembros. Si un creador tiene más de un nivel en su programa de membresías, recibirás los beneficios en función del nivel al que te unas. Cada nivel tiene un costo diferente, y los beneficios se acumulan a medida que subes de nivel. Esto quiere decir que, si te unes en el nivel más costoso, tendrás acceso a los beneficios de todos los niveles inferiores.

Los beneficios que obtienes en cada nivel varían de un canal a otro. Para ver los diferentes beneficios disponibles de un canal, selecciona Unirse. Si ya eres miembro, ve a la página principal del canal y selecciona Ver los beneficios.

Beneficios de las membresías del canal para miembros

Existen muchos beneficios exclusivos para miembros que los creadores pueden ofrecer como parte de su programa de membresías.

Beneficios de las membresías del canal para miembros

Si el creador activó la función individual, estos son algunos de los beneficios que puedes obtener cuando te unes al programa de membresías de un canal:

• Insignias de canal: Son insignias de membresías públicas y exclusivas que aparecen junto al nombre de tu canal en todos los comentarios y mensajes de chat en vivo que publiques en él.
  • En algunos canales, la insignia mostrará la antigüedad de tu membresía mediante insignias personalizadas o predeterminadas de colores distintos.
• Publicaciones de Comunidad exclusivas para miembros: Puedes ver publicaciones exclusivas para miembros en la pestaña Comunidad del canal. El contenido exclusivo se etiqueta como “Solo para miembros”; incluye publicaciones de texto, GIFs, encuestas, videos y mucho más.
• Emojis personalizados: Si los suben los creadores, los miembros del canal pueden usar emojis exclusivos en los comentarios de los videos y chats en vivo del canal. Puedes usar el nombre de familia que asignó el creador para autocompletar los emojis en el chat en vivo.
• Acceso anticipado a videos nuevos: Los creadores pueden subir contenido que solo esté disponible para los miembros durante un período determinado, antes de que se abra el acceso a todos. Serás una de las primeras personas en ver el contenido e interactuar con él.
• Chat en vivo exclusivo para miembros: Durante las transmisiones en vivo públicas, los creadores pueden hacer que el chat sea exclusivo para miembros. Si bien todos pueden ver la transmisión en vivo, solo los miembros pueden publicar mensajes de chat.
• Transmisiones en vivo exclusivas para miembros: Son transmisiones en vivo exclusivas disponibles solo para los miembros del canal con los niveles adecuados.
• Mensajes de recompensa para miembros: Por cada mes que permanezcas como miembro, recibirás un mensaje de recompensa para miembros. Este beneficio se trata de mensajes destacados especiales que se pueden usar en los chats de las transmisiones en vivo y los Estrenos, y comienza a partir del segundo mes consecutivo de la membresía. Estos mensajes especiales destacan la antigüedad de tu membresía del canal y son visibles para todos los usuarios.
• Biblioteca de reconocimiento de miembros: Si el creador tiene activada esta biblioteca, se mostrará tu avatar con los de otros miembros activos en la página del canal. Esta biblioteca es la forma en la que el creador te agradece públicamente por ser miembro de su canal. Si cancelas tu membresía, dejarás de aparecer en la biblioteca.
• Shorts exclusivos para miembros: Se trata de Shorts disponibles solamente para los miembros del canal. Encuentra Shorts exclusivos para miembros en tus Shorts, en los feeds de la página principal y Mirar a continuación.
• Videos exclusivos para miembros: Videos disponibles solo para miembros del canal con los niveles adecuados. Todos los usuarios podrán encontrar los videos exclusivos para miembros, pero solo los miembros de los niveles adecuados podrán mirarlos. Estos videos se encuentran en las pestañas Membresías, Contenido y Comunidad del canal. Es posible que estos videos también aparezcan en los feeds de la página principal y de Suscripciones.
• Mensaje de miembro nuevo: Si te conviertes en miembro de un canal durante una de sus transmisiones en vivo, aparecerá el mensaje “Miembro nuevo” de color verde brillante en el chat en vivo. Tu foto de perfil también se fijará en la parte superior del chat durante 5 minutos.
• Otros beneficios que ofrece el creador: Si están disponibles, también puedes obtener acceso a otros beneficios exclusivos ofrecidos por el creador.

Nota: Las membresías de canales pagadas que estén activas no están sujetas al “modo lento”, que limita la frecuencia con la que se puede comentar en los chats en vivo.

Denuncia beneficios inapropiados o defectuosos

Si descubres un beneficio que incumple los Lineamientos de la Comunidad de YouTube, lo puedes denunciar. Entre algunos ejemplos de beneficios inapropiados, se incluyen contenido sexual, violento o que incita al odio, ofertas engañosas o spam.

Sigue estos pasos si no eres miembro del canal:

1. Ve a la página principal del canal y selecciona UNIRSE.
2. Haz clic en Denunciar beneficios en la pantalla de membresías.

Sigue estos pasos si ya eres miembro del canal:

1. Ve a la página principal del canal.
2. Haz clic en Ver los beneficios.

Solicita un reembolso por beneficios inapropiados o defectuosos

Si los beneficios, o cualquier otra función de la membresía del canal pagada, no están disponibles, no cumplen con lo indicado o presentan defectos, comunícate con nuestro equipo de asistencia al cliente para solicitar un reembolso. No realizamos reembolsos ni otorgamos créditos por períodos de facturación que transcurrieron parcialmente.

Si eres miembro y te registraste a través de Apple, debes comunicarte con su equipo de soporte técnico para solicitar el reembolso de tu membresía del canal pagada. Se aplicará la política de reembolsos de Apple.

Administra las notificaciones de los beneficios de las membresías del canal

Como miembro del canal, puedes encontrar contenido exclusivo para miembros en la pestaña Comunidad, la pestaña Membresía o las pestañas Contenido del canal. El contenido exclusivo para miembros también puede aparecer en los feeds de la página principal y de Suscripciones.

Usaremos notificaciones o correos electrónicos para avisarte cuando un canal realice alguna de estas acciones:

• Crear una publicación nueva exclusiva para miembros
• Subir un video nuevo exclusivo para miembros
• Iniciar una transmisión en vivo exclusiva para miembros
• Programar una transmisión en vivo exclusiva para miembros que comenzará en 30 minutos

Desactiva las notificaciones

Si no quieres recibir información sobre el contenido nuevo exclusivo para miembros, inhabilita las notificaciones y los correos electrónicos de un canal determinado o desactiva todas las notificaciones.

Inhabilita las notificaciones y los correos electrónicos de canales individuales

Puedes inhabilitar las notificaciones y los correos electrónicos de canales específicos de los que eres miembro.

• Para inhabilitar las notificaciones de contenido exclusivo para miembros, ve a Configuración  Notificaciones  desactiva el interruptor junto a Actualizaciones exclusivas para miembros.
• Para inhabilitar los correos electrónicos relacionados con el contenido exclusivo para miembros, usa el vínculo Anular la suscripción en cualquiera de los correos electrónicos exclusivos para miembros que recibas. Si quieres volver a suscribirte a las notificaciones por correo electrónico, ve a Configuración  Notificaciones  en “Notificaciones por correo electrónico”, selecciona “Correos electrónicos con suscripción anulada” y elige qué correos electrónicos deseas recibir.
• Para inhabilitar todas las notificaciones de un canal específico, sigue estos pasos: Ve a un canal al que te hayas suscrito  Notificaciones   Ninguna . Con esta acción, se desactivarán todas las notificaciones de este canal, no solo las de contenido exclusivo para miembros.

Desactiva todas las notificaciones en tu cuenta

Si no quieres recibir notificaciones, puedes desactivar todas las notificaciones en tu cuenta.

Datos de pago y facturación

 Obtén más información sobre cómo funcionan los pagos y la facturación de las membresías del canal.

Información de privacidad

Cuando te unas a un canal, la siguiente información será visible públicamente en YouTube y es posible que el canal la comparta con empresas externas para entregar beneficios:

• La URL de tu canal
• El nombre de tu canal de YouTube
• Tu foto de perfil
• La fecha en la que te convertiste en miembro del canal
• El nivel de membresía en el que te encuentras

Cómo se puede usar tu información

Cuando te unes al programa de membresías de un canal, es posible que otros usuarios vean la información pública que se mencionó anteriormente. La información que se comparta con otras personas podría depender del canal al que te uniste.

Estas son otras formas en las que los usuarios pueden ver y usar tu información; ten en cuenta que esta lista no es exhaustiva:

• Todos los miembros tienen una insignia visible que se muestra junto al nombre de sus canales en los comentarios y el chat.
• Si te conviertes en miembro de un canal durante una transmisión en vivo, se mostrará el mensaje “Miembro nuevo” de color verde brillante en el chat en vivo. Tu foto de perfil también se fijará en la parte superior del chat en vivo durante 5 minutos y podría mostrar el nombre de tu canal.
• Es posible que algunos canales agreguen tu información a una lista de agradecimientos en sus videos o que se agregue a la biblioteca de reconocimiento del canal.
• Es posible que algunos canales compartan tu información para proporcionar un servicio (por ejemplo, acceso exclusivo para miembros a una sala de chat alojada por una empresa externa).

Verifica y quita el acceso de una app o un sitio de terceros

Si otorgaste acceso a un sitio o app que ya no son de confianza, puedes quitarles el acceso a tu Cuenta de Google. Una vez que lo hagas, el sitio o la app no podrán acceder a más información de tu Cuenta de Google. También les puedes solicitar que borren los datos que ya tienen.

1. Ve a tu Cuenta de Google.
2. En el panel de navegación izquierdo, selecciona Seguridad.
3. En el panel Apps de terceros que pueden acceder a tu cuenta, selecciona Administrar el acceso de terceros.
4. Selecciona el sitio o la app que quieres quitar.
5. Selecciona Quitar acceso.

Obtén más información sobre cómo administrar el acceso a la cuenta para apps y sitios de terceros.

Cómo denunciar una app o un sitio de terceros 

Si crees que un sitio o una app usa tus datos de forma inadecuada, puedes denunciarlos. Algunos ejemplos de uso inadecuado de tus datos incluyen la creación de spam, la suplantación de tu identidad o el uso de tus datos de forma dañina. Sigue estos pasos para denunciar una app de terceros:

1. Accede a tu Cuenta de Google.
2. En tu Cuenta de Google, ve a la sección Apps que pueden acceder a tu cuenta.
3. Selecciona la app que quieras denunciar  Denuncia esta app.

Obtén más información sobre cómo administrar el acceso a la cuenta para apps y sitios de terceros.