Môžete požiadať o odstránenie vybraných údajov umožňujúcich zistenie totožnosti z výsledkov vyhľadávania na Googli. Medzi tieto informácie patria:
- adresa, telefónne číslo alebo e‐mailová adresa;
- dôverné čísla oficiálnych dokladov totožnosti (napríklad číslo sociálneho zabezpečenia alebo daňové identifikačné číslo, registračné číslo obyvateľa či číslo identifikačnej karty obyvateľa);
- Číslo bankového účtu alebo kreditnej karty
- Obrázky ručného podpisu alebo dokumentu s dokladom totožnosti
- Vysoko osobné, obmedzené a oficiálne záznamy (napríklad zdravotné záznamy)
- dôverné prihlasovacie údaje;
- iné typy osobných údajov.
Môžeme zvážiť aj odstránenie informácií vyššie a iných typov osobných údajov, keď sú zdieľané so škodlivým úmyslom (niekedy sa to nazýva doxing). Ďalšie informácie o faktoroch, ktoré zohľadňujeme pri posudzovaní doxingu
Žiadosť o odstránenie vybraných informácií z Vyhľadávania Google
Žiadosť o odstránenie odkazov na príslušný obsah z výsledkov vyhľadávania na Googli môžete podať vy alebo váš oprávnený zástupca. Oprávnený zástupca musí vysvetliť svoje oprávnenie konať vo vašom mene.
Dôležité: Kontrolujeme iba webové adresy, ktoré odošlete vy alebo váš oprávnený zástupca vo formulári.
Začatie žiadosti o odstránenie
Čo sa stane po podaní žiadosti o odstránenie
- Dostanete automatické e‑mailové potvrdenie. Potvrdzuje, že sme žiadosť prijali.
- Žiadosť skontrolujeme. Jednotlivé žiadosti posudzujeme na základe rôznych faktorov vrátane kritérií uvedených vyššie. Obsah posudzujeme aj z hľadiska verejného záujmu.
- V prípade potreby zhromaždíme ďalšie informácie. Ak v žiadosti nenájdeme dostatok informácií na jej posúdenie (chýbajú napríklad webové adresy), budeme s vami zdieľať konkrétne pokyny a požiadame vás o jej opätovné podanie.
- Dostanete upozornenie na každú vykonanú akciu:
- Ak zistíme, že webové adresy spĺňajú podmienky našich pravidiel, odstránime ich v prípade všetkých dopytov alebo iba z výsledkov vyhľadávania obsahujúcich dopyt s menom ovplyvneného používateľa, prípadne inými identifikátormi, napríklad aliasmi.
- Ak žiadosť nespĺňa podmienky na odstránenie, uvedieme aj stručné vysvetlenie. Ak vašu žiadosť odmietneme a neskôr budete mať ďalšie materiály podporujúce váš prípad, môžete ju znova podať.
Časté otázky
Ktorú možnosť odstránenia mám vybrať?- Pri prvej otázke vyberte obsah, ktorý zahŕňa vaše osobné údaje.
- Vyberte krajinu pobytu.
- Kliknite na Ďalej.
- Vyberte typ osobných údajov, ktoré chcete odstrániť:
- adresa, telefónne číslo alebo e‐mailová adresa;
- dôverné čísla oficiálnych dokladov totožnosti (napríklad číslo sociálneho zabezpečenia alebo daňové identifikačné číslo, registračné číslo obyvateľa či číslo identifikačnej karty obyvateľa);
- Číslo bankového účtu alebo kreditnej karty
- Obrázky ručného podpisu alebo dokumentu s dokladom totožnosti
- Vysoko osobné, obmedzené a oficiálne záznamy (napríklad zdravotné záznamy)
- dôverné prihlasovacie údaje;
- iné typy osobných údajov.
Google môže odstrániť údaje umožňujúce zistenie totožnosti, ktoré predstavujú značné riziko odcudzenia identity, finančného podvodu, škodlivého priameho kontaktu alebo iných konkrétnych ujm. Prístup k informáciám sa vo všeobecnosti snažíme zachovať, ak zistíme, že daný obsah je predmetom verejného záujmu. Patrí sem napríklad, nie však výhradne, nasledujúci obsah:
- obsah vo vládnych a iných oficiálnych zdrojoch alebo pochádzajúci z týchto zdrojov,
- spravodajský obsah,
- odborne relevantný obsah.
V niektorých prípadoch sa môžu vaše osobné údaje zobrazovať spolu s výhražným obsahom. Takýto obsah môžeme odstrániť na základe našich pravidiel proti doxingu, ak spĺňa obe tieto podmienky:
- Sú prítomné vaše osobné údaje.
- Vo webovej adrese:
- sú explicitné alebo implicitné vyhrážky adresované vám;
- sú explicitné alebo implicitné výzvy adresované iným osobám, aby vám škodili alebo vás obťažovali;
- je agregované veľké množstvo vašich osobných údajov bez opodstatneného účelu.
Schválenie odstránenia webových adries povedie k jednému z nasledujúcich výsledkov:
- Webová adresa sa už nebude zobrazovať vo výsledkoch vyhľadávania na Googli.
- Webová adresa sa nebude zobrazovať vo výsledkoch vyhľadávania na Googli v prípade vyhľadávacieho dopytu obsahujúceho vaše meno alebo podobný identifikátor. Príslušná webová adresa sa môže naďalej zobrazovať v prípade iných výrazov alebo slov, ktoré zadáte do vyhľadávača.
Ako sa tieto odstránenia uskutočnia závisí od toho, či sa s osobnými údajmi na stránke zobrazuje aj obsah vo verejnom záujme alebo taký, ktorý sa týka iných osôb.
Keď obsah odstránime z Vyhľadávania Google, môže naďalej existovať na internete. Znamená to, že niekto ho môže naďalej nájsť na stránke, ktorá ho hostí, prostredníctvom sociálnych médií, iných vyhľadávačov alebo inými spôsobmi.
V sekcii s typom obsahu, ktorý chcete odstrániť, vyberte Oosobné údaje, napríklad čísla dokladov totožnosti. Potom vyberte typ osobných údajov:
- dôverné oficiálne identifikačné číslo;
- číslo bankového účtu alebo kreditnej karty;
- snímka vlastnoručného podpisu;
- vysoko osobné, súkromné a oficiálne záznamy;
- kontaktné údaje (fyzické adresy, telefónne čísla a e‑mailové adresy);
- dôverné prihlasovacie údaje.
Odošlite všetky obrázky a webové adresy s vašimi osobnými údajmi, ktoré máme skontrolovať a prípadne odstrániť z výsledkov vyhľadávania na Googli
Ak chcete nájsť webovú adresu obsah, vyhľadajte stránku či obrázok, ktorý chcete nahlásiť.
Prečítajte si:
Do každého riadka pridajte jednu webovú adresu. Môžete ich odoslať až 1 000.
Snímky obrazovky obsahu, ktorý sa vás týka, nám pomáhajú identifikovať konkrétny obsah o vás. Na obrázku môže byť obsah, ktorý je relevantný pre viacerých jednotlivcov.
Môžete vytvoriť snímku obrazovky v počítači alebo mobilnom zariadení. Odporúčame ju vytvoriť v rovnakom zariadení, v ktorom budete odosielať formulár. Upravte odosielané snímky obrazovky tak, aby zakrývali všetky sexuálne explicitné časti.
Zistite, ako vytvoriť snímku obrazovky:
- v počítači,
- v telefóne alebo tablete s Androidom,
- v iPhone,
- v iPade.
Dôležité: Obsah zobrazujúci sexuálne zneužívanie detí je nezákonný a NESMIE sa zdieľať prostredníctvom tohto formulára. Nevytvárajte ani nazahŕňajte snímky obrazovky s obsahom zobrazujúcim sexuálne zneužívanie detí ani obsah, ktorý znázorňuje osoby mladšie ako 18 rokov sexuálnym spôsobom. Ako nahlásiť obsah zobrazujúci sexuálne zneužívanie detí
Ak sa už obsah na webovej stránke nezobrazuje, ale je k dispozícii vo výsledkoch vyhľadávania na Googli alebo ako stránka vo vyrovnávacej pamäti, môžete požiadať o obnovenie neaktuálneho obsahu.