Políticas sobre información errónea durante las elecciones

El 2 de junio de 2023, actualizamos la forma en la que esta política se aplica a los resultados de elecciones anteriores en EE.UU. Obtén más información en nuestro blog.

En YouTube, se prohíben ciertos tipos de contenido engañoso que generen riesgos graves de daño flagrante. Esto incluye algunos tipos de información errónea que pueden causar daño en el mundo real, como ciertos tipos de videos manipulados por medios técnicos y contenido que interfiere en procesos democráticos.

Política contra la información errónea sobre las elecciones: Lineamientos de la Comunidad de YouTube

Si encuentra contenido que infrinja esta política, denúncielo. Aquí encontrará las instrucciones para denunciar infracciones de los Lineamientos de la Comunidad. Si encontró varios videos o comentarios infractores provenientes de un canal determinado, denúncielo.

Qué implican para usted estas políticas

Si publica contenido

Estas políticas prohíben ciertos tipos de contenido relacionados con elecciones democráticas, libres y justas. No publique en YouTube contenido relacionado con las elecciones si coincide con alguna de las siguientes descripciones:

  • Supresión de votantes: Contenido que apunta a engañar a los votantes o participantes de un censo acerca de los horarios, el lugar, los medios o los requisitos para participar o votar, o afirmaciones falsas que podrían obstaculizar significativamente el proceso de participación
  • Elegibilidad de candidatos: Contenido que incluye afirmaciones falsas sobre los requisitos técnicos de elegibilidad de candidatos políticos actuales y de funcionarios del Gobierno electos con mandato vigente para ocupar cargos. Los requisitos de elegibilidad que se consideran se basan en las leyes nacionales aplicables, e incluyen la edad, la ciudadanía o si la persona en cuestión está viva o muerta
  • Incitación a interferir en procesos democráticos: Contenido que anima a otras personas a interferir en procesos democráticos, por ejemplo, a través de la incitación a obstruir o interrumpir procedimientos de votación
  • Integridad de las elecciones: Contenido en el que se afirme de manera falsa que ocurrieron fraudes, errores o fallas técnicas en determinadas elecciones pasadas para determinar los jefes de Gobierno. O bien, contenido en el que se afirme que los resultados certificados de esas elecciones fueron falsos. Actualmente, esta política se aplica a lo siguiente:
    • Elecciones federales alemanas de 2021
    • Las elecciones presidenciales brasileñas de 2014, 2018 y 2022

Recuerde que esta no es la lista completa.

Ejemplos

En YouTube, no se permiten los siguientes tipos de contenido. Esta no es la lista completa.

Supresión de votantes
  • Decir a los usuarios que pueden votar a través de métodos falsos, como emitir su voto a través de un mensaje de texto a un número específico
  • Proporcionar requisitos de elegibilidad falsos para votar, como decir que una elección específica solo está abierta para personas mayores de 50 años
  • Informar a los usuarios una fecha incorrecta de votación
  • Expresar que se puede ver la afiliación de un votante a un partido político en el sobre para votar por correo postal
  • Realizar afirmaciones falsas, como que los votos de personas que no son ciudadanas determinaron el resultado de las elecciones pasadas
  • Afirmaciones falsas de que se hackeó el sistema brasileño de votación electrónica para cambiar el voto de una persona
Elegibilidad de candidatos
  • Afirmaciones respecto de que un candidato o funcionario del Gobierno con mandato vigente no es apto para ocupar el cargo en cuestión con base en información falsa sobre los requisitos de edad correspondientes en ese país o región
  • Afirmaciones respecto de que un candidato o funcionario del Gobierno con mandato vigente no es apto para ocupar el cargo en cuestión con base en información falsa sobre los requisitos de estado de ciudadanía en ese país o región
  • Afirmaciones respecto de que un candidato o funcionario del Gobierno con mandato vigente no es apto para ocupar el cargo en cuestión con base en información falsa que indica que falleció, no tiene la edad suficiente o no cumple por algún otro motivo con los requisitos de elegibilidad
Incitación a interferir en procesos democráticos
  • Decir a los usuarios que formen largas filas para votar con el fin de dificultar el proceso para otras personas
  • Decir a los usuarios que hackeen sitios web gubernamentales para retrasar la publicación de resultados electorales
  • Decir a los usuarios que inciten a provocar conflictos físicos con los funcionarios electorales, los votantes, los candidatos y otras personas en los lugares de votación para disuadir el proceso de votación
Integridad de las elecciones
  • Contenido que incluya afirmaciones falsas de fraudes, errores o fallas técnicas que cambiaron los resultados de las elecciones parlamentarias (Bundestag) en Alemania, lo que deslegitima la formación del nuevo Gobierno o la elección del próximo canciller alemán
  • Afirmaciones falsas de fraudes, errores o fallas técnicas que cambiaron los resultados de las elecciones presidenciales brasileñas del 2018  

Contenido educativo, documental, científico o artístico

En ocasiones, el contenido que incumple esta política puede permanecer en YouTube si tiene un contexto educativo, documental, científico o artístico en el video, el audio, el título o la descripción. Sin embargo, esto no debe tomarse como una vía libre para promocionar información errónea. Consideramos contexto adicional válido el contenido que incluya la contraposición de puntos de vista o en el que se condene, impugne o satirice la información errónea que infringe nuestras políticas. Obtén información sobre cómo YouTube evalúa el contenido educativo, documental, científico o artístico.

Políticas relacionadas

El contenido relacionado con las elecciones también está sujeto a otros Lineamientos de la Comunidad. Esto puede incluir, por ejemplo:

  • Según nuestras Políticas sobre acoso y cyberbullying, se prohíbe el contenido en el que se amenace a personas, como trabajadores electorales, candidatos o votantes.
  • En virtud de nuestras Políticas sobre información errónea, se prohíbe el contenido manipulado o modificado por medios técnicos para engañar a los usuarios (por lo general, esto implica más que usar clips sacados de contexto), y que presente un alto riesgo de daño grave. Por ejemplo, videos manipulados por medios técnicos para hacer que un candidato a un cargo público afirme falsamente que abandonará la candidatura.
  • Según nuestras Políticas sobre información errónea, se prohíbe el contenido en el que se declara falsamente que un video antiguo de un evento pasado corresponde a un evento actual y que podría implicar un riesgo grave de daño flagrante. Por ejemplo, un video en el que se muestre a un jefe de Estado que justifica un conflicto violento que nunca aprobó.
  • Según nuestras Políticas sobre contenido violento o gráfico, se prohíbe el contenido que incite a otras personas a cometer actos violentos, incluidos aquellos dirigidos a trabajadores electorales, candidatos o votantes.
  • Según nuestras Políticas sobre la incitación al odio o a la violencia, se prohíbe el contenido que fomente la violencia o el odio contra personas o grupos en función de ciertos atributos. Esto incluye, por ejemplo, contenido en el que se muestre a un asistente a una manifestación política deshumanizando un grupo en función de un atributo protegido, como el origen étnico, la religión o la orientación sexual.
  • Según nuestra Política de suplantación de identidad, se prohíbe el contenido en el que se intente suplantar la identidad de una persona o un canal, como un candidato político o su partido político.
  • Se prohíbe el contenido con vínculos externos a material que infrinja nuestras políticas y pueda causar un alto riesgo de daño grave, como contenido impreciso o engañoso relacionado con una elección, que incite al odio o a la violencia contra grupos protegidos o que se relacione con hostigamiento dirigido a trabajadores electorales, candidatos o votantes. Esto puede incluir las URLs en las que se puede hacer clic, los llamados verbales en los videos para que los usuarios visiten otros sitios y otras formas de compartir vínculos.

Recuerda que estos son solo algunos ejemplos; no publiques contenido si crees que puede infringir estas políticas. También se aplican los Lineamientos del Contenido Apto para Anunciantes. Se debe tener en cuenta que estas políticas también se aplican a los vínculos externos que se agreguen al contenido. Esto puede incluir las URLs en las que se puede hacer clic y los llamados verbales en los videos para que los usuarios visiten otros sitios, entre otros formatos.

¿Qué sucede si el contenido infringe esta política?

Si tu contenido infringe la política, lo quitaremos y te enviaremos un correo electrónico para informarte sobre ello. Si no podemos verificar que un vínculo que publicaste es seguro, es posible que lo quitemos. Ten en cuenta que es posible que las URLs infractoras publicadas en el video o en sus metadatos provoquen que se quite el video.

Si es la primera vez que incumples los Lineamientos de la Comunidad, es posible que recibas una advertencia en tu canal, pero no una penalización. Podrás realizar una capacitación sobre políticas para que la advertencia venza después de 90 días. Sin embargo, si se incumple la misma política durante ese período, la advertencia no vencerá y tu canal recibirá una falta. Si incumples una política diferente después de completar la capacitación, recibirás otra advertencia.

Si recibes 3 faltas en un período de 90 días, se cerrará tu canal. Obtén más información sobre nuestro sistema de faltas.

Podremos dar de baja tu canal o cuenta debido a infracciones reiteradas de los Lineamientos de la Comunidad o las Condiciones del Servicio. Es posible que también lo hagamos debido a un único caso de abuso grave o si el canal se dedica al incumplimiento de políticas. Es posible que evitemos que los infractores reincidentes realicen capacitaciones de políticas en el futuro. Obtén más información sobre los cierres de cuentas o canales.

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