Google Workspace Migrate のエラー メッセージを解釈する

Google Workspace Migrate の使用時に、次のエラーコードとメッセージが表示されることがあります。

エラーコードは、複数の問題または症状がある場合に表示されることがあります。次の説明で問題が解決しない場合は、エラーとなったトランザクションの詳細を確認してください。詳しくは、トランザクションの詳細を理解するをご覧ください。

目次

• データエラー
• サービスエラー
• 起動時のエラー
• 移行エラー
• クロールエラー
• commit エラー
• セキュリティ エラー
• アクション エラー
• ブリッジ データ エラー
• ブリッジ実行エラー
• Google 接続エラー
• ブリッジ処理エラー
• ABBadRequest エラー

データエラー

エラーコード	名前	説明
-1	CryptographicException	テンプレートを編集しようとすると、このコードが表示されることがあります。テンプレートが読み込まれません。この問題を解決するには、次のいずれかを行います。 Google Workspace Migrate プラットフォームの暗号鍵がある場合は、プラットフォームをアンインストールし、ProgramData/AppBridge フォルダを手動で空にします。次に、プラットフォームを再インストールします。暗号鍵を使用してデータを復元するをご覧ください。 鍵がない場合は、新しいプロジェクトを作成します。古い鍵で暗号化されたデータにはアクセスできなくなります。 エラーコード「HttpStatusCode is Forbidden」が返され、プラットフォームのログファイルに「Method - CreateProject」というメッセージが表示され、プロジェクトを作成できない場合は、管理者権限を確認してください。詳しくは、プロジェクトを作成するのトラブルシューティング セクションをご覧ください。
1	DisposalError	未使用リソースの削除中にエラーが発生しました。
2	NoDataReturned	プロバイダからデータが返されませんでした。詳細については、サービスホストのログを確認してください。
3	UnexpectedDataAccessError	データ プロバイダへのアクセス中に予期しないエラーが発生しました。
4	MySQLConnectionError	MySQL との接続中にエラーが発生しました。

サービスエラー

エラーコード	名前	説明
8	NotRegistered	指定された ID にサービスが登録されていませんでした。
9	NotFound	指定された名前のサービスが、利用可能なサービス マネージャー内に見つかりませんでした。
10	NotUnique	サービスに対するリクエストが、サービス名によって一意に定義されていません。
11	TypeMismatch	見つかったサービスが、想定されたタイプと一致していません。
12	NotAvailable	サービスを利用できません。
13	InitializationFailed	サービスは見つかりましたが、初期化できませんでした。
14	ResourceUsageUnavailable	サービスのリソース使用量を取得できませんでした。
15	NodeAssociationFailed	ノードの関連付けができませんでした。

起動時のエラー

エラーコード	名前	説明
32	NotAdministrator	アプリケーションを管理者として実行する必要があります。

移行エラー

移行の実施時に、以下のエラーが実行ログに記録されることがあります。

エラーコード	名前	説明
400	Bad Request	移行元の環境でデータが破損しています。問題の原因となっている移行元データに不具合がある可能性があります。実行可能ファイルなど、Gmail でサポートされていない添付ファイルを移行するときにも、このエラーが表示される場合があります。 データを保持する場合は、どのオブジェクトが影響を受けているかを分析し、それらのオブジェクトを手動で Google Workspace アカウントに移行します。オブジェクトを手動で移行する方法について詳しくは、移行元のデータに関するドキュメントをご覧ください。
401	Unauthorized	Google Workspace Migrate に移行元システムまたは移行先システムへのアクセス権がありません。 このエラーは、Microsoft Exchange からの移行中に次のことが検出された場合に表示される可能性があります。 接続の設定または使用を試みたとき - Exchange のユーザー偽装権限がない、Exchange の認証情報の有効期限が切れている、Exchange の認証情報が間違っている。この問題を解決するには、接続を編集して、認証情報が正しいことを確認してください。その後、Exchange 接続を再試行してください。 実行ログにユーザー単位で表示される - 通常は、管理者に付与された偽装権限が、移行対象の全ユーザーではなく、一部のユーザー（特定の組織部門など）に対してのみ有効であることを意味します。
403	Forbidden	このエラーの詳細を確認するには、該当のトランザクションにカーソルを合わせてその他アイコン [Transaction details（トランザクションの詳細）] をクリックします。このエラーが発生する原因として、以下のことが考えられます。 Google Workspace サービス（Gmail や Google ドライブなど）が有効になっていない。Google 管理コンソールでサービスを有効にしてください。 1 日あたりの API 割り当てレベルを超えた。Google Cloud console で割り当てレベルの引き上げを申請するか、翌日まで待ってから作業を再開してください。詳細 共有ドライブの制限を超えた（例: 共有ドライブ内のアイテム数が多すぎる、ネストしたフォルダの制限を超えた）。詳しくは、共有ドライブの制限をご覧ください。
409	Conflict	Google Workspace Migrate はデータソースとの競合を解決できませんでした。 メールの移行を実行していた場合は、ラベル名が既存のラベルと競合するため、移行先でラベルが作成されませんでした。この競合を解決するには、移行元の環境でメールのフォルダまたはラベルを見つけて、その名前を変更します。
410、5xx	Gone	一時的なエラーです。差分移行を実施してください。問題が解決しない場合は、Google Workspace サポートまでお問い合わせください。
413	Request Entity Too Large	メール メッセージの移行 メールとその添付ファイルが 50 MB（添付ファイルを含むサイズの上限）を超えています。 これらのメールを移行するには、設定テンプレートで [Upload the attachments of large messages to Drive（大容量メッセージの添付ファイルをドライブにアップロードする）] オプションを使用して、ドライブに直接添付ファイルを送信します。詳しくは、Exchange のコンテンツを移行するをご覧ください。 Google グループへのメッセージの移行 メール メッセージとその添付ファイルのサイズが 25 MB を超えている。25 MB を超えるメッセージを Google グループに移行することはできません。詳しくは、メッセージと投稿に関する制限事項をご覧ください。
429	Too Many Requests	移行リクエストが多すぎるため、移行元システムまたは移行先システムに過度の負荷がかかっています。 過負荷になっているサービスを特定し、可能な場合はサービスの制限を上げます。

クロールエラー

エラーコード	名前	説明
512	CouldNotFindConnection	クロール対象の接続が見つかりませんでした。
513	CouldNotFindEndpoint	クロール対象データのエンドポイントが見つかりませんでした。
514	CouldNotFindBridgeDataService	設定済みのブリッジデータ サービスが見つかりませんでした。
515	CouldNotFindEvaluator	クローラ条件の評価用に指定されたハンドラが見つかりませんでした。
516	CouldNotInitializeCrawl	クロールを初期化できませんでした。
517	CouldNotStartCrawl	クロールを開始できませんでした。
518	CrawlRequestFailed	クロール中にリクエストでエラーが発生しました。
519	UnexpectedError	クロール操作中に予期しないエラーが発生しました。

commit エラー

エラーコード	名前	説明
1024	StateInitializationFailed	既存の commit 状態を初期化できませんでした。
1025	InvalidResponseId	commit レスポンス サービスが無効です。
1026	StateCrawlRequestFailed	移行先の接続の検出中にリクエストでエラーが発生しました。
1027	RequiredPriorElementFailed	必須の事前要素を commit できませんでした。
1028	RequiredPathIllegal	必須の親オブジェクトでエラーが発生しました。
1029	RequiredParentPathFailed	必須の親オブジェクトでエラーが発生しました。
1030	UnexpectedErrorDuringCommit	トランザクションの依存関係の評価中にエラーが発生しました（{1}{0}{2}）。 エラー メッセージのプレースホルダには、次の値が必要です。 トランザクションのオブジェクト タイプ オブジェクトのプロパティ パラメータ値
1031	CommitServiceClosed	commit サービスをリクエストの処理に利用できません。
1032	TargetIdUpdateFailed	正常な移行後に、オブジェクトのターゲット ID をデータベースに書き込むことができませんでした。 問題を解決するには、差分移行を実施してください。その場合、移行先のシステムに重複するオブジェクトが作成されることがありますが、重複するデータは手動で削除できます。

セキュリティ エラー

エラーコード	名前	説明
2048	ErrorFetchingAccessToken	ライセンス サーバー用のアクセス トークンの取得に失敗しました。 サービス アカウントと OAuth ウェブ クライアント ID が正しく作成されていることを確認してください。詳しくは、ステップ 1: 認証 をご覧ください。

アクション エラー

エラーコード	名前	説明
4420	InvalidConfiguration	指定された設定がアクションのタイプと一致しません。
4421	ActionDoesNotExist	指定されたアクションが存在しません。
4422	ActionTypeDoesNotExist	設定されたアクションのタイプを利用できません。
4423	UnexpectedError	アクションの実行中に予期しないエラーが発生しました。
4424	ActionDoesNotSupportSettings	アクションが設定用の一般的なディクショナリに対応していません。設定情報を明示的に渡す必要があります。
4425	AgentsNotAvailable	このアクションに必要なエージェントが実行されていないか、利用できない状態です。
4426	ActionIsNotLicensed	このプラットフォームに対して、アクションのライセンスが付与されていません。
4427	ResourceUsageUnavailable	アクションのリソース使用量を取得できませんでした。
4428	ErrorOccurredClaimingAction	アクションの要求中にエラーが発生しました。
4429	ErrorOccurredCancelingAction	アクションのキャンセル中にエラーが発生しました。
4430	ErrorOccurredLaunchingAction	アクションの開始中にエラーが発生しました。
4431	ErrorOccurredNotifiyingLaunchResult	開始結果をアクション キューに通知しようとしてエラーが発生しました。
4432	ErrorOccurredRetrievingActionQueueState	クラッシュ リカバリ用のアクション キューの状態を取得できませんでした。
4433	ErrorOccurredRetrievingAllActionCheckpoints	クラッシュ リカバリ用のアクション チェックポイントをまったく取得できませんでした。
4434	ErrorOccurredRetrievingIndividualActionCheckpoint	クラッシュ リカバリ用の個別のアクション チェックポイントを取得できませんでした。
4435	ErrorOccurredRestoringActionQueue	アクション キューのクラッシュ リカバリが失敗しました。
4436	ErrorOccurredRestoringAction	クラッシュ リカバリ中にアクションを復元しようとしてエラーが発生しました。

ブリッジデータ エラー

エラーコード	名前	説明
5000	CouldNotGetSerializedData	指定されたトランザクションでシリアル化された要素を読み込めませんでした。
5001	BridgeObjectDoesNotExist	指定された ID のオブジェクトが見つかりませんでした。
5002	NoBridgeObjectIdentity	クロールされたブリッジ オブジェクトに ID を割り当てられませんでした。 データ損失を防ぐために、差分移行を実施してください。詳しくは、運用開始に向けて準備するをご覧ください。
5003	TransactionStartBridgeInitializing	トランザクションを開始できませんでした。ブリッジが初期化されていません。 データ損失を防ぐために、差分移行を実施してください。詳しくは、運用開始に向けて準備するをご覧ください。
5004	TransactionInsertFailedWithoutErrors	トランザクションの挿入が、エラーが表示されることなく失敗しました。引き続き問題が発生する場合は、MySQL のログをご確認ください。 データ損失を防ぐために、差分移行を実施してください。詳しくは、運用開始に向けて準備するをご覧ください。
5005	TransactionUpdateFailedWithoutErrors	トランザクションの更新が、エラーが表示されることなく失敗しました。引き続き問題が発生する場合は、MySQL のログをご確認ください。 データ損失を防ぐために、差分移行を実施してください。詳しくは、運用開始に向けて準備するをご覧ください。
5006	TransactionStartUnexpectedError	トランザクションの開始時に予期しないエラーが発生しました。詳しくは、付随するエラー メッセージをご確認ください。 データ損失を防ぐために、差分移行を実施してください。詳しくは、運用開始に向けて準備するをご覧ください。

ブリッジ実行エラー

エラーコード	名前	説明
7000	UnexpectedActionWaitFailure	アクションの待機中に予期しないエラーが発生しました。
7001	GeneratorNotificationMissing	生成アクションがパーティションの作成を通知せずに完了しました。
7002	PartitionCloningFailure	パーティションのクローン作成中にエラーが発生しました。
7003	MappingValueInvalid	パーティションのクローン作成中にエラーが発生しました。

Google 接続エラー

エラーコード	名前	説明
50000	InheritedPermissionNotFound	権限が継承されることが想定されていましたが、検出されませんでした。トランザクションで権限の継承を確認できませんでした。
50001	GoogleUploadTimeout	ファイルのアップロード中にタイムアウトが発生しました。
50002	GoogleServiceUnavailable	Google サービスを利用できません。
50003	TemporaryFolderCreationFailed	未知の親を持つデータを作成するための一時フォルダをプロビジョニングできませんでした。
50004	ExistingDocumentHandlingFailed	既存のドキュメントからの情報を置換ファイルにコピーできませんでした。
50005	GoogleQueryFail	クエリの実行中にエラーが発生しました。
50006	GrantSharingRightFailed	追加しようとしている共有権限が Google アカウントに対応していませんでした。このユーザーと共有するには、メール通知が許可されている必要があります。 それには、設定テンプレートで [Allow email invitations（電子メールによる招待を許可する）] を有効にします。
50007	DomainDoesNotAllowSharingRight	リクエストされた共有権限がドメインで許可されていません。サポートが必要な場合は、ドメイン管理者に連絡してください。
50008	WriteAccessDenied	変更を行うユーザーに書き込みアクセス権を割り当てることができません。
50009	DomainTransferFileCopyFailed	ドメイン移行のためのファイルのコピーを完了できませんでした。
50010	MetadataUpdateFailed	メタデータの最終処理中にエラーが発生しました。
50011	RenameFileFail	ファイル名の変更時にエラーが発生しました。
50012	SetModifiedFailed	最終更新日を設定できませんでした。
50013	InsertParentFail	親フォルダ参照を追加できませんでした。
50014	SyncPermissionsFail	権限の同期に失敗しました。
50015	ICalConflictsWithUnknownEvent	読み込まれたイベントの iCal ID が既存の未知のイベントと競合しています。
50016	NoSuperAdminsWithCalendarAccess	どの特権管理者アカウントに対しても、Google カレンダー サービスが有効になっていません。詳しくは、注意事項の一覧の特権管理者アカウントを使用して移行するをご覧ください。
50017	MoveItemFailed	ドライブ アイテムの移動に失敗しました。
50018	ImpersonateUserFailed	想定されたオーナーになりすますことができませんでした。

ブリッジ処理エラー

エラーコード	名前	説明
60000	ProcessingHalted	ブリッジ トランザクションの処理が停止しました。
60001	CouldNotStartTransaction	指定された要素のトランザクションを開始できませんでした。
60002	TransactionMissing	処理されたトランザクションがトランザクション インデックスで見つかりませんでした。
60003	NoTypeMappingDefined	指定されたタイプについてタイプ マッピングが定義されていませんでした。
60004	NoProcessingStepsDefined	指定されたタイプについて処理ステップが定義されていませんでした。
60005	InvalidTransactionState	トランザクションが想定された状態にありませんでした。
60006	DeferralFailed	必須の事前トランザクションでエラーが発生しました。
60007	TransactionsHalted	定義された時間枠内で、状態が変化したトランザクションはありませんでした。
60008	BridgeHalted	トランザクションの完了前にブリッジの実行が停止または完了しました。トラブルシューティングを行うには、60008 エラーに関するトラブルシューティングをご覧ください。
60009	DeferralConditionsExhausted	このトランザクションに関する既知の保留条件はすべて解決されましたが、要素を書き込むことができません。
60010	InvalidBridgeConfiguration	無効なブリッジ設定が原因でエラーが発生しました。

ABBadRequest エラー

エラーコード	名前	説明
1048577	NoResponse	レスポンス サービスが提供されませんでした。
1048578	Unauthorized	リクエストに対してコネクタが許可されていません。
1048580	MissingRequestType	このリクエスト要素についてリクエスト タイプが定義されていません。
1048584	TooManyRequestTypes	1 回のオブジェクト フェッチで指定できるリクエスト タイプは 1 つだけです。
1048592	LocationNotFound	指定された場所にオブジェクトが見つかりませんでした。 このエラーは、次の状況で移行している場合に発生することがあります。 Microsoft SharePoint から移行しており、場所リストに影響を受ける場所が含まれていない場合。リストを更新して接続に追加してください。 Google Workspace の共有ドライブから移行先のアカウントの共有ドライブに移行しており、移行先のユーザーに共有ドライブを含む Google Workspace のライセンスがない場合。 ファイル共有から移行しており、ノードにオブジェクトのアクセスに必要な権限がない場合。
1048608	LocationTypeMismatch	指定された場所で見つかったオブジェクトが、想定されたタイプではありませんでした。
1048640	ReadOnlyType	書き込み操作が許可されていないリクエスト タイプです。
1048704	TooManyResponses	1 つの値が想定されているときに、リクエストでコレクションが返されました。
1048832	RequestConversionError	このリクエストでのタイプ変換が失敗しました。
1049088	SerializationError	変換されたタイプのオブジェクトをシリアル化できませんでした。
1049600	ResponseRoutingError	レスポンス サービスが予期しないリクエストを受け取りました。
1050624	ConnectionUnavailable	リクエストされた接続を利用できません。
1052672	DispatchFailed	意図していたレスポンス サービスが最初に見つかりましたが、リクエストをディスパッチできませんでした。
1056768	TryAgainLater	現時点ではリクエストを完了できませんでした。後でもう一度試してください。
1064960	WriteOnlyType	読み取り操作が許可されていないリクエスト タイプです。
1081344	InvalidWriteContext	現在のコンテキストでリクエストを書き込めませんでした。 1 つの移行元コンテンツをドライブ内の複数の場所に移行しようとすると、この問題が発生することがあります。詳しくは、SharePoint、ファイル共有、Box、または Google Workspace で Google ドライブの複数の場所にファイルとフォルダを移行する方法ついてのページをご覧ください。
1114112	InvalidElementData	指定された要素で必須データが特定されませんでした。
1310720	DataRequestFailed	追加データのリクエストでエラーが発生しました。 SharePoint から 2 GB を超えるファイルを移行しようとすると、このエラーが表示されることがあります。 ノードサーバーに十分な空き容量があることを確認します。ノードには、移行する最大ファイルのサイズよりも多くの空き容量が必要です。SharePoint のファイルサイズについて詳しくは、2 GB を超えるアイテムをご覧ください。
1572864	RequestInvalidated	リクエスト元のサービスが無効になりました。
2097152	UnexpectedException	内部コネクタエラーが発生しました。このエラーは、次の場合に発生することがあります。 表示ルックアップ列の最大数が SharePoint リストに定義されている数を超えている場合。 ファイル共有から移行しており、ノードにアイテムのアクセスに必要な権限がない場合。
3145728	InvalidRequest	内部コネクタエラーが発生しました。
5242880	InvalidAction	認識できない操作のリクエストがコネクタに送信されました。プラットフォームとノードのバージョンが一致せず、新しいアクションが古いノードに送信された場合にこのエラーが表示されることがあります。
9437184	SkippedByContext	トランザクションがスキップされました。識別のため、このコードでマークされています。
17825792	WarnedByContext	リクエストを完了できませんでした。一部のデータが正しく書き込まれていない可能性があります。
34603008	InvalidImport	指定されたインポート文字列が無効でした。
68157440	ResolvedByContext	変更できない既存のオブジェクトに対して、変更リクエストが作成されました。操作は行われませんでした。
135266304	AbsoluteUriNotSupported	ロケーションがサポート対象外の絶対 URI でした。
269484032	NoMatchingSiteCollection	マッピングのロケーションが既知のどのサイト コレクションとも一致しません。
537919488	InvalidLocation	リクエストされたロケーションが無効です。

 

解決できない問題については、Google Workspace サポートにお問い合わせください。詳しくは、Google Workspace Migrate のトラブルシューティングの問題が解決しない場合をご覧ください。

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