Puedes pedir a Google que retire parte de tu información de identificación personal privada de los resultados de la Búsqueda de Google.
Qué tipo de información puedes solicitar que se retire
- Tu dirección, número de teléfono o correo electrónico
- Documentos de identificación nacional confidenciales, como los siguientes:
- Números de la seguridad social o de identificación fiscal
- Número de documento de identidad de residente
- El número de tu cuenta bancaria o de tu tarjeta de crédito
- Imágenes de tu firma o documento de identificación
- Historiales privados, como historias clínicas
- Nombres de usuario y contraseñas confidenciales
Denunciar contenido de doxxing
Se produce doxxing cuando alguna persona comparte tu información privada para hacerte daño. Puedes pedir a Google que retire contenido de doxxing siempre que haya una URL que contenga alguno de los siguientes elementos:
- Tu información personal junto con amenazas explícitas o implícitas contra tu persona (o donde se anima a otras personas a actuar para hacerte daño o acosarte).
- Una cantidad significativa de información personal agregada sin una finalidad legítima.
Solicitud de retirada
Si la información se refiere a ti, tú o un representante podéis pedir a Google que la retire.
Cuando rellenes el formulario de solicitud, debes proporcionar las direcciones de sitios web (URLs) de las páginas que incluyan tu información personal. Solo se revisarán esas URLs para su retirada de los resultados de la Búsqueda. Consulta cómo encontrar una URL.
Google solo puede retirar contenido de los resultados de la Búsqueda de Google. Si quieres que se retire contenido del sitio web en el que se aloja, consulta cómo ponerte en contacto con el propietario del sitio web.
Nota: Cualquier persona puede denunciar imágenes de índole sexual o con desnudos que muestren a menores de 18 años.
Preguntas frecuentes
¿Cómo influye el interés público en las decisiones de retirada?Normalmente, Google retirará el contenido si infringe las reglas. No obstante, si el contenido trata sobre algo importante o de interés periodístico, como noticias, es posible que Google no lo retire.
Google tendrá en cuenta diferentes aspectos antes de decidir qué hacer. Por ejemplo, si hay otras personas implicadas o si se trata de algo importante para todo el mundo. Si Google retira el sitio web de la Búsqueda, recibirás un correo.
- Retirada completa: el sitio web dejará de aparecer en la Búsqueda de Google.
- Retirada parcial: el sitio web dejará de aparecer en los resultados de búsqueda de Google correspondientes a cualquier consulta de búsqueda que contenga tu nombre o identificador. Sin embargo, puede que aparezca si se busca otra cosa.
Aunque Google retire algo de la Búsqueda, puede que siga estando en Internet. Es posible que los usuarios sigan encontrándolo mediante enlaces, redes sociales u otros buscadores. Consulta más información sobre cómo solicitar la retirada de la fuente.
Consulta cómo buscar y compartir la URL de una imagen, un sitio web o una página de resultados de búsqueda de Google.
Las capturas de pantalla ayudan a Google a encontrar el contenido. Una imagen o un sitio web pueden contener información relevante para ti y para otras personas.
Puedes hacer una captura de pantalla en un ordenador o teléfono. Intenta hacer la captura de pantalla en el mismo dispositivo que utilices cuando le pidas a Google que retire el contenido. Puedes editar tus capturas de pantalla para que solo se vea tu cara.
Consulta cómo hacer capturas de pantalla en tu dispositivo:
Importante: No hagas ni compartas capturas de pantalla que incluyan imágenes de abuso sexual infantil ni contenido en el que se vea a menores de 18 años en un contexto sexual. Las imágenes de abuso sexual infantil son ilegales y NO se deben compartir mediante este formulario. Consulta cómo denunciar imágenes de abuso sexual infantil.
Puedes solicitar a Google que actualice un resultado de búsqueda si muestra información antigua aunque el sitio web se haya actualizado.
Google tiene políticas aplicables en todo el mundo que te permiten retirar contenido privado, sensible o sexual sobre ti. Puedes denunciar contenido personal que infrinja las políticas de Google.
Si estas políticas no abarcan el contenido que te preocupa, es posible que se aplique la legislación local específica de tu país o territorio. Para denunciar contenido por un motivo legal específico, crea una solicitud en el Centro de Ayuda sobre Temas Legales.