¿Por qué mi resultado de búsqueda no se muestra correctamente?

Si el título o la descripción de la página en los resultados de búsqueda no son lo que esperabas, te recomendamos leer el artículo sobre cómo mejorar el título o fragmento de tu página web en la Búsqueda, ya que los resultados se determinan mediante algoritmos.

Si tu fragmento no aparece, pero sí ves un mensaje como este, significa que has bloqueado la página con un archivo robots.txt. Si quieres habilitar un fragmento de la página, debes desbloquear tu página web en el archivo robots.txt.

Si has implementado ofertas de empleo, eventos, cuadros de búsqueda de enlaces de sitio o cualquier otro resultado enriquecido o función de búsqueda en tu página web, pero no se muestran de ningún modo, sigue estas instrucciones para solucionar el problema:

1. Comprueba si tu página web aparece en los resultados de búsqueda, ya sea con o sin resultados enriquecidos. Si la página no aparece, su resultado enriquecido tampoco lo hará. 
2. Pruébalo tanto en dispositivos móviles como en ordenadores. Muchos de los resultados enriquecidos aparecen solo en un tipo de dispositivo concreto.
3. Consulta los motivos más frecuentes por los que no aparecen resultados enriquecidos en la Búsqueda:
   • Consulta documentación sobre la solución de problemas de tu resultado enriquecido en concreto. Por ejemplo, las guías para solucionar problemas de eventos o podcasts. 
   • Todavía no hemos rastreado tu página web. Puede que tardemos un poco en rastrear páginas nuevas o actualizadas. Aunque nos solicites que rastreemos tu sitio web, este proceso puede tardar hasta una semana.
     • Prueba la herramienta de inspección de URLs con tu URL para ver si la hemos indexado y, si no es así, saber el motivo.
   • No podemos acceder a la página. En este caso la página no estará en el índice.
     • Prueba la herramienta de inspección de URLs con tu URL para ver si podemos acceder a ella.
   • Los datos estructurados de la página son incorrectos. 
     • Prueba lo siguiente:
       • Si tu tipo de resultado enriquecido figura como compatible, haz la prueba de resultados enriquecidos con tu URL. Si quieres consultar la versión que hemos indexado de tu página, utiliza la herramienta de inspección de URLs.
       • Si tu tipo de resultado enriquecido aún no es compatible con la prueba anterior, utiliza la herramienta de pruebas de datos estructurados con tu página. En vez de pegar el código de la página que quieras probar, resulta más fiable que nos envíes directamente su URL.
   • Los datos estructurados pueden estar infringiendo directrices de políticas.
     • Comprueba si hay alguna acción manual pendiente en tu sitio web. Puedes consultar las directrices para webmasters, las directrices generales de datos estructurados y las directrices de determinados tipos de datos estructurados.
   • Es posible que el tipo de resultado enriquecido que usas aún no pueda verse en tu ubicación.
     • Consulta la documentación para ver si un tipo de resultado enriquecido en concreto puede verse en tu ubicación.
   • No garantizamos que aparezcan resultados enriquecidos de ninguna página concreta: aunque los resultados enriquecidos de tu página se hayan implementado correctamente y no haya ningún otro problema, no garantizamos que vayan a mostrarse. Hay varios motivos posibles, como por ejemplo, que en Google decidamos que otro tipo de resultado puede funcionar mejor para una consulta, usuario, hora o lugar en concreto. A veces simplemente se considera que un determinado resultado enriquecido no es el mejor resultado para una consulta.

Más información sobre cómo solucionar problemas de resultados enriquecidos

• Si tu AMP no aparece como resultado de búsqueda de AMP: utiliza la herramienta de inspección de URLs con tu página AMP para ver si se ha producido algún error. Si esa herramienta no reconoce que es una página AMP, utiliza la prueba de AMP.
• Si tu AMP no aparece en los resultados: consulta cómo solucionar problemas debidos a que falta una página o un sitio web.
• Si tu AMP no aparece en el carrusel de noticias destacadas:
  • Comprueba que tu página web cumple con las directrices de la Búsqueda de Google, incluidas las páginas AMP aptas para este carrusel.
  • Soluciona los problemas de datos estructurados de la página web mediante la prueba de AMP.
  • No garantizamos que aparezcan páginas AMP en el carrusel: aunque un AMP se haya implementado correctamente y no haya ningún otro problema, no garantizamos que se vaya a mostrar en un carrusel de noticias destacadas. Hay varios motivos posibles, como por ejemplo, que en Google decidamos que otro tipo de resultado puede funcionar mejor para una consulta, usuario, hora o lugar en concreto.

Los fragmentos destacados se eligen automáticamente, por lo que no puedes solicitar que se muestre un fragmento destacado de tu página web. Más información