Rapport sur les actions manuelles

Vérifiez si votre site fait l'objet d'actions manuelles et consultez-en l'historique.

Si un site fait l'objet d'une action manuelle, il ne s'affichera pas (en totalité ou en partie) dans les résultats de recherche Google.

OUVRIR LE RAPPORT SUR LES ACTIONS MANUELLES

 

Formation Google Search Console : rapport sur les actions manuelles dans la Search Console

Qu'est-ce qu'une action manuelle ?

Lorsqu'un examinateur manuel de l'équipe Google détermine que des pages d'un site ne respectent pas les Règles Google concernant le spam, Google initie une action manuelle contre ce site. La plupart des actions manuelles concernent des tentatives de manipulation de notre index de recherche. La majeure partie de ces problèmes entraînent la rétrogradation ou la suppression des pages et des sites dans les résultats de recherche sans aucune indication visuelle pour l'internaute.

Si votre site fait l'objet d'une action manuelle, nous vous en informons dans le rapport sur les actions manuelles et dans le centre de messagerie de la Search Console.

Quel est l'intérêt des actions manuelles ?

Depuis que les moteurs de recherche existent, certains propriétaires de sites Web ont recours à des techniques frauduleuses afin de faire figurer leurs pages parmi les premiers résultats de recherche. Ces pratiques portent préjudice aux internautes non seulement parce que les pages Web qui ne sont pas pertinentes font de l'ombre à celles qui le sont, mais aussi parce que ces dernières se révèlent, de ce fait, plus difficiles à trouver. C'est pour cette raison que depuis nos débuts, nous luttons contre les spammeurs, afin d'aider les internautes à trouver les réponses qu'ils cherchent et de permettre aux sites Web légitimes de bénéficier du trafic issu de nos résultats de recherche.

Nous nous efforçons constamment d'améliorer la recherche Google. Pour cela, nous nous appuyons sur une approche basée sur les données, et nous avons une équipe d'analystes, de chercheurs et de statisticiens qui travaillent à plein temps à évaluer la qualité des résultats de recherche. Les modifications apportées à nos algorithmes sont soumises à un contrôle qualité minutieux avant d'être appliquées. En savoir plus sur nos algorithmes

Nos algorithmes sont très efficaces pour détecter le spam et, dans la plupart des cas, nous le découvrons et le supprimons automatiquement de nos résultats de recherche. Cependant, pour protéger la qualité de notre index, nous pouvons aussi être amenés à supprimer manuellement le spam de nos résultats de recherche.

Est-ce que mon site fait l'objet d'actions manuelles ?

Le nombre d'actions manuelles appliquées à votre site s'affiche en haut du rapport. S'il n'est soumis à aucune action manuelle, une coche verte et un message explicatif apparaissent.

Mais je viens d'acheter ce site !

Si vous avez récemment acquis un site qui enfreignait déjà nos règles sur le spam avant que vous en deveniez propriétaire, résolvez les problèmes signalés dans ce rapport, puis indiquez-nous dans le formulaire de demande de réexamen que vous avez acheté ce site récemment et qu'il est désormais conforme aux règles.

Quelles sont les pages concernées ?

Développez la description d'une action manuelle pour afficher la liste des formats d'URL correspondant aux pages concernées. Il peut s'agir d'un sous-ensemble du site ou du site entier. Toutes les pages associées au schéma d'URL ne sont pas nécessairement affectées.

Exemple :

• https://example.com/real-estate/* : tout ou partie des pages du répertoire real-estate/ sont affectées.
• Affecte toutes les pages : les actions manuelles accompagnées de cette description affectent l'ensemble du site.

Comment résoudre le problème ?

Pour corriger une erreur liée à une action manuelle sur votre site, procédez comme suit :

1. Dans le rapport, développez le volet de description de l'action manuelle pour en savoir plus.
2. Identifiez les pages affectées.
3. Consultez le type et la description rapide du problème, puis suivez le lien "En savoir plus" pour accéder à des informations détaillées vous permettant de le résoudre. Vous trouverez des informations détaillées relatives à chaque action plus bas sur cette page.
4. Corrigez les erreurs sur toutes les pages affectées. Il ne suffit pas de résoudre les problèmes sur certaines d'entre elles uniquement pour réapparaître partiellement dans les résultats de recherche. Si votre site fait l'objet de plusieurs actions manuelles, lisez-les et corrigez toutes les erreurs associées.
5. Assurez-vous que Google a accès à vos pages. Les pages affectées ne doivent pas nécessiter d'identifiants de connexion ni être soumises à un paywall ou être bloquées par un fichier robots.txt ou une directive "noindex". Vérifiez que Google peut accéder à vos pages à l'aide de l'outil d'inspection d'URL.
6. Lorsque tous les problèmes répertoriés dans le rapport sont résolus sur toutes les pages, sélectionnez Demander un examen dans ce même rapport. Dans la demande de réexamen, décrivez les corrections apportées. Voici trois étapes clés à suivre pour vous assurer que votre demande est complète :
   • Expliquer précisément le problème de qualité identifié sur votre site
   • Décrire les mesures prises pour résoudre le problème
   • Documenter les résultats de vos efforts
7. L'examen de votre demande peut prendre un certain temps (voir ci-dessous). Nous vous informerons de l'avancement par e-mail. Lorsque vous nous envoyez une demande, vous recevez un message de confirmation vous informant que l'examen est en cours. N'envoyez pas d'autre demande avant de connaître l'issue de cet examen.

Combien de temps prend le processus de réexamen ?

Le traitement de la plupart des demandes de réexamen peut prendre plusieurs jours, voire plusieurs semaines. Toutefois, dans certains cas, tels que pour les demandes de réexamen liées à des liens, cela peut prendre plus de temps. Nous vous envoyons un e-mail lorsque nous recevons votre demande afin que vous sachiez qu'elle est active. Vous recevez également un e-mail lorsque l'examen est terminé. Veuillez ne pas envoyer d'autre demande avant de connaître l'issue de l'examen en cours.

Liste des actions manuelles

Voici les actions manuelles qui peuvent être appliquées par Google, avec les étapes à suivre pour les corriger.

Site infecté par du spam tiers

Google a détecté qu'une partie significative de votre site est infecté par du spam, ce qui va à l'encontre des règles Google concernant le spam et ce qui ne présente aucun avantage pour le Web. Ce contenu indésirable peut apparaître sur les forums, dans les livres d'or, sur les plates-formes de réseaux sociaux, dans l'outil de mise en ligne de fichiers, dans les services d'hébergement gratuits ou sur les pages de recherche internes.

Il peut être généré par des visiteurs de votre site ou par des tiers, qui exploitent votre site pour promouvoir du spam plutôt que l'objet réel de votre site.

Si vous recevez une notification de Google concernant ce type de spam, ne vous inquiétez pas. Cela signifie généralement que la qualité de votre site est telle que nous n'avons pas jugé bon d'appliquer une quelconque action manuelle à l'encontre de l'ensemble de votre contenu. Cette action manuelle ne concerne que les pages qui contiennent du spam. Toutefois, si votre site comporte trop de spam, cela peut avoir un impact sur son évaluation globale, mais aussi nuire à l'expérience utilisateur, à la réputation et au classement de votre site.

Actions recommandées

Lisez les règles Google concernant le spam pour savoir ce que recouvre le spam généré par des utilisateurs, puis la documentation pour empêcher le spam dans les commentaires et le spam sur les plates-formes d'hébergement gratuites, ainsi que la marche à suivre pour corriger les pages piratées. Suivez ensuite ces étapes pour repérer et corriger ce qui pose problème sur votre site :

1. Identifiez les pages de votre site sur lesquelles des utilisateurs, des visiteurs ou des tiers peuvent ajouter du contenu ou avec lesquelles ils peuvent interagir. Il peut s'agir de forums, de livres d'or, de plates-formes de réseaux sociaux, d'outils de mise en ligne de fichiers, de services d'hébergement gratuits ou de pages de recherche internes auxquelles les internautes peuvent envoyer des requêtes.
2. Examinez les exemples d'URL indiqués dans les messages que vous avez reçus dans le centre de messagerie de la Search Console ou par e-mail afin d'identifier plus facilement l'emplacement du contenu incriminé. En outre, recherchez sur votre site tout contenu inattendu ou indésirable en utilisant l'opérateur site: dans la recherche Google. Saisissez-y des mots clés commerciaux ou à caractère sexuel qui sont sans rapport avec le sujet de votre site (par exemple, [site:votre-nom-de-domaine viagra] ou [site:votre-nom-de-domaine film gratuit en ligne]). Recherchez particulièrement les types de contenus suivants :
   • Texte hors contexte ou liens hors sujet dont le seul but est de faire la promotion d'un site Web ou d'un service tiers (par exemple, "Téléchargement de film gratuit" ou "Regarder en ligne")
   • Contenu vide de sens ou texte qui semble être généré automatiquement
   • Commentaires ou informations fournis par les utilisateurs avec des mots clés à caractère commercial, tels que "Assurance discount" qui ne ressemble pas à un nom d'utilisateur réel, et qui renvoient vers des sites sans rapport avec le vôtre
   • Résultats de recherche internes pour lesquels la requête de l'utilisateur semble être destinée à promouvoir un site ou un service tiers
3. Surveillez les fichiers journaux de votre serveur Web pour détecter toute hausse de trafic soudaine et inattendue ou non justifiée, notamment en lien avec les toutes nouvelles pages. Recherchez les URL comportant des mots clés dont le format d'URL n'a aucun rapport avec votre site Web. Si vous souhaitez consulter les pages enregistrant le plus de clics dans la recherche Google, utilisez le rapport sur les performances pour la recherche Google.
4. Supprimez tout contenu inapproprié et empêchez la publication sur votre plate-forme de tout contenu tiers inapproprié à l'aide d'une liste de termes indésirables (streaming, téléchargement, réservé aux adultes, jeux d'argent et de hasard ou termes pharmaceutiques, par exemple).
5. Le cas échéant, reportez-vous aux guides suivants :
   • Empêcher le spam généré par des utilisateurs sur votre site
   • Marquer des liens de contenu généré par l'utilisateur avec l'attribut rel="ugc"
   • Corriger les pages piratées
6. Envisagez de regrouper le contenu interactif sous un chemin de fichiers ciblé pour faciliter la maintenance et la détection du spam.
7. Lorsque vous êtes sûr que votre site n'enfreint plus nos règles concernant le spam, sélectionnez Demander un examen dans le rapport sur les actions manuelles.
8. Une fois votre demande de réexamen envoyée, soyez patient et consultez les messages de votre compte Search Console. Nous vous préviendrons dès que nous aurons terminé l'examen de votre site. Si nous considérons qu'il n'enfreint plus nos règles concernant le spam, nous révoquerons l'action manuelle.
9. En attendant, nous vous conseillons de continuer à surveiller et à éliminer activement ce type de contenu, d'améliorer le système de votre site et de corriger les failles pour éviter que ce type de contenu ne réapparaisse.

Spam généré par des utilisateurs

Google a détecté du spam, soumis par vos visiteurs, sur vos pages. Ce type de spam se trouve généralement sur les pages de forums, les pages de livres d'or ou les profils utilisateur.

Matt Cutts explique l'action manuelle appliquée pour le "spam généré par les utilisateurs"

Actions recommandées

Consultez les règles Google concernant le spam généré par des utilisateurs, puis suivez ces étapes pour identifier et corriger ce qui pose problème sur votre site :

1. En général, les utilisateurs ajoutent du contenu sur des sites par le biais de forums, de commentaires de blogs et de profils utilisateur. Identifiez les pages de votre site sur lesquelles les utilisateurs auraient pu ajouter du contenu.
2. Recherchez des profils aux noms d'utilisateur commerciaux, tels que "Assurance discount", ou des messages qui comportent des publicités, des liens hors sujet ou des textes vides de sens. Dans ces sections, recherchez les éléments suivants :
   • Messages ou profils ressemblant à des publicités
   • Messages ou profils comportant des liens sans rapport avec le contexte ou hors sujet
   • Messages ou profils associés à des noms commerciaux, comme "Assurance discount" ou tout nom qui ne semble pas appartenir à une véritable personne, et renvoyant vers des sites sans rapport avec le vôtre
   • Messages ou profils qui semblent avoir été générés automatiquement (qui n'ont pas été rédigés par un visiteur de votre site)
3. Recherchez du contenu inattendu ou du spam sur votre site en utilisant l'opérateur site: dans la recherche Google et en saisissant des mots clés commerciaux ou à caractère sexuel qui sont sans rapport avec le sujet de votre site. Par exemple, la requête [site:example.com viagra] vous permet de rechercher le mot "viagra" sur votre site.
4. Supprimez le contenu inapproprié.
5. Envisagez d'appliquer des mesures pour empêcher le spam généré par des utilisateurs.
6. Lorsque vous êtes sûr que votre site n'enfreint plus nos règles concernant le spam, sélectionnez Demander un examen dans le rapport sur les actions manuelles.
7. Une fois votre demande de réexamen envoyée, soyez patient et consultez les messages de votre compte Search Console. Nous vous préviendrons dès que nous aurons terminé l'examen de votre site. Si nous considérons qu'il n'enfreint plus nos règles concernant le spam, nous révoquerons l'action manuelle.

Hébergeur gratuit associé à du spam

Une part significative des sites hébergés sur votre service d'hébergement Web gratuit contient du spam.

Nous nous efforçons d'être précis lorsque nous appliquons des actions manuelles pour cause de spam. Cependant, si la majorité des pages hébergées par un service d'hébergement Web donné contient du spam, nous pouvons appliquer une action manuelle à l'ensemble du service.

Actions recommandées

1. Découvrez nos conseils pour empêcher et identifier toute utilisation abusive de votre service.
2. Supprimez de votre service tous les comptes contenant du spam.
3. Contactez l'équipe technique du service d'hébergement afin de l'informer de l'action manuelle.
4. Lorsque vous estimez que votre site est conforme à nos règles concernant le spam, sélectionnez Demander un examen dans le rapport sur les actions manuelles.
5. Une fois votre demande de réexamen envoyée, soyez patient et consultez les messages de votre compte Search Console. Nous vous préviendrons dès que nous aurons terminé l'examen de votre site. Si nous considérons qu'il n'enfreint plus nos règles concernant le spam, nous révoquerons l'action manuelle.

Problème lié aux données structurées

Google a détecté qu'une partie du balisage de vos pages semble utiliser des techniques contraires aux Consignes relatives aux données structurées, telles que le balisage de contenu invisible pour les internautes, le balisage de contenu non pertinent ou trompeur, ou d'autres techniques de manipulation.

Voici quelques problèmes de données structurées susceptibles d'affecter votre site :

Titre	Description
Le contenu de la page est différent des données structurées	Des données structurées JobPosting ont été trouvées sur des pages qui ne contiennent pas d'offre d'emploi. Ceci est contraire à nos consignes. En savoir plus
Impossible d'envoyer sa candidature sur la page de l'offre d'emploi	Il a été constaté que le contenu de la page ne correspond pas aux données structurées de la page. Ceci est contraire à nos consignes. En savoir plus
Les données structurées ne correspondent pas au contenu	Il a été constaté que le contenu de la page ne correspond pas aux données structurées de la page. Ceci est contraire à nos consignes. En savoir plus
Candidature payante	Des pages contenant des données structurées JobPosting facturent des frais pour postuler à l'emploi. Ceci est contraire à nos consignes. En savoir plus
Demande d'emploi trouvée sur des pages d'offres d'emploi	Des pages contenant des données structurées JobPosting ont pour but de chercher un emploi et non d'en proposer un. Ceci est contraire à nos consignes. En savoir plus
Lieu de l'emploi prêtant à confusion	Des pages contenant des données structurées JobPosting contiennent un champ qui prête à confusion quant au lieu de l'emploi. Ceci est contraire à nos consignes. En savoir plus
Offre d'emploi sans embauche	Des pages contenant des données structurées JobPosting recueillent des candidatures, mais n'embauchent pas. Ceci est contraire à nos consignes. En savoir plus
Problèmes de données structurées sur la page d'offres	Les pages contenant une liste d'éléments doivent baliser chaque élément individuellement. Agréger les données de plusieurs éléments en un seul élément de données structurées est contraire à nos règles concernant le spam. En savoir plus
Données structurées d'offres d'emploi sur la page d'offres	Une page d'offres ne doit pas comporter de données structurées pour des emplois individuels. En savoir plus
Données structurées d'offres d'emploi pour un emploi expiré	Un balisage JobPosting est appliqué à une offre d'emploi qui a expiré sans que la propriété validThrough n'indique de date antérieure à la date du jour. En savoir plus
Le contenu de la page est différent des données structurées	Des données structurées ClaimReview ont été trouvées sur des pages qui ne contiennent pas d'examen de déclaration. Ceci est contraire à nos consignes. En savoir plus
ClaimReview manque de références à l'appui ou les références ne correspondent pas au verdict	Des pages comportant des données structurées ClaimReview ne contiennent pas de source ni de référence à l'appui. Ceci est contraire à nos consignes. En savoir plus
Données structurées dans du contenu masqué	Des données structurées ont été trouvées au niveau d'éléments qui ne sont pas visibles par les utilisateurs. Ceci est contraire à nos consignes. En savoir plus
Aucun moyen de laisser un nouvel avis	Si une page contient un avis, elle doit également donner la possibilité de laisser un avis ou indiquer clairement la provenance des avis. En savoir plus
Entreprise libellée comme produit	Une entreprise a été libellée comme un produit dans des données structurées. En savoir plus
Élément marqué à tort comme produit	Un élément générique ou qui n'est pas un produit a été marqué comme produit. En savoir plus
Avis écrit par le site ou la personne offrant le service	Les avis ne doivent pas être écrits ni fournis par l'entreprise ou le fournisseur de contenu, sauf s'il s'agit d'avis de clients, d'avis indépendants et d'avis de journalistes pour lesquels aucune rémunération n'a été perçue. En savoir plus
Les données structurées d'événement sont en réalité une promotion	Le texte visible ou la description des données structurées s'attarde plus sur la promotion ou la vente de l'événement que sur sa description proprement dite. En savoir plus
Élément marqué à tort comme événement	Un élément a été marqué à tort comme événement (par exemple, un séjour ou un bon de réduction). En savoir plus
Élément marqué à tort comme recette	Un élément a été marqué à tort comme une recette. Une recette doit être un plat, et elle doit comprendre des ingrédients et des étapes de réalisation. En savoir plus
Non-respect des règles relatives aux données structurées	Une ou plusieurs de vos pages ne respectent pas les règles relatives aux données structurées. En savoir plus
Employeur incorrect	L'employeur indiqué dans le champ "hiringOrganization" doit correspondre à l'employeur indiqué dans l'offre d'emploi. En savoir plus
Description de l'emploi incomplète	Les informations dans le champ de description sont incomplètes ou inintelligibles. En savoir plus

Actions recommandées

1. Si vous souhaitez que votre site figure dans les résultats de recherche Google, assurez-vous que son balisage respecte les Consignes Google relatives aux données structurées. Vous devrez peut-être mettre à jour le balisage actuel ou supprimer tout balisage qui va à l'encontre de nos consignes.
2. Une fois que vous aurez procédé à ces modifications, sélectionnez Demander un examen dans le rapport sur les actions manuelles.
3. Une fois votre demande de réexamen envoyée, soyez patient et consultez les messages de votre compte Search Console. Nous vous préviendrons dès que nous aurons terminé l'examen de votre site. Si nous considérons qu'il n'enfreint plus nos consignes, nous révoquerons l'action manuelle.

Liens artificiels vers votre site

Google a détecté un format de liens factices, artificiels, trompeurs ou manipulateurs redirigeant vers des pages de votre site. L'achat de liens ou la participation à des systèmes de liens dans le but de manipuler le classement dans les résultats de recherche Google vont à l'encontre de nos règles concernant le spam. Cette pratique peut être sanctionnée par l'application d'une action manuelle sur tout ou partie de votre site.

Matt Cutts et Alex expliquent l'action manuelle appliquée aux "liens artificiels redirigeant vers votre site"

Actions recommandées

Consultez d'abord les Règles Google concernant le spam dans les liens.

Suivez ensuite les étapes ci-dessous pour identifier et corriger ce qui pose problème sur votre site :

1. Téléchargez la liste des liens vers votre site depuis la Search Console. Vous pouvez télécharger vos liens soit par nom d'hôte (Principaux sites d'origine > Exporter), soit par ordre chronologique (Rapport sur les liens > Exporter les liens externes > Liens les plus récents).
2. Consultez cette liste afin d'identifier tous les liens qui ne respectent pas nos règles concernant le spam dans les liens. Si la liste est longue, commencez par regarder les sites qui redirigent le plus vers le vôtre, ou les liens qui ont été créés récemment (au cours des derniers mois).
3. En cas de lien ne respectant pas nos règles concernant le spam, contactez le propriétaire du site et demandez-lui de supprimer ce lien ou de l'empêcher d'influencer le classement PageRank (par exemple, en ajoutant rel="nofollow" ou un attribut plus spécifique).
4. Utilisez l'outil Désavouer des liens de la Search Console afin de désavouer les liens que vous n'avez pas réussi à supprimer. Cet outil est souvent mal utilisé. Veuillez donc garder à l'esprit ce qui suit lors de son utilisation :
   • Si vous pouvez supprimer un lien entrant, dans la mesure du raisonnable, privilégiez cette solution. Ajouter à l'aveuglette tous les liens entrants dans le fichier de liens désavoués n'est pas considéré comme un effort prouvant votre bonne foi et ne sera pas suffisant pour que votre demande de réexamen aboutisse.
   • Si plusieurs liens d'un même domaine pointent vers votre site, utilisez l'opérateur "domain:" dans le fichier de liens désavoués pour plus de facilité.
   • Assurez-vous de ne pas désavouer les liens naturels vers votre site.
   • Désavouer simplement tous les liens entrants sans tenter de les supprimer peut entraîner le rejet de votre demande.
5. Une fois que vous avez supprimé ou désavoué les liens artificiels, vous pouvez demander un examen dans le rapport sur les actions manuelles. Pour nous aider à traiter votre demande, veillez à inclure des informations sur les liens que vous avez supprimés et une explication au sujet de ceux que vous n'avez pas réussi à faire disparaître.
6. Une fois votre demande de réexamen envoyée, soyez patient et consultez les messages de votre compte Search Console. Nous vous préviendrons dès que nous aurons terminé l'examen de votre site. Si nous considérons qu'il n'enfreint plus nos règles concernant le spam, nous révoquerons l'action manuelle.

Liens artificiels sur votre site

Google a détecté un format de liens sortants artificiels, trompeurs ou manipulateurs sur votre site. L'achat de liens ou la participation à des systèmes de liens dans le but de manipuler le classement dans les résultats de recherche Google vont à l'encontre des règles Google concernant le spam.

Matt Cutts et Sandy présentent l'action manuelle appliquée pour les "liens artificiels sur votre site"

Actions recommandées

Consultez d'abord les Règles Google concernant le spam dans les liens.

Suivez ensuite les étapes ci-dessous pour identifier et corriger ce qui pose problème sur votre site :

1. Identifiez tous les liens de votre site qui étaient payants ou qui semblent ne pas respecter nos règles concernant le spam dans les liens, tels que des échanges de liens trop nombreux.
2. Supprimez ces liens, ou modifiez-les de sorte qu'ils n'affectent plus le classement PageRank, par exemple en ajoutant rel="nofollow" ou un attribut plus spécifique, ou en les redirigeant via une page bloquée par un fichier robots.txt.
3. Lorsque vous êtes sûr que votre site n'enfreint plus nos règles concernant le spam, sélectionnez Demander un examen dans le rapport sur les actions manuelles. Donnez des exemples de contenu inadéquat que vous avez supprimé et de contenu approprié que vous avez ajouté.
4. Une fois votre demande de réexamen envoyée, soyez patient et consultez les messages de votre compte Search Console. Nous vous préviendrons dès que nous aurons terminé l'examen de votre site. Si nous considérons qu'il n'enfreint plus nos règles concernant le spam, nous révoquerons l'action manuelle.

Contenu pauvre qui ne présente que peu ou pas d'intérêt

Google a détecté des pages de faible qualité ou qui présentent peu d'intérêt sur votre site. Voici quelques exemples courants de pages dont le contenu est souvent pauvre et ne présente que peu ou pas d'intérêt :

• Pages de site affilié sans valeur ajoutée
• Contenu provenant d'autres sources (par exemple, contenu détourné ou articles de blog de mauvaise qualité rédigés par des invités)
• Satellites

Ces techniques empêchent les internautes d'accéder à du contenu unique de qualité et sont contraires à nos Règles concernant le spam.

Matt Cutts explique l'action manuelle appliquée pour les "contenus peu informatifs avec peu ou pas de valeur ajoutée"

Actions recommandées

Lisez d'abord les sections suivantes de nos règles concernant le spam :

• Pages de site affilié sans valeur ajoutée
• Contenu détourné
• Satellites

Suivez ensuite les étapes ci-dessous pour identifier et corriger ce qui pose problème sur votre site :

1. Vérifiez que le contenu de votre site n'a pas été copié à partir d'un autre site.
2. Recherchez sur votre site les pages au contenu pauvre avec des liens d'affiliation.
3. Recherchez les pages satellites sur votre site.
4. Si votre site comporte ce type de contenu, demandez-vous si votre site apporte une réelle valeur ajoutée aux visiteurs ou non. 
   Conseil : Pensez à demander à des amis ou des membres de votre famille de l'utiliser et de donner leur avis afin de trouver des idées pour l'améliorer.
5. Améliorez votre site Web afin qu'il présente un véritable intérêt pour les internautes.
6. Lorsque vous êtes sûr que votre site n'enfreint plus nos règles concernant le spam, sélectionnez Demander un examen dans le rapport sur les actions manuelles. Donnez des exemples de contenu inadéquat que vous avez supprimé et de contenu approprié que vous avez ajouté.
7. Une fois votre demande de réexamen envoyée, soyez patient et consultez les messages de votre compte Search Console. Nous vous préviendrons dès que nous aurons terminé l'examen de votre site. Si nous considérons qu'il n'enfreint plus nos règles concernant le spam, nous révoquerons l'action manuelle.

Techniques de dissimulation (cloaking) et/ou redirections trompeuses

Il arrive que les pages vues par les internautes sur votre site diffèrent de celles que voit Google, ou que les internautes soient redirigés vers d'autres pages que celles présentées à Google. Les techniques de dissimulation (cloaking) et les redirections trompeuses vont à l'encontre des règles Google concernant le spam.

Matt Cutts explique les techniques de dissimulation (cloaking)

Contenu par abonnement et soumis à un paywall : lorsque le contenu auquel Googlebot a accès est différent du contenu présenté aux internautes, les éditeurs doivent joindre au contenu soumis à un paywall des données structurées afin d'aider Google à ne pas assimiler cette pratique à une technique de dissimulation (cloaking).

Actions recommandées

Lisez d'abord les règles Google concernant le spam pour en savoir plus sur les techniques de dissimulation (cloaking) et les redirections trompeuses.

Suivez ensuite les étapes ci-dessous pour identifier et corriger ce qui pose problème sur votre site :

1. Utilisez l'outil d'inspection d'URL de la Search Console pour inspecter les pages concernées sur votre site.
2. Comparez le contenu que nous explorons au contenu que voit un internaute lorsqu'il visite votre site.
3. Si le contenu est différent, identifiez et supprimez la partie de votre site qui propose un contenu différent à Google et aux internautes. Pour ce faire, il vous faudra vérifier le code de votre site sur le serveur.
4. Recherchez les URL de votre site qui redirigent les internautes vers une page différente de celle qui devrait leur être présentée.
5. Recherchez les URL de votre site qui redirigent les internautes de manière conditionnelle (celles qui ne redirigent que les internautes provenant de la recherche Google ou celles qui ne redirigent que les internautes ayant une adresse IP particulière, par exemple).
6. Si votre site redirige les internautes de l'une de ces manières, identifiez et supprimez la partie de ce dernier qui génère ces redirections. Pour ce faire, il vous faudra vérifier le code de votre site sur le serveur.
   Astuce : Les redirections de ce type sont souvent rédigées en JavaScript ou se trouvent dans un fichier .htaccess. Vous pouvez également vérifier votre système de gestion de contenu ainsi que les plug-ins.
7. Lorsque vous êtes sûr que votre site n'enfreint plus nos règles concernant le spam, sélectionnez Demander un examen dans le rapport sur les actions manuelles.
8. Une fois votre demande de réexamen envoyée, soyez patient et consultez les messages de votre compte Search Console. Nous vous préviendrons dès que nous aurons terminé l'examen de votre site. Si nous considérons qu'il n'enfreint plus nos règles concernant le spam, nous révoquerons l'action manuelle.

Problèmes majeurs liés au spam

Votre site sembe utiliser des techniques de spam agressives telles que l'utilisation abusive de contenus à grande échelle, les techniques de dissimulation (cloaking), et/ou d'autres cas de non-respect répétés ou flagrants des Règles Google concernant le spam.

Actions recommandées

1. Mettez à jour votre site afin qu'il soit conforme aux Règles Google concernant le spam.
2. Lorsque vous êtes sûr que votre site n'enfreint plus nos règles concernant le spam, sélectionnez Demander un examen dans le rapport sur les actions manuelles. Donnez des exemples de contenu inadéquat que vous avez supprimé et de contenu approprié que vous avez ajouté.
3. Une fois votre demande de réexamen envoyée, soyez patient et consultez les messages de votre compte Search Console. Nous vous préviendrons dès que nous aurons terminé l'examen de votre site. Si nous considérons qu'il n'enfreint plus nos règles concernant le spam, nous révoquerons l'action manuelle.

Images dissimulées (cloaking)

Certaines images de votre site peuvent s'afficher différemment dans les résultats de recherche Google et sur votre site. Les techniques de dissimulation (cloaking) consistent à présenter un contenu différent aux internautes et aux moteurs de recherche. Cette pratique constitue une infraction aux Règles Google concernant le spam, car elle propose aux internautes des résultats différents de ceux attendus. Les techniques de dissimulation d'images peuvent causer une mauvaise expérience utilisateur dans les résultats de recherche d'images Google. En effet, l'internaute ne voit pas les images qu'il recherche en raison des images masquées et des vignettes qui ne correspondent pas.

Exemples d'images dissimulées

Voici quelques exemples de pratiques s'apparentant à de la dissimulation d'images :

• Diffuser sur Google des images masquées par d'autres images, comme un bloc de texte masquant une image
• Renvoyer à Google des images différentes de celles que voient les visiteurs de la page

Pour empêcher des images de figurer dans les résultats de recherche Google, adoptez la méthode décrite ci-dessous.

Actions recommandées

1. Assurez-vous que les images de votre site s'affichent exactement de la même manière pour les internautes sur votre site et dans les résultats de recherche Google. Les techniques de dissimulation (cloaking) sont acceptables uniquement pour désactiver les liens intégrés dans la recherche d'images, comme détaillé ci-dessous.
2. Après vous être assuré que les images de votre site s'affichent exactement de la même manière directement sur votre site et dans les résultats de recherche Google, sélectionnez Demander un examen dans le rapport sur les actions manuelles.
3. Une fois votre demande de réexamen envoyée, soyez patient et consultez les messages de votre compte Search Console. Nous vous préviendrons dès que nous aurons terminé l'examen de votre site. Si nous considérons qu'il n'enfreint plus nos règles concernant le spam, nous révoquerons l'action manuelle.

 

Réduire une image ou en empêcher l'affichage dans les résultats de recherche

• Pour empêcher l'affichage d'une image en taille réelle dans les résultats de recherche Google, désactivez les liens intégrés.
• Pour empêcher l'image d'apparaître complètement dans les résultats de recherche, suivez la procédure ci-dessous.

 

Pour désactiver les liens intégrés :

1. Lorsque votre image est demandée, examinez l'URL de provenance HTTP dans la requête.
2. Si la requête provient d'un domaine Google, renvoyez le protocole HTTP 200 ou 204 sans contenu.

Google explorera quand même votre page et verra l'image, mais affichera une vignette générée au moment de l'exploration dans les résultats de recherche. Cette option de désactivation peut être choisie à tout moment et ne nécessite pas que les images d'un site Web soient traitées à nouveau. Cette pratique n'est pas considérée comme une technique de dissimulation d'image et n'entraîne pas d'actions manuelles.

Texte caché et/ou accumulation de mots clés

Certaines pages de votre site peuvent contenir du texte caché ou faire l'objet d'une accumulation de mots clés. Ces techniques sont contraires aux Règles Google concernant le spam.

Matt Cutts et Nelson expliquent l'action manuelle appliquée pour les techniques de texte caché et/ou d'accumulation de mots clés

Actions recommandées

Lisez d'abord les règles Google concernant le spam pour en savoir plus sur le texte caché et l'accumulation de mots clés.

Suivez ensuite les étapes ci-dessous pour identifier et corriger ce qui pose problème sur votre site :

1. Utilisez l'outil d'inspection d'URL de la Search Console pour rechercher le contenu accessible à notre robot d'exploration, mais non visible par un internaute lorsqu'il visite votre site.
2. Recherchez du texte dont la couleur est identique ou semblable à celle de l'arrière-plan de la page Web.
   Astuce : Pour mettre en évidence ce genre de texte, il suffit souvent de sélectionner tout le texte sur la page (Ctrl+A ou Commande+A, par exemple).
3. Recherchez le texte caché via le positionnement ou les feuilles de style CSS.
4. Supprimez ce texte, ou modifiez son style, de sorte qu'il soit aussi facilement détectable par les robots des moteurs de recherche que par les internautes.
5. Recherchez des listes ou des paragraphes de mots répétés et sans rapport avec le contenu du site.
6. Recherchez les mots répétés dans les balises <title> et dans le texte alternatif.
7. Supprimez ces mots ou toute autre forme d'accumulation de mots clés.
8. Lorsque vous êtes sûr que votre site n'enfreint plus nos règles concernant le spam, sélectionnez Demander un examen dans le rapport sur les actions manuelles.
9. Une fois votre demande de réexamen envoyée, soyez patient et consultez les messages de votre compte Search Console. Nous vous préviendrons dès que nous aurons terminé l'examen de votre site. Si nous considérons qu'il n'enfreint plus nos règles concernant le spam, nous révoquerons l'action manuelle.

Non-correspondance du contenu AMP

Une différence de contenu entre la page AMP et sa page Web canonique a été constatée.

Le contenu de la version AMP et de sa page Web canonique doit être fondamentalement le même. Il n'est pas nécessaire que le texte soit identique, mais le sujet doit rester le même, et les utilisateurs doivent pouvoir effectuer les mêmes tâches sur la page AMP et sur la page canonique.

Les pages AMP affectées par cette action manuelle n'apparaissent pas dans la recherche Google. La page canonique est affichée à la place.

Actions recommandées

1. Assurez-vous que la page AMP fait référence à la page Web canonique correcte.
2. Assurez-vous que le contenu général de l'AMP et de la page canonique est identique.
3. Vérifiez que la page vue par Google n'est pas différente de celle qui est présentée aux internautes. Pour cela, utilisez l'outil d'inspection d'URL à la fois pour la page AMP et la page canonique. Ce problème de non-correspondance peut survenir lorsqu'un fichier robots.txt bloque des ressources significatives sur l'une ou l'autre des pages. Les ressources bloquées seront également indiquées dans l'outil d'inspection d'URL.
4. Lorsque vous vous êtes assuré que vos pages AMP et canoniques sont fondamentalement les mêmes, sélectionnez Demander un examen dans le rapport sur les actions manuelles.
5. Une fois votre demande de réexamen envoyée, soyez patient et consultez les messages de votre compte Search Console. Nous vous préviendrons dès que nous aurons terminé l'examen de votre site. Si nous considérons qu'il n'enfreint plus nos règles concernant le spam, nous révoquerons l'action manuelle.

Redirections trompeuses sur mobile

Certaines pages de ce site semblent rediriger les mobinautes vers un contenu inaccessible aux robots d'exploration d'un moteur de recherche. Ces redirections trompeuses vont à l'encontre des Règles Google concernant le spam. Afin de garantir la qualité des résultats de recherche proposés aux utilisateurs, l'équipe Google Search Quality peut prendre des mesures envers les sites en question, par exemple en supprimant des URL de l'index Google.

Présentation

Bien souvent, l'affichage de contenus légèrement différents d'un appareil à l'autre est acceptable. En effet, il est parfois nécessaire de modifier certains contenus, tels que les images, afin d'optimiser l'espace réduit d'un écran de smartphone. La situation est semblable en ce qui concerne les redirections sur mobile uniquement. Rediriger les mobinautes (par exemple depuis example.com/url1 vers m.example.com/url1) permet souvent d'améliorer leur expérience mobile. En revanche, rediriger de façon insidieuse des mobinautes vers un contenu différent nuit à l'expérience utilisateur.

Voici un exemple de redirection trompeuse : la même URL s'affiche sur les pages de résultats de recherche sur ordinateur et sur mobile. Lorsqu'un internaute clique sur ce résultat sur son ordinateur, il accède à l'URL A. Cependant, s'il clique sur le même résultat sur un smartphone, il est renvoyé vers l'URL B, qui n'a pas de lien avec l'URL d'origine.

Parfois, les redirections trompeuses sur mobile sont créées de manière intentionnelle par le propriétaire d'un site, mais il arrive également que ce dernier n'en ait pas connaissance. Voici des exemples de configurations pouvant entraîner des redirections trompeuses sur mobile :

• Ajout d'un extrait de code créant des règles de redirection pour les mobinautes
• Utilisation d'un script ou d'un élément pour afficher des annonces et monétiser du contenu redirigeant les mobinautes
• Ajout par des pirates informatiques d'un script ou d'un élément redirigeant vos mobinautes vers des sites malveillants

Actions recommandées

1. Si ce comportement n'est pas intentionnel de votre part :
   1. Assurez-vous que votre site n'est pas piraté.

      Consultez le rapport sur les problèmes de sécurité pour vérifier si Google pense que vous avez été piraté.

   2. Vérifiez les scripts et les éléments tiers sur votre site.

      Si votre site n'est pas piraté, nous vous conseillons de prendre le temps de déterminer si des scripts ou des éléments tiers sont à l'origine des redirections. Pour ce faire, procédez comme suit :

      1. Supprimez un par un les scripts ou les éléments que vous ne contrôlez pas et qui figurent sur les pages à l'origine de la redirection.
      2. Après avoir supprimé chaque script ou élément, vérifiez le comportement de votre site sur un appareil mobile ou dans l'émulateur mobile Chrome (ou tout autre émulateur) pour vérifier si la redirection a encore lieu ou pas.
      3. Si vous pensez qu'un script ou un élément particulier est à l'origine de la redirection trompeuse, envisagez de le supprimer de votre site et, éventuellement, de résoudre le problème avec son fournisseur.
2. Si cette pratique est intentionnelle :
   Corrigez vos pages.
3. Vérifiez que les corrections ont l'effet attendu. Pour ce faire, accédez à vos pages à partir des résultats de recherche Google via un smartphone ou un émulateur mobile.
4. Une fois que le problème est résolu sur toutes les pages, sélectionnez Demander un examen dans le rapport sur les actions manuelles.
5. Une fois votre demande de réexamen envoyée, soyez patient et consultez les messages de votre compte Search Console. Nous vous préviendrons dès que nous aurons terminé l'examen de votre site. Si nous considérons qu'il n'enfreint plus nos règles concernant le spam, nous révoquerons l'action manuelle.

Éviter les redirections trompeuses sur mobile à l'avenir

Pour réduire les risques que les utilisateurs de votre site soient redirigés à votre insu, veillez à sélectionner des annonceurs qui proposent une approche transparente en matière de gestion du trafic des internautes. Pour contribuer à proposer aux utilisateurs un environnement publicitaire de confiance, nous vous conseillons vivement de vous renseigner sur les bonnes pratiques du secteur. Par exemple, les Consignes relatives à la qualité de l'inventaire (en anglais) du Trustworthy Accountability Group (Interactive Advertising Bureau) constituent un bon point de départ. Il existe de nombreux moyens de monétiser vos contenus à l'aide de solutions pour mobile proposant une expérience utilisateur de haute qualité. Faites-en bon usage.

Pour détecter les redirections trompeuses sur mobile de votre site, suivez les étapes ci-dessous :

1. Vérifiez si vous êtes redirigé lorsque vous tentez d'accéder à votre site sur un smartphone

   Nous vous recommandons de tester l'expérience utilisateur des mobinautes sur votre site en consultant vos pages à partir des résultats de recherche Google sur un smartphone. L'émulation d'appareils mobiles dans des navigateurs sur ordinateur est très pratique, parce qu'elle permet d'effectuer des tests et de résoudre des problèmes sur de nombreux appareils. Vous pouvez ainsi afficher des pages avec un émulateur d'appareil mobile à partir d'un navigateur tel que Chrome, Firefox ou Safari (pour ce dernier, assurez-vous d'avoir activé la fonctionnalité "Afficher le menu Développement dans la barre des menus").

2. Écoutez les utilisateurs de votre site

   Vous ne verrez pas forcément votre site de la même façon que vos utilisateurs. Il est essentiel de prêter attention aux réclamations des mobinautes afin d'avoir connaissance des problèmes éventuels liés à leur expérience.

3. Contrôlez l'activité des mobinautes dans les données d'analyse de votre site

   Vous pouvez détecter les activités inhabituelles des mobinautes en examinant certaines des données d'analyse de votre site Web. Par exemple, prêtez attention à la durée de consultation moyenne de votre site par les mobinautes. Si, contrairement aux autres types d'utilisateurs, ces derniers passent soudain beaucoup moins de temps sur votre site qu'auparavant, cela peut indiquer un problème lié aux redirections sur mobile.

   En suivant les changements significatifs dans l'activité de vos mobinautes, vous pourrez identifier de manière proactive les redirections trompeuses sur mobile. Il est possible de configurer des alertes Google Analytics afin d'être averti si la durée moyenne de visite des mobinautes baisse subitement, ou si le nombre de vos visiteurs diminue. Ces alertes n'indiquent pas nécessairement que votre site contient des redirections trompeuses sur mobile, mais les changements signalés méritent d'être examinés.

Non-respect des règles Google Actualités et Discover

Vous avez enfreint le règlement relatif au contenu de Google Actualités et/ou Discover. Les sections suivantes décrivent le type d'infraction.

 

Contenu dangereux (Google Actualités et Discover)

Google a détecté sur votre site du contenu qui semble enfreindre notre règlement relatif au contenu dangereux, car il présente du contenu susceptible d'entraîner des blessures graves et immédiates (aussi bien pour des personnes que des animaux).

Actions recommandées

1. Examinez vos pages et supprimez le contenu dangereux afin de respecter les règles applicables. (Règles Google Actualités/Règles Discover)
2. Lorsque vous êtes sûr que votre site n'enfreint plus nos règles, sélectionnez Demander un examen dans le rapport sur les actions manuelles. Pensez à inclure une preuve de modification de vos pratiques éditoriales, y compris de nouvelles règles éditoriales et des renseignements sur votre comité de rédaction contenant l'historique des améliorations apportées.
3. Une fois votre demande de réexamen envoyée, soyez patient et consultez les messages de votre compte Search Console. Nous vous préviendrons dès que nous aurons terminé l'examen de votre site. Si nous considérons qu'il n'enfreint plus nos règles, nous révoquerons l'action manuelle.

Pratiques trompeuses : Pratiques trompeuses coordonnées (Google Actualités et Discover)

Google a détecté sur votre site du contenu qui semble dissimuler ou présenter de façon trompeuse le propriétaire ou l'objectif du site.

Google interdit les contenus ou comptes qui dénaturent ou dissimulent leur propriétaire ou objectif principal, ou l'utilisation de pratiques non authentiques ou coordonnées pour tromper, escroquer ou induire en erreur les utilisateurs. Cela inclut, mais sans s'y limiter, toute déclaration inexacte ou dissimulation du pays d'origine, ou collaboration visant à dissimuler ou dénaturer des informations sur les relations ou l'indépendance éditoriale.

Actions recommandées

1. Examinez votre site et apportez-y les modifications nécessaires de sorte qu'il indique clairement toute relation financière ou autrement significative avec des gouvernements et des groupes d'intérêts politiques. Vous pouvez vérifier qui a accès aux systèmes d'analyse, de gestion de contenu et d'e-commerce de votre site, et décider si ces personnes doivent être mentionnées sur votre site en tant que parties prenantes.
2. Lorsque vous êtes sûr que votre site n'enfreint plus nos consignes, sélectionnez Demander un examen dans le rapport sur les actions manuelles. Pensez à inclure une preuve de modification de vos pratiques éditoriales, telles que de nouvelles consignes de rédaction et des renseignements sur votre comité de rédaction contenant l'historique des améliorations apportées.
3. Une fois votre demande de réexamen envoyée, soyez patient et consultez les messages de votre compte Search Console. Nous vous préviendrons dès que nous aurons terminé l'examen de votre site. Si nous considérons qu'il n'enfreint plus nos consignes, nous révoquerons l'action manuelle.

Pratiques trompeuses : Règle de bon voisinage (Google Actualités et Discover)

Google a détecté sur votre site du contenu qui dissimule l'organisation à l'origine de ce contenu ou qui en usurpe l'identité.

Google interdit les contenus ou comptes qui dénaturent ou dissimulent leur propriétaire ou objectif principal, ou l'utilisation de pratiques non authentiques ou coordonnées pour tromper, escroquer ou induire en erreur les utilisateurs. Cela inclut, sans s'y limiter, toute déclaration inexacte ou dissimulation du pays d'origine, ainsi que la redirection de contenus vers des utilisateurs d'un autre pays sous de faux prétextes, ou la collaboration visant à dissimuler ou à dénaturer des informations sur les relations ou l'indépendance éditoriale.

Actions recommandées

1. Examinez votre site et apportez-y les modifications nécessaires de sorte qu'il indique clairement toute relation financière ou autrement significative avec des gouvernements et des groupes d'intérêts politiques. Vous pouvez vérifier qui a accès aux systèmes d'analyse, de gestion de contenu et d'e-commerce de votre site, et décider si ces personnes doivent être mentionnées sur votre site en tant que parties prenantes.
2. Lorsque vous êtes sûr que votre site n'enfreint plus nos consignes, sélectionnez Demander un examen dans le rapport sur les actions manuelles. Pensez à inclure une preuve de modification de vos pratiques éditoriales, telles que de nouvelles consignes de rédaction et des renseignements sur votre comité de rédaction contenant l'historique des améliorations apportées.
3. Une fois votre demande de réexamen envoyée, soyez patient et consultez les messages de votre compte Search Console. Nous vous préviendrons dès que nous aurons terminé l'examen de votre site. Si nous considérons qu'il n'enfreint plus nos consignes, nous révoquerons l'action manuelle.

Pratiques trompeuses : Usurpation d'identité (Google Actualités et Discover)

Google a détecté sur votre site du contenu qui présente de façon trompeuse la personne ou l'organisation qui a fourni ce contenu.

Google interdit les contenus ou comptes qui trompent ou induisent en erreur les utilisateurs en se faisant passer pour quelqu'un d'autre ou en prétendant représenter une organisation que vous n'êtes pas.

Actions recommandées

1. Examinez votre site et apportez-y les modifications nécessaires de sorte qu'il indique clairement sa nature satirique ou fournissez la preuve que la divulgation d'identités exactes présenterait un risque de sécurité personnelle.
2. Lorsque vous êtes sûr que votre site n'enfreint plus nos consignes, sélectionnez Demander un examen dans le rapport sur les actions manuelles. Pensez à inclure une preuve de modification de vos pratiques éditoriales, telles que de nouvelles consignes de rédaction et des renseignements sur votre comité de rédaction contenant l'historique des améliorations apportées.
3. Une fois votre demande de réexamen envoyée, soyez patient et consultez les messages de votre compte Search Console. Nous vous préviendrons dès que nous aurons terminé l'examen de votre site. Si nous considérons qu'il n'enfreint plus nos consignes, nous révoquerons l'action manuelle.

Pratiques trompeuses : Déclarations trompeuses ou déceptives concernant une affiliation (Google Actualités et Discover)

Google a détecté sur votre site du contenu qui semble dissimuler ou présenter de façon trompeuse les relations financières ou éditoriales des créateurs de contenu.

Google interdit les contenus ou comptes qui dissimulent ou dénaturent leurs relations financières et éditoriales avec des gouvernements ou des groupes d'intérêts politiques.

Actions recommandées

1. Examinez votre site et apportez-y les modifications nécessaires de sorte qu'il indique clairement toute relation financière et éditoriale avec des gouvernements et groupes d'intérêts politiques, ou fournissez la preuve que cette divulgation présente un risque de sécurité personnelle.
2. Lorsque vous êtes sûr que votre site n'enfreint plus nos consignes, sélectionnez Demander un examen dans le rapport sur les actions manuelles. Pensez à inclure une preuve de modification de vos pratiques éditoriales, telles que de nouvelles consignes de rédaction et des renseignements sur votre comité de rédaction contenant l'historique des améliorations apportées.
3. Une fois votre demande de réexamen envoyée, soyez patient et consultez les messages de votre compte Search Console. Nous vous préviendrons dès que nous aurons terminé l'examen de votre site. Si nous considérons qu'il n'enfreint plus nos consignes, nous révoquerons l'action manuelle.

Pratiques trompeuses : Déclarations trompeuses ou déceptives concernant la localisation (Google Actualités et Discover)

Google a détecté sur votre site du contenu qui semble dissimuler ou présenter de façon trompeuse le pays d'origine du site Web.

Google interdit les contenus ou comptes qui dissimulent ou présente de façon trompeuse le propriétaire ou l'objectif principal du site, ou l'utilisation de pratiques non authentiques ou coordonnées pour tromper, escroquer ou induire en erreur les utilisateurs. Cela inclut, mais sans s'y limiter, les déclarations inexactes sur le pays d'origine ou l'emplacement, ou leur dissimulation.

Actions recommandées

1. Examinez votre site et apportez-y les modifications nécessaires de sorte qu'il indique clairement le lieu exact de votre organisation ou fournissez une preuve que cette divulgation présente un risque de sécurité personnelle.
2. Lorsque vous êtes sûr que votre site n'enfreint plus nos consignes, sélectionnez Demander un examen dans le rapport sur les actions manuelles. Pensez à inclure une preuve de modification de vos pratiques éditoriales, telles que de nouvelles consignes de rédaction et des renseignements sur votre comité de rédaction contenant l'historique des améliorations apportées.
3. Une fois votre demande de réexamen envoyée, soyez patient et consultez les messages de votre compte Search Console. Nous vous préviendrons dès que nous aurons terminé l'examen de votre site. Si nous considérons qu'il n'enfreint plus nos consignes, nous révoquerons l'action manuelle.

Contenu relevant du harcèlement (Google Actualités et Discover)

Google a détecté sur votre site du contenu qui semble enfreindre notre règlement relatif au contenu, car il présente du contenu relevant du harcèlement, de l'intimidation ou de la menace, y compris, mais sans s'y limiter, du contenu qui pourrait cibler une personne en vue de l'insulter ou de la menacer d'atteintes graves, transformer quelqu'un en objet sexuel contre son gré, divulguer des informations privées tierces susceptibles d'être utilisées pour menacer un individu, dénigrer ou rabaisser une victime de violence ou de tragédie, nier un événement atroce ou harceler quelqu'un de quelque façon que ce soit.

Actions recommandées

1. Examinez vos pages et supprimez le contenu relevant du harcèlement afin de respecter les règles applicables. (Règles Google Actualités/Règles Discover)
2. Lorsque vous êtes sûr que votre site n'enfreint plus nos règles, sélectionnez Demander un examen dans le rapport sur les actions manuelles. Pensez à inclure une preuve de modification de vos pratiques éditoriales, telles que de nouvelles règles éditoriales et des renseignements sur votre comité de rédaction contenant l'historique des améliorations apportées.
3. Une fois votre demande de réexamen envoyée, soyez patient et consultez les messages de votre compte Search Console. Nous vous préviendrons dès que nous aurons terminé l'examen de votre site. Si nous considérons qu'il n'enfreint plus nos règles, nous révoquerons l'action manuelle.

Contenus incitant à la haine (Google Actualités et Discover)

Google a détecté sur votre site du contenu qui semble enfreindre notre règlement relatif au contenu, car il présente du contenu incitant à la haine.

Les contenus qui prônent ou cautionnent la violence, ou dont l'objectif principal est d'inciter à la haine envers une personne ou un groupe d'individus, ne sont pas autorisés, y compris, mais sans s'y limiter, en raison de l'origine ethnique, de la religion, du handicap, de l'âge, de la nationalité, du statut d'ancien combattant, de l'orientation sexuelle, du genre, de l'identité de genre ou de toute autre caractéristique faisant l'objet de discriminations répandues ou de marginalisation.

Actions recommandées

1. Examinez vos pages et supprimez le contenu incitant à la haine afin de respecter les règles applicables. (Règles Google Actualités/Règles Discover)
2. Lorsque vous êtes sûr que votre site n'enfreint plus nos règles, sélectionnez Demander un examen dans le rapport sur les actions manuelles. Pensez à inclure une preuve de modification de vos pratiques éditoriales, y compris de nouvelles règles éditoriales et des renseignements sur votre comité de rédaction contenant l'historique des améliorations apportées.
3. Une fois votre demande de réexamen envoyée, soyez patient et consultez les messages de votre compte Search Console. Nous vous préviendrons dès que nous aurons terminé l'examen de votre site. Si nous considérons qu'il n'enfreint plus nos règles, nous révoquerons l'action manuelle.

Contenu multimédia manipulé (Google Actualités et Discover)

Google a détecté sur votre site du contenu qui semble enfreindre nos règles concernant le contenu multimédia manipulé. Les images, ou les contenus audio ou vidéo qui ont été manipulés pour tromper, escroquer ou induire en erreur les utilisateurs en créant une représentation d'actions ou d'événements qui n'ont objectivement pas eu lieu, et qui en donneraient une compréhension ou une impression fondamentalement différente à une personne raisonnable, de telle sorte que cela pourrait porter préjudice à des groupes ou des individus, ou compromettre de manière significative une participation ou une confiance dans les processus électoraux ou civiques, ne sont pas autorisés.

Actions recommandées

1. Examinez vos pages et mettez-les à jour afin qu'elles respectent le règlement. Identifiez le contenu multimédia manipulé, divulguez toute intention satirique ou parodique, ou supprimez tout contenu trompeur susceptible de nuire considérablement à la participation à des processus civiques ou électoraux, ou à la confiance que leur portent les citoyens. (Règles Google Actualités/Règles Discover)
2. Lorsque vous êtes sûr que votre site n'enfreint plus nos règles, sélectionnez Demander un examen dans le rapport sur les actions manuelles. Pensez à inclure une preuve de modification de vos pratiques éditoriales, y compris de nouvelles règles éditoriales et des renseignements sur votre comité de rédaction contenant l'historique des améliorations apportées.
3. Une fois votre demande de réexamen envoyée, soyez patient et consultez les messages de votre compte Search Console. Nous vous préviendrons dès que nous aurons terminé l'examen de votre site. Si nous considérons qu'il n'enfreint plus nos règles, nous révoquerons l'action manuelle.

Contenu médical (Google Actualités et Discover)

Nous interdisons les contenus qui contredisent le consensus scientifique ou médical, ainsi que les pratiques éprouvées.

Actions recommandées

1. Examinez vos pages et supprimez le contenu médical afin de respecter les règles applicables. (Règles Google Actualités/Règles Discover)
2. Lorsque vous êtes sûr que votre site n'enfreint plus nos règles, sélectionnez Demander un examen dans le rapport sur les actions manuelles. Pensez à inclure une preuve de modification de vos pratiques éditoriales, y compris de nouvelles règles éditoriales et des renseignements sur votre comité de rédaction contenant l'historique des améliorations apportées.
3. Une fois votre demande de réexamen envoyée, soyez patient et consultez les messages de votre compte Search Console. Nous vous préviendrons dès que nous aurons terminé l'examen de votre site. Si nous considérons qu'il n'enfreint plus nos règles, nous révoquerons l'action manuelle.

Contenu trompeur (Google Actualités et Discover)

Google a détecté sur votre site du contenu qui semble enfreindre notre règlement relatif au contenu trompeur, car il incite les utilisateurs à effectuer une action en leur promettant des informations qu'ils ne retrouveront finalement pas dans le contenu.

Actions recommandées

1. Examinez vos pages et supprimez le contenu trompeur afin de respecter les règles Discover.
2. Lorsque vous êtes sûr que votre site n'enfreint plus nos règles, sélectionnez Demander un examen dans le rapport sur les actions manuelles. Pensez à inclure une preuve de modification de vos pratiques éditoriales, y compris de nouvelles règles éditoriales et des renseignements sur votre comité de rédaction contenant l'historique des améliorations apportées.
3. Une fois votre demande de réexamen envoyée, soyez patient et consultez les messages de votre compte Search Console. Nous vous préviendrons dès que nous aurons terminé l'examen de votre site. Si nous considérons qu'il n'enfreint plus nos règles, nous révoquerons l'action manuelle.

Contenu à caractère sexuel explicite (Google Actualités et Discover)

Google a détecté sur votre site du contenu qui semble enfreindre notre règlement relatif au contenu à caractère sexuel explicite, car il présente des images ou des vidéos à caractère sexuel explicite destinées principalement à susciter une excitation sexuelle.

Actions recommandées

1. Examinez vos pages et supprimez le contenu à caractère sexuel explicite afin de respecter le règlement. (Règles Google Actualités/Règles Discover)
2. Lorsque vous êtes sûr que votre site n'enfreint plus nos règles, sélectionnez Demander un examen dans le rapport sur les actions manuelles. Pensez à inclure une preuve de modification de vos pratiques éditoriales, y compris de nouvelles règles éditoriales et des renseignements sur votre comité de rédaction contenant l'historique des améliorations apportées.
3. Une fois votre demande de réexamen envoyée, soyez patient et consultez les messages de votre compte Search Console. Nous vous préviendrons dès que nous aurons terminé l'examen de votre site. Si nous considérons qu'il n'enfreint plus nos règles, nous révoquerons l'action manuelle.

Contenus à caractère terroriste (Google Actualités et Discover)

Google a détecté sur votre site du contenu qui semble enfreindre notre règlement relatif au contenu à caractère terroriste, car il fait la promotion d'actes terroristes ou extrémistes, y compris le recrutement, l'incitation à la violence ou la célébration d'attentats.

Actions recommandées

1. Examinez vos pages et supprimez le contenu à caractère terroriste afin de respecter les règles applicables. (Règles Google Actualités/Règles Discover)
2. Lorsque vous êtes sûr que votre site n'enfreint plus nos règles, sélectionnez Demander un examen dans le rapport sur les actions manuelles. Pensez à inclure une preuve de modification de vos pratiques éditoriales, y compris de nouvelles règles éditoriales et des renseignements sur votre comité de rédaction contenant l'historique des améliorations apportées.
3. Une fois votre demande de réexamen envoyée, soyez patient et consultez les messages de votre compte Search Console. Nous vous préviendrons dès que nous aurons terminé l'examen de votre site. Si nous considérons qu'il n'enfreint plus nos règles, nous révoquerons l'action manuelle.

Transparence (Google Actualités et Discover)

Google a détecté du contenu sur votre site qui semble enfreindre nos règles liées à la transparence.

Les internautes qui consultent votre site souhaitent savoir qui publie vos contenus et avoir des informations sur leurs auteurs. C'est pourquoi les sources d'actualités sur Google doivent comporter de façon claire une date, le nom de l'auteur et des informations sur ce dernier, la publication, l'éditeur, l'entreprise ou le réseau à l'origine de la source, et des coordonnées.

Actions recommandées

1. Examinez et mettez à jour vos pages afin qu'elles respectent les règles Google Actualités en fournissant des dates claires, des coordonnées précises, ainsi que des informations non génériques sur les auteurs, la publication, l'éditeur, le comité de rédaction, l'entreprise ou le réseau à l'origine de la page.
2. Lorsque vous êtes sûr que votre site n'enfreint plus nos règles, sélectionnez Demander un examen dans le rapport sur les actions manuelles. Pensez à inclure une preuve de modification de vos pratiques éditoriales, y compris de nouvelles règles éditoriales et des renseignements sur votre comité de rédaction contenant l'historique des améliorations apportées.
3. Une fois votre demande de réexamen envoyée, soyez patient et consultez les messages de votre compte Search Console. Nous vous préviendrons dès que nous aurons terminé l'examen de votre site. Si nous considérons qu'il n'enfreint plus nos règles, nous révoquerons l'action manuelle.

Contenus violents et choquants (Google Actualités et Discover)

Google a détecté sur votre site du contenu qui semble enfreindre notre règlement relatif au contenu, car il présente du contenu incitant à la violence ou qui en fait l'apologie. De même, les contenus particulièrement crus ou violents qui visent à provoquer le dégoût ne sont pas autorisés.

Actions recommandées

1. Examinez vos pages et supprimez le contenu violent ou choquant afin de respecter les règles applicables. (Règles Google Actualités/Règles Discover)
2. Lorsque vous êtes sûr que votre site n'enfreint plus nos règles, sélectionnez Demander un examen dans le rapport sur les actions manuelles. Pensez à inclure une preuve de modification de vos pratiques éditoriales, y compris de nouvelles règles éditoriales et des renseignements sur votre comité de rédaction contenant l'historique des améliorations apportées.
3. Une fois votre demande de réexamen envoyée, soyez patient et consultez les messages de votre compte Search Console. Nous vous préviendrons dès que nous aurons terminé l'examen de votre site. Si nous considérons qu'il n'enfreint plus nos règles, nous révoquerons l'action manuelle.

Propos vulgaires et grossièretés (Google Actualités et Discover)

Google a détecté sur votre site du contenu qui semble enfreindre notre règlement relatif au langage vulgaire et grossier, car il contient des obscénités ou des grossièretés.

Actions recommandées

1. Examinez vos pages et supprimez le contenu choquant afin de respecter les règles applicables. (Règles Google Actualités/Règles Discover)
2. Lorsque vous êtes sûr que votre site n'enfreint plus nos règles, sélectionnez Demander un examen dans le rapport sur les actions manuelles. Pensez à inclure une preuve de modification de vos pratiques éditoriales, y compris de nouvelles règles éditoriales et des renseignements sur votre comité de rédaction contenant l'historique des améliorations apportées.
3. Une fois votre demande de réexamen envoyée, soyez patient et consultez les messages de votre compte Search Console. Nous vous préviendrons dès que nous aurons terminé l'examen de votre site. Si nous considérons qu'il n'enfreint plus nos règles, nous révoquerons l'action manuelle.

Utilisation abusive de la réputation du site

Google a détecté qu'une partie de votre site ne respecte pas nos règles concernant le spam sur l'utilisation abusive de la réputation du site.

L'utilisation abusive de la réputation d'un site se produit lorsque des pages tierces sont publiées sans supervision ni implication de la part du propriétaire, dans le but de manipuler le classement dans les résultats de recherche en profitant des signaux de classement du site propriétaire. Il s'agit des pages sponsorisées, publicitaires, de partenaires ou de tiers qui sont généralement indépendantes de l'objectif principal d'un site hôte ou qui ont été créées sans une supervision ni une implication étroite du site hôte, et qui ne présentent que peu ou pas d'intérêt pour les utilisateurs. 

L'action manuelle actuelle concerne les pages dont le contenu ne respecte pas nos règles. Toutefois, si votre site enfreint à plusieurs reprises nos règles sur l'utilisation abusive de la réputation d'un site, nous pourrions être amenés à entreprendre d'autres actions manuelles et/ou à intervenir sur le classement global de votre site.

Actions recommandées :

Consultez les Règles de Google concernant le spam sur l'utilisation abusive de la réputation du site, puis suivez ces étapes pour identifier et corriger la ou les violations sur votre site :

1. Recherchez le contenu de votre site qui provient d'une autre source, sans supervision ou implication étroite de la part du propriétaire, et excluez-le de l'indexation dans la recherche. 
2. Lorsque vous êtes sûr que votre site n'enfreint plus nos règles concernant le spam, sélectionnez "Demander un examen" dans le rapport sur les actions manuelles.
3. Une fois votre demande de réexamen envoyée, soyez patient et consultez les messages de votre compte Search Console. Nous vous préviendrons dès que nous aurons terminé l'examen de votre site. Si nous considérons qu'il n'enfreint plus nos règles concernant le spam, nous révoquerons l'action manuelle. 

Quelle est la différence entre le rapport sur les actions manuelles et le rapport sur les problèmes de sécurité ?

Le rapport sur les actions manuelles et le rapport sur les problèmes de sécurité présentent des similitudes. Il est donc utile de savoir ce qui les différencie :

Le rapport sur les actions manuelles répertorie les problèmes détectés manuellement sur une page ou sur un site. Il s'agit principalement de tentatives de manipulation de notre index de recherche, mais elles ne représentent pas nécessairement un danger pour les internautes. La plupart de ces problèmes entraînent une rétrogradation des pages ou des sites dans les résultats de recherche, ou leur suppression, sans aucune indication visuelle pour l'internaute.

Le rapport sur les problèmes de sécurité répertorie les signes de piratage de votre site, ou les comportements pouvant nuire à vos visiteurs ou à leur ordinateur. Il peut s'agir d'attaques par hameçonnage, ou encore de l'installation d'un logiciel malveillant ou indésirable sur l'ordinateur de l'internaute. Ces pages peuvent être accompagnées d'un message d'avertissement dans les résultats de recherche, ou le navigateur peut afficher une page d'avertissement interstitielle lorsqu'un internaute tente d'y accéder.