דוח פעולות ידניות

פעולות מומלצות

במדיניות Google בנושא ספאם, מעיינים בקטע על ספאם שנוצר על ידי משתמשים, בתיעוד לגבי מניעה של תגובות ספאם וספאם בשירות אירוח חינמי ובהוראות לתיקון דפים שנפרצו. אחר כך פועלים לפי השלבים הבאים לזיהוי ולתיקון ההפרות באתר:

1. מאתרים את הדפים באתר שמשתמשים, מבקרים או צדדים שלישיים אחרים יכולים להוסיף בהם תוכן או לקיים איתם אינטראקציה, לדוגמה: פורומים, ספרי אורחים, פלטפורמות של רשתות חברתיות, שירותי אירוח חינמיים או דפי חיפוש פנימיים שמשתמשים יכולים לשלוח אליהם שאילתות.
2. בודקים את כתובות ה-URL לדוגמה בהודעות שקיבלתם במרכז ההודעות של Search Console או באמצעות אימייל. כך תוכלו להבין טוב יותר איפה נמצא התוכן הספאמי באתר שלכם. בנוסף, כדאי לחפש באתר תוכן ספאמי או בלתי צפוי באמצעות שימוש באופרטור ":‏site"בחיפוש Google, יחד עם מילות מפתח בנושאים מסחריים או בנושאים למבוגרים שאינן קשורות לנושא של האתר. לדוגמה, החיפושים [site:your-domain-name viagra] או [site:your-domain-name free movie watch online]‎ יעזרו לכם למצוא תוכן לא רלוונטי באתר. חפשו קטעי תוכן כמו:
   • טקסט שלא מתאים להקשר או קישורים בנושאים לא קשורים, שמטרתם הבלעדית היא לקדם אתר או שירות של צד שלישי (למשל, "הורדת סרטים בחינם" או "צפייה אונליין").
   • ג'יבריש או טקסט שנראה כאילו נוצר באופן אוטומטי.
   • הערות או מידע שמשתמשים שלחו עם מילות מפתח לא מציאותיות ובעלות אופי מסחרי. כלומר, שמות משתמשים כמו "ביטוח בהנחה" שלא נשמעים כמו שמות אמיתיים של משתמשים, הכוללים קישורים לאתרים לא קשורים.
   • תוצאות חיפוש פנימיות שיש בהן שאילתות של משתמשים שנראה שהן מיועדות לקדם שירות או אתר של צד שלישי.
3. בודקים את קובצי היומן של שרת האינטרנט ומחפשים עליות חדות לא צפויות או בלתי מוסברות בתנועת הגולשים, במיוחד בדפים שנוצרו לאחרונה. מחפשים כתובות URL עם מילות מפתח בתבניות ה-URL שאינן רלוונטיות כלל לאתר. בעזרת דוח הביצועים של חיפוש Google תוכלו לדעת באילו מהדפים שלכם מבוצע מספר הקליקים הגבוה ביותר.
4. מסירים תוכן בלתי הולם וחוסמים פרסום תוכן בלתי הולם ששייך בבירור לגורם צד שלישי בפלטפורמה שלכם בעזרת רשימה של מונחי ספאם (מונחים כמו סטרימינג, הורדה, מבוגרים, הימורים או מונחים הקשורים לתרופות).
5. במידת הצורך, השתמשו במדריכים הבאים:
   • איך מונעים הצגת ספאם שנוצר על ידי משתמשים באתר
   • סימון קישורים של תוכן שנוצר על ידי משתמשים באמצעות rel="ugc"‎
   • תיקון הדפים שנפרצו
6. אם תאחדו את התוכן האינטראקטיבי בנתיב קובץ אחד, יהיה לכם קל יותר לאתר ספאם ולתחזק את האתר.
7. אחרי שמוודאים שהאתר לא מפר יותר את המדיניות שלנו בנושא ספאם, בוחרים באפשרות בקשה לבדיקה בדוח הפעולות הידניות.
8. אחרי ששולחים בקשה לבדיקה מחדש, צריך להמתין בסבלנות עד שתתקבל הודעה לגבי סטטוס הבדיקה בחשבון Search Console. אנחנו שולחים הודעה בסיום הבדיקה של האתר. אם נקבע שהאתר שלכם לא מפר יותר את המדיניות שלנו בנושא ספאם, נבטל את הפעולה הידנית.
9. בינתיים, מומלץ גם להמשיך לעקוב באופן פעיל אחר תוכן ספאמי ולהסיר אותו, לשפר את המערכת של האתר ולתקן נקודות חולשה במערכת כדי למנוע הופעת ספאם דומה בעתיד.

‫Google איתרה בדפים שלכם ספאם שנוסף על-ידי המבקרים באתר. בדרך כלל, סוג הספאם הזה נמצא בדפי פורום, בדפי ספר אורחים או בפרופילים של משתמשים.

פעולות מומלצות

כדאי לעיין במדיניות Google בנושא ספאם שנוצר על ידי משתמשים ואז לפעול לפי השלבים הבאים לזיהוי ולתיקון ההפרות באתר:

1. בדרך כלל, משתמשים מוסיפים תוכן לאתרים בפורומים, בתגובות לבלוגים ובפרופילים של משתמשים. זהו דפים באתר שלכם שבהם ייתכן שמשתמשים הוסיפו תוכן.
2. מחפשים פרופילים עם שמות משתמש מסחריים כמו "ביטוח בהנחה", או פוסטים הכוללים פרסומות, קישורים לא רלוונטיים לנושא או טקסט בג'יבריש. מחפשים באזורים אלה תוכן מהסוגים הבאים:
   • פוסטים או פרופילים שנראים כמו פרסומות
   • פוסטים או פרופילים עם קישורים שאינם מתאימים להקשר או לנושא
   • פוסטים או פרופילים עם שמות משתמש מסחריים – שמות כמו "ביטוח בהנחה", שאינם נשמעים כמו שמות אמיתיים של בני אדם – המקשרים לאתרים שאינם רלוונטיים
   • פוסטים או פרופילים שנראים כאילו נוצרו באופן אוטומטי (לא נכתבו על-ידי משתמש אמיתי)
3. מחפשים תוכן בלתי צפוי או תוכן ספאם באמצעות האופרטור :site בחיפוש Google, יחד עם מילות מפתח בנושאים מסחריים או בנושאים למבוגרים, שאינן קשורות לנושא האתר. לדוגמה, הקלדת המונח [ויאגרה ‎‎site:example.com] תוביל לחיפוש של המילה "ויאגרה" באתר www.example.com.
4. מסירים תוכן בלתי הולם.
5. מומלץ להיעזר באמצעים למניעת ספאם שנוצר על ידי משתמשים.
6. אחרי שמוודאים שהאתר לא מפר יותר את המדיניות שלנו בנושא ספאם, בוחרים באפשרות בקשה לבדיקה בדוח הפעולות הידניות.
7. אחרי ששולחים בקשה לבדיקה מחדש, צריך להמתין בסבלנות עד שתתקבל הודעה לגבי סטטוס הבדיקה בחשבון Search Console. אנחנו שולחים הודעה בסיום הבדיקה של האתר. אם נקבע שהאתר שלכם לא מפר יותר את המדיניות שלנו בנושא ספאם, נבטל את הפעולה הידנית.

חלק משמעותי מהאתרים המתארחים בשירות החינמי שלכם לאירוח באינטרנט כוללים ספאם.

‫Google משתדלת לדייק בנקיטת פעולה ידנית הקשורה לספאם. עם זאת, אם חלק משמעותי מהדפים באתרים המתארחים בשירות מסוים של אירוח אינטרנט כוללים ספאם, ייתכן שננקוט פעולה ידנית שתחול על השירות כולו.

פעולות מומלצות

1. מעיינים בטיפים למניעה ולזיהוי של התנהלות הפוגעת בשירות שלכם.
2. מסירים חשבונות ספאמיים הקיימים בשירות שלכם.
3. פונים אל הצוות הטכני של שירות האירוח ומדווחים להם לגבי הפעולה הידנית.
4. לאחר שמוודאים שהאתר עומד בדרישות המדיניות שלנו בנושא ספאם, בוחרים באפשרות בקשה לבדיקה בדוח הפעולות הידניות.
5. אחרי ששולחים בקשה לבדיקה מחדש, צריך להמתין בסבלנות עד שתתקבל הודעה לגבי סטטוס הבדיקה בחשבון Search Console. אנחנו שולחים הודעה בסיום הבדיקה של האתר. אם נקבע שהאתר שלכם לא מפר יותר את המדיניות שלנו בנושא ספאם, נבטל את הפעולה הידנית.

‫Google זיהתה שבחלק מתגי העיצוב בדפים שלכם אולי נעשה שימוש בטכניקות החורגות מההנחיות לנתונים מובְנים. לדוגמה, עיצוב תוכן שלא מוצג למשתמשים, עיצוב תוכן מטעה או לא רלוונטי או התנהגות מטעה אחרת.

הנה כמה מהבעיות בנתונים מובְנים שייתכן שהן רלוונטיות לאתר שלכם:

פעולות מומלצות

1. מוודאים שתגי העיצוב באתר מצייתים להנחיות הנתונים המובְנים של Google, אם רוצים שהאתר יופיע בתוצאות החיפוש של Google. ייתכן שיהיה צורך לעדכן תגי עיצוב קיימים או להסיר תגי עיצוב המפרים את ההנחיות.
2. לאחר ביצוע השינויים האלו, בוחרים באפשרות בקשה לבדיקה בדוח הפעולות הידניות.
3. אחרי ששולחים בקשה לבדיקה מחדש, צריך להמתין בסבלנות עד שתתקבל הודעה לגבי סטטוס הבדיקה בחשבון Search Console. אנחנו שולחים הודעה בסיום הבדיקה של האתר. אם נקבע שהאתר שלכם לא מפר עוד את ההנחיות שלנו, נבטל את הפעולה הידנית.

‫Google זיהתה דפוס של קישורים מלאכותיים, מטעים, מניפולטיביים או לא טבעיים שמפנים אל האתר שלכם. קניית קישורים או השתתפות בהונאות קישורים במטרה להשפיע על הדירוג בתוצאות החיפוש ב-Google הן הפרות של המדיניות שלנו בנושא ספאם. מצב כזה עשוי להוביל לנקיטת פעולה ידנית נגד חלקים מהאתר שלכם או כולו.

פעולות מומלצות

קודם חשוב לעיין במדיניות Google בנושא קישורי ספאם.

אחר כך פועלים לפי השלבים הבאים כדי לזהות ולתקן את ההפרות:

1. מורידים רשימה של קישורים לאתר מ-Search Console. אתם יכולים להוריד את הקישורים במיון לפי שם המארח (אתרים מקשרים מובילים > ייצוא) או בסדר כרונולוגי (דוח הקישורים > ייצוא קישורים חיצוניים > קישורים אחרונים).
2. בודקים אם יש קישורים ברשימה הזו שמפרים את המדיניות שלנו בנושא קישורי ספאם. אם הרשימה ארוכה, מתחילים בבדיקת האתרים שיוצרים את רוב הקישורים לאתר שלכם, או קישורים שנוצרו לאחרונה (בחודשים האחרונים).
3. לגבי קישורים שמפרים את המדיניות שלנו בנושא ספאם, צריך לפנות למנהל האתר שבו מופיעים הקישורים ולבקש ממנו להסיר את הקישורים או למנוע מהם להעביר את "דירוג דף". למשל, על ידי הוספת המאפיין rel=”nofollow”‎‏ או מאפיין ספציפי יותר.
4. משתמשים בכלי לדחיית קישורים ב-Search Console כדי לדחות קישורים שלא הצלחתם להסיר. לעיתים קרובות אנו רואים שנעשה שימוש שגוי בכלי לדחיית הקישורים. לכן, כשאתם משתמשים בכלי הזה, יש לזכור את הנקודות הבאות:
   • אם אתם יכולים להסיר קישור לאתר אחר, עשו מאמץ אמיתי להסיר קודם את הקישור. הוספה של כל הקישורים לאתרים אחרים באופן חסר אבחנה אל קובץ דחיית הקישורים אינה נחשבת למאמץ אמיתי, והיא לא מבטיחה שהבקשה לבדיקה מחדש תצליח.
   • אם יש קישורים מרובים מאותו דומיין שמובילים אל האתר, כדי שיהיה יותר נוח אפשר להשתמש באופרטור domain:‎ בקובץ דחיית הקישורים.
   • עליכם לוודא שאתם לא דוחים קישורים אורגניים המובילים אל האתר.
   • אם רק תידחו את כל הקישורים לאתרים אחרים בלי לנסות להסיר אותם, ייתכן שהבקשה תידחה.
5. לאחר שהקישורים המלאכותיים הוסרו או נדחו, בוחרים באפשרות בקשה לבדיקה בדוח הפעולות הידניות. יש לצרף תיעוד לגבי הקישורים שהסרתם, והסבר לגבי קישורים שלא הצלחתם להסיר. המידע הזה יעזור לנו לעבד את הבקשה.
6. אחרי ששולחים בקשה לבדיקה מחדש, צריך להמתין בסבלנות עד שתתקבל הודעה לגבי סטטוס הבדיקה בחשבון Search Console. אנחנו שולחים הודעה בסיום הבדיקה של האתר. אם נקבע שהאתר שלכם לא מפר יותר את המדיניות שלנו בנושא ספאם, נבטל את הפעולה הידנית.

‫Google זיהתה באתר שלכם דפוס של קישורים מלאכותיים, מטעים, מניפולטיביים או לא טבעיים לאתרים אחרים. קניית קישורים או השתתפות בהונאות קישורים במטרה להשפיע על הדירוג בתוצאות החיפוש ב-Google הן הפרות של מדיניות Google בנושא ספאם.

פעולות מומלצות

קודם חשוב לעיין במדיניות Google בנושא קישורי ספאם.

אחר כך פועלים לפי השלבים הבאים כדי לזהות ולתקן את ההפרות באתר:

1. מזהים באתר קישורים ממומנים או כאלה שנראה שהם מפרים את המדיניות שלנו בנושא קישורי ספאם, כמו החלפת קישורים מוגזמת.
2. מסירים את הקישורים האלה או משנים אותם, כך שלא יעבירו "דירוג דף". ניתן לעשות זאת בהוספת מאפיין rel=”nofollow”‎‏‏ או מאפיין יותר ספציפי, או על ידי הפניה שלהם דרך דף שנחסם על-ידי robots.txt.
3. אחרי שמוודאים שהאתר לא מפר יותר את המדיניות שלנו בנושא ספאם, בוחרים באפשרות בקשה לבדיקה בדוח הפעולות הידניות. מספקים דוגמאות של תוכן באיכות נמוכה שהסרתם ודוגמאות של תוכן איכותי שהוספתם.
4. אחרי ששולחים בקשה לבדיקה מחדש, צריך להמתין בסבלנות עד שתתקבל הודעה לגבי סטטוס הבדיקה בחשבון Search Console. אנחנו שולחים הודעה בסיום הבדיקה של האתר. אם נקבע שהאתר שלכם לא מפר יותר את המדיניות שלנו בנושא ספאם, נבטל את הפעולה הידנית.

‫Google זיהתה באתר דפים באיכות נמוכה או דפים עם תוכן דל. הנה כמה דוגמאות נפוצות לדפים שלעיתים קרובות מכילים תוכן דל עם ערך מוסף מזערי, אם בכלל:

• דפים של אתר שותף ללא ערך מוסף
• תוכן ממקורות אחרים. לדוגמה: תוכן מועתק או פוסטים באיכות נמוכה של אורחים בבלוג
• דפי סף

הטכניקות האלה לא מספקות למשתמשים תוכן רב-ערך או בעל ייחודיות ממשית, והן מפרות את המדיניות בנושא ספאם.

פעולות מומלצות

קודם חשוב לעיין בקטעים הבאים במדיניות שלנו בנושא ספאם:

• דפים של אתר שותף ללא ערך מוסף
• תוכן מועתק
• דפי סף

אחר כך פועלים לפי השלבים הבאים כדי לזהות ולתקן את ההפרות באתר:

1. מחפשים באתר שלכם שכפול של תוכן שנמצא במקום אחר.
2. מחפשים באתר דפים עם תוכן דל וקישורים של שותפים עצמאיים.
3. מחפשים באתר דפי סף.
4. אם האתר שלכם מכיל תוכן מאחד מהסוגים האלה, רצוי לבדוק אם הוא מספק ערך מוסף משמעותי למשתמשים. 
   טיפ: כדאי לבקש מחברים או מבני משפחה – אנשים שהם לא שותפים עצמאיים באתר – להשתמש בו ולספר מה דעתם כדי לקבל רעיונות לשיפור.
5. משפרים את האתר כך שהוא יספק ערך משמעותי למשתמשים.
6. אחרי שמוודאים שהאתר לא מפר יותר את המדיניות שלנו בנושא ספאם, בוחרים באפשרות בקשה לבדיקה בדוח הפעולות הידניות. מספקים דוגמאות של תוכן באיכות נמוכה שהסרתם ודוגמאות של תוכן איכותי שהוספתם.
7. אחרי ששולחים בקשה לבדיקה מחדש, צריך להמתין בסבלנות עד שתתקבל הודעה לגבי סטטוס הבדיקה בחשבון Search Console. אנחנו שולחים הודעה בסיום הבדיקה של האתר. אם נקבע שהאתר שלכם לא מפר יותר את המדיניות שלנו בנושא ספאם, נבטל את הפעולה הידנית.

יכול להיות שלמשתמשים באתר מוצגים דפים ששונים מאלו שמוצגים ל-Google, או שהוא מפנה את המשתמשים לדף ששונה מזה שהוצג ל-Google. הסוואה והפניות אוטומטיות מטעות הן הפרות של מדיניות Google בנושא ספאם.

פעולות מומלצות

קודם מעיינים בהסברים על הסוואה והפניות אוטומטיות מטעות במדיניות Google בנושא ספאם.

אחר כך פועלים לפי השלבים הבאים כדי לזהות ולתקן את ההפרות באתר:

1. משתמשים בכלי לבדיקת כתובות URL ב-Search Console כדי לאחזר דפים מהאזור המושפע של האתר שלכם.
2. משווים בין התוכן ש-Google מאחזרת לתוכן שמשתמשים אנושיים (אתם) רואים בכניסה לאתר.
3. אם התוכן שונה, מזהים ומסירים את החלק באתר שמציג תוכן שונה ל-Google ולמשתמשים. כדי לעשות זאת, יש לבדוק את קוד האתר שלכם בשרת.
4. מחפשים באתר כתובות URL שמפנות משתמשים למיקום השונה מזה שאליו הם אמורים לעבור.
5. מחפשים כתובות URL באתר שמפנות באופן מותנה. לדוגמה, כתובות שמפנות רק משתמשים שמגיעים מחיפוש Google או רק משתמשים שמגיעים מטווח מסוים של כתובות IP.
6. אם האתר מפנה משתמשים אוטומטית באחת מהדרכים האלה, מזהים ומסירים את החלק באתר שיוצר את ההפניות האלה. כדי לעשות זאת, יש לבדוק את קוד האתר שלכם בשרת.
   טיפ: סוגים אלה של הפניות אוטומטיות נכתבים לעיתים קרובות ב-JavaScript, או בקובץ ‎.htaccess של האתר. כדאי גם לבדוק את מערכת ניהול התוכן ויישומי פלאגין, אם ישנם.
7. אחרי שמוודאים שהאתר לא מפר יותר את המדיניות שלנו בנושא ספאם, בוחרים באפשרות בקשה לבדיקה בדוח הפעולות הידניות.
8. אחרי ששולחים בקשה לבדיקה מחדש, צריך להמתין בסבלנות עד שתתקבל הודעה לגבי סטטוס הבדיקה בחשבון Search Console. אנחנו שולחים הודעה בסיום הבדיקה של האתר. אם נקבע שהאתר שלכם לא מפר יותר את המדיניות שלנו בנושא ספאם, נבטל את הפעולה הידנית.

נראה שבאתר הזה נעשה שימוש בטכניקות ספאם אגרסיביות כמו התנהלות פוגעת בתוכן בנפח גדול, הסוואה או הפרות אחרות, חוזרות או חמורות ביותר, של מדיניות Google בנושא ספאם.

פעולות מומלצות

1. מעדכנים את האתר כך שלא יהיו יותר הפרות של מדיניות Google בנושא ספאם.
2. אחרי שמוודאים שהאתר לא מפר יותר את המדיניות שלנו בנושא ספאם, בוחרים באפשרות בקשה לבדיקה בדוח הפעולות הידניות. מספקים דוגמאות של תוכן באיכות נמוכה שהסרתם ודוגמאות של תוכן איכותי שהוספתם.
3. אחרי ששולחים בקשה לבדיקה מחדש, צריך להמתין בסבלנות עד שתתקבל הודעה לגבי סטטוס הבדיקה בחשבון Search Console. אנחנו שולחים הודעה בסיום הבדיקה של האתר. אם נקבע שהאתר שלכם לא מפר יותר את המדיניות שלנו בנושא ספאם, נבטל את הפעולה הידנית.

ייתכן שחלק מהתמונות באתר עצמו נראות שונה מהאופן שבו הן מוצגות בתוצאות החיפוש של Google. הסוואה היא שיטה שבמסגרתה מוגש למנועי חיפוש תוכן שונה מזה שמוצג למשתמשים. הסוואה נחשבת להפרה של מדיניות Google בנושא ספאם כי היא מספקת למשתמשים שלנו תוצאות שונות מאלה שציפו להן. תמונות מוסוות עלולות להוביל לחוויית משתמש גרועה בתוצאות חיפוש התמונות ב-Google, כי למשתמשים מוצגות תמונות מוסתרות ותמונות ממוזערות שלא תואמות לתמונות שהם חיפשו.

דוגמאות של תמונות מוסוות

הנה כמה דוגמאות לאופן הסוואת תמונות:

• הצגת תמונות ב-Google שמוסתרות על ידי תמונה אחרת, לדוגמה: קטע טקסט שמסתיר תמונה.
• הצגת תמונות מסוימות ל-Google, ותמונות אחרות לאדם הנכנס לדף.

אם אתם צריכים לחסום הצגה של תמונות בתוצאות חיפוש ב-Google, השתמשו בשיטה המתוארת בהמשך.

פעולות מומלצות

1. מוודאים שבאתר שלכם ובתוצאות החיפוש של Google מוצגות למשתמשים בדיוק אותן תמונות. שימוש בהסוואה מקובל רק לביטול הסכמה לקישור מוטבע של חיפוש תמונות כמפורט למטה.
2. לאחר שמוודאים שהתמונות שמוצגות באתר שלכם זהות בדיוק לתמונות שמוצגות בתוצאות החיפוש של Google, בוחרים באפשרות בקשה לבדיקה בדוח הפעולות הידניות.
3. אחרי ששולחים בקשה לבדיקה מחדש, צריך להמתין בסבלנות עד שתתקבל הודעה לגבי סטטוס הבדיקה בחשבון Search Console. אנחנו שולחים הודעה בסיום הבדיקה של האתר. אם נקבע שהאתר שלכם לא מפר יותר את המדיניות שלנו בנושא ספאם, נבטל את הפעולה הידנית.

יכול להיות שחלק מהדפים מכילים טקסט מוסתר או דחיסת מילות מפתח. אלו טכניקות אסורות לפי מדיניות Google בנושא ספאם.

פעולות מומלצות

קודם מעיינים בהסברים על טקסט מוסתר ודחיסת מילות מפתח במדיניות Google בנושא ספאם.

אחר כך פועלים לפי השלבים הבאים כדי לזהות ולתקן את ההפרות באתר:

1. משתמשים בכלי לבדיקת כתובות URL ב-Search Console כדי לבדוק אם יש תוכן שגלוי לסורק שלנו אך אינו גלוי למשתמשים אנושיים (אתם) בכניסה לאתר.
2. בודקים אם יש טקסט בצבע הרקע של דף האינטרנט או בצבע דומה לו.
   טיפ: לעיתים קרובות ניתן לחשוף תוכן כזה על-ידי בחירת כל הטקסט בדף. למשל, על-ידי לחיצה על Ctrl + A או על Command + A.
3. בודקים אם יש טקסט מוסתר באמצעות עיצוב או מיקום ב-CSS.
4. מסירים או מעצבים מחדש כל טקסט מוסתר כדי שגם סורקים של מנועי חיפוש וגם משתמשים אנושיים יוכלו לראות אותו.
5. בודקים אם קיימות רשימות או פסקאות של מילים החוזרות על עצמן ללא כל הקשר.
6. בודקים את תגי <title> וטקסט אלטרנטיבי (alt text) כדי לחפש מחרוזות של מילים החוזרות על עצמן.
7. מסירים מילים כאלה או מופעים אחרים של דחיסת מילות מפתח.
8. אחרי שמוודאים שהאתר לא מפר יותר את המדיניות שלנו בנושא ספאם, בוחרים באפשרות בקשה לבדיקה בדוח הפעולות הידניות.
9. אחרי ששולחים בקשה לבדיקה מחדש, צריך להמתין בסבלנות עד שתתקבל הודעה לגבי סטטוס הבדיקה בחשבון Search Console. אנחנו שולחים הודעה בסיום הבדיקה של האתר. אם נקבע שהאתר שלכם לא מפר יותר את המדיניות שלנו בנושא ספאם, נבטל את הפעולה הידנית.

יש הבדלי תוכן בין גרסת ה-AMP לבין גרסת הדף הקנונית.

התוכן של גרסת ה-AMP צריך להיות דומה בעיקרו לתוכן של גרסת הדף הקנונית. הטקסט לא חייב להיות זהה, אבל הנושא צריך להיות אותו נושא והמשתמשים צריכים להיות מסוגלים לבצע את אותן פעולות בגרסת ה-AMP ובדף הקנוני (הרשמי).

דפי AMP שמושפעים מהפעולה הידנית הזו לא יוצגו בחיפוש Google: במקום זאת יוצג הדף הקנוני.

פעולות מומלצות

1. מוודאים שגרסת ה-AMP מתייחסת לדף הקנוני המתאים.
2. מוודאים שהתכנים הכלליים של גרסת ה-AMP ושל הדף הראשי זהים.
3. מוודאים שהאופן שבו הדף מוצג ב-Google אינו שונה מהאופן שבו הוא מוצג בפני המשתמש. לשם כך, משתמשים בכלי לבדיקת כתובות URL לגרסת ה-AMP וגם לדף הקנוני. אי התאמה עשויה להתרחש כאשר קובץ robots.txt חוסם משאבים משמעותיים באחד הדפים. משאבים חסומים יוצגו גם בכלי לבדיקת כתובות URL.
4. כשדף ה-AMP והדף הקנוני יהיו דומים, בוחרים באפשרות בקשה לבדיקה בדף הפעולות הידניות.
5. אחרי ששולחים בקשה לבדיקה מחדש, צריך להמתין בסבלנות עד שתתקבל הודעה לגבי סטטוס הבדיקה בחשבון Search Console. אנחנו שולחים הודעה בסיום הבדיקה של האתר. אם נקבע שהאתר שלכם לא מפר יותר את המדיניות שלנו בנושא ספאם, נבטל את הפעולה הידנית.

נראה שחלק מהדפים באתר מפנים באופן אוטומטי משתמשים בניידים אל תוכן שלא זמין לסורקים של מנוע החיפוש. הפניות אוטומטיות מטעות מהסוג הזה הן הפרה של מדיניות Google בנושא ספאם. כדי להבטיח תוצאות חיפוש איכותיות למשתמשים שלנו, צוות האיכות של חיפוש Google יכול לנקוט פעולות באתרים כאלה, כולל הסרה של כתובות URL מהאינדקס שלנו.

סקירה כללית

במקרים רבים, הצגת תוכן שונה מעט במכשירים שונים היא שיטה חיובית ומקובלת. לדוגמה, ייתכן שעקב אופטימיזציה לשטח קטן יותר של מסך סמארטפון, יהיה צורך לשנות תוכן מסוים, כמו תמונות. כך גם במקרה של הפניות אוטומטיות שמתרחשות בנייד בלבד: הפניית משתמשים לצורך שיפור חוויית השימוש בנייד היא בדרך כלל פעולה חיובית ומועילה (למשל, הפניית משתמשים בנייד מהכתובת example.com/url1 אל m.example.com/url1). עם זאת, הפניית משתמשים בנייד באופן מטעה לתוכן אחר פוגעת בחוויית המשתמש.

בעל אתר יכול ליצור במכוון הפניות אוטומטיות מטעות בניידים, אבל נתקלנו גם במקרים שבהם הפניות אוטומטיות מטעות כאלה נוצרו ללא ידיעתו של בעל האתר. המקרים הבאים הם דוגמאות למצבים שיכולים לגרום להפניות אוטומטיות מטעות בניידים:

• יש באתר קוד שיוצר כללי הפניה מחדש למשתמשים בנייד
• יש באתר סקריפט או אלמנט להצגת מודעות ומונטיזציה של תוכן, המוביל להפניה מחדש של משתמשים בנייד
• האקרים הוסיפו סקריפט או רכיב שמוביל להפניה אוטומטית של משתמשים בנייד אל אתרים זדוניים

פעולות מומלצות

1. אם לא התכוונתם ליצור את המצב הזה:
   1. מוודאים שהאתר לא נפרץ

      מעיינים בדוח בעיות האבטחה כדי לראות אם המערכת של Google דיווחה על פריצה.

   2. בודקים סקריפטים/רכיבים של צד שלישי באתר

      אם האתר לא נפרץ, מומלץ להקדיש זמן ולבדוק אם סקריפטים או רכיבים של צד שלישי גורמים להפניות אוטומטיות. אפשר לבצע את השלבים הבאים:

      1. בזה אחר זה, מסירים מהדפים שיוצרים הפניה אוטומטית את הסקריפטים או את הרכיבים של צד שלישי שאינם בשליטתכם.
      2. אחרי ההסרה של כל סקריפט או רכיב, בודקים את התנהגות האתר בנייד או במדמה של Chrome לניידים (או בכלי הדמיה אחר) כדי לראות אם ההפניות האוטומטיות נפסקו.
      3. אם לדעתכם ההפניה האוטומטית המטעה נובעת מסקריפט או מרכיב מסוים, כדאי להסיר אותם מהאתר ולנפות באגים הקשורים לבעיה בעזרת ספק הסקריפט או הרכיב.
2. אם יצרתם את המצב הזה בכוונה:
   מתקנים את הדפים.
3. מוודאים שהבעיה נפתרה על-ידי כניסה לדפים מתוצאות חיפוש Google בעזרת סמארטפון או מדמה של מכשיר נייד.
4. לאחר פתרון הבעיה בכל הדפים באתר, בוחרים באפשרות בקשה לבדיקה בדוח הפעולות הידניות.
5. אחרי ששולחים בקשה לבדיקה מחדש, צריך להמתין בסבלנות עד שתתקבל הודעה לגבי סטטוס הבדיקה בחשבון Search Console. אנחנו שולחים הודעה בסיום הבדיקה של האתר. אם נקבע שהאתר שלכם לא מפר יותר את המדיניות שלנו בנושא ספאם, נבטל את הפעולה הידנית.

איך למנוע בעתיד יצירה של הפניות אוטומטיות מטעות בניידים

כדי להפחית את הסיכון של הפנייה אוטומטית של משתמשים ללא כוונה, חשוב לבחור מפרסמים המטפלים בתנועת משתמשים בשקיפות. אם אתם מתעניינים בנושא של בניית אמון בתחום הפרסום אונליין, תוכלו ללמוד על השיטות המומלצות בתחום ביחס להשתתפות ברשתות של מודעות. לדוגמה, כדאי להתחיל בעיון בהנחיות איכות המלאי של Trustworthy Accountability Group ‏(Interactive Advertising Bureau). קיימות דרכים רבות למוניטזציה של התוכן באמצעות פתרונות לנייד המספקים חוויית משתמש באיכות גבוהה. כדאי מאוד להשתמש בהן.

כדי לבדוק אם האתר מכיל הפניות אוטומטיות מטעות בניידים, עליכם לפעול לפי השלבים הבאים:

1. בודקים אם אתם מופנים מחדש כשאתם מנווטים לאתר שלכם בסמארטפון

   אנחנו ממליצים לבדוק את חוויית המשתמש בנייד על ידי כניסה לדפים מתוצאות החיפוש של Google בסמארטפון. אמולציית נייד בדפדפנים במחשבים היא כלי שימושי לניפוי באגים, כיוון שניתן לבדוק באמצעותה מכשירים שונים. לדוגמה, אפשר להציג דפים כמו בנייד ישירות מהדפדפן ב-Chrome,‏ Firefox או Safari (במקרה של Safari, יש להפעיל את התכונה "הצג תפריט פיתוח בסרגל התפריטים").

2. מקשיבים למשתמשים

   המשתמשים יכולים לראות את האתר שלכם בצורות שונות מכם. תמיד חשוב לשים לב לתלונות המשתמשים, כדי ללמוד על בעיות הקשורות לחוויית המשתמש בנייד.

3. עוקבים אחר הפעילות באתר של המשתמשים בנייד באמצעות נתוני הניתוח של האתר

   ניתן לאתר פעילות חריגה של משתמשים בנייד על ידי עיון בנתוני ניתוח מסוימים באתר. לדוגמה: יש לשים לב לזמן הממוצע שהמשתמשים בנייד מבלים באתר. אם פתאום רק המשתמשים בנייד מבלים הרבה פחות זמן באתר בהשוואה לזמן שבילו בעבר, ייתכן שיש בעיה הקשורה להפניות מחדש בנייד.

   מעקב אחר שינויים משמעותיים בפעילות המשתמשים בנייד יכול לעזור בזיהוי פעיל של הפניות אוטומטיות מטעות בנייד. ניתן להגדיר התראות של Google Analytics, שיזהירו אתכם כשיש ירידות חדות במשך הזמן הממוצע שמשתמשים בנייד מבלים באתר, או כשיש ירידה חדה במספר המשתמשים בנייד. המצבים שעליהם מצביעות התראות אלה לא נגרמים בהכרח על ידי הפניות אוטומטיות מטעות בניידים, אבל כדאי לבדוק את העניין.

הפרתם את מדיניות התוכן של חדשות Google ו/או של Discover. הקטעים הבאים מתארים את סוג ההפרה.