Отчет о мерах, принятых вручную

Вы легко можете узнать, действуют ли в отношении вашего сайта меры, принятые вручную, и изучить список мер, принятых в прошлом.

Контент сайтов, в отношении которых вручную принимаются меры, полностью или частично скрывается из результатов поиска Google.

ОТКРЫТЬ ОТЧЕТ

 

Учебный курс по Google Search Console: отчет о мерах, принятых вручную, в Search Console

Что такое меры, принятые вручную?

Если мы обнаружим, что страницы вашего сайта не соответствуют рекомендациям по обеспечению качества, то можем вручную принять меры в отношении него. Мы делаем это, чтобы не допустить попыток манипуляций с нашим индексом. Как правило, меры заключаются в том, что мы понижаем рейтинг сайта в результатах поиска или удаляем его из них. Мы никак не сообщаем об этом пользователям.

Если это произойдет с вашим сайтом, информация об этом появится в отчете о мерах, принятых вручную. Кроме того, вы получите уведомление в Search Console.

Зачем принимать меры вручную?

С момента появления поисковых систем существовали те, кто продвигал сайты на верхние позиции в результатах поиска с помощью обманных методов. Из-за этого позиции качественных страниц ухудшались, и пользователям было сложнее их найти. Это также наносило ущерб добросовестным владельцам сайтов, ведь они привлекали меньше посетителей, чем могли бы. Вот почему с момента своего основания Google борется со спамерами.

Мы постоянно работаем над повышением эффективности и качества поиска. Например, мы собираем данные и передаем их на оценку аналитикам и статистикам. Прежде чем менять алгоритмы, мы тщательно оцениваем возможные последствия. Подробнее об этом рассказывается на сайте Как работает Google Поиск.

Алгоритмы Google с высокой точностью выявляют нарушения правил. В большинстве случаев обнаружение спама и его удаление из результатов поиска происходит автоматически. Тем не менее, чтобы обеспечить высокое качество результатов поиска, наши специалисты готовы также самостоятельно проверять страницы.

Приняты ли какие-либо меры в отношении моего сайта?

Если в отношении вашего сайта были вручную приняты меры, их количество будет показано в начале отчета. В противном случае на их месте будет сообщение с зеленой галочкой об отсутствии проблем.

Но эти проблемы возникли из-за предыдущего владельца сайта!

Если нарушения на сайте появились до смены владельца, устраните перечисленные в отчете проблемы, а затем запросите повторную проверку. В запросе поясните, что вы недавно приобрели этот сайт и уже привели его в соответствие с нашими правилами.

На какие страницы повлияли принятые меры?

Разверните описание той или иной меры, чтобы увидеть список шаблонов URL, с которыми она связана. Шаблон может охватывать целый сайт или только его часть. Мера, принятая вручную, не обязательно затрагивает все страницы, соответствующие шаблону.

Пример

• https://example.com/real-estate/* – мера относится к некоторым или ко всем страницам каталога real-estate/.
• Влияет на все страницы – мера относится к целому сайту.

Как устранить проблему?

Инструкции

1. Разверните в отчете описание меры, принятой вручную.
2. Просмотрите страницы, на которые она повлияла.
3. Отметьте тип проблемы и прочитайте ее краткое описание, после чего перейдите по ссылке "Подробнее", чтобы узнать о деталях и о том, что делать. Подробная информация по каждой мере приведена ниже в этой статье.
4. Проблему необходимо устранить на всех страницах, где она присутствует. Если вы сделаете это лишь на некоторых страницах, это не значит, что часть вашего сайта снова будет появляться в результатах поиска. Если мер, принятых вручную, несколько, необходимо узнать о причине каждой из них и устранить все.
5. Убедитесь, что у Google есть доступ к вашим страницам. Они не должны требовать авторизации или платной подписки, а наши роботы не должны блокироваться в файле robots.txt или с помощью директивы noindex. Чтобы проверить, выполняются ли эти условия, воспользуйтесь инструментом проверки URL.
6. Устранив все перечисленные проблемы на всех страницах, нажмите в отчете Запросить проверку. В запросе поясните, что именно вы предприняли. Правильно составленный запрос содержит следующие сведения:
   • точное описание проблем, выявленных на вашем сайте;
   • описание мер, принятых вами для устранения проблем;
   • доказательство результативности ваших действий.
7. Рассмотрение запроса на повторную проверку займет некоторое время. Вы будете получать уведомления о ходе проверки по электронной почте. После отправки запроса вам придет сообщение с подтверждением того, что он принят. Не посылайте новый запрос, пока не поступит окончательное решение по текущему.

Сколько будет длиться проверка?

Рассмотрение запроса на повторную проверку обычно занимает несколько дней или недель. Если он носит специфический характер, например связан со ссылкой, то на его обработку может уйти больше времени. Мы отправим вам электронное письмо, подтверждающее получение вашего запроса. Также вы будете уведомлены по электронной почте об окончании проверки. Не посылайте новый запрос, пока не поступит окончательное решение по текущему.

Список мер, принимаемых вручную

Ниже описываются проблемы, из-за которых мы можем вручную принимать меры, и способы устранения таких проблем.

Спам, размещенный третьими лицами

Мы обнаружили, что во многих разделах вашего сайта размещен спам, который нарушает рекомендации Google для веб-мастеров и не представляет интереса для пользователей интернета. Спам может присутствовать на ваших форумах и социальных платформах, в гостевых книгах, в разделах для загрузки файлов, в сервисах бесплатного хостинга, а также на страницах результатов поиска по сайту.

Вероятно, неприемлемый контент размещают посетители или другие посторонние лица, которые используют ваш сайт для продвижения спама, а не материалов, посвященных его основной тематике.

Если вы получили от Google предупреждение о такой проблеме, значит ваш сайт имеет достаточно хорошую репутацию и мы решили не принимать вручную меры в отношении вашего ресурса в целом. Принятые нами меры скажутся только на страницах со спамом. Но если подобного нежелательного контента слишком много, это может производить неблагоприятное впечатление на посетителей, повлиять на нашу общую оценку сайта и негативно отразиться на его репутации и позициях в результатах поиска.

Рекомендуемые действия

Ещё раз прочитайте рекомендации Google для веб-мастеров. Изучите информацию о спаме, который создается пользователями, размещается в комментариях и публикуется с помощью сервисов бесплатного хостинга. Узнайте, как справиться с последствиями взлома. Также ознакомьтесь с советами относительно страниц с результатами поиска по сайту. Затем выявите и устраните нарушения на своем сайте, следуя приведенным ниже инструкциям.

1. Найдите страницы, где пользователи или другие третьи лица могли добавлять контент или выполнять какие-либо действия. В частности, проверьте свои форумы, гостевые книги, социальные платформы, разделы для загрузки файлов, сервисы бесплатного хостинга и страницы результатов поиска по сайту, где посетители могут отправлять запросы.
2. Чтобы лучше понять, где именно появляется спам, просмотрите примеры URL в сообщениях, которые вы получали в Search Console или по электронной почте. Кроме того, попробуйте найти на своем сайте нетипичный контент или спам, используя оператор site: в Google Поиске. Указывайте в проверочных запросах ключевые слова, которые связаны с рекламой или контентом для взрослых и при этом не имеют отношения к тематике вашего сайта. Например, вы можете ввести запрос [site:vash-domen виагра] или [site:vash-domen фильмы онлайн бесплатно]. Что следует искать:
   • Текстовые фрагменты и ссылки, не соответствующие основной теме раздела и явно добавленные исключительно в целях рекламы стороннего сайта или сервиса ("скачивайте фильмы бесплатно", "смотреть онлайн" и т. д.).
   • Текст, который лишен смысла или выглядит как созданный автоматически.
   • Комментарии или другие публикации, размещенные пользователями, имена которых выглядят как рекламные сообщения, например "Дешевая страховка".
   • Результаты поиска по сайту, свидетельствующие о том, что пользователь отправлял запросы с целью продвижения стороннего сайта или сервиса.
3. Отслеживайте по журналам веб-сервера ситуации, когда трафик внезапно увеличивается, особенно если он относится к недавно созданным страницам. Ищите URL, в которых содержатся ключевые слова, не имеющие никакого отношения к вашему сайту. Вы можете посмотреть, на какие из ваших страниц пользователи чаще всего переходят из Google Поиска, в отчете об эффективности.
4. Удалите все неприемлемые материалы от третьих лиц и предотвратите публикацию таких материалов на своей платформе с помощью списка недопустимых слов. Список может охватывать, например, трансляции, скачивание чего-либо, контент для взрослых, азартные игры и лекарства.
5. По мере необходимости сверяйтесь со следующими руководствами:
   • Как защитить сайт от спама, который распространяют пользователи
   • Как предотвратить спам в комментариях
   • Как пометить ссылки на созданный пользователями контент атрибутом rel="ugc"
   • Как предотвратить спам в сервисе бесплатного хостинга
   • Как устранить последствия взлома
   • Как настраивать результаты поиска по сайту
6. По возможности размещайте интерактивный контент так, чтобы пути к файлам были систематизированы и различались как можно меньше. Это упростит хранение такого контента и обнаружение спама.
7. Устранив все нарушения, нажмите Запросить проверку в отчете о мерах, принятых вручную.
8. Отслеживать статус проверки можно в аккаунте Search Console. Когда она завершится, вы получите оповещение. Если по ее результатам выяснится, что ваш сайт больше не нарушает правила Google, ограничения будут сняты.
9. Пока этого не произошло, регулярно ищите и удаляйте спам, совершенствуйте сайт и устраняйте уязвимости, из-за которых эта проблема может снова возникнуть в будущем.

Спам, публикуемый пользователями

На сайте обнаружен спам, размещенный посетителями. Обычно он наблюдается в их профилях, а также на страницах форумов и гостевых книг.

Matt Cutts explains the "User-Generated Spam" manual action.

Рекомендуемые действия

Ознакомьтесь с нашими рекомендациями для веб-мастеров относительно размещаемого пользователями спама и выполните действия, описанные ниже.

1. Как правило, спам содержится в комментариях на форумах и в блогах, а также в профилях пользователей. Выявите страницы, на которые пользователи могли добавить контент.
2. Ищите профили с именами пользователей, которые звучат как реклама (например, "Дешевая страховка"), сообщения со ссылками, не соответствующими теме основного раздела, рекламные объявления или бессмысленный текст. Проверьте все подозрительные страницы. Есть ли на них что-либо из перечисленного ниже?
   • Сообщения и профили, которые похожи на рекламу.
   • Сообщения и профили с нерелевантными или не относящимися к теме ссылками.
   • Сообщения и профили пользователей, имена которых выглядят как рекламные сообщения, а также ссылками на посторонние сайты.
   • Сообщения и профили, предположительно сгенерированные автоматически, а не созданные людьми.
3. Поищите спам на своих страницах. Для этого используйте оператор site: в Google Поиске и ключевые слова, связанные с контентом для взрослых или бизнесом, но не имеющие отношения к теме вашего сайта. Например, запрос "site:example.com виагра" выдаст результаты поиска по слову "виагра" на сайте example.com.
4. Удалите нежелательный контент.
5. Ознакомьтесь с мерами по предотвращению спама от пользователей.
6. Устранив все нарушения, нажмите Запросить проверку в отчете о мерах, принятых вручную.
7. Отслеживать статус проверки можно в аккаунте Search Console. Когда она завершится, вы получите оповещение. Если по ее результатам выяснится, что ваш сайт больше не нарушает правила Google, ограничения будут сняты.

Спам на вашем сервере бесплатного хостинга

Значительное число сайтов, размещенных на вашем сервере с предоставлением бесплатных услуг хостинга, содержат спам.

Компания Google старается блокировать только отдельные страницы или сайты, где обнаружен спам. Однако если таких страниц в определенном сервисе хостинга слишком много, мы можем принять меры в отношении всех связанных с этим сервисом сайтов.

Рекомендуемые действия

1. Узнайте, как защититься от спамеров.
2. Удалите все аккаунты в вашем сервисе, которые распространяют спам.
3. Свяжитесь со специалистами технической поддержки своего хостинга и расскажите им о возникшей проблеме.
4. Когда ваш сайт будет соответствовать рекомендациям Google для веб-мастеров, нажмите Запросить проверку в отчете о мерах, принятых вручную.
5. Отслеживать статус проверки можно в аккаунте Search Console. Когда она завершится, вы получите оповещение. Если по ее результатам выяснится, что ваш сайт больше не нарушает правила Google, ограничения будут сняты.

Проблемы со структурированными данными

На ваших страницах используется разметка, нарушающая правила Google в отношении структурированных данных. Примеры: структурированные данные добавлены для контента, который не виден пользователям или вводит их в заблуждение, не относится к теме сайта и т. д.

Ниже описаны некоторые проблемы со структурированными данными, которые могут иметь место на вашем сайте.

Название	Описание
Контент на странице не соответствует структурированным данным	Структурированные данные о вакансиях размещены на страницах, где нет предложений работы. Это противоречит нашим правилам. Подробнее…
Нельзя отправить резюме на странице с предложением работы	Контент на страницах не соответствует структурированным данным. Это противоречит нашим правилам. Подробнее…
Структурированные данные не соответствуют контенту	Контент на страницах не соответствует структурированным данным. Это противоречит нашим правилам. Подробнее…
На сайте взимается плата за отправку резюме	На страницах со структурированными данными о вакансиях взимается плата за отправку резюме. Это противоречит нашим правилам. Подробнее…
На странице с вакансиями обнаружено резюме	На страницах со структурированными данными о вакансиях размещены резюме, а не предложения работы. Это противоречит нашим правилам. Подробнее…
Неправильно указано место работы	На страницах со структурированными данными о вакансиях неправильно указано место работы. Это противоречит нашим правилам. Подробнее…
Автор объявления о вакансии не нанимает сотрудников	На страницах со структурированными данными о вакансиях принимаются резюме, но не ведется наём. Это противоречит нашим правилам. Подробнее…
Неправильно размещены структурированные данные на странице со списком	Если на странице перечислено несколько элементов, каждый из них нужно разметить отдельно, а не как составную часть одного элемента структурированных данных. Подробнее…
Структурированные данные на странице со списком относятся к вакансиям	На страницах со списками не должны использоваться структурированные данные, предназначенные для отдельных вакансий. Подробнее…
С помощью структурированных данных размечена устаревшая вакансия	Разметка JobPosting использована для неактуальной вакансии, а в свойстве validThrough не указана дата, относящаяся к прошлому. Подробнее…
Контент на странице не соответствует структурированным данным	Структурированные данные ClaimReview обнаружены на страницах, которые не содержат контент, связанный с проверкой фактов. Это противоречит нашим правилам. Подробнее…
Для структурированных данных ClaimReview не указаны источники или контент источников не соответствует выводу	На страницах со структурированными данными ClaimReview не указан источник сведений. Это противоречит нашим правилам. Подробнее…
Структурированные данные в скрытом контенте	Структурированные данные обнаружены в элементах, которые не видны пользователям. Это противоречит нашим правилам. Подробнее…
Нет возможности разместить отзыв	Если на странице опубликован отзыв, там должны быть указание на его источник или возможность разместить отзыв. Подробнее…
Компания помечена как товар	В структурированных данных компания помечена как товар. Подробнее…
Элемент помечен как товар, но это не так	Элемент помечен как товар, но не является им. Подробнее…
Отзыв написан заинтересованным лицом	Допускаются только неоплачиваемые отзывы от независимых лиц. Компания или поставщик контента не могут создавать или размещать отзывы самостоятельно. Подробнее…
Информация о мероприятии носит рекламный характер	Видимый текст или описание в структурированных данных ориентированы на рекламу мероприятия, а не рассказывают о нем. Подробнее…
Элемент помечен как мероприятие, но это не так	Элемент помечен как мероприятие, но на самом деле он относится к другой категории, например является праздником или купоном. Подробнее…
Элемент ошибочно помечен как рецепт	Элемент помечен как рецепт, но это не так. Рецепт должен относиться к блюду и включать список ингредиентов и инструкцию по приготовлению. Подробнее…
Нарушены правила в отношении структурированных данных	На принадлежащих вам страницах выявлены нарушения правил Google в отношении структурированных данных. Подробнее…
Неверно указан работодатель	Название работодателя в поле hiringOrganization должно быть таким же, как в объявлении о вакансии. Подробнее…
Описание вакансии является неполным	Описание работы не содержит все требуемые данные или неясно изложено. Подробнее…

Рекомендуемые действия

1. Чтобы ваш сайт снова появился в результатах поиска Google, приведите разметку структурированных данных в соответствие с нашими требованиями. Для этого исправьте текущую разметку или удалите фрагменты с нарушениями.
2. Устранив проблему, нажмите Запросить проверку в отчете о мерах, принятых вручную.
3. Отслеживать статус проверки можно в аккаунте Search Console. Когда она завершится, вы получите оповещение. Если по ее результатам выяснится, что ваш сайт больше не нарушает правила Google, ограничения будут сняты.

Искусственные ссылки на ваш сайт

Обнаружены искусственные ссылки на ваш сайт, которые вводят в заблуждение или применяются для манипулирования показателями. Покупка ссылок и их использование для повышения рейтинга PageRank является нарушением наших рекомендаций для веб-мастеров. Оно может повлечь за собой принятие мер в отношении части или всех страниц вашего сайта.

Matt Cutts and Alex explain the "Unnatural links to your site" manual action.

Рекомендуемые действия

Сначала ознакомьтесь с рекомендациями Google для веб-мастеров в отношении ссылок.

Затем устраните нарушения, выполнив следующие действия:

1. Скачайте из Search Console список ссылок на ваш сайт. Он может быть упорядочен по имени хоста (Сайты, ссылающиеся чаще всего > Экспортировать) или составлен в хронологическом порядке (Отчет о ссылках > Экспортировать внешние ссылки > Новые ссылки).
2. Проверьте, нет ли в нем ссылок, нарушающих наши правила. Если список большой, то начните с сайтов, которые ссылаются на ваш ресурс чаще всего, или с самых недавних ссылок (за последние несколько месяцев).
3. Обнаружив недопустимые ссылки с какого-либо сайта, обратитесь к его веб-мастеру с просьбой удалить их или сделать так, чтобы они не учитывались системой PageRank (например, добавив атрибут rel="nofollow" или более точный атрибут).
4. Чтобы отклонить ссылки, которые не удалось удалить, воспользуйтесь инструментом Отклонение ссылок в Search Console. Обратите внимание, что зачастую веб-мастера используют его неправильно. О чем следует помнить при работе с ним:
   • Обратные ссылки рекомендуется по возможности удалять. Если вы добавите все обратные ссылки подряд, это не поможет вам пройти проверку.
   • Если на ваш сайт ведут несколько ссылок из одного домена, имеет смысл использовать в файле оператор "domain:".
   • Следите за тем, чтобы по ошибке не отклонить допустимые ссылки.
   • Если вы отклоните все обратные ссылки, не попытавшись их удалить, возможно, по вашему запросу будет принято отрицательное решение.
5. Устранив проблему, нажмите Запросить проверку в отчете о мерах, принятых вручную. Перечислите, какие ссылки были удалены, и объясните, почему не удалось добиться удаления остальных. Это ускорит рассмотрение запроса.
6. Отслеживать статус проверки можно в аккаунте Search Console. Когда она завершится, вы получите оповещение. Если по ее результатам выяснится, что ваш сайт больше не нарушает правила Google, ограничения будут сняты.

Искусственные ссылки с вашего сайта

На вашем сайте обнаружены искусственные ссылки, которые вводят в заблуждение или применяются для манипулирования показателями. Покупка ссылок и их использование для повышения рейтинга PageRank является нарушением наших рекомендаций для веб-мастеров.

Matt Cutts and Sandy discuss the "Unnatural links from your site" manual action.

Рекомендуемые действия

Сначала ознакомьтесь с рекомендациями Google для веб-мастеров в отношении ссылок.

Затем устраните нарушения, выполнив следующие действия:

1. Найдите все ссылки, которые кем-либо оплачены или нарушают наши правила (например, применяются в схемах обмена).
2. Удалите или измените ссылки так, чтобы они не влияли на рейтинг PageRank. Для этого можно воспользоваться атрибутом rel="nofollow" или более точным атрибутом либо настроить переадресацию на страницу, доступ к которой заблокирован в файле robots.txt.
3. Устранив все нарушения, нажмите Запросить проверку в отчете о мерах, принятых вручную. Укажите, какой контент вы удалили и какой разместили вместо него.
4. Отслеживать статус проверки можно в аккаунте Search Console. Когда она завершится, вы получите оповещение. Если по ее результатам выяснится, что ваш сайт больше не нарушает правила Google, ограничения будут сняты.

Бесполезный контент

На вашем сайте обнаружены некачественные или малоинформативные страницы. Примеры того, что под этим подразумевается:

• автоматически созданный контент;
• бесполезные партнерские страницы;
• контент из других источников, например скопированные материалы или некачественные публикации в блоге;
• дорвеи.

Контент такого рода не является уникальным и не представляет ценности для пользователей. Публикуя его, вы нарушаете рекомендации для веб-мастеров.

Matt Cutts explains the "Thin Content with little or no added value" manual action.

Рекомендуемые действия

Ознакомьтесь со следующими разделами в наших рекомендациях для веб-мастеров:

• Автоматически созданный контент
• Партнерские программы
• Скопированный контент
• Дорвеи

Затем устраните нарушения, выполнив следующие действия:

1. Проверьте, не дублирует ли контент на вашем сайте другие материалы в интернете.
2. Проверьте страницы с партнерскими ссылками на информативность.
3. Убедитесь, что на сайте нет дорвеев и автоматически сгенерированных страниц.
4. Если вы обнаружите их, сайт необходимо изменить и сделать более полезным для посетителей. Подробнее о том, как создавать высококачественные сайты…
   Совет. Пообщайтесь с людьми, которые не связаны с вашим сайтом (например, с друзьями или родными). Пусть они выскажут свое мнение и порекомендуют, как улучшить сайт.
5. Измените сайт, разместив на нем полезный контент.
6. Устранив все нарушения, нажмите Запросить проверку в отчете о мерах, принятых вручную. Укажите, какой контент вы удалили и какой разместили вместо него.
7. Отслеживать статус проверки можно в аккаунте Search Console. Когда она завершится, вы получите оповещение. Если по ее результатам выяснится, что ваш сайт больше не нарушает правила Google, ограничения будут сняты.

Маскировка и/или скрытая переадресация

Пользователям вашего сайта показываются не те страницы, которые видят роботы Google, или пользователи перенаправляются на страницу, недоступную для роботов. Маскировка и скрытая переадресация считаются нарушением рекомендаций Google для веб-мастеров.

Подписка и платный доступ к контенту. К контенту с платным доступом следует добавлять структурированные данные, чтобы алгоритмы Google не расценили его как признак маскировки (метод, который позволяет показывать пользователям и роботу Googlebot разные материалы).

Рекомендуемые действия

Для начала ознакомьтесь с рекомендациями Google для веб-мастеров в отношении маскировки и скрытой переадресации.

Затем устраните нарушения, выполнив следующие действия:

1. Воспользуйтесь инструментом проверки URL в Search Console, чтобы найти страницы с проблемами.
2. Перейдите на сайт и сравните контент, который доступен нашему роботу, с тем, что видит пользователь (то есть вы).
3. Если есть разница, то найдите и удалите контент, который не совпадает. Для этого необходимо проверить код сайта на сервере.
4. Проверьте, нет ли на сайте URL с переадресацией, обманывающей ожидания пользователей.
5. Проверьте, нет ли на сайте URL с переадресацией, действующей при выполнении некоторых условий, например только для пользователей, которые перешли на сайт из Google Поиска, или для посетителей с определенными IP-адресами.
6. Если на вашем сайте используется такая переадресация, устраните ее. Для этого необходимо проверить код сайта на сервере.
   Совет. В первую очередь проверьте скрипты в коде страницы и инструкции в файлах .htaccess, поскольку они чаще всего отвечают за такую переадресацию. Также можно проверить систему управления контентом и плагины.
7. Устранив все нарушения, нажмите Запросить проверку в отчете о мерах, принятых вручную.
8. Отслеживать статус проверки можно в аккаунте Search Console. Когда она завершится, вы получите оповещение. Если по ее результатам выяснится, что ваш сайт больше не нарушает правила Google, ограничения будут сняты.

Агрессивный спам

На некоторых из ваших страниц используются приемы, противоречащие нашим рекомендациям для веб-мастеров. На вашем сайте обнаружены признаки агрессивного спама: публикация автоматически созданного бессмысленного текста или контента, скопированного с других сайтов, маскировка и/или иные неоднократные или очень серьезные нарушения рекомендаций Google по обеспечению качества.

Рекомендуемые действия

1. Обновите сайт в соответствии с рекомендациями Google для веб-мастеров.
2. Устранив все нарушения, нажмите Запросить проверку в отчете о мерах, принятых вручную. Укажите, какой контент вы удалили и какой разместили вместо него.
3. Отслеживать статус проверки можно в аккаунте Search Console. Когда она завершится, вы получите оповещение. Если по ее результатам выяснится, что ваш сайт больше не нарушает правила Google, ограничения будут сняты.

Замаскированные изображения

Некоторые изображения при просмотре на вашем сайте отличаются от версий, которые представлены в результатах поиска Google. Под маскировкой подразумевается показ посетителям сайта и поисковым системам неодинакового контента. Такой прием нарушает рекомендации Google для веб-мастеров, поскольку пользователям в этом случае не удается найти то, что им нужно. Маскировка, например использование скрытых изображений и недостоверных уменьшенных изображений, вызывает значительные неудобства при работе с Google Поиском картинок.

Примеры маскировки изображений

Ниже описаны некоторые способы маскировки картинок.

• Размещение в Google изображений, закрытых другими, например картинками с текстом.
• Предоставление роботам Google изображений, отличающихся от тех, которые видны посетителям сайта.

Если вы не хотите, чтобы определенные изображения появлялись в результатах поиска, следуйте инструкциям, которые приведены ниже.

Рекомендуемые действия

1. Настройте свой сайт так, чтобы пользователям показывались одни и те же изображения как на веб-страницах, так и в результатах поиска. Маскировку можно использовать только для запрета хотлинкинга в результатах поиска по картинкам. Об этом подробнее рассказано ниже.
2. Когда на вашем сайте и в результатах Google Поиска будут показываться идентичные изображения, нажмите Запросить проверку в отчете о мерах, принятых вручную.
3. Отслеживать статус проверки можно в аккаунте Search Console. Когда она завершится, вы получите оповещение. Если по ее результатам выяснится, что ваш сайт больше не нарушает правила Google, ограничения будут сняты.

 

Как уменьшить размеры изображения в результатах поиска или полностью запретить его появление там

• Вы можете заблокировать появление полноразмерных изображений со своего сайта в поиске Google, запретив хотлинкинг.
• Вы также можете полностью запретить показ изображения в результатах поиска, выполнив действия, описанные в этой статье.

 

Инструкции

1. При запросе вашего изображения проверяйте заголовок HTTP Referer.
2. Если запрос исходит из домена Google, отправляйте ответ с кодом HTTP 200 (OK) или 204 (No Content).

Google по-прежнему сможет обнаруживать картинку при сканировании страницы, но в результатах поиска будет показываться уменьшенное изображение, созданное во время сканирования. К такому запрету можно прибегнуть в любой момент, причем повторная обработка изображений на сайте не понадобится. Это не считается маскировкой и не приведет к санкциям.

Скрытый текст и/или избыточное количество ключевых слов

На некоторых страницах вашего сайта есть скрытый текст или избыточное количество ключевых слов, что противоречит нашим рекомендациям для веб-мастеров.

Рекомендуемые действия

Сначала ознакомьтесь с рекомендациями Google для веб-мастеров в отношении скрытого текста и избыточного количества ключевых слов.

Затем устраните нарушения, выполнив следующие действия:

1. Откройте сайт и воспользуйтесь инструментом проверки URL в Search Console, чтобы узнать, нет ли на ресурсе контента, который доступен нашему роботу, но не виден пользователю (то есть вам).
2. Убедитесь, что на страницах нет текста такого же цвета, как фон.
   Совет. Такой текст можно найти, выделив всю страницу. Для этого нажмите Ctrl + A или Command + A.
3. Проверьте, нет ли на страницах текста, скрытого с помощью стилей и средств позиционирования CSS.
4. Измените весь скрытый текст, чтобы он был виден как поисковым роботам, так и пользователям, или удалите его.
5. Проверьте, нет ли на страницах списков или абзацев, состоящих из бессмысленно повторяющихся слов.
6. Убедитесь, что в тегах <title> и альтернативном тексте также нет повторяющихся слов.
7. Удалите повторы и избыточные ключевые слова.
8. Устранив все нарушения, нажмите Запросить проверку в отчете о мерах, принятых вручную.
9. Отслеживать статус проверки можно в аккаунте Search Console. Когда она завершится, вы получите оповещение. Если по ее результатам выяснится, что ваш сайт больше не нарушает правила Google, ограничения будут сняты.

Несоответствие AMP-версии канонической

На канонической и AMP-страницах размещены разные материалы.

На AMP-странице должен быть тот же контент, что и на канонической. Допускаются различия в тексте, однако темы страниц должны быть идентичны. Также на обеих версиях страниц пользователям должны быть доступны одинаковые функции.

Вместо AMP-страниц, в отношении которых были вручную приняты меры, в результатах Google Поиска будут показываться канонические версии.

Рекомендуемые действия

1. Убедитесь, что нужная AMP-страница ссылается на соответствующую каноническую страницу.
2. Убедитесь, что в целом контент канонической и AMP-страницы совпадает.
3. Воспользуйтесь инструментом проверки URL и убедитесь, что для роботов Google и для пользователей каноническая и AMP-страница выглядят одинаково. Несоответствие может возникнуть, если на одной из них файл robots.txt блокирует важные ресурсы. Эти ресурсы также будут показаны в результатах проверки, выполненной при помощи указанного инструмента.
4. Устранив несоответствие контента на разных версиях страниц, нажмите Запросить проверку в отчете о мерах, принятых вручную.
5. Отслеживать статус проверки можно в аккаунте Search Console. Когда она завершится, вы получите оповещение. Если по ее результатам выяснится, что ваш сайт больше не нарушает правила Google, ограничения будут сняты.

Скрытая переадресация для мобильных устройств

Некоторые страницы этого сайта перенаправляют пользователей мобильных устройств к контенту, который недоступен поисковым роботам. Скрытая переадресация считается нарушением рекомендаций для веб-мастеров. Команда Google по оценке качества поиска может принять меры в отношении сайтов с такими переадресациями, например удалить URL из индекса.

Общие сведения

Порой контент приходится незначительно адаптировать к устройству, на котором его просматривает пользователь. Например, оптимизация для небольшого экрана смартфона предполагает изменение изображений и других элементов содержания. Пользователям смартфонов будет удобнее работать не с обычной версией сайта, а с мобильной. Поэтому переадресация, например с example.com/url1 на m.example.com/url1, оправданна. Однако скрытая переадресация на страницы с другим контентом доставляет пользователям мобильных устройств неудобства.

Пример нарушения. В результатах поиска на компьютере и смартфоне указан один и тот же URL. Нажав на ссылку, пользователь компьютера попадет на целевую страницу, а пользователь смартфона будет перенаправлен на другой URL, никак не связанный с этой страницей.

Владельцы сайтов могут намеренно организовать скрытую переадресацию для пользователей мобильных устройств, однако нам известны случаи, когда она выполняется без ведома владельцев. Вот возможные причины:

• Код, который создает правила переадресации.
• Скрипт или элемент, размещенный на сайте для показа рекламы или монетизации контента.
• Скрипт или элемент, размещенный хакерами и перенаправляющий на вредоносные сайты.

Рекомендуемые действия

1. Если переадресация выполняется не вами:
   1. Убедитесь, что ваш сайт не взломан.

      Откройте отчет Проблемы безопасности и проверьте статус своего сайта.

   2. Выясните, нет ли на сайте сторонних скриптов и элементов.

      Если ваш сайт не взломан, проверьте, нет ли на нем сторонних скриптов или элементов, вызывающих переадресацию. Для этого:

      1. Удаляйте поочередно чужие скрипты и элементы со страниц, на которых обнаружена переадресация.
      2. После каждого удаления проверяйте с мобильного устройства или через эмулятор (например, эмулятор Chrome), прекратилась ли переадресация.
      3. Если вы подозреваете, что скрытую переадресацию выполняет определенный скрипт или элемент, удалите его с сайта и попросите его поставщика помочь вам с отладкой.
2. Если переадресация выполняется вами:
   Устраните проблему.
3. Убедитесь, что проблема решена на всех страницах, перейдя на каждую из них по ссылке в результатах поиска Google со смартфона или через эмулятор мобильных устройств.
4. Когда скрытая переадресация больше не будет выполняться ни на одной странице, нажмите Запросить проверку в отчете о мерах, принятых вручную.
5. Отслеживать статус проверки можно в аккаунте Search Console. Когда она завершится, вы получите оповещение. Если по ее результатам выяснится, что ваш сайт больше не нарушает правила Google, ограничения будут сняты.

Как избежать скрытых переадресаций в будущем

Выбирайте рекламодателей, которые не будут направлять ваших посетителей на неподходящие страницы. Если вы стремитесь завоевать доверие в отрасли, ознакомьтесь с рекомендациями по работе в рекламных сетях. Например, начните с изучения рекомендаций IAB по обеспечению качества. Существует много способов монетизации контента для мобильных устройств, не создающих неудобств для пользователей. Используйте их.

Чтобы обнаружить скрытую переадресацию на своем сайте, выполните следующие действия:

1. Откройте сайт на смартфоне и посмотрите, не попадете ли вы на другой ресурс

   Рекомендуем проверить свой сайт, перейдя на него из результатов поиска Google на смартфоне. При отладке удобно использовать эмуляцию мобильных устройств в браузерах на компьютере. В частности, вы можете имитировать просмотр страниц с того или иного мобильного устройства непосредственно в браузере Chrome, Firefox или Safari. В последнем случае сначала нужно открыть настройки Safari и установить флажок "Показывать меню "Разработка" в строке меню".

2. Изучайте отзывы посетителей

   Пользователи могут видеть ваш сайт не так, как вы. Всегда читайте отзывы посетителей и обращайте внимание на их жалобы, чтобы вовремя выявлять проблемы.

3. Отслеживайте действия посетителей и анализируйте статистику сайта

   Необычные действия мобильных пользователей можно обнаружить, изучая данные веб-аналитики. Например, если резко сократилось среднее время, проводимое на сайте владельцами мобильных устройств (и только ими), это может быть вызвано перенаправлением.

   Отслеживание изменений в действиях пользователей мобильных устройств поможет вам вовремя выявить скрытые перенаправления. Вы можете создать специальные оповещения, которые предупредят о резком снижении количества посетителей или времени, которое они проводят на сайте. Эти оповещения не всегда будут свидетельствовать о том, что на сайте выполняется скрытая переадресация, но на них все равно стоит обратить внимание.

Нарушения правил в отношении контента в Google Новостях и рекомендациях

Вы не соблюдаете правила Google Новостей в отношении контента и/или правила в отношении контента, размещенного в рекомендациях. Описание этого типа нарушений приведено в разделах ниже.

Контент для взрослых (рекомендации)

На вашем сайте обнаружены материалы, нарушающие правила Google в отношении контента для взрослых, в частности изображения наготы или половых актов, непристойные материалы или контент сексуального характера.

Рекомендуемые действия

1. Проверьте свои страницы и приведите их в соответствие с нашими правилами, удалив контент для взрослых.
2. Устранив все нарушения, нажмите Запросить проверку в отчете о мерах, принятых вручную, и предоставьте нам подтверждение того, что ваши редакционные правила были изменены. В частности, необходимо прислать нам новые редакционные правила и сведения о редакционном совете, а также историю изменений.
3. Отслеживать статус проверки можно в аккаунте Search Console. Когда она завершится, вы получите оповещение. Если по ее результатам выяснится, что ваш сайт больше не нарушает правила Google, ограничения будут сняты.

Выдача старых материалов за новые (Новости и рекомендации)

На вашем сайте обнаружены материалы, нарушающие правила Google в отношении выдачи старых материалов за новые, в частности:

• контент, который значительно не изменился, без убедительных причин помечается новой датой публикации;
• на основе уже опубликованного контента создаются несколько обновленные материалы.

Рекомендуемые действия

1. Проверьте свои страницы и приведите их в соответствие с правилами Google Новостей или правилами в отношении контента в рекомендациях. Для этого выполните следующие действия:
   1. Укажите в описанных выше материалах исходные даты их публикации и/или удалите переадресации между разными версиями таких материалов.
   2. Предоставьте подтверждения того, что в материалы внесено достаточно изменений, чтобы изменение дат их публикации было оправданным.
2. Устранив все нарушения, нажмите Запросить проверку в отчете о мерах, принятых вручную, и предоставьте нам подтверждение того, что ваши редакционные правила были изменены. В частности, необходимо прислать нам новые редакционные правила и сведения о редакционном совете, а также историю изменений.
3. Отслеживать статус проверки можно в аккаунте Search Console. Когда она завершится, вы получите оповещение. Если по ее результатам выяснится, что ваш сайт больше не нарушает правила Google, ограничения будут сняты.

Опасный контент (Новости и рекомендации)

На вашем сайте обнаружены материалы, нарушающие правила Google в отношении опасного контента, в частности контент, который может побудить к нанесению серьезного вреда людям или животным.

Рекомендуемые действия

1. Проверьте свои страницы и приведите их в соответствие с нашими правилами, удалив опасный контент. Правила Google Новостей в отношении контента/Правила в отношении контента, размещенного в рекомендациях
2. Устранив все нарушения, нажмите Запросить проверку в отчете о мерах, принятых вручную, и предоставьте нам подтверждение того, что ваши редакционные правила были изменены. В частности, необходимо прислать нам новые редакционные правила и сведения о редакционном совете, а также историю изменений.
3. Отслеживать статус проверки можно в аккаунте Search Console. Когда она завершится, вы получите оповещение. Если по ее результатам выяснится, что ваш сайт больше не нарушает правила Google, ограничения будут сняты.

Домогательства (Новости и рекомендации)

На вашем сайте обнаружены материалы, нарушающие правила Google в отношении домогательств. В частности, речь идет о контенте, содержащем домогательства, издевательства или угрозы, включая, помимо прочего, персональные издевательства, угрозы причинения серьезного вреда, нежелательную сексуализацию, разглашение чужой конфиденциальной информации, которая может быть использована для осуществления угроз, унижения достоинства или умаления жертвы насилия или травмы, отрицание насилия или преследование другими способами.

Рекомендуемые действия

1. Проверьте свои страницы и приведите их в соответствие с нашими правилами, удалив контент, связанный с домогательствами. Правила Google Новостей в отношении контента/Правила в отношении контента, размещенного в рекомендациях
2. Устранив все нарушения, нажмите Запросить проверку в отчете о мерах, принятых вручную, и предоставьте нам подтверждение того, что ваши редакционные правила были изменены. В частности, необходимо прислать нам новые редакционные правила и сведения о редакционном совете, а также историю изменений.
3. Отслеживать статус проверки можно в аккаунте Search Console. Когда она завершится, вы получите оповещение. Если по ее результатам выяснится, что ваш сайт больше не нарушает правила Google, ограничения будут сняты.

Нарушения в Google Новостях и рекомендациях: контент, разжигающий ненависть

На вашем сайте не соблюдаются правила Google в отношении контента, разжигающего ненависть.

Запрещен контент, содержащий дискриминационные высказывания, пропагандирующие и поощряющие ненависть и насилие в отношении человека или группы лиц на основании расовой или этнической принадлежности, вероисповедания, нетрудоспособности, возраста, национальности, статуса участника боевых действий, сексуальной ориентации, пола, гендерной самоидентификации или других признаков, связанных с систематической дискриминацией или маргинализацией.

Рекомендуемые действия

1. Проверьте свои страницы и приведите их в соответствие с нашими правилами, удалив контент, разжигающий ненависть. Правила Google Новостей в отношении контента/Правила в отношении контента, размещенного в рекомендациях
2. Устранив все нарушения, нажмите Запросить проверку в отчете о мерах, принятых вручную, и предоставьте нам подтверждение того, что ваши редакционные правила были изменены. В частности, необходимо прислать нам новые редакционные правила и сведения о редакционном совете, а также историю изменений.
3. Отслеживать статус проверки можно в аккаунте Search Console. Когда она завершится, вы получите оповещение. Если по ее результатам выяснится, что ваш сайт больше не нарушает правила Google, ограничения будут сняты.

Манипулирование медиаконтентом (Новости и рекомендации)

Ваш сайт нарушает правила Google в отношении манипулирования медиаконтентом. Запрещено публиковать изображения, а также аудио- и видеоматериалы, созданные с целью обмана и искажения фактов, в том числе описывающие действия и события, которые не происходили в реальности, и тем самым создающие у пользователей ложное впечатление о ситуации, которое может нанести серьезный вред отдельным лицам и группам, подорвать доверие к ним или помешать их участию в избирательных и гражданских процессах.

Рекомендуемые действия

1. Проверьте свои страницы и приведите их в соответствие с нашими правилами, раскрыв информацию о сатирическом или пародийном характере материалов или удалив контент, который вводит пользователей в заблуждение, подрывает доверие к ним или мешает их участию в избирательных и гражданских процессах. Правила Google Новостей в отношении контента/Правила в отношении контента, размещенного в рекомендациях
2. Устранив все нарушения, нажмите Запросить проверку в отчете о мерах, принятых вручную, и предоставьте нам подтверждение того, что ваши редакционные правила были изменены. В частности, необходимо прислать нам новые редакционные правила и сведения о редакционном совете, а также историю изменений.
3. Отслеживать статус проверки можно в аккаунте Search Console. Когда она завершится, вы получите оповещение. Если по ее результатам выяснится, что ваш сайт больше не нарушает правила Google, ограничения будут сняты.

Медицинский контент (Новости и рекомендации)

Не допускаются материалы, которые противоречат общепринятому научному или медицинскому мнению и идут вразрез с принципами доказательной медицины.

Рекомендуемые действия

1. Проверьте свои страницы и приведите их в соответствие с нашими правилами, удалив медицинский контент. Правила Google Новостей в отношении контента/Правила в отношении контента, размещенного в рекомендациях
2. Устранив все нарушения, нажмите Запросить проверку в отчете о мерах, принятых вручную, и предоставьте нам подтверждение того, что ваши редакционные правила были изменены. В частности, необходимо прислать нам новые редакционные правила и сведения о редакционном совете, а также историю изменений.
3. Отслеживать статус проверки можно в аккаунте Search Console. Когда она завершится, вы получите оповещение. Если по ее результатам выяснится, что ваш сайт больше не нарушает правила Google, ограничения будут сняты.

Контент, не соответствующий действительности (Новости и рекомендации)

На вашем сайте обнаружены материалы, которые нарушают правила Google в отношении контента, не соответствующего действительности. В частности, речь идет о контенте, убеждающем пользователей в наличии информации, которая на самом деле в нем отсутствует.

Рекомендуемые действия

1. Проверьте свои страницы и приведите их в соответствие с нашими правилами, удалив контент, вводящий в заблуждение.
2. Устранив все нарушения, нажмите Запросить проверку в отчете о мерах, принятых вручную, и предоставьте нам подтверждение того, что ваши редакционные правила были изменены. В частности, необходимо прислать нам новые редакционные правила и сведения о редакционном совете, а также историю изменений.
3. Отслеживать статус проверки можно в аккаунте Search Console. Когда она завершится, вы получите оповещение. Если по ее результатам выяснится, что ваш сайт больше не нарушает правила Google, ограничения будут сняты.

Контент сексуального характера (Новости и рекомендации)

На вашем сайте обнаружены материалы, которые нарушают правила Google в отношении контента сексуального характера. В частности, речь идет о контенте, который содержит изображения или видео сексуального характера, предназначенные в первую очередь для сексуального возбуждения.

Рекомендуемые действия

1. Проверьте свои страницы и приведите их в соответствие с нашими правилами, удалив контент сексуального характера. Правила Google Новостей в отношении контента/Правила в отношении контента, размещенного в рекомендациях
2. Устранив все нарушения, нажмите Запросить проверку в отчете о мерах, принятых вручную, и предоставьте нам подтверждение того, что ваши редакционные правила были изменены. В частности, необходимо прислать нам новые редакционные правила и сведения о редакционном совете, а также историю изменений.
3. Отслеживать статус проверки можно в аккаунте Search Console. Когда она завершится, вы получите оповещение. Если по ее результатам выяснится, что ваш сайт больше не нарушает правила Google, ограничения будут сняты.

Террористический контент (Новости и рекомендации)

На вашем сайте обнаружены материалы, которые нарушают правила Google в отношении контента террористического характера. В частности, речь идет о контенте, призывающем к террористическим или экстремистским действиям, например к вступлению в террористические организации, или пропагандирующем насилие или теракты.

Рекомендуемые действия

1. Проверьте свои страницы и приведите их в соответствие с нашими правилами, удалив контент террористического характера. Правила Google Новостей в отношении контента/Правила в отношении контента, размещенного в рекомендациях
2. Устранив все нарушения, нажмите Запросить проверку в отчете о мерах, принятых вручную, и предоставьте нам подтверждение того, что ваши редакционные правила были изменены. В частности, необходимо прислать нам новые редакционные правила и сведения о редакционном совете, а также историю изменений.
3. Отслеживать статус проверки можно в аккаунте Search Console. Когда она завершится, вы получите оповещение. Если по ее результатам выяснится, что ваш сайт больше не нарушает правила Google, ограничения будут сняты.

Прозрачность (Новости и рекомендации)

На вашем сайте обнаружены материалы, которые нарушают правила Google в отношении прозрачности.

Посетителей вашего сайта наверняка интересует, кто создает материалы ресурса и кто их публикует. Поэтому на сайтах, представленных в Google Новостях, должны быть указаны даты, имена авторов, источники публикации, издатель, компания и контактная информация.

Рекомендуемые действия

1. Проверьте свои страницы и приведите их в соответствие с нашими правилами. В частности, укажите сведения о датах, авторах, публикации, издателе, редакционном совете, компании или сети, а также подробную контактную информацию.
2. Устранив все нарушения, нажмите Запросить проверку в отчете о мерах, принятых вручную, и предоставьте нам подтверждение того, что ваши редакционные правила были изменены. В частности, необходимо прислать нам новые редакционные правила и сведения о редакционном совете, а также историю изменений.
3. Отслеживать статус проверки можно в аккаунте Search Console. Когда она завершится, вы получите оповещение. Если по ее результатам выяснится, что ваш сайт больше не нарушает правила Google, ограничения будут сняты.

Насилие и жестокость (Новости и рекомендации)

На вашем сайте обнаружены материалы, которые нарушают правила Google в отношении сцен насилия и жестокости, в частности контент, оправдывающий насилие или призывающий к нему. Также нельзя публиковать жестокий или натуралистичный контент, который может шокировать пользователей.

Рекомендуемые действия

1. Проверьте свои страницы и приведите их в соответствие с нашими правилами, удалив контент, содержащий сцены насилия и жестокости. Правила Google Новостей в отношении контента/Правила в отношении контента, размещенного в рекомендациях
2. Устранив все нарушения, нажмите Запросить проверку в отчете о мерах, принятых вручную, и предоставьте нам подтверждение того, что ваши редакционные правила были изменены. В частности, необходимо прислать нам новые редакционные правила и сведения о редакционном совете, а также историю изменений.
3. Отслеживать статус проверки можно в аккаунте Search Console. Когда она завершится, вы получите оповещение. Если по ее результатам выяснится, что ваш сайт больше не нарушает правила Google, ограничения будут сняты.

Грубая и непристойная лексика (Новости и рекомендации)

На вашем сайте обнаружены материалы, которые нарушают правила Google в отношении грубой и непристойной лексики.

Рекомендуемые действия

1. Проверьте свои страницы и приведите их в соответствие с нашими правилами, удалив контент, содержащий грубую и непристойную лексику. Правила Google Новостей в отношении контента/Правила в отношении контента, размещенного в рекомендациях
2. Устранив все нарушения, нажмите Запросить проверку в отчете о мерах, принятых вручную, и предоставьте нам подтверждение того, что ваши редакционные правила были изменены. В частности, необходимо прислать нам новые редакционные правила и сведения о редакционном совете, а также историю изменений.
3. Отслеживать статус проверки можно в аккаунте Search Console. Когда она завершится, вы получите оповещение. Если по ее результатам выяснится, что ваш сайт больше не нарушает правила Google, ограничения будут сняты.

В чем разница между отчетами "Меры, принятые вручную" и "Проблемы безопасности"?

В обоих отчетах приведена информация о проблемах на вашем сайте, но важно понимать, чем они отличаются.

Отчет Меры, принятые вручную уведомляет о нарушениях, которые влияют на поисковый индекс, но не представляют опасности для пользователей. Как правило, в этом случае мы понижаем рейтинг сайта в результатах поиска или удаляем его из них. При этом пользователь не получает оповещения.

Из отчета Проблемы безопасности можно узнать, не был ли сайт взломан и не представляет ли он опасность для посетителей (например, содержит вредоносное и нежелательное ПО или используется для фишинга). В результатах поиска такие страницы помечены значком предупреждения, а при попытке перейти на них открывается страница с предостережением.