在 Google 間遷移資料的注意事項

在 Google Workspace 之間遷移資料

如果您尚未開始使用,請先詳閱「Google Workspace Migrate 最佳做法」。

開始執行從 Google Workspace 遷移至 Google Workspace 的作業之前,請先詳閱下列有關電子郵件、日曆、Google 雲端硬碟項目、共用雲端硬碟和其他類型資料的注意事項。

電子郵件和電子郵件地址  |  日曆資料  |  雲端硬碟  |  共用雲端硬碟  |  其他類型的資料

電子郵件和電子郵件地址

電子郵件轉寄
為了避免出現重複郵件和錯誤,系統會檢查電子郵件,確認這些郵件未出現在目標信箱中。

如果您使用電子郵件轉寄功能,並啟用「Accelerate old messages」(加速處理舊郵件) 設定,請將「Insert Before Date」(輸入先前日期) 欄位設為開啟電子郵件轉寄功能的前一天,以降低資料重複的風險。詳情請參閱「瞭解掃描報表」。

電子郵件中的連結
Gmail 會掃描已遷移的電子郵件,偵測是否存有安全性和威脅問題,並會不定時檢索電子郵件內文中的連結。

如要避免這類問題並適度提高遷移作業效能,您可以使用設定範本中的「Accelerate old messages」(加速處理舊郵件) 選項。使用前請先深入瞭解其運作方式。詳情請參閱「遷移郵件內容」一節。

變更使用者的電子郵件地址
開始遷移使用者的內容後,建議您不要變更對方的電子郵件地址。

如果您在遷移期間或之後變更地址,然後執行差異遷移,Google Workspace Migrate 會重新遷移使用者的所有內容,導致差異遷移過程明顯比平常慢。

標籤顏色
系統僅支援標準標籤顏色,系統不會遷移含有自訂顏色的標籤。

如果系統顯示錯誤訊息,請移除來源帳戶中標籤的自訂顏色,然後再試一次。如要進一步瞭解標準標籤顏色,請參閱「Gmail API:顏色」。

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日曆資料

API 上限
如果您正在執行大型遷移作業 (超過 1,000 個日曆),可能會達到 Google Calendar API 每日上限,並看到 403 錯誤訊息。您可以要求增加 Calendar API 的每分鐘查詢上限,方法如下:
  1. 執行掃描,取得您要遷移的活動和使用者總數。
  2. 決定您要同時遷移的使用者人數。
  3. 要求 Calendar API 每分鐘查詢配額提高到該數量的 160 倍。詳情請參閱要求增加配額
使用識別資訊對應設定
識別資訊對應的用途如下:
  • 轉移日曆資源
  • 當活動發起人為機構外部人士時,用來對應活動主辦人

詳情請參閱「建立及管理識別資訊對應檔案」。

自動接受的會議
在您將日曆資源設為「自動接受不衝突的會議」(預設) 的情況下,如果遷移後的會議行程發生衝突,會議發起人會收到每個拒絕邀請的電子郵件通知。用來遷移資源的超級管理員帳戶也會收到電子郵件通知。

如要運用內容規範規則,將這類郵件送到電子郵件隔離區,請參閱「設定進階電子郵件內容篩選規則」。

使用超級管理員帳戶進行遷移
根據預設,Google Workspace Migrate 會透過所有超級管理員帳戶,將日曆資源活動寫入目標網域。使用超級管理員帳戶可提高遷移作業速度,並降低發生配額問題的風險。

請注意下列事項:

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雲端硬碟

大型的單一使用者遷移作業
如要將 400,000 個或更多檔案遷移至單一使用者的 Google 雲端硬碟帳戶,您必須進行額外規畫。請使用資料分割使用者清單,將遷移負載分散到多個使用者帳戶中。

如要判斷加入清單的使用者帳戶數量,請使用下列選項中較大的值:

  • 每 400,000 個要遷移至雲端硬碟的檔案一個帳戶
  • 每個節點 10 個帳戶

建議您為資料分割使用者清單設定臨時的 Google Workspace 使用者,然後在完成遷移作業後刪除這些使用者。詳情請參閱「建立資料分割使用者清單」。

Google 文件中的註解
系統會連同檔案一併複製註解。遷移完成之後,系統會新增附註,說明註解已複製完成。 
  • 複製的註解和提及使用者的註解 (在註解中使用 @<電子郵件地址>) 仍與來源帳戶中的原始使用者相關聯。
  • 複製的註解如有回覆,系統不會向提及的使用者或建立原始註解的使用者觸發通知。

如果要將複製的註解與新帳戶建立關聯,請手動以新的電子郵件地址更新註解。

與機構外部使用者共用的內容
如果貴機構外部的使用者或群組擁有 Google 帳戶,您可以將這些使用者/群組新增至雲端硬碟檔案和資料夾,並遷移共用權限。如果是沒有 Google 帳戶的外部使用者或群組,會在遷移時自動收到內含自訂存取權連結的電子郵件通知。

如要讓沒有 Google 帳戶的使用者可以盡快存取共用檔案和資料夾,請按照下列步驟操作:

  • 在最終的漸進式遷移作業期間遷移共用內容。
  • 在 Google 管理控制台中,為機構外部使用者開啟檔案共用功能。詳情請參閱「設定雲端硬碟使用者的共用權限」。
  • 開啟設定範本中的「Allow email invitations」(允許電子郵件邀請),即可傳送內含分享內容連結的邀請。詳情請參閱「遷移雲端硬碟內容」。

提示:使用「Permissions by Object」報表,即可在遷移前找出外部共用物件。詳情請參閱「瞭解掃描報表」。

已遷移雲端硬碟檔案中的連結
遷移完成後,您必須手動修正 Google 和非 Google 檔案中的連結。
執行遷移至雲端硬碟的測試作業
如果您是在測試遷移作業後刪除目標雲端硬碟帳戶中的項目,請務必先清空垃圾桶,再重新執行遷移作業。Google Workspace Migrate 會依據 ID 追蹤項目,如果您重新執行遷移作業,還會還原目標帳戶垃圾桶中的項目。

清空垃圾桶可以避免這個問題,讓您執行新的遷移作業。

一般存取權選項和目標對象
Google Workspace Migrate 會使用以下方法,遷移雲端硬碟中已儲存項目的共用權限:
  • 一般存取權預設選項
  • 預設目標對象共用權限 (而非自訂目標對象的權限)

如要遷移預設目標對象的權限,請在識別資訊對應中加入來源和目標網域,例如 example.com、solarmora.com。

如需詳細資訊,請參閱:

將檔案和資料夾遷移至雲端硬碟中的多個位置
在下列情況下,Google Workspace Migrate 會嘗試將檔案或資料夾重新遷移至雲端硬碟中的新位置:
  • 您正從雲端硬碟遷移資料,且來源項目擁有多個上層項目。
  • 項目已在來源或目標帳戶中移動,然後重新遷移。
  • 對應關係中已變更項目的目標位置,並重新遷移該項目。

重新遷移的結果取決於項目的現有位置和新位置。如果兩個位置皆位於「我的雲端硬碟」或同一個共用雲端硬碟中,則系統會將該項目移至新位置。反之,項目不會移動,但交易失敗,並傳回錯誤代碼 1081344。

孤立內容

在 Google Workspace 之間的遷移作業進行期間,Google Workspace Migrate 將不會再於目標帳戶中建立孤立的 Google 雲端硬碟項目。

如果是以下情況,Google Workspace Migrate 不會在目標帳戶中建立孤立的 Google 雲端硬碟項目:

  • 您在建立對應時勾選來源和目標帳戶的「Orphaned content」(孤立內容) 方塊。
  • 對來源帳戶使用 GOrphanedContent 對應標頭。詳情請參閱「常見的對應範例」。

如果您未在目標帳戶中建立孤立內容,Google Workspace Migrate 會將孤立項目遷移至目標擁有者的「我的雲端硬碟」根資料夾。如要避免這種情況,您可以:

  • 直接將來源帳戶中的孤立內容對應至目標帳戶的指定雲端硬碟資料夾。
  • 使用對應項目中的 Sub Path 標頭將資料遷移至目標帳戶中的新資料夾。詳情請參閱「範圍檢視和對應標題」。
使用者「我的雲端硬碟」中外部人士擁有的檔案
系統不會遷移位於「我的雲端硬碟」中且為機構外部使用者擁有的檔案。「Shared content by user」(使用者的共用內容) 報表不會顯示這些檔案。
API 上限

如果您正在執行大型遷移作業,可能會達到 Google Drive API 每日上限,並看到 403 錯誤訊息。如要進一步瞭解 API 限制,請參閱「使用限制」一文。您可以要求增加 Drive API 的每分鐘查詢上限,方法如下:詳情請參閱「要求提高配額限制」。

視您的 Google Workspace 版本而定,您可能有額外的雲端硬碟儲存空間上限。詳情請參閱「Google Workspace 的儲存空間和上傳限制」。

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共用雲端硬碟

遷移至共用雲端硬碟
  • 您無法在單一遷移作業中,將內容遷移至使用者的「我的雲端硬碟」和任何共用雲端硬碟,必須分別執行遷移作業。
  • 您只能將共用雲端硬碟內容遷移至其他共用雲端硬碟,無法將共用雲端硬碟內容遷移至使用者的「我的雲端硬碟」。
  • 系統只會透過共用雲端硬碟的管理員來寫入檔案。因此,對於只有少數管理員的大型共用雲端硬碟,遷移速度可能較慢。
  • 如要遷移至共用雲端硬碟,您必須使用共用雲端硬碟設定範本。進一步瞭解設定範本
對應共用雲端硬碟

如需 Google Workspace 對應的詳細資訊,請參閱「建立及管理對應關係」。

對應共用雲端硬碟時的注意事項:

  • 如果您要對應共用雲端硬碟,請使用識別資訊對應設定,即使共用雲端硬碟的管理員都相同也一樣。
  • 請明確對應使用者的共用雲端硬碟。對應使用者或雲端硬碟服務並不會將內容遷移至共用雲端硬碟。
  • 請勿將單一共用雲端硬碟對應至多位使用者。
  • 如果目標帳戶中目前沒有共用雲端硬碟,請將使用者共用雲端硬碟的根目錄指定為對應目標。建立對應時,也請務必確認「Map content only」(僅對應內容) 設定處於關閉狀態。遷移完成後,目標使用者會顯示為共用雲端硬碟的建立者。
  • 如果目標帳戶中有共用雲端硬碟,請確認對應項目均包含來源和目標共用雲端硬碟,而非根層級共用雲端硬碟。此外,請確認您已在對應中開啟「Map content only」(僅對應內容) 設定
受限制的權限
共用雲端硬碟不支援受限制的權限 (下層檔案或資料夾的權限比上層資料夾少)。如果來源帳戶中的檔案或資料夾權限受到限制,系統就不會遷移受限制的權限。
存取目標帳戶的共用雲端硬碟
如果原始內容作者無法存取目標帳戶的共用雲端硬碟,系統就會使用對應關係中指定的目標 GUser 帳戶轉移檔案。這類轉移作業可能會造成瓶頸,並降低遷移作業速度。
  • 請務必在設定範本中開啟「遷移資料夾權限」設定。詳情請參閱「遷移至共用雲端硬碟」。
  • 新增其他目標 GUser 帳戶有助於分散負載。請為每個有效節點伺服器使用至少一個目標 GUser 帳戶。

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其他類型的資料

網路論壇

如果是 Google 網路論壇,您必須先在目標帳戶中建立群組。遷移程序不會自動建立群組。

遷移群組時:

  • 使用識別資訊對應,將來源帳戶中的群組對應至目標帳戶中的現有群組。如想進一步瞭解要在對應中指定哪些內容,請參閱「建立及管理識別資訊對應」。
  • 新目標群組最多可能需要 24 小時才會在目標帳戶中顯示。在此之前,您不會在範圍檢視或對應關係的樹狀檢視中看到目標群組。此外,群組的對應可能會顯示為無效。
表單
遷移表單時:
  • 如果表單沒有已連結的回應工作表,系統就不會遷移回應。
  • 如果回應工作表已連結到表單,則兩者間的關聯會在遷移後消失。您可以手動還原連結。詳情請參閱「選擇表單回應資料的儲存位置」。

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下一步

現在您可以著手設定 Google Workspace 連線。如要開始,請參閱「新增來源連線」。


Google、Google Workspace 與相關符號和標誌均為 Google LLC 的商標。所有其他公司名稱和產品名稱則為相關公司的商標。

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