Google Workspace Migrate 오류 메시지 해석하기

Google Workspace Migrate를 사용하는 동안 다음과 같은 오류 코드 및 메시지가 표시될 수 있습니다.

오류 코드는 두 가지 이상의 문제나 증상으로 인해 발생할 수 있습니다. 아래 설명으로 문제가 해결되지 않으면 실패에 대한 트랜잭션 세부정보를 확인하세요. 자세한 내용은 트랜잭션 세부정보 이해하기를 참고하세요. 

이 페이지의 내용

데이터 오류

오류 코드 이름 설명
-1 CryptographicException 템플릿을 수정하려고 할 때 이 코드가 표시될 수 있습니다. 템플릿이 로드되지 않습니다. 문제를 해결하려면 다음 옵션 중 하나를 선택하세요.
  • Google Workspace Migrate 플랫폼 암호화 키가 있는 경우 플랫폼을 제거하고 ProgramData/AppBridge 폴더를 수동으로 삭제한 후 플랫폼을 다시 설치합니다. 암호화 키를 사용하여 데이터 복구하기를 참고하세요.
  • 키가 없는 경우 새 프로젝트를 만드세요. 이전 키로 암호화된 데이터는 더 이상 액세스할 수 없습니다.

플랫폼 로그 파일에 HttpStatusCode is ForbiddenMethod: CreateProject 메시지와 함께 이 코드가 표시되고 프로젝트를 만들 수 없는 경우 관리자 권한을 확인하세요. 자세한 내용은 프로젝트 만들기문제 해결하기 섹션을 참고하세요. 

1 DisposalError 사용하지 않는 리소스를 삭제하는 중에 오류가 발생했습니다.
2 NoDataReturned 제공업체에서 반환된 데이터가 없습니다. 자세한 내용은 서비스 호스트 로그를 확인하세요.
3 UnexpectedDataAccessError 데이터 제공업체에 액세스하는 중에 예상치 못한 오류가 발생했습니다.
4 MySQLConnectionError MySQL에 연결하는 중에 오류가 발생했습니다.

↑ 맨 위로

서비스 오류

오류 코드 이름 설명
8 NotRegistered 지정된 ID에 등록된 서비스를 찾을 수 없습니다.
9 NotFound 사용 가능한 서비스 관리자 내에서 지정된 이름의 서비스를 찾을 수 없습니다.
10 NotUnique 서비스 이름이 서비스 요청을 고유하게 정의하지 않습니다
11 TypeMismatch 서비스를 찾았으나 예상 유형과 일치하지 않습니다.
12 NotAvailable 서비스를 사용할 수 없습니다.
13 InitializationFailed 서비스를 찾았지만 초기화할 수 없습니다.
14 ResourceUsageUnavailable 서비스의 리소스 사용량을 가져올 수 없습니다.
15 NodeAssociationFailed 노드 연결에 실패했습니다.

↑ 맨 위로

시작 오류

오류 코드 이름 설명
32 NotAdministrator 관리자로 애플리케이션을 실행해야 합니다.

↑ 맨 위로

이전 오류

이전을 실행하면 실행 로그에 다음 오류가 표시될 수 있습니다.

오류 코드 이름 설명
400 잘못된 요청 원본 환경에서 데이터가 손상되었습니다. 문제를 일으키는 원본 데이터에 결함이 있을 수 있습니다. 실행 파일과 같이 Gmail에서 지원하지 않는 첨부파일을 이전할 때도 이 오류가 표시될 수 있습니다.

데이터를 보관하려면 영향을 받은 객체를 분석하고 이를 수동으로 Google Workspace 계정으로 이동합니다. 객체를 수동으로 이동하는 방법에 대한 자세한 내용은 원본 데이터 문서를 참고하세요.

401 승인되지 않음 Google Workspace Migrate에 원본 또는 대상 시스템에 필요한 액세스 권한이 없습니다.

Microsoft Exchange 이전 중에 다음 오류가 표시될 수 있습니다.

  • 연결을 설정하거나 사용하려고 하는 경우: Exchange에서 사용자를 가장할 권한이 없거나 Exchange 사용자 인증 정보가 만료되었거나 잘못되었습니다. 문제를 해결하려면 연결을 수정하고 사용자 인증 정보가 올바른지 확인하세요. 그런 다음 Exchange 연결을 다시 시도합니다.
  • 개별 사용자의 실행 로그에서: 일반적으로 관리자에게 부여된 가장 권한은 이전하려는 모든 사용자가 아닌 일부 사용자(예: 특정 조직 단위)에만 유효함을 의미합니다.
403 금지됨 이 오류에 대한 세부정보를 보려면 트랜잭션을 가리킨 다음 More(더보기)그런 다음Transaction details(트랜잭션 세부정보)를 클릭합니다. 이 오류는 다음과 같은 이유로 발생할 수 있습니다.
  • Google Workspace 서비스(예: Gmail 또는 Google Drive)가 사용 설정되어 있지 않은 경우. Google 관리 콘솔에서 서비스를 사용 설정하세요.
  • 일일 API 할당량 수준이 초과된 경우. Google Cloud console에서 더 높은 할당량 수준을 신청하거나 다음 날까지 기다린 후 계속 진행하세요. 자세히 알아보기
  • 공유 드라이브 한도를 초과한 경우. 예를 들어 공유 드라이브에 항목이 너무 많거나 중첩 폴더의 한도를 초과했을 수 있습니다. 자세한 내용은 공유 드라이브 한도를 참고하세요.
409 충돌 Google Workspace Migrate에서 데이터 소스와의 충돌이 해결되지 않았습니다.

이메일 이전을 실행하는 경우 라벨 이름이 기존 라벨과 충돌하여 대상 환경에서 라벨이 만들어지지 않았습니다. 이 문제를 해결하려면 원본 환경에서 충돌하는 이메일 폴더 또는 라벨을 찾아 이름을 변경하세요.

410, 5xx 없음 일시적인 오류입니다. 델타 이전을 실행하세요. 오류가 계속되면 Google Workspace 지원팀에 문의하세요.
413 요청 요소가 너무 큼

이메일 메시지 이전

이메일 메시지 및 첨부파일이 50MB(첨부파일 포함 최대 크기)보다 큽니다.

이러한 메일을 이전하려면 설정 템플릿에서 Drive에 대용량 메시지 첨부파일 업로드 옵션을 사용하여 첨부파일을 Drive로 직접 전송하세요. 자세한 내용은 Exchange 콘텐츠 이전하기를 참고하세요.

Google 그룹스로 메일 이전

이메일 메시지와 첨부파일이 25MB보다 큽니다. 25MB가 넘는 메일은 Google 그룹스로 이전할 수 없습니다. 자세한 내용은 메시지 및 게시 한도를 참고하세요. 

429 요청한 횟수가 너무 많음 이전에서 요청이 너무 많아 원본 또는 대상 시스템에 과부하가 발생했습니다.

과부하된 서비스를 확인하고 가능하다면 서비스 한도를 늘립니다.

↑ 맨 위로

크롤링 오류

오류 코드 이름 설명
512 CouldNotFindConnection 크롤링할 연결을 찾을 수 없습니다.
513 CouldNotFindEndpoint 크롤링된 데이터의 엔드포인트를 찾을 수 없습니다.
514 CouldNotFindBridgeDataService 구성된 브리지 데이터 서비스를 찾을 수 없습니다.
515 CouldNotFindEvaluator 크롤러 기준 평가를 위해 지정된 핸들러를 찾을 수 없습니다.
516 CouldNotInitializeCrawl 크롤링을 초기화할 수 없습니다.
517 CouldNotStartCrawl 크롤링을 시작할 수 없습니다.
518 CrawlRequestFailed 크롤링 도중 요청에 실패했습니다.
519 UnexpectedError 크롤링 작업 중에 예상치 못한 오류가 발생했습니다.

↑ 맨 위로

커밋 오류

오류 코드 이름 설명
1024 StateInitializationFailed 기존 커밋 상태를 초기화할 수 없습니다.
1025 InvalidResponseId 커밋 응답 서비스가 잘못되었습니다.
1026 StateCrawlRequestFailed 대상 연결을 탐색하는 동안 요청에 실패했습니다.
1027 RequiredPriorElementFailed 필수 선행 요소를 커밋할 수 없습니다.
1028 RequiredPathIllegal 필수 상위 객체에서 오류가 발생했습니다.
1029 RequiredParentPathFailed 필수 상위 객체에서 오류가 발생했습니다.
1030 UnexpectedErrorDuringCommit 트랜잭션의 종속성을 평가하는 중에 오류가 발생했습니다({1}{0}{2}).

오류 메시지의 자리표시자에 다음 값이 필요합니다.

  • 트랜잭션의 객체 유형
  • 객체의 속성
  • 매개변수 값
1031 CommitServiceClosed 요청 처리에 커밋 서비스를 사용할 수 없습니다.
1032 TargetIdUpdateFailed 이전이 완료된 후 객체의 대상 ID를 데이터베이스에 쓸 수 없습니다.

이 문제를 해결하려면 델타 이전을 실행하세요. 하지만 이렇게 하면 대상 시스템에 객체가 중복 생성될 수 있으며, 중복 데이터는 수동으로 삭제할 수 있습니다.

↑ 맨 위로

보안 오류

오류 코드 이름 설명
2048 ErrorFetchingAccessToken

라이선스 서버의 액세스 토큰을 검색할 수 없습니다.

서비스 계정과 OAuth 웹 클라이언트 ID가 올바르게 생성되었는지 확인합니다. 자세한 내용은 1단계: 인증하기를 참고하세요. 

↑ 맨 위로

작업 오류

오류 코드 이름 설명
4420 InvalidConfiguration 지정된 구성이 작업 유형과 일치하지 않습니다.
4421 ActionDoesNotExist 지정된 작업이 존재하지 않습니다.
4422 ActionTypeDoesNotExist 구성된 작업 유형을 사용할 수 없습니다.
4423 UnexpectedError 작업을 실행하는 중에 예상치 못한 오류가 발생했습니다.
4424 ActionDoesNotSupportSettings 설정 시 일반 사전이 지원되지 않는 작업이므로 구성 정보를 명시적으로 전달해야 합니다.
4425 AgentsNotAvailable 이 작업에 필요한 에이전트가 실행 중이 아니거나 제공되지 않습니다.
4426 ActionIsNotLicensed 작업 라이선스가 이 플랫폼에 부여되지 않았습니다.
4427 ResourceUsageUnavailable 작업의 리소스 사용량을 가져올 수 없습니다.
4428 ErrorOccurredClaimingAction 작업 실행을 시도하는 중에 오류가 발생했습니다.
4429 ErrorOccurredCancelingAction 작업을 취소하는 중에 오류가 발생했습니다.
4430 ErrorOccurredLaunchingAction 작업 실행을 시도하는 중에 오류가 발생했습니다.
4431 ErrorOccurredNotifiyingLaunchResult 실행 결과를 작업 대기열에 전달하는 중에 오류가 발생했습니다.
4432 ErrorOccurredRetrievingActionQueueState 비정상 종료 복구를 위한 작업 대기열 상태를 가져오지 못했습니다.
4433 ErrorOccurredRetrievingAllActionCheckpoints 비정상 종료 복구를 위한 작업 체크포인트를 가져오지 못했습니다.
4434 ErrorOccurredRetrievingIndividualActionCheckpoint 비정상 종료 복구를 위한 개별 작업 체크포인트를 가져오지 못했습니다.
4435 ErrorOccurredRestoringActionQueue 작업 대기열의 비정상 종료 복구에 실패했습니다.
4436 ErrorOccurredRestoreAction 비정상 종료 복구 과정에서 작업을 복원하는 중에 오류가 발생했습니다.

↑ 맨 위로

브리지 데이터 오류

오류 코드 이름 설명
5000 CouldNotGetSerializedData 지정된 트랜잭션에 대해 직렬화된 요소를 로드할 수 없습니다.
5001 BridgeObjectDoesNotExist 지정된 ID의 객체를 찾을 수 없습니다.
5002 NoBridgeObjectIdentity 크롤링된 브리지 객체에 ID를 할당할 수 없습니다.

데이터 손실을 방지하려면 델타 이전을 실행하세요. 자세한 내용은 서비스 시작 준비하기를 참고하세요.

5003 TransactionStartBridgeInitializing 트랜잭션을 시작할 수 없습니다. 브리지가 초기화되지 않았습니다.

데이터 손실을 방지하려면 델타 이전을 실행하세요. 자세한 내용은 서비스 시작 준비하기를 참고하세요.

5004 TransactionInsertFailedWithoutErrors 알 수 없는 이유로 트랜잭션이 삽입되지 않았습니다. 문제가 지속되면 MySQL 로그를 검토하세요.

데이터 손실을 방지하려면 델타 이전을 실행하세요. 자세한 내용은 서비스 시작 준비하기를 참고하세요. 

5005 TransactionUpdateFailedWithoutErrors 알 수 없는 이유로 트랜잭션 업데이트에 실패했습니다. 문제가 지속되면 MySQL 로그를 검토하세요.

데이터 손실을 방지하려면 델타 이전을 실행하세요. 자세한 내용은 서비스 시작 준비하기를 참고하세요. 

5006 TransactionStartUnexpectedError 트랜잭션을 시작하는 중에 예기치 않은 오류가 발생했습니다. 자세한 내용은 함께 제공되는 오류 메시지를 참고하세요.

데이터 손실을 방지하려면 델타 이전을 실행하세요. 자세한 내용은 서비스 시작 준비하기를 참고하세요. 

↑ 맨 위로

브리지 실행 오류

오류 코드 이름 설명
7000 UnexpectedActionWaitFailure 작업을 기다리는 중에 예상치 못한 오류가 발생했습니다.
7001 GeneratorNotificationMissing 파티션 생성 신호 없이 생성 작업이 완료되었습니다.
7002 PartitionCloningFailure 파티션을 클론하는 중에 오류가 발생했습니다.
7003 MappingValueInvalid 파티션을 클론하는 중에 오류가 발생했습니다.

↑ 맨 위로

Google 연결 오류

오류 코드 이름 설명
50000 InheritedPermissionNotFound 권한이 상속될 것으로 예상되었지만 감지되지 않았습니다. 트랜잭션에서 권한이 상속되었는지 확인할 수 없습니다.
50001 GoogleUploadTimeout 파일을 업로드하는 중에 시간이 초과되었습니다.
50002 GoogleServiceUnavailable Google 서비스를 사용할 수 없습니다.
50003 TemporaryFolderCreationFailed 알 수 없는 상위 항목이 포함된 데이터를 만들 수 있도록 임시 폴더를 프로비저닝할 수 없습니다.
50004 ExistingDocumentHandlingFailed 기존 문서의 정보를 대체 파일로 복사할 수 없습니다.
50005 GoogleQueryFail 쿼리를 실행하는 중에 오류가 발생했습니다.
50006 GrantSharingRightFailed 추가하려는 공유 권한이 Google 계정과 일치하지 않습니다. 이 사용자와 공유하려면 이메일 알림이 허용되어야 합니다.

이메일 알림을 허용하려면 설정 템플릿에서 Allow email invitations(이메일 초대 허용)를 사용 설정합니다.

50007 DomainDoesNotAllowSharingRight 도메인에서 요청된 공유 권한이 허용되지 않습니다. 도움이 필요하면 도메인 관리자에게 문의하세요.
50008 WriteAccessDenied 수정 중인 사용자에게 쓰기 액세스 권한을 할당할 수 없습니다.
50009 DomainTransferFileCopyFailed 도메인 이전 파일 복사를 완료할 수 없습니다.
50010 MetadataUpdateFailed 메타데이터를 완료하는 중에 오류가 발생했습니다.
50011 RenameFileFail 파일 이름을 변경하는 중에 오류가 발생했습니다.
50012 SetModifiedFailed 최종 수정일을 설정할 수 없습니다.
50013 InsertParentFail 상위 폴더 참조를 추가할 수 없습니다.
50014 SyncPermissionsFail 권한을 동기화하지 못했습니다.
50015 ICalConflictsWithUnknownEvent 가져온 이벤트의 iCal ID가 기존의 알 수 없는 이벤트와 충돌합니다.
50016 NoSuperAdminsWithCalendarAccess Google Calendar 서비스가 사용 설정된 최고 관리자 계정이 없습니다. 자세한 내용은 참고사항 표의 최고 관리자 계정을 사용하여 이전하기 참고사항을 읽어보세요.
50017 MoveItemFailed Drive 항목을 이동할 수 없습니다.
50018 ImpersonateUserFailed 예상 소유자로 가장할 수 없습니다.

↑ 맨 위로

브리지 처리 오류

오류 코드 이름 설명
60000 ProcessingHalted 브리지 트랜잭션 처리가 중단되었습니다.
60001 CouldNotStartTransaction 주어진 요소에 대한 트랜잭션을 시작할 수 없습니다.
60002 TransactionMissing 처리된 트랜잭션을 트랜잭션 색인에서 찾을 수 없습니다.
60003 NoTypeMappingDefined 주어진 유형에 대해 유형 매핑이 정의되지 않았습니다.
60004 NoProcessingStepsDefined 주어진 유형에 대해 처리 단계가 정의되지 않았습니다.
60005 InvalidTransactionState 트랜잭션이 예상된 상태가 아닙니다.
60006 DeferralFailed 필수 선행 트랜잭션이 실패했습니다.
60007 TransactionsHalted 정의된 기간 내에 변경된 트랜잭션 상태가 없습니다.
60008 BridgeHalted 트랜잭션이 완료되기 전에 브리지 실행이 중단되거나 완료되었습니다. 문제를 해결하려면 60008 오류 문제 해결하기를 참고하세요.
60009 DeferralConditionsExhausted 이 트랜잭션에 대해 알려진 모든 지연 조건이 해결되었지만 요소를 작성할 수 없습니다.
60010 InvalidBridgeConfiguration 잘못된 브리지 구성으로 인해 오류가 발생했습니다.

↑ 맨 위로

ABBadRequest 오류

오류 코드 이름 설명
1048577 NoResponse 응답 서비스가 제공되지 않았습니다.
1048578 Unauthorized 이 요청에 대해 커넥터가 승인되지 않았습니다.
1048580 MissingRequestType 이 요청 요소에 대해 요청 유형이 정의되지 않았습니다.
1048584 TooManyRequestTypes 단일 객체 가져오기에 하나의 요청 유형만 지정할 수 있습니다.
1048592 LocationNotFound 지정된 위치에서 객체를 찾을 수 없습니다. 다음과 같이 이전하는 경우에 이 오류 메시지가 표시됩니다.
  • Microsoft SharePoint 및 위치 목록에 문제가 발생한 위치가 포함되어 있지 않습니다. 목록을 업데이트하고 연결에 추가합니다.
  • Google Workspace 공유 드라이브에서 대상 계정의 공유 드라이브로 이전하고 대상 사용자에게 공유 드라이브가 포함된 Google Workspace 라이선스가 없습니다.
  • 파일 공유에서 이전 중이며 객체에 액세스할 수 있는 충분한 권한이 노드에 없습니다. 
1048608 LocationTypeMismatch 지정된 위치에서 발견된 객체가 예상된 유형이 아닙니다.
1048640 ReadOnlyType 요청 유형이 쓰기 작업을 허용하지 않습니다.
1048704 TooManyResponses 단일 값이 예상되는 요청에서 컬렉션이 반환되었습니다.
1048832 RequestConversionError 이 요청의 유형 전환에 실패했습니다.
1049088 SerializationError 전환된 유형 객체를 직렬화할 수 없습니다.
1049600 ResponseRoutingError 응답 서비스에서 예상치 못한 요청을 받았습니다.
1050624 ConnectionUnavailable 요청된 연결을 사용할 수 없습니다.
1052672 DispatchFailed 처음에 의도된 응답 서비스를 찾았지만 요청을 전달할 수 없습니다.
1056768 TryAgainLater 현재 요청을 완료할 수 없습니다. 나중에 다시 시도해 주세요.
1064960 WriteOnlyType 요청 유형이 읽기 작업을 허용하지 않습니다.
1081344 InvalidWriteContext 현재 컨텍스트에서 요청을 작성할 수 없습니다.

동일한 원본 콘텐츠를 Drive 내 다른 위치로 이전하려는 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다. 자세한 내용은 Sharepoint, 파일 공유, Box, Google Workspace에서 파일 및 폴더를 Google Drive 내 여러 위치로 이전하기를 참고하세요.

1114112 InvalidElementData 제공된 요소에 필요한 데이터가 지정되지 않았습니다.
1310720 DataRequestFailed 추가 데이터 요청에 실패했습니다.

SharePoint에서 2GB보다 큰 파일을 이전하려고 하면 이 오류가 표시될 수 있습니다.

노드 서버에 사용할 수 있는 공간이 충분한지 확인합니다. 노드에는 이전하려는 가장 큰 파일의 크기보다 더 여유있는 공간이 필요합니다. SharePoint 파일 크기에 대한 자세한 내용은 2GB를 초과하는 항목을 참고하세요.

1572864 RequestInvalidated 잘못된 요청 서비스입니다.
2097152 UnexpectedException

내부 커넥터 오류가 발생했습니다. 다음과 같은 경우에 이 오류가 표시될 수 있습니다.

  • SharePoint 목록에 대해 정의된 최대 디스플레이 조회 열 수보다 많습니다.
  • 파일 공유에서 이전 중이며 항목에 액세스할 수 있는 충분한 권한이 노드에 없습니다. 
3145728 InvalidRequest 내부 커넥터 오류가 발생했습니다.
5242880 InvalidAction 인식할 수 없는 작업에 대한 요청이 커넥터로 전송되었습니다. 플랫폼과 노드의 버전이 일치하지 않고 새 작업이 이전 노드로 전송된 경우 이 메시지가 표시될 수 있습니다.
9437184 SkippedByContext 트랜잭션을 건너뛰었습니다. 식별을 위해 이 코드로 표시되었습니다.
17825792 WarnedByContext 요청을 완료할 수 없습니다. 일부 데이터가 올바르게 작성되지 않았을 수 있습니다.
34603008 InvalidImport 지정된 가져오기 문자열이 잘못되었습니다.
68157440 ResolvedByContext 존재하지만 변경할 수 없는 객체를 변경하도록 요청했습니다. 별도의 조치가 취해지지 않았습니다.
135266304 AbsoluteUriNotSupported 위치가 절대 URI이며, 이는 지원되지 않습니다. 
269484032 NoMatchingSiteCollection 매핑 위치가 알려진 사이트 모음과 일치하지 않습니다.
537919488 InvalidLocation 요청한 위치가 잘못되었습니다.

↑ 맨 위로

 

해결할 수 없는 문제가 있는 경우 Google Workspace 지원팀에 문의하세요. 자세한 내용은 Google Workspace Migrate 문제 해결하기의 도움이 더 필요하신가요? 섹션을 참고하세요.


Google, Google Workspace 및 관련 마크와 로고는 Google LLC의 상표입니다. 기타 모든 회사명 및 제품명은 해당 업체의 상표입니다.

검색
검색어 지우기
검색 닫기
기본 메뉴
16612989938006866789
true
도움말 센터 검색
true
true
true
false
false