解读 Google Workspace Migrate 错误消息

使用 Google Workspace Migrate 时，您可能会看到以下错误代码和消息。

错误代码可能是由多个问题或情况引起的。如果下文中的说明无法解决您遇到的问题，请查看相应故障在事务处理日志中的详细信息。有关详情，请参阅了解事务处理详细信息。

本页内容

• 数据错误
• 服务错误
• 启动错误
• 迁移错误
• 抓取错误
• 提交错误
• 安全错误
• 操作错误
• 迁移桥数据错误
• 迁移桥执行错误
• Google 连接错误
• 迁移桥处理错误
• ABBadRequest 错误

数据错误

错误代码	名称	说明
-1	CryptographicException	您可能会在尝试修改模板时收到此代码。相应模板无法加载。要解决此问题，请根据情况选择相应的方案： 如果您有 Google Workspace Migrate 平台的加密密钥，请卸载该平台并手动清除 ProgramData/AppBridge 文件夹。然后，重新安装该平台。具体可参阅使用加密密钥恢复数据。 如果您没有密钥，请创建新项目。您无法再访问使用旧密钥加密的数据。 如果您在平台日志文件中看到此代码以及 HttpStatusCode is Forbidden（禁止 HttpStatusCode）和消息 Method - CreateProject（方法 - CreateProject），并且无法创建项目，请检查管理员权限。有关详情，请参阅创建项目的问题排查部分。
1	DisposalError	移除不用的资源时出错。
2	NoDataReturned	提供程序未返回任何数据。如需了解详情，请查看服务主机日志。
3	UnexpectedDataAccessError	访问数据提供程序时发生意外错误。
4	MySQLConnectionError	连接到 MySQL 时出错

服务错误

错误代码	名称	说明
8	NotRegistered	找不到使用指定 ID 注册的服务。
9	NotFound	在可用的服务管理器中找不到具有指定名称的服务。
10	NotUnique	服务名称不能唯一界定服务请求。
11	TypeMismatch	找到的服务不符合预期的类型。
12	NotAvailable	服务不可用。
13	InitializationFailed	找到了服务，但服务未能初始化。
14	ResourceUsageUnavailable	无法检索服务的资源使用情况。
15	NodeAssociationFailed	节点关联失败。

启动错误

错误代码	名称	说明
32	NotAdministrator	该应用必须以管理员身份运行。

迁移错误

执行迁移时，您可能会在执行日志中看到以下错误。

错误代码	名称	说明
400	Bad Request	来源环境中发生数据损坏。造成该问题的来源数据可能有缺陷。迁移 Gmail 不支持的附件（如可执行文件）时，也可能出现此错误。 如果您想保留这些数据，请分析哪些对象受到了影响，然后手动将这些对象移至您的 Google Workspace 账号。要详细了解如何手动移动对象，请参阅来源数据的帮助文档。
401	Unauthorized	Google Workspace Migrate 对来源系统或目标系统没有所需的访问权限。 在 Microsoft Exchange 迁移过程中，您可能会遇到此错误，具体有以下两种情况： 在您尝试设置或使用连接时出现了此错误 - 您无权在 Exchange 中模拟用户，或者您的 Exchange 凭据已过期或不正确。要解决此问题，请修改连接并确保凭据正确无误。然后，重新尝试 Exchange 连接。 在具体用户的执行日志中出现了此错误 - 这通常意味着授予管理员的模拟权限仅对部分用户（例如特定组织部门）有效，而非对您要迁移的所有用户都有效。
403	Forbidden	如需查看关于此错误的详细信息，请将光标指向相应事务，然后点击“More”（更多）图标 Transaction details（事务详细信息）。造成此错误的原因可能是： 某项 Google Workspace 服务（例如 Gmail 或 Google 云端硬盘）未启用。这种情况下，请在 Google 管理控制台中启用该服务。 您超出了每日 API 配额。这种情况下，可以在 Google Cloud console 中申请更高的配额。您也可以等到第二天再继续操作。了解详情 您超出了共享云端硬盘的限制（例如，共享云端硬盘中的内容数量可能过多，或者嵌套的文件夹数量超出了上限）。有关详情，请参阅共享云端硬盘的限制。
409	Conflict	Google Workspace Migrate 无法解决与数据源的冲突。 如果您执行的是电子邮件迁移，则表示系统并未在目标环境中创建标签，因为标签名称与现有标签冲突。要解决此冲突，请在来源环境中找到相应的电子邮件文件夹或标签，然后更改其名称。
410、5xx	Gone	暂时性错误。请执行增量迁移。如果此错误仍然存在，请与 Google Workspace 支持团队联系。
413	Request Entity Too Large	迁移电子邮件 电子邮件及其附件大于 50 MB（这是包含附件在内的大小上限）。 要迁移这些邮件，请使用设置模板中的 Upload the attachments of large messages to Drive（将大型邮件的附件上传到云端硬盘）选项将附件直接发送到云端硬盘。有关详情，请参阅迁移 Exchange 内容。 将邮件迁移到 Google 网上论坛 电子邮件及其附件大于 25 MB。您无法将大小超过 25 MB 的邮件迁移到 Google 网上论坛。有关详情，请参阅邮件和发帖限制。
429	Too Many Requests	迁移过程中请求过多，造成来源系统或目标系统过载。 请确定哪项服务过载，如果可能，请调高服务限制。

抓取错误

错误代码	名称	说明
512	CouldNotFindConnection	找不到要抓取的连接。
513	CouldNotFindEndpoint	找不到所抓取数据的端点。
514	CouldNotFindBridgeDataService	找不到已配置的迁移桥数据服务。
515	CouldNotFindEvaluator	找不到用来评估抓取工具条件的指定处理程序。
516	CouldNotInitializeCrawl	无法将抓取操作初始化。
517	CouldNotStartCrawl	无法开始抓取。
518	CrawlRequestFailed	抓取期间请求失败。
519	UnexpectedError	抓取操作期间发生意外错误。

提交错误

错误代码	名称	说明
1024	StateInitializationFailed	现有的提交状态无法初始化。
1025	InvalidResponseId	提交响应服务无效。
1026	StateCrawlRequestFailed	目标连接发现期间请求失败。
1027	RequiredPriorElementFailed	无法提交所需的先前元素。
1028	RequiredPathIllegal	所需的父级对象无效。
1029	RequiredParentPathFailed	所需的父级对象失败。
1030	UnexpectedErrorDuringCommit	评估事务的依赖项时出错：{1}{0}{2}。 错误消息中的占位符应该是以下值： 事务的对象类型 对象的属性 参数值
1031	CommitServiceClosed	无法通过提交服务处理请求。
1032	TargetIdUpdateFailed	迁移成功后，未能将对象的目标标识写入数据库。 如需解决此问题，请执行增量迁移。不过，这样可能会在目标系统上创建该对象的重复项。您可以手动删除重复的数据。

安全错误

错误代码	名称	说明
2048	ErrorFetchingAccessToken	未能检索到许可服务器的访问令牌。 请验证服务账号和 OAuth 网络客户端 ID 是否已正确创建。有关详情，请参阅第 1 步：身份验证。

操作错误

错误代码	名称	说明
4420	InvalidConfiguration	指定的配置与操作类型不匹配。
4421	ActionDoesNotExist	指定的操作不存在。
4422	ActionTypeDoesNotExist	配置的操作类型不可用。
4423	UnexpectedError	执行操作时出现意外错误。
4424	ActionDoesNotSupportSettings	此操作不支持针对设置使用通用字典。必须明确传递配置信息。
4425	AgentsNotAvailable	此操作所需的代理当前未运行或因其他原因不可用。
4426	ActionIsNotLicensed	此操作未获得此平台的许可。
4427	ResourceUsageUnavailable	无法检索操作的资源使用情况。
4428	ErrorOccurredClaimingAction	尝试声明操作时出错。
4429	ErrorOccurredCancelingAction	取消操作时出错。
4430	ErrorOccurredLaunchingAction	尝试启动操作时出错。
4431	ErrorOccurredNotifiyingLaunchResult	尝试向操作队列通知启动结果时出错。
4432	ErrorOccurredRetrievingActionQueueState	未能检索到崩溃恢复的操作队列状态。
4433	ErrorOccurredRetrievingAllActionCheckpoints	未能检索到崩溃恢复的任何操作检查点。
4434	ErrorOccurredRetrievingIndividualActionCheckpoint	未能检索到崩溃恢复的单个操作检查点。
4435	ErrorOccurredRestoringActionQueue	操作队列崩溃恢复失败。
4436	ErrorOccurredRestoringAction	在崩溃恢复期间尝试恢复操作时出错。

迁移桥数据错误

错误代码	名称	说明
5000	CouldNotGetSerializedData	无法加载给定处理记录的序列化元素。
5001	BridgeObjectDoesNotExist	未找到包含指定 ID 的对象。
5002	NoBridgeObjectIdentity	无法对所抓取的迁移桥对象分配身份。 请执行增量迁移以防止数据丢失。有关详情，请参阅准备开始使用。
5003	TransactionStartBridgeInitializing	处理记录启动失败。迁移桥尚未初始化。 请执行增量迁移以防止数据丢失。有关详情，请参阅准备开始使用。
5004	TransactionInsertFailedWithoutErrors	处理记录插入失败，且没有错误消息。如果问题依然存在，请检查您的 MySQL 日志。 请执行增量迁移以防止数据丢失。有关详情，请参阅准备开始使用。
5005	TransactionUpdateFailedWithoutErrors	处理记录更新失败，且没有错误消息。如果问题依然存在，请检查您的 MySQL 日志。 请执行增量迁移以防止数据丢失。有关详情，请参阅准备开始使用。
5006	TransactionStartUnexpectedError	启动处理记录时发生意外错误。如需了解详情，请参阅随附的错误消息。 请执行增量迁移以防止数据丢失。有关详情，请参阅准备开始使用。

迁移桥执行错误

错误代码	名称	说明
7000	UnexpectedActionWaitFailure	等待操作时发生意外错误。
7001	GeneratorNotificationMissing	生成操作已完成，但未发出子任务创建信号。
7002	PartitionCloningFailure	克隆子任务时出错。
7003	MappingValueInvalid	克隆子任务时出错。

Google 连接错误

错误代码	名称	说明
50000	InheritedPermissionNotFound	预计会继承该权限，但并未检测到该权限。处理记录未能确保继承了权限。
50001	GoogleUploadTimeout	上传文件时超时。
50002	GoogleServiceUnavailable	无法使用 Google 服务。
50003	TemporaryFolderCreationFailed	无法为创建具有未知父项的数据配置临时文件夹。
50004	ExistingDocumentHandlingFailed	无法将现有文档中的信息复制到替换文件中。
50005	GoogleQueryFail	运行查询时出错。
50006	GrantSharingRightFailed	添加的共享权限与 Google 账号不对应。您必须同意电子邮件通知，才能与此用户共享内容。 要执行此操作，请在设置模板中启用 Allow email invitations（允许发送电子邮件邀请）。
50007	DomainDoesNotAllowSharingRight	网域不允许所请求的共享权限。如需帮助，请与您的网域管理员联系。
50008	WriteAccessDenied	无法为正在进行修改的用户分配写入权限。
50009	DomainTransferFileCopyFailed	无法复制域名转移文件。
50010	MetadataUpdateFailed	最终确定元数据时出错。
50011	RenameFileFail	重命名文件时出错。
50012	SetModifiedFailed	无法设置上次修改日期。
50013	InsertParentFail	未能添加父级文件夹引用。
50014	SyncPermissionsFail	未能同步权限。
50015	ICalConflictsWithUnknownEvent	导入事件的 iCal ID 与现有的未知事件冲突。
50016	NoSuperAdminsWithCalendarAccess	所有超级用户账号均未启用 Google 日历服务。有关详情，请参阅注意事项表中的使用超级用户账号迁移数据。
50017	MoveItemFailed	未能移动云端硬盘内容。
50018	ImpersonateUserFailed	无法模拟预期的所有者。

迁移桥处理错误

错误代码	名称	说明
60000	ProcessingHalted	已停止处理迁移桥处理记录。
60001	CouldNotStartTransaction	无法启动指定元素的处理记录。
60002	TransactionMissing	在处理记录索引中找不到已处理的处理记录。
60003	NoTypeMappingDefined	没有为给定的类型定义类型映射。
60004	NoProcessingStepsDefined	没有为给定的类型定义处理步骤。
60005	InvalidTransactionState	处理记录未处于预期状态。
60006	DeferralFailed	之前某个必要的处理记录失败。
60007	TransactionsHalted	在定义的时间段内没有处理记录发生变化。
60008	BridgeHalted	在完成处理记录前迁移桥执行中断或完成了。如需排查问题，请参阅排查 60008 错误。
60009	DeferralConditionsExhausted	此处理记录的所有已知延迟条件均已解决，但元素无法写入。
60010	InvalidBridgeConfiguration	迁移桥配置无效导致了错误。

ABBadRequest 错误

错误代码	名称	说明
1048577	NoResponse	未提供任何响应服务。
1048578	Unauthorized	相应请求的连接器未获得授权。
1048580	MissingRequestType	未为此请求元素定义请求类型。
1048584	TooManyRequestTypes	只能为单一对象提取指定一种请求类型。
1048592	LocationNotFound	在指定位置未找到任何对象。 如果您从以下产品迁移，可能会收到此错误消息： 从 Microsoft SharePoint 迁移，并且您的位置列表不包含受影响的位置。更新您的列表并将其添加到连接中。 从 Google Workspace 共享云端硬盘迁移到目标账号中的共享云端硬盘，并且目标用户没有包含共享云端硬盘的 Google Workspace 许可。 从文件共享迁移，但节点没有足够权限来访问对象。
1048608	LocationTypeMismatch	在指定位置找到的对象不是预期的类型。
1048640	ReadOnlyType	请求类型不允许写入操作。
1048704	TooManyResponses	在预期值只有一个时，请求会返回集合。
1048832	RequestConversionError	此请求的类型转换失败。
1049088	SerializationError	无法序列化转换类型对象。
1049600	ResponseRoutingError	响应服务收到了意外请求。
1050624	ConnectionUnavailable	请求的连接不可用。
1052672	DispatchFailed	最初找到了预期的响应服务，但无法调度请求。
1056768	TryAgainLater	目前无法完成请求。请稍后再试。
1064960	WriteOnlyType	请求类型不允许读取操作
1081344	InvalidWriteContext	无法在当前上下文中写入请求。 如果您尝试将同一源内容迁移到云端硬盘中的多个位置，则可能会看到此问题。有关详情，请参阅适用于 SharePoint、文件共享、Box 或 Google Workspace 的《将文件和文件夹迁移到 Google 云端硬盘的多个位置》。
1114112	InvalidElementData	提供的元素未指定所需数据。
1310720	DataRequestFailed	无法请求更多数据。 如果您尝试从 SharePoint 迁移超过 2 GB 的文件，则可能会看到此错误。 请确保节点服务器有足够的可用空间。这些节点的可用空间必须大于要迁移的最大文件的大小。如需详细了解 SharePoint 文件大小，请参阅超过 2 GB 的内容。
1572864	RequestInvalidated	请求的服务已失效。
2097152	UnexpectedException	发生内部连接器错误。在以下情况下，您可能会收到此错误消息： 显示查询列的数量超过为 SharePoint 列表定义的上限。 在从文件共享迁移，但节点没有足够权限来访问内容。
3145728	InvalidRequest	发生内部连接器错误。
5242880	InvalidAction	连接器收到了无法识别的操作请求。如果您的平台和节点版本不匹配，并且向新节点发送了新的操作，则您可能会看到此错误。
9437184	SkippedByContext	已跳过处理记录。出于标识目的为该记录标记了此代码。
17825792	WarnedByContext	无法完成请求。部分数据可能未正确写入。
34603008	InvalidImport	指定的导入字符串无效。
68157440	ResolvedByContext	有人请求更改对象，该对象存在但无法更改。未采取任何措施。
135266304	AbsoluteUriNotSupported	位置是绝对 URI，系统不支持该位置。
269484032	NoMatchingSiteCollection	此映射位置与任何已知网站集合都不匹配。
537919488	InvalidLocation	请求的位置无效。

 

如果无法解决问题，请与 Google Workspace 支持团队联系。有关详情，请参阅“Google Workspace Migrate 问题排查”中的仍需要帮助？部分。

_{“Google”、Google Workspace 以及相关标志和徽标是 Google LLC 的商标。其他所有公司名和产品名是其各自相关公司的商标。}