चुनाव से जुड़ी गलत जानकारी को रोकने के लिए बनी नीतियां

हमने 2 जून, 2023 को इस नीति को अपडेट किया है. इसमें बताया गया है कि अमेरिका में हुए पिछले चुनाव से जुड़ी गलत जानकारी पर यह नीति अब किस तरह लागू होगी. इस बारे में ज़्यादा जानने के लिए, हमारा ब्लॉग देखें.

YouTube पर, धोखाधड़ी या गुमराह करने वाला ऐसा कॉन्टेंट अपलोड करने की अनुमति नहीं है जिससे किसी को भी गंभीर नुकसान होने का खतरा हो. इसमें गलत जानकारी वाला ऐसा कॉन्टेंट शामिल है जिससे लोगों को असल ज़िंदगी में नुकसान हो सकता है. जैसे, तकनीक की मदद से छेड़छाड़ करके बनाया गया कॉन्टेंट और लोकतांत्रिक प्रक्रियाओं में रुकावट डालने वाला कॉन्टेंट.

चुनाव से जुड़ी गलत जानकारी को रोकने के लिए बनी नीति: YouTube के कम्यूनिटी दिशा-निर्देश

अगर आपको इस नीति का उल्लंघन करने वाला कॉन्टेंट मिलता है, तो उसकी शिकायत करें. हमारे कम्यूनिटी दिशा-निर्देशों के उल्लंघन की शिकायत करने का तरीका यहां बताया गया है. अगर किसी चैनल के कई वीडियो या टिप्पणियों से नीतियों का उल्लंघन हुआ है, तो उस चैनल की शिकायत की जा सकती है.

आपके लिए इन नीतियों के क्या मायने हैं

कॉन्टेंट पोस्ट करते समय इन बातों का ध्यान रखें

स्वतंत्र और निष्पक्ष लोकतांत्रिक चुनावों के लिए, इन नीतियों के तहत कुछ खास तरह का कॉन्टेंट पोस्ट करने की अनुमति नहीं है. YouTube पर, चुनाव से जुड़ा ऐसा कोई कॉन्टेंट पोस्ट न करें जो यहां दिए गए किसी भी ब्यौरे से मेल खाता हो.

  • वोटर पर दबाव बनाना: ऐसा कॉन्टेंट जो वोटर को वोटिंग के समय, जगह, साधन या ज़रूरी शर्तों के बारे में गलत जानकारी देता हो. इसके अलावा, ऐसा कॉन्टेंट जिसका मकसद झूठे दावे करके वोटर को वोट न देने के लिए उकसाना हो.
  • उम्मीदवार के लिए ज़रूरी शर्तें: ऐसा कॉन्टेंट जिसमें मौजूदा राजनैतिक उम्मीदवारों और सरकारी अधिकारियों के बारे में, झूठे दावे करके यह कहा गया हो कि वे उम्मीदवार बनने या पद पर बने रहने की ज़रूरी शर्तें पूरी नहीं करते. उम्मीदवारी के लिए ज़रूरी शर्तें, देश में लागू कानून से तय होती हैं. इसमें, उम्मीदवार की उम्र, नागरिकता, और उसके ज़िंदा या मृत होने की जानकारी शामिल है.
  • लोकतांत्रिक प्रक्रियाओं में रुकावट डालने के लिए उकसाना: लोकतांत्रिक प्रक्रियाओं में रुकावट डालने के लिए उकसाने वाला कॉन्टेंट. जैसे, मतदान में रुकावट डालना या उसका विरोध करना.
  • चुनाव में भरोसेमंद और सही जानकारी न देना: ऐसा कॉन्टेंट जिसमें झूठे दावे किए गए हों कि सरकार के मुख्य पदों के लिए हुए पिछले कुछ चुनावों में बड़े पैमाने पर धोखाधड़ी, गड़बड़ियां या तकनीकी समस्याएं हुई हैं. इसके अलावा, ऐसा कॉन्टेंट जिसमें दावा किया गया हो कि उन चुनावों के प्रमाणित नतीजे गलत थे. फ़िलहाल, यह नीति इन पर लागू होती है:
    • जर्मनी का फ़ेडरल चुनाव 2021
    • ब्राज़ील में साल 2014, 2018, और 2022 में हुए राष्ट्रपति चुनाव

ध्यान रखें कि यह पूरी सूची नहीं है.

उदाहरण

YouTube पर, इस तरह का कॉन्टेंट अपलोड करने की अनुमति नहीं है. हालांकि, यह पूरी सूची नहीं है.

वोटर पर दबाव बनाना
  • लोगों को गलत तरीकों से वोट डालने के लिए बताना. जैसे, किसी खास नंबर पर मैसेज भेजकर लोग अपना वोट दे सकते हैं.
  • वोटर को ज़रूरी शर्तों की गलत जानकारी देना, जैसे कि किसी खास चुनाव में सिर्फ़ 50 साल से ज़्यादा उम्र के लोग ही वोट दे सकते हैं.
  • लोगों को वोटिंग की गलत तारीख बताना.
  • यह दावा करना कि डाक से वोट भेजने के दौरान, लिफ़ाफ़े पर यह दिखता है कि वोटर किस राजनैतिक दल से जुड़ा है.
  • इस बात के झूठे दावे करना कि पिछले चुनावों के नतीजे उन लोगों के वोट से तय हुए जो देश के नागरिक नहीं थे.
  • इस बात के झूठे दावे करना कि किसी व्यक्ति का वोट बदलने के लिए, ब्राज़ील की इलेक्ट्रॉनिक वोटिंग मशीनें पहले से हैक कर ली गई थीं.
उम्मीदवार के लिए ज़रूरी शर्तें
  • ऐसा कॉन्टेंट जिसमें किसी देश/इलाके में किसी पद के लिए, उम्र से जुड़ी ज़रूरी शर्तों के बारे में गलत जानकारी दी गई हो. साथ ही, इस आधार पर झूठे दावे किए गए हों कि कोई उम्मीदवार या मौजूदा सरकारी अधिकारी उस पद की ज़रूरी शर्तें पूरी नहीं करता.
  • ऐसा कॉन्टेंट जिसमें किसी देश/इलाके में किसी पद के लिए, नागरिकता से जुड़ी ज़रूरी शर्तों के बारे में गलत जानकारी दी गई हो. साथ ही, ये दावे किए गए हों कि कोई उम्मीदवार या मौजूदा सरकारी अधिकारी उस पद की ज़रूरी शर्तें पूरी नहीं करता.
  • ऐसा कॉन्टेंट जिसमें किसी देश/इलाके में किसी पद के उम्मीदवार या मौजूदा सरकारी अधिकारी के बारे में गलत जानकारी दी गई हो. साथ ही, इस आधार पर झूठे दावे किए गए हों कि वह अब जीवित नहीं है, उसकी उम्र ज़रूरी शर्तों में बताई गई उम्र से कम है या वह अन्य ज़रूरी शर्तों को पूरा नहीं करता.
लोकतांत्रिक प्रक्रियाओं में रुकावट डालने के लिए उकसाना
  • लोगों को मतदान के लिए लंबी लाइन बनाने के लिए कहना, ताकि दूसरों को वोट देने में दिक्कत हो.
  • चुनाव के नतीजों की घोषणा में देरी के मकसद से, दर्शकों को सरकारी वेबसाइटें हैक करने के लिए कहना.
  • मतदान रोकने के मकसद से, मतदान केंद्रों पर चुनाव अधिकारियों, मतदाताओं, उम्मीदवारों या अन्य लोगों के साथ दर्शकों को झगड़ा करने के लिए उकसाना.
चुनाव में भरोसेमंद और सही जानकारी देने से जुड़ी नीति का उल्लंघन करना
  • कॉन्टेंट जिसमें ऐसे झूठे दावों को बढ़ावा दिया गया हो कि बड़े पैमाने पर धोखाधड़ी, गड़बड़ी या तकनीकी समस्याओं की वजह से जर्मनी के संसदीय (बुंडेस्टाग) चुनाव के नतीजे बदल गए. इसके अलावा, कॉन्टेंट में नई सरकार के गठन या जर्मनी के अगले चांसलर के चुनाव या उनकी नियुक्ति को अवैध ठहराया गया हो.
  • ऐसा कॉन्टेंट जिसमें ये झूठे दावे किए गए हों कि बड़े पैमाने पर हुई धोखाधड़ी, गड़बड़ियों या तकनीकी समस्याओं की वजह से, साल 2018 में ब्राज़ील के राष्ट्रपति चुनाव के नतीजे बदले.  

शिक्षा, डॉक्यूमेंट्री, विज्ञान या कला के मकसद से बनाया गया कॉन्टेंट

कभी-कभी, नीति का उल्लंघन करने के बावजूद कॉन्टेंट को YouTube से नहीं हटाया जाता. हालांकि, ऐसा सिर्फ़ तब होता है, जब वीडियो, उसके ऑडियो, टाइटल या ब्यौरे में यह बताया गया हो कि उसे शिक्षा, डॉक्यूमेंट्री, विज्ञान या कला (ईडीएसए) के मकसद से बनाया गया है. इसका मतलब यह नहीं है कि गलत जानकारी को बढ़ावा दिया जाए. अलग से दी जाने वाली जानकारी में अलग-अलग पक्षों के विचार शामिल हो सकते हैं. इसके अलावा, हम ऐसा कॉन्टेंट पोस्ट करने की भी अनुमति दे सकते हैं जिसका मकसद, गलत जानकारी को रोकने के लिए बनी हमारी नीतियों का उल्लंघन करने वाले कॉन्टेंट की निंदा करना, उसका विरोध करना या उस पर व्यंग्य करना हो. जानें कि YouTube, कॉन्टेंट को ईडीएसए कैटगरी में किस आधार पर शामिल करता है.

इससे जुड़ी नीतियां

चुनाव से जुड़े कॉन्टेंट पर अन्य कम्यूनिटी दिशा-निर्देश भी लागू होते हैं. इनमें ये नीतियां शामिल हो सकती हैं:

  • उत्पीड़न और इंटरनेट पर धमकी देने वाले कॉन्टेंट के ख़िलाफ़ बनी हमारी नीतियों के तहत, ऐसा कॉन्टेंट पोस्ट करने की अनुमति नहीं है जिसमें चुनाव कर्मचारियों, उम्मीदवारों या मतदाताओं को धमकी दी गई हो.
  • गलत जानकारी को रोकने के लिए बनी हमारी नीतियों के तहत, ऐसा कॉन्टेंट पोस्ट करने की अनुमति नहीं है जिसमें तकनीकी तौर पर छेड़छाड़ करके या जिसे जोड़-तोड़ कर बनाया गया हो. जैसे, ऐसी क्लिप दिखाना जिसमें अधूरी जानकारी दी गई हो. इससे लोगों के गुमराह होने और उन्हें गंभीर नुकसान पहुंचने का खतरा हो सकता है. उदाहरण के लिए, ऐसा फ़ुटेज जिसमें तकनीकी तौर पर छेड़छाड़ करके, किसी सरकारी पद के उम्मीदवार के चुनाव में हिस्सा न लेने का झूठा दावा किया गया हो.
  • गलत जानकारी को रोकने के लिए बनी हमारी नीतियों के तहत, ऐसा कॉन्टेंट पोस्ट करने की अनुमति नहीं है जिसमें किसी पुरानी घटना के फु़टेज को, झूठा दावा करके हाल ही का बताया गया हो और उससे गंभीर नुकसान पहुंचने का खतरा हो. उदाहरण के लिए, ऐसा वीडियो जिसमें किसी देश के राष्ट्रपति को हिंसक विरोध का समर्थन करते हुए दिखाया गया हो, जबकि असल में ऐसा कभी हुआ ही न हो.
  • हिंसक या दिल दहलाने वाले कॉन्टेंट के ख़िलाफ़ बनी हमारी नीतियों के तहत, ऐसा कॉन्टेंट पोस्ट करने की अनुमति नहीं है जिसमें दूसरों को हिंसक गतिविधियां करने के लिए उकसाया गया हो. जैसे, चुनाव कर्मचारियों, उम्मीदवारों या मतदाताओं को टारगेट करने के मकसद से दिखाई गई गतिविधियां.
  • नफ़रत फैलाने वाली भाषा से जुड़ी हमारी नीतियों के तहत, ऐसा कॉन्टेंट पोस्ट करने की अनुमति नहीं है जिसमें कुछ खास विशेषताओं के आधार पर, किसी व्यक्ति या ग्रुप के ख़िलाफ़ हिंसा या नफ़रत को बढ़ावा दिया गया हो. उदाहरण के लिए, ऐसा कॉन्टेंट जिसमें राजनैतिक रैली में शामिल किसी व्यक्ति को, सुरक्षित स्थिति वाले ग्रुप के साथ अमानवीय बर्ताव करते हुए दिखाया गया हो. इन स्थितियों में नस्ल, धर्म या सेक्शुअल ओरिएंटेशन (यौन रुझान) शामिल हैं.
  • झूठी पहचान बताने या इस्तेमाल करने के मामले में लागू होने वाली हमारी नीति के तहत, ऐसा कॉन्टेंट पोस्ट करने की अनुमति नहीं है जिसमें किसी व्यक्ति या चैनल की पहचान का इस्तेमाल किया गया हो. जैसे, कोई राजनैतिक उम्मीदवार या उसकी राजनैतिक पार्टी.
  • ऐसा कॉन्टेंट जिसमें हमारी नीतियों का उल्लंघन करने वाले कॉन्टेंट के बाहरी लिंक शामिल हों और उनसे गंभीर नुकसान पहुंचने का खतरा हो. जैसे: चुनाव से जुड़ा ऐसा कॉन्टेंट दिखाना जो गुमराह करने और धोखाधड़ी वाला हो, सुरक्षित ग्रुप को निशाना बनाकर उनके ख़िलाफ़ नफ़रत फैलाने वाली भाषा का इस्तेमाल करना या चुनाव कर्मचारियों, उम्मीदवारों या मतदाताओं का उत्पीड़न करना. इस तरह के कॉन्टेंट में ये चीज़ें भी शामिल हो सकती हैं: क्लिक किए जा सकने वाले यूआरएल, वीडियो में लोगों को दूसरी साइटों पर जाने के लिए कहना, और लिंक शेयर करने के अन्य तरीकों का इस्तेमाल करना.

याद रखें कि ये सिर्फ़ कुछ उदाहरण हैं. अगर आपको लगता है कि आपका कॉन्टेंट इन नीतियों का उल्लंघन कर सकता है, तो उसे पोस्ट न करें. विज्ञापन देने वालों के लिहाज़ से अच्छे वीडियो बनाने के दिशा-निर्देश भी लागू होते हैं. कृपया ध्यान दें कि ये नीतियां आपके कॉन्टेंट में शामिल बाहरी लिंक पर भी लागू होती हैं. इन लिंक में क्लिक किए जा सकने वाले यूआरएल, उपयोगकर्ताओं को YouTube से बाहर की साइटों पर जाने के लिए उकसाने वाले वीडियो, और इसी तरह के दूसरे तरीके भी शामिल हो सकते हैं.

जब कोई वीडियो इस नीति का उल्लंघन करता है, तो क्या होता है

अगर आपके वीडियो में इस नीति का उल्लंघन हुआ है, तो हम उसे हटा देंगे और इसकी जानकारी देने के लिए आपको एक ईमेल भेजेंगे. अगर हमें लगता है कि आपने जो लिंक पोस्ट किया है वह सुरक्षित नहीं है, तो हम उसे हटा सकते हैं. ध्यान दें कि वीडियो या उसके मेटाडेटा में नीति का उल्लंघन करने वाले यूआरएल शामिल करने पर वीडियो को हटाया जा सकता है.

हमारे कम्यूनिटी दिशा-निर्देशों का पहली बार उल्लंघन करने पर, आपके चैनल के ख़िलाफ़ कोई कार्रवाई नहीं की जाएगी. आपको बस एक चेतावनी दी जाएगी. आपके पास नीति से जुड़ी ट्रेनिंग लेने का मौका होता है. इससे 90 दिनों के बाद यह चेतावनी हट जाएगी. हालांकि, अगर 90 दिनों की इस अवधि के दौरान उस नीति का दोबारा उल्लंघन किया जाता है, तो चेतावनी नहीं हटाई जाएगी और आपके चैनल पर स्ट्राइक भेजी जाएगी. अगर ट्रेनिंग पूरी करने के बाद किसी दूसरी नीति का उल्लंघन किया जाता है, तो आपको एक और चेतावनी मिलेगी.

अगर आपके चैनल को 90 दिनों के अंदर तीन स्ट्राइक मिलती है, तो आपका चैनल बंद कर दिया जाएगा. स्ट्राइक भेजने के हमारे सिस्टम के बारे में ज़्यादा जानें.

कम्यूनिटी दिशा-निर्देशों या सेवा की शर्तों का बार-बार उल्लंघन करने पर, हम आपके चैनल या खाते को बंद कर सकते हैं. वहीं, अगर आपके चैनल या खाते के ख़िलाफ़ उल्लंघन का एक भी गंभीर मामला सामने आता है या चैनल बार-बार हमारी किसी नीति का उल्लंघन करता है, तब भी हम यह कदम उठा सकते हैं. हम आने वाले समय में, बार-बार उल्लंघन करने वालों को नीति की ट्रेनिंग लेने से रोक सकते हैं. चैनल या खाता बंद किए जाने के बारे में ज़्यादा जानें.

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