Utiliser et gérer les avantages de votre souscription à une chaîne sur YouTube

Lorsque vous souscrivez à une chaîne, vous bénéficiez d'avantages exclusifs réservés aux membres. Si un créateur propose plusieurs niveaux dans son programme de souscriptions, vous bénéficiez d'avantages différents selon le niveau choisi. Le prix de chaque niveau est différent, et les avantages se cumulent quand vous passez à un niveau supérieur : si vous souscrivez au niveau le plus cher, vous avez accès à tous les avantages des niveaux inférieurs.

Les avantages que vous obtenez pour chaque niveau varient d'une chaîne à l'autre. Vous pouvez consulter les divers avantages proposés par une chaîne lorsque vous sélectionnez Rejoindre. Si vous êtes déjà membre, accédez à la page d'accueil de la chaîne, puis sélectionnez Avantages.

Avantages des souscriptions pour les membres

Un créateur peut proposer de nombreux avantages exclusifs à ses membres avec son programme de souscriptions.

Avantages réservés aux membres

Si le créateur a activé cette fonctionnalité, voici quelques avantages dont vous pouvez bénéficier lorsque vous participez au programme de souscriptions d'une chaîne :

Badge de chaîne : il s'agit d'un badge de souscription exclusif qui apparaît à côté de votre nom de chaîne quand vous publiez des commentaires ou que vous participez aux chats en direct sur la chaîne.
- Sur certaines chaînes, le badge indique depuis combien de temps vous êtes membre (badges par défaut de différentes couleurs, ou badges personnalisés).
Posts destinés à la communauté et réservés aux membres : vous pouvez consulter les posts réservés aux membres dans l'onglet "Communauté" de la chaîne. Les contenus exclusifs portent la mention "Réservé aux membres". Il peut s'agir de posts avec du texte, de GIF, de sondages, de vidéos et plus encore.
Emoji personnalisés : si le créateur en importe, les membres peuvent ajouter des emoji exclusifs dans les commentaires publiés sur les vidéos et dans les chats en direct de la chaîne. Vous pouvez utiliser le nom de famille attribué par le créateur pour la saisie semi-automatique des emoji dans le chat en direct.
Accès anticipé aux nouvelles vidéos : les créateurs peuvent mettre en ligne des contenus réservés aux membres pendant une certaine période, avant de les rendre accessibles à tous. Vous ferez partie des premiers à voir le contenu et à interagir avec celui-ci.
Chat en direct réservé aux membres : pendant les diffusions en direct publiques, les créateurs peuvent réserver le chat à leurs membres. Tout le monde peut voir la diffusion en direct, mais seuls les membres peuvent publier des messages dans le chat.
Diffusions en direct réservées aux membres : il s'agit de diffusions en direct disponibles uniquement pour les membres de la chaîne ayant des niveaux de souscription suffisamment élevés.
Chats de fidélité pour les membres : pour chaque mois de souscription, vous bénéficiez d'un message de chat de fidélité. Cet avantage commence à partir de votre deuxième mois consécutif. Il s'agit d'un message spécial en surbrillance que vous pouvez utiliser dans le chat en direct pendant les diffusions en direct et les Premières. Ce message indique depuis combien de temps vous êtes membre de la chaîne, et tous les spectateurs peuvent le voir.
Section "Reconnaissance des membres" : si cette section est activée par le créateur, votre avatar peut être présenté aux côtés de ceux d'autres membres actifs sur la page de la chaîne. Cette section permet aux créateurs de vous remercier publiquement de compter parmi les membres de leur chaîne. Si vous annulez votre souscription, votre avatar ne s'affiche plus dans la section.
Shorts réservés aux membres : ce sont des Shorts exclusifs uniquement disponibles pour les membres de la chaîne. Vous pouvez les trouver dans le flux d'accueil, dans le flux Shorts et dans les vidéos "À regarder ensuite".
Vidéos réservées aux membres : ces vidéos exclusives sont uniquement disponibles pour les membres de la chaîne avec des niveaux de souscription suffisamment élevés. Tout le monde peut trouver une vidéo réservée aux membres, mais seuls les membres qui ont souscrit des niveaux suffisamment élevés peuvent la regarder. Ces vidéos sont accessibles dans les onglets "Souscriptions", "Contenus" et "Communauté" de la chaîne. Elles peuvent également apparaître dans le flux d'accueil et le flux Abonnements.
Message "Nouveau membre" : si vous souscrivez à une chaîne pendant l'une de ses diffusions en direct, un message vert vif "Nouveau membre" s'affiche dans le chat en direct. Votre photo de profil est aussi épinglée en haut de la fenêtre du chat pendant cinq minutes.
Autres avantages offerts par les créateurs : vous pouvez également avoir accès à d'autres avantages exclusifs, s'ils sont disponibles.

Remarque : Le mode ralenti, qui limite la fréquence de publication des commentaires dans le chat en direct, est désactivé pour les membres de la chaîne.

Signaler des avantages inappropriés ou défectueux

Si vous constatez qu'un avantage ne respecte pas le Règlement de la communauté YouTube, vous pouvez le signaler. Voici des exemples d'avantages inappropriés : contenus à caractère sexuel, violent ou incitant à la haine ; offres trompeuses ; spam…

Si vous n'êtes pas membre de la chaîne :

Accédez à la page d'accueil de la chaîne, puis sélectionnez REJOINDRE.
Cliquez sur Signaler des avantages sur la page des souscriptions.

Si vous êtes déjà membre de la chaîne :

Accédez à la page d'accueil de la chaîne.
Cliquez sur Avantages.

Demander un remboursement pour des avantages inappropriés ou défectueux

Si des avantages offerts par un créateur ou des fonctionnalités liées à votre souscription payante sont défectueux, indisponibles ou non conformes à leur description, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance pour en demander le remboursement. Nous n'accordons pas de remboursements ni de crédits pour les périodes de facturation partiellement écoulées.

Si vous avez souscrit à la chaîne payante avec Apple, vous devez contacter l'assistance Apple pour demander un remboursement. Les conditions de remboursement d'Apple s'appliquent.

Gérer les notifications liées aux avantages de votre souscription à une chaîne

Si vous avez souscrit à une chaîne, vous pouvez accéder à des contenus réservés aux membres dans les onglets Communauté ou "Souscriptions", ou dans les onglets de contenus de la chaîne. Ces contenus peuvent également s'afficher dans le flux d'accueil et le flux Abonnements.

Nous vous envoyons une notification ou un e-mail lorsqu'une chaîne :

crée un post réservé aux membres ;
met en ligne une nouvelle vidéo réservée aux membres ;
démarre une diffusion en direct réservée aux membres ;
programme une diffusion en direct réservée aux membres qui commencera dans 30 minutes.

Désactiver les notifications

Si vous ne souhaitez pas être informé lorsque de nouveaux contenus réservés aux membres sont publiés, désactivez les notifications et les e-mails pour la chaîne concernée, ou désactivez toutes les notifications.

Désactiver les notifications et les e-mails pour des chaînes individuelles

Vous pouvez désactiver les notifications et les e-mails pour certaines chaînes dont vous êtes membre.

Pour désactiver les notifications concernant les contenus réservés aux membres : accédez à Paramètres Notifications désactivez l'option "Réservé aux membres".
Pour désactiver les e-mails concernant les contenus réservés aux membres : cliquez sur le lien "Se désabonner" dans un e-mail réservé aux membres. Si vous souhaitez vous réabonner à ces e-mails, accédez à Paramètres Notifications sélectionnez "E-mails désactivés" sous "Notifications par e-mail" et choisissez ceux que vous voulez recevoir.
Pour désactiver toutes les notifications d'une chaîne spécifique : accédez à une chaîne à laquelle vous avez souscrit Notifications Aucune . Les notifications seront désactivées pour tous les contenus de cette chaîne, et pas seulement pour ceux réservés aux membres.

Désactiver toutes les notifications pour votre compte

Si vous ne souhaitez recevoir aucune notification, vous pouvez désactiver toutes les notifications dans votre compte.

Informations de paiement et de facturation

Découvrez-en plus sur les paiements et la facturation pour les souscriptions aux chaînes.

Informations sur la confidentialité

Lorsque vous souscrivez à une chaîne, certaines de vos informations sont visibles publiquement sur YouTube. La chaîne peut les communiquer à des entreprises tierces pour vous proposer des avantages. Voici les informations concernées :

L'URL de votre chaîne
Le nom de votre chaîne YouTube
Votre photo de profil
La date à laquelle vous êtes devenu membre
Votre niveau de souscription

Comment vos informations peuvent-elles être utilisées ?

Lorsque vous participez au programme de souscriptions d'une chaîne, les autres utilisateurs peuvent voir les informations publiques listées ci-dessus. Les informations partagées avec d'autres utilisateurs peuvent varier en fonction de la chaîne dont vous êtes membre.

Voici d'autres façons dont les utilisateurs peuvent consulter et utiliser vos informations. Notez que cette liste n'est pas exhaustive :

Tous les membres d'une chaîne ont un badge visible qui s'affiche à côté du nom de leur chaîne dans les commentaires et le chat.
Si vous souscrivez à une chaîne pendant l'une de ses diffusions en direct, un message vert vif "Nouveau membre" s'affiche dans le chat en direct. Votre photo de profil est également épinglée en haut de la fenêtre du chat pendant cinq minutes, et peut faire apparaître le nom de votre chaîne.
Certaines chaînes peuvent décider d'afficher vos informations dans leurs vidéos pour vous remercier ou dans leur section "Reconnaissance des membres", par exemple.
Certaines chaînes peuvent également partager vos informations avec des tiers afin de vous proposer un service (par exemple, l'accès à un chat réservé aux membres et hébergé par une entreprise tierce).

Vérifier et supprimer les droits d'accès d'applications et de sites tiers

Si vous avez octroyé des droits d'accès à votre compte Google à une application ou un site qui ne vous semble plus fiable, vous pouvez supprimer ces droits d'accès. Le site ou l'application ne pourra alors plus accéder aux informations de votre compte Google. Vous pouvez également demander à ce que les données qui y sont stockées soient supprimées.

Accédez à votre compte Google.
Dans le panneau de navigation de gauche, sélectionnez Sécurité.
Dans le panneau "Applications tierces ayant accès à votre compte", cliquez sur Gérer les accès tiers.
Sélectionnez l'application ou le site à supprimer.
Sélectionnez Supprimer l'accès.

Découvrez-en plus sur la gestion de l'accès à votre compte pour les applications et les sites tiers.

Signaler des applications et des sites tiers

Si vous estimez qu'un site ou une application font un usage abusif de vos données, vous pouvez les signaler. Voici quelques exemples d'usage abusif de vos données : création de spam, usurpation d'identité ou utilisation malveillante de vos données. Pour signaler une application tierce :

Connectez-vous à votre compte Google.
Accédez à la section Applications ayant accès à votre compte de votre compte Google.
Sélectionnez l'application que vous souhaitez signaler Signaler cette application.