Можете да заявите премахването на информация, позволяваща лично идентифициране (PII), от резултатите от търсенето с Google. Тази информация включва:
- адрес, телефонен номер и/или имейл адрес;
- поверителни номера на официални документи за самоличност (например социалноосигурителен или данъчен номер, регистрационен номер за жителство или номер на карта за самоличност на постоянно пребиваващо лице);
- номер на банкова сметка или кредитна карта;
- изображения на саморъчен подпис или на документ за самоличност;
- поверителни и официални документи с ограничен достъп (например медицински картони);
- поверителни идентификационни данни за вход;
- други типове лична информация.
Също така е възможно да разгледаме премахването на горепосочените и други типове лична информация, ако тя се споделя злонамерено (тази практика понякога се нарича доксинг). Научете повече за факторите, които вземаме предвид, когато проверяваме за доксинг.
Заявка за премахване на определена информация от Google Търсене
Вие или упълномощеният ви представител можете да изпратите искане за премахване на връзки към съдържанието от резултатите от търсенето с Google. Той трябва да обясни как е упълномощен да действа от ваше име.
Важно: Преглеждаме само URL адресите, които вие или упълномощеният ви представител сте изпратили във формуляра.
Стартиране на заявка за премахване
Какво се случва, след като изпратите заявката за премахване
- Получавате автоматично потвърждение по имейл. Така потвърждаваме получаването на искането.
- Преглеждаме искането. Оценяваме всяко искане въз основа на определени фактори, включително посочените по-горе критерии. Също така проверяваме дали съдържанието е от обществен интерес.
- Събираме още информация, ако е необходимо. Ако искането не съдържа достатъчно информация, за да го оценим, например липсват URL адреси, ще ви предоставим конкретни инструкции и ще ви помолим да го изпратите отново.
- Получавате известие за всяко предприето действие:
- Ако установим, че URL адресите попадат в обхвата на правилата ни, те ще бъдат премахнати за всички заявки или само от резултатите от търсенето, в които заявката включва името на засегнатия потребител или други предоставени идентификатори, като например псевдоними.
- Ако искането не отговаря на изискванията за премахване, ще добавим кратко обяснение. В случай че искането ви бъде отхвърлено и впоследствие се сдобиете с допълнителни материали в подкрепа на твърденията си, можете да го изпратите отново.
Често задавани въпроси
Коя опция за премахване да избера?- За първия въпрос изберете, че съдържанието включва ваша лична информация.
- Изберете държавата си на пребиваване.
- Кликнете върху Напред.
- Изберете типа лична информация, която искате да премахнете:
- адрес, телефонен номер и/или имейл адрес;
- поверителни номера на официални документи за самоличност (например социалноосигурителен или данъчен номер, регистрационен номер за жителство или номер на карта за самоличност на постоянно пребиваващо лице);
- номер на банкова сметка или кредитна карта;
- изображения на саморъчен подпис или на документ за самоличност;
- поверителни и официални документи с ограничен достъп (например медицински картони);
- поверителни идентификационни данни за вход;
- други типове лична информация.
Google може да премахне информация, позволяваща лично идентифициране, която е възможно да породи значителен риск от кражба на самоличност, финансова измама, опасен пряк контакт или друга конкретна вреда. Като цяло се стремим да съхраним достъпа до информацията, ако съдържанието е от обществен интерес. Това включва, без списъкът да е изчерпателен:
- съдържание на или от правителствени и други официални източници;
- съдържание за новинарски събития;
- професионално съдържание.
В някои случаи личната ви информация може да се показва заедно със заплашително съдържание. Възможно е да премахнем това съдържание според правилата си за доксинг, ако отговаря на следните две изисквания:
- показана е ваша лична информация;
- в URL адреса има:
- отправени срещу вас заплахи с явен или скрит характер;
- явни или скрити призиви към други хора да ви наранят или тормозят;
- значително количество ваша лична информация, обобщена без законна цел.
Когато даден URL адрес бъде одобрен за премахване, това ще доведе до един от следните резултати:
- URL адресът повече няма да се показва в резултатите от търсенето с Google.
- URL адресът няма да се показва в резултатите от търсенето с Google за заявка за търсене, която съдържа името ви или друг подобен идентификатор. Възможно е URL адресът да продължи да се показва за други фрази или думи, които въвеждате в търсещата машина.
До кой от тези резултати ще доведе премахването, зависи от това дали личната информация на съответната страница е придружена от съдържание, което представлява обществен интерес или включва материали за други лица.
Когато премахнем дадено съдържание от Google Търсене, има вероятност то да продължи да съществува в мрежата. Това означава, че съдържанието може да бъде намерено на страницата, която го хоства, или чрез социални медии, други търсещи машини или по друг начин.
В секцията за типа на съдържанието, което искате да премахнете, изберете Лична информация, като например идентификационни номера. След това изберете някой от долупосочените типове лична информация:
- Поверителен номер на официален документ за самоличност
- Номер на банкова сметка или кредитна карта
- Изображение на саморъчния ми подпис
- Поверителни и официални документи с ограничен достъп
- Информация за връзка (физически адреси, телефонни номера и имейл адреси)
- Поверителни идентификационни данни за вход.
Изпратете всички URL адреси (в мрежата и тези на изображения), които съдържат ваша лична информация и искате да прегледаме за премахване от резултатите от търсенето с Google.
За да намерите URL адреса на съдържанието, потърсете страницата или изображението, за които искате да подадете сигнал.
Научете как:
Добавете по един URL адрес на ред. Можете да изпратите до 1000 URL адреса.
Екранните снимки на свързано с вас съдържание ни помагат да идентифицираме обидното съдържание, което искате да бъде премахнато. В дадено изображение може да има съдържание, което засяга няколко лица.
Можете да направите екранна снимка на компютъра си или с мобилното си устройство. Добре е да направите екранната снимка на същото устройство, което използвате за изпращане на формуляра. За да скриете съответните части с явен сексуален характер, редактирайте изпратените от вас екранни снимки.
Научете как да направите екранна снимка на:
Важно: Изображенията със сексуално насилие над деца са незаконни и НЕ трябва да бъдат споделяни в този формуляр. Не правете и не включвайте екранни снимки, които съдържат изображения със сексуално насилие над деца, или материали, които представят лица под 18 години по сексуален начин. Научете как да подадете сигнал за изображения със сексуално насилие над деца.
Ако съдържанието вече не се показва на уеб страница, а се показва в резултатите от търсенето с Google или като кеширана страница, можете да заявите опресняване на неактуално съдържание.