Du kan be om fjerning av personlig identifiserende informasjon (PII) fra Google-søkeresultater. Denne informasjonen inkluderer
- adresse, telefonnummer og/eller e-postadresse
- konfidensielle, offentlig utstedte identifikasjonsnumre (f.eks. fødselsnummer eller skatte-ID-nummer)
- bankkontonummer eller kredittkortnummer
- bilder av håndskrevne signaturer eller ID-dokumenter
- svært personlige, tilgangsbegrensede og offisielle dokumenter (for eksempel medisinske journaler)
- konfidensiell påloggingslegitimasjon
- andre typer personopplysninger
Vi kan også vurdere å fjerne det ovennevnte og andre typer personopplysninger hvis de deles med ondsinnede hensikter (også kalt doxxing). Finn ut mer om faktorene vi tar hensyn til når vi evaluerer doxxing.
Be om fjerning av utvalgt informasjon fra Google Søk
Du eller den autoriserte representanten din kan sende inn en forespørsel om å fjerne linker til innholdet fra Google-søkeresultatene. Alle autoriserte representanter må forklare hvordan de har myndighet til å opptre på vegne av deg.
Viktig: Vi går bare gjennom nettadressene du eller den autoriserte representanten din sender inn via skjemaet.
Start forespørselen om fjerning
Dette skjer når du har sendt inn en forespørsel om fjerning
- Du får en automatisk e-postbekreftelse. Dette bekrefter at vi har mottatt forespørselen.
- Vi går gjennom forespørselen. Vi evaluerer hver forespørsel basert på faktorer som kriteriene ovenfor. Vi evaluerer også om innholdet er av offentlig interesse.
- Hvis det er nødvendig, samler vi inn mer informasjon. Hvis forespørselen ikke har nok informasjon til at vi kan evaluere den, for eksempel hvis det mangler nettadresser, gir vi deg spesifikk veiledning og ber deg sende inn forespørselen på nytt.
- Vi varsler deg om eventuelle tiltak vi iverksetter:
- Hvis vi finner ut at nettadressene er dekket av retningslinjene våre, fjernes nettadressene enten for alle søk eller bare fra søkeresultater der søket inneholder navnet til den rammede brukeren eller andre angitte identifikatorer, for eksempel aliaser.
- Hvis forespørselen ikke oppfyller kravene for fjerning, gir vi en kort forklaring. Hvis forespørselen blir avvist og du senere har mer materiale som støtter saken din, kan du sende inn forespørselen på nytt.
Vanlige spørsmål
Hvilket alternativ for fjerning velger jeg?- For det første spørsmålet velger du innholdet som har personopplysningene dine.
- Velg landet der du bor.
- Klikk på Neste.
- Velg typen personopplysninger du vil ha fjernet:
- adresse, telefonnummer og/eller e-postadresse
- konfidensielle, offentlig utstedte identifikasjonsnumre (f.eks. fødselsnummer eller skatte-ID-nummer)
- bankkontonummer eller kredittkortnummer
- bilder av håndskrevne signaturer eller ID-dokumenter
- svært personlige, tilgangsbegrensede og offisielle dokumenter (for eksempel medisinske journaler)
- konfidensiell påloggingslegitimasjon
- andre typer personopplysninger
Google kan fjerne personlig identifiserende informasjon (PII) som kan utgjøre betydelig risiko for identitetstyveri, økonomisk svindel, skadelig direktekontakt eller andre spesifikke skader. Vi prøver som regel å bevare tilgangen til informasjon hvor vi kommer frem til at innholdet har offentlig interesse. Dette omfatter, men er ikke begrenset til:
- innhold om eller fra offentlige myndigheter og andre offisielle kilder
- nyhetsverdig innhold
- yrkesmessig relevant innhold
I noen tilfeller kan personopplysningene dine vises sammen med truende innhold. Vi kan fjerne slikt innhold i henhold til retningslinjene våre for doxxing hvis det oppfyller begge disse kravene:
- Personopplysningene dine vises.
- På nettadressen finnes
- uttrykte eller underforståtte trusler mot deg
- uttrykte eller underforståtte oppfordringer til andre om å skade eller trakassere deg
- en betydelig del av personopplysningene dine, som er samlet uten juridisk grunnlag
Når nettadresser godkjennes for fjerning, skjer én av følgende:
- Nettadressen vises ikke lenger i Google-søkeresultater.
- Nettadressen vises ikke i Google-søkeresultatene for søk som inneholder navnet ditt eller en annen lignende identifikator. Nettadressen kan fortsatt vises for andre ord eller fraser du skriver inn i søkemotoren.
Hvilke av disse fjerningene som skjer, avhenger av om personopplysningene på en side er ledsaget av innhold som er av offentlig interesse, eller om de inneholder informasjon om andre enkeltpersoner.
Når vi fjerner innhold fra Google Søk, kan det hende det fortsatt ligger på nettet. Dette betyr at folk muligens fortsatt kan finne innholdet på siden det ligger på, via sosiale medier, andre søkemotorer eller andre måter.
I delen for hva slags innhold du vil ha fjernet, velger du Personopplysninger, for eksempel ID-numre. Velg deretter en av disse typene personopplysninger:
- et konfidensielt, offentlig utstedt ID-nummer
- et bankkontonummer eller kredittkontonummer
- et bilde av min håndskrevne signatur
- svært personlige, tilgangsbegrensede og offisielle dokumenter
- kontaktinformasjon (fysiske adresser, telefonnumre og e-postadresser)
- konfidensiell påloggingslegitimasjon
Send inn alle bildene og nettadressene med personopplysningene dine som du vil at vi skal gjennomgå for å fjerne dem fra Google Søk-resultatene
For å finne nettadressen til innholdet, søk etter siden eller bildet du vil rapportere.
Se hvordan du
Legg til én nettadresse per linje. Du kan sende inn opptil 1000 nettadresser.
Når du sender inn skjermdumper av innhold som er knyttet til deg, blir det lettere for oss å identifisere støtende innhold som bør fjernes. Et bilde kan ha innhold som er relevant for flere enkeltpersoner.
Du kan ta en skjermdump på en datamaskin eller mobilenhet. Det kan være lurt å ta skjermdumpen på enheten du bruker til å sende inn skjemaet. For å skjule seksuelt eksplisitte deler kan du redigere skjermdumpene du sender inn.
Finn ut hvordan du tar skjermdumper:
Viktig: Bilder som viser seksuelt misbruk av barn, er ulovlige og skal IKKE deles via dette skjemaet. Ikke ta eller legg ved skjermdumper med innhold som viser seksuelt misbruk av barn, eller innhold som fremstiller personer under 18 år på en seksuell måte. Finn ut hvordan du rapporterer bilder som viser seksuelt misbruk av barn.
Hvis du vil ha fjernet innhold som fortsatt vises i Google-søkeresultatene eller som en bufret side, men er borte fra den aktuelle nettsiden, bør du be om en oppdatering av utdatert innhold.