Informe de rendimiento

En el informe de rendimiento se muestran métricas importantes sobre el rendimiento que tiene tu sitio web en los resultados de la Búsqueda de Google: con qué frecuencia aparece, posición media en los resultados de búsqueda, porcentaje de clics y funciones especiales (por ejemplo, resultados enriquecidos) asociadas a tus resultados. Con esta información, puedes mejorar el rendimiento de búsqueda de tu sitio web de varias maneras. Por ejemplo, haciendo lo siguiente:

Consulta cómo cambia el tráfico de búsqueda a lo largo del tiempo, de dónde procede y qué consultas de búsqueda tienen más probabilidades de mostrar tu sitio web.
Averigua qué consultas se realizan en smartphones y utiliza esta información para mejorar la segmentación para dispositivos móviles.
Descubre qué páginas tienen el porcentaje de clics más alto y más bajo de los resultados de búsqueda de Google.

ABRIR EL INFORME DE RENDIMIENTO

Interpretar el informe

En la vista predeterminada del informe se muestra el recuento de clics que han obtenido tus páginas en los resultados de la Búsqueda de Google durante los últimos tres meses.

Decide qué métricas ver (clics, impresiones, etc.) seleccionando las que quieres que se muestren en el informe. Consulta la sección Comprender las métricas.
Cambia la manera de agrupar datos (por consulta, página, país, etc.) seleccionando diferentes pestañas de propiedades de agrupación. Consulta la sección Interpretar la tabla.
Filtra datos haciendo clic en "Añadir nuevo", tal como se describe en la sección Filtrar datos.
Compara grupos (por ejemplo, los clics procedentes de Brasil con los de China) haciendo clic en Comparar. Puedes comparar valores de una sola dimensión de agrupación (consulta, página, etc.). Consulta la sección Comparar tendencias de datos.

Compartir el informe

Para compartir los detalles de un problema, haz clic en el botón Compartir de la página. Las personas que obtengan el enlace solo pueden acceder a esta página y a las páginas de los historiales de validación del problema en cuestión. Con el enlace no se puede acceder a otras páginas de tu recurso ni permite al usuario compartido realizar ninguna acción en tu propiedad o cuenta. Puedes revocar el acceso a la página en cualquier momento inhabilitando su uso compartido.

Interpretar el gráfico

En el gráfico se muestran el total de clics y de impresiones, el porcentaje de clics (CTR) promedio y la posición media de tu sitio web. Los datos del gráfico se agregan por sitio web. Para obtener más información sobre estos tipos de métricas y cómo se calculan, consulta la sección "Comprender las métricas".

Interpretar la tabla

En la tabla los datos se agrupan de un modo u otro dependiendo de la pestaña que se haya seleccionado. Por tanto, para cambiar cómo se agrupan, haz clic en las diferentes pestañas. A continuación se proporcionan más detalles sobre cada tipo de agrupación:

Consultas

Agrupa los resultados por las cadenas de consulta que han buscado los usuarios en Google. Solo se incluyen las búsquedas que han devuelto tu sitio web.

Las consultas poco habituales (denominadas también consultas anónimas) no se muestran en estos resultados para proteger la privacidad de los usuarios que las realizan.

Cuando se añade cualquier tipo de filtro de consulta (p. ej., "Consultas que contengan" o "Consultas que no contengan"), no se incluye ninguna consulta anónima en los totales del gráfico ni en la tabla, ya que los filtros no se aplican a estas consultas.

Usos habituales:

Revisa la lista de consultas para comprobar si aparecen palabras clave esperadas. Si no figuran, es posible que tu sitio no tenga suficiente contenido útil pertinente para dichas palabras clave. Si aparecen palabras que no esperabas (como "Viagra" o "casino"), es probable que se haya pirateado tu sitio web.
Busca las consultas que tengan un número de impresiones alto pero un CTR bajo. De este modo, puedes identificar los títulos y fragmentos que puedes mejorar para satisfacer los intereses de tus usuarios.
Averigua el total de consultas con marca y sin ella. Quizá te interesa saber cuántas consultas muestran tu sitio web cuando incluyen o no una cadena concreta, como un nombre de marca. Como las consultas anónimas no se pueden contar, tendrás que determinar si tu sitio web aparece en muchas de ellas.
Para calcular el número aproximado de consultas con marca o sin ella, sigue estos pasos
1. Consigue el total de clics o impresiones sin aplicar ningún filtro de consulta. De este modo, se incluirán tanto las consultas anónimas como las que no lo son.
2. Añade filtros para ver la cadena de consulta que te interese. Aplica el filtro "Consultas que contengan" para ver las consultas con marca, y "Consultas que no contengan" para ver las que no tengan ninguna marca. Prueba con variantes de la cadena de consulta que hayas elegido; por ejemplo, "botas grises", "botines grises", "bota gris". Recuerda que las consultas anónimas no se incluyen en el total. A continuación, suma los resultados.
3. Obtén el número aproximado de consultas anónimas. Añade el filtro "Consultas que no contengan" con una cadena larga y sin sentido que tenga pocas probabilidades de devolver tu sitio web en los resultados. A continuación, resta el número de consultas que aparezca, que no incluye ninguna anónima, a la cifra del paso 1, que sí las incluye. El resultado de esta resta será el total aproximado de consultas anónimas.
  1. Si la proporción de consultas anónimas es pequeña en comparación con el total obtenido en el paso 1, puedes ignorarlas y usar los valores del paso 2. No hace falta que completes el resto de los pasos de esta sección.
  2. Si la proporción de consultas anónimas es significativa en comparación con la cifra obtenida en el paso 1, tienes dos opciones: omitir las consultas anónimas por completo, o bien calcular de manera aproximada cuántas de ellas coinciden con tus criterios. Si optas por la segunda, sigue completando estos pasos.
4. Calcula de manera aproximada cuántas consultas anónimas coinciden con tus criterios. Una manera de hacerlo es considerar que existe la misma proporción de consultas con marca tanto en las consultas anónimas como en las no anónimas. Recuerda que se obtiene un número aproximado.
  1. Consigue una cifra de consultas no anónimas: aplica el filtro "Consulta que no contenga:<cadena_larga_y_aleatoria>".
  2. Calcula la proporción:
    Consultas que coinciden obtenidas en el paso 2 / Todas las consultas no anónimas obtenidas en el paso 4.1
  3. Si tu marca tiene asociadas muchas variantes posibles (por ejemplo, porque eres un proveedor de viajes que ofrece información sobre muchas ciudades, países y hoteles diferentes), quizá te interese aumentar la proporción de consultas anónimas.
  4. Multiplica la proporción del paso 4.1 por el total de consultas anónimas obtenido en el paso 3. Aumenta o disminuye esta proporción en función de las particularidades de tu marca y tus usuarios.
5. Añade el total de consultas anónimas que has calculado en el paso 4 a los totales del paso 2. Recuerda que este resultado es solo una estimación; por el momento no hay ninguna manera de calcular de manera exacta las consultas anónimas.

Páginas

Agrupa los resultados según las páginas de tu propiedad que han devuelto los resultados de búsqueda. Al agrupar datos por páginas, se muestran de este modo solo en la tabla; en el gráfico se siguen agregando por sitio web.

Países

Agrupa los resultados por los países de los que proceden las búsquedas; por ejemplo, Canadá o México.

Ten en cuenta que en el filtro de países solo se incluyen los veinte países que generan más tráfico en tu propiedad. Para filtrar por un país que no figure en la lista desplegable, agrupa una consulta por países y, a continuación, haz clic en la fila del país que quieras. Al hacerlo, los resultados se filtrarán por ese país.

Dispositivos

Agrupa los resultados por los dispositivos desde los que se han hecho consultas; por ejemplo, ordenadores, tablets o móviles. Si tienes sitios web distintos para móviles y ordenadores, como m.example.com y www.example.com, las métricas de cada uno se muestran en informes diferentes. Si no es el caso (por ejemplo, porque se detecta el agente de usuario de forma dinámica y se adapta el diseño según el resultado en un solo sitio web), tienes que agrupar los resultados por dispositivo para comparar los clics y las impresiones que se obtienen de dispositivos móviles con los que se generan en ordenadores.

Tipo de búsqueda

Filtra o compara resultados por el tipo de búsqueda de Google que hacen los usuarios: búsqueda web (los resultados de búsqueda predeterminados), búsqueda de imágenes, búsqueda de vídeos, etc.

No se admite este tipo de agrupación porque el diseño de las páginas de resultados varía mucho en función de los diferentes tipos de búsqueda. Por ejemplo, la posición 30 de los resultados de búsqueda de imágenes podría incluirse en la primera página de resultados, pero la posición 30 de la búsqueda web estaría en la tercera página.

Almacenamiento de los datos por tipo de búsqueda

Todos los datos de clic, impresión y posición correspondientes a una URL determinada se almacenan por separado según el tipo de búsqueda. Por lo tanto, una imagen podría aparecer tanto en los resultados web como en los de imágenes, pero los datos de clic, impresión y posición de esa imagen se registran por separado según correspondan a resultados web o de imágenes.

Por ejemplo, si tenemos una imagen en la página example.com/aboutme.html, es posible que se muestren los siguientes datos:

Tipo de búsqueda	Impresiones	Clics	Posición
Imagen	20	10	23
Web	30	30	7

Apariencia en el buscador [no se muestra siempre]

La opción Apariencia en el buscador solo se muestra si hay impresiones para al menos una de las funciones de resultados de búsqueda que se especifican aquí. En caso contrario, esta opción no está disponible.

Agrupa resultados por función de resultados de búsqueda especial como, por ejemplo, resultados enriquecidos de ofertas de empleo o resultados que aparecen en páginas AMP.

Puedes agrupar o filtrar por las siguientes funciones de apariencia en el buscador:

Enlace a los resultados de búsqueda: cualquier enlace que se muestre en los resultados de búsqueda.
Resultados enriquecidos de artículos de AMP: enlaces de resultados de búsqueda con elementos visuales, como imágenes de páginas AMP, y un resumen del contenido. El resultado puede aparecer como un bloque independiente en la página de resultados o bien puede estar incluido en un carrusel con resultados similares. Los resultados enriquecidos del artículo de AMP también son resultados enriquecidos.
Resultados de AMP no enriquecidos: resultados de búsqueda básicos y sin imágenes que dirigen a páginas AMP.
Resultados enriquecidos: funciones de tarjetas enriquecidas o de fragmentos enriquecidos (rutas de exploración, valoración por estrellas, etc.), definidas en datos estructurados.
Ofertas de empleo: resultados de ofertas de empleo que muestran resúmenes de puestos de trabajo. Más información sobre cómo se miden los clics y las impresiones en ofertas de empleo
Detalles de empleos: resultados de ofertas de empleo que muestran descripciones detalladas de puestos de trabajo. Más información sobre cómo se miden los clics y las impresiones en ofertas de empleo
Google Play Instant: aplicaciones móviles diseñadas para ejecutarse en forma de prueba en dispositivos móviles directamente desde los resultados de búsqueda, sin necesidad de descargarlas primero.
Acciones multimedia: acciones para reproducir datos estructurados de música, series y películas como, por ejemplo, escuchar o mirar.
Resultados de Web Light: versiones ligeras y transcodificadas de páginas web, optimizadas para visualizarse a través de conexiones de datos lentas.

Más información

Al agrupar o filtrar datos por la apariencia en el buscador, los datos se agregan por página en lugar de por propiedad solo en la tabla; en el gráfico se siguen agregando por sitio web.

En la lista de funciones de filtros solo aparecen los filtros en los que se mostrarían impresiones; si con un filtro determinado no aparecen resultados de AMP, dicho filtro no estará en la lista.

En la misma página puede haber diferentes funciones de apariencia en el buscador en una sola consulta, pero solo se contabiliza una impresión por cada tipo de función. Por ejemplo, en una página puede haber un resultado enriquecido y un enlace de resultado de búsqueda en una misma consulta.

Recuento de clics filtrados

Al filtrar datos por función de resultado de búsqueda, no se garantiza que todos los clics de una URL determinada se hayan hecho en un enlace presente en el tipo de función por el que has filtrado. No obstante, sí garantizamos que los usuarios han visto un enlace con esta URL y esta función en el mismo conjunto de resultados en el que había un enlace con la misma URL en el que han hecho clic. Se contabiliza de este modo porque los clics se asignan a las URL, no a los conjuntos de URL y función.

Por ejemplo, un usuario busca "pijama de cuadros" en Google y los resultados muestran un enlace de resultado estándar y uno de AMP que dirigen a la misma página de La fábrica de pijamas de Pepe. Obviamente, los clics que se hagan en cualquiera de los dos enlaces se contabilizarán para la misma URL. Al día siguiente, Pepe (propietario y webmaster de La fábrica de pijamas de Pepe) abre la Analítica de búsqueda de su sitio web, agrupa los resultados por página, filtra por función de AMP y observa que en esa URL se ha producido un clic, independientemente de si el usuario ha hecho clic en el enlace de AMP o en el estándar.

¿Por qué ha desaparecido la tabla del informe?

En ocasiones, si la tabla no aporta ningún dato al gráfico, no se incluye. Por ejemplo, si quieres ver en una tabla los recuentos de clics agrupados por país y comparas los Estados Unidos con el Reino Unido, la tabla tendría más o menos este aspecto:

País	Clics de los EE. UU.	Clics del Reino Unido
EE. UU.	1000	0
Reino Unido	0	1000

Como esta tabla no proporciona información que no se muestre ya en el gráfico, no se incluye.

Comprender las métricas

Están disponibles las siguientes métricas:

Clics: cantidad de clics de un resultado de búsqueda de Google que han llevado usuarios a tu propiedad. Más información
Impresiones: cantidad de enlaces a tu sitio web que han visto los usuarios en los resultados de búsqueda de Google. Las impresiones se cuentan cuando los usuarios visitan la página en que figura el resultado en cuestión, aunque este no sea visible. No obstante, si el resultado está en la página 2 pero los usuarios solo ven la 1, no se registra ninguna impresión. Este recuento se agrega por sitio web o página. Ten en cuenta que en las páginas con desplazamiento infinito (como las de la búsqueda de imágenes) es posible que los usuarios deban desplazarse hasta que se muestre tu elemento para que se registre una impresión. Más información
CTR (porcentaje de clics): recuento de clics dividido entre el recuento de impresiones. Si en una fila de datos no hay ninguna impresión, el CTR es un guion (-), ya que para calcularlo se tendrían que dividir los clics entre cero.
Posición media: posición media del primer resultado de tu sitio web. Por ejemplo, si tu sitio web tiene tres resultados en las posiciones 2, 4 y 6, la posición que aparece en el informe es la 2. Si una segunda consulta devuelve resultados en las posiciones 3, 5 y 9, la posición media sería (2 + 3)/2 = 2,5. Si una fila de datos no presenta ninguna impresión, la posición se mostraría como un guion (-), ya que no existiría. Más información
Posición (solo en la tabla): el valor de posición que se muestra en la tabla representa la posición media en los resultados de búsqueda del elemento de la fila correspondiente. Por ejemplo, al agrupar resultados por consulta, la posición es la posición media de la consulta en cuestión en los resultados de búsqueda. Consulta el apartado Posición media anterior para saber cómo se calcula este valor.

Al filtrar por consulta, las consultas anónimas se excluyen de los resultados. Por tanto, si tu sitio web tiene un número considerable de consultas anónimas, es posible que veas una discrepancia significativa entre los totales de los resultados filtrados y de los no filtrados. Es decir, como las consultas anónimas no se muestran al aplicar filtros, la suma de la cantidad de resultados devueltos con los filtros "Consultas que contengan: cadena" y "Consultas que no contengan: cadena" será menor que el total de clics o impresiones del gráfico.

Acerca de los totales

Los totales de cada métrica se muestran en el gráfico. Ten en cuenta lo siguiente:

Los totales del gráfico pueden ser mayores a los de la tabla porque en ella se muestra un máximo de 1000 filas.
Al filtrar o agrupar por URL o por consulta, es posible que la suma de los totales filtrados no sea igual al total no filtrado. Por ejemplo, si sumas los resultados de "Consultas que contengan: ratón" y "Consultas que no contengan: ratón", quizá no obtengas la misma cifra que obtienes si no aplicas ningún filtro de consulta. Los motivos: las consultas anónimas se excluyen y los datos se acortan debido a las limitaciones de publicación.

Filtrar datos

Puedes filtrar datos por varias dimensiones. Por ejemplo, si agrupas datos por consulta, puedes añadir los filtros "país='EE. UU.' AND dispositivo='móvil'".

Al filtrar por página o por apariencia en el buscador, se cambia cómo se calculan las métricas de CTR, de impresiones y de clics tanto en el gráfico como en la tabla.
Si ya no se muestra una consulta de búsqueda que aparecía hasta hace poco, comprueba que no hayas añadido un filtro que la oculte.

Añadir filtros

Haz clic en el menú desplegable de una dimensión para seleccionar un filtro.
O BIEN
Haz clic en una fila de la tabla debajo del gráfico para filtrar por el valor de agrupación seleccionado.

Quitar filtros

En el selector de dimensiones, haz clic en el menú desplegable del filtro en cuestión y selecciona Restablecer.
O BIEN
Haz clic en la X que hay junto al filtro.

En el menú desplegable del filtro de países solo se incluyen los veinte países que generan más tráfico en tu sitio web. Si quieres filtrar por un país que no figura en la lista, agrupa los resultados por país y, a continuación, haz clic en la fila del país por el que quieres filtrar.

Si filtras los datos por consulta o URL, es posible que obtengas un total distinto.

Comparar tendencias de datos

Puedes comparar datos entre dos valores exactos de cualquier dimensión de agrupación, sea la agrupación seleccionada actualmente o no. Por ejemplo, al agrupar por consulta, puedes comparar los clics de esta semana con los de la semana pasada o los clics de EE. UU. con los de Francia. Si comparas datos según la página o la apariencia en el buscador, es posible que cambie cómo se calculan las métricas de CTR, de impresiones y de clics. Al comparar valores de una sola métrica, en la tabla de resultados aparecerá una columna en que se mostrarán las diferencias para que puedas comparar los valores de cada fila.

Comparaciones útiles

Ordena resultados por diferencia para ver las consultas que han tenido cambios importantes respecto a la semana anterior.
Compara el total de búsquedas de la versión para móviles de tu sitio web con las búsquedas móviles de la versión para ordenadores. Si tienes una versión para móviles y una versión que no es para móviles de tu sitio (m.example.com y www.example.com) y los sitios están configurados correctamente, deberías ver muchas más búsquedas para móviles en tu sitio para móviles. Abre un informe Analítica de búsqueda distinto de cada versión y compara las búsquedas procedentes de dispositivos móviles de tu sitio web para ordenadores (www.example.com) con todas las búsquedas de la versión para móviles (m.example.com).

Solo puedes comparar datos de una única dimensión a la vez (fechas, consultas, etc.); por tanto, al comparar datos de otra dimensión de agrupación, se elimina la comparación actual. Por ejemplo, si comparas los clics de esta semana con los de la semana pasada (Fecha) y posteriormente añades una comparación entre EE. UU. y Japón (País), se recupera el periodo predeterminado.

Si, al comparar dos grupos, un valor se presenta muy excepcionalmente en uno de ellos, pero es más frecuente en el otro, en el primer grupo se mostrará el signo ~ en la fila en cuestión para indicar que la cifra no está disponible. Por ejemplo, si comparas las impresiones de consultas entre Alemania y Tailandia, es probable que en la fila de resultados de "Deutsche Bundesbank" se muestre un número de impresiones para Alemania y un signo ~ (no disponible) para Tailandia. Esto ocurre porque el recuento de impresiones para Tailandia se sitúa al final de una larga lista de resultados. Esto no significa necesariamente que su valor sea 0, sino que se encuentra en las últimas posiciones de la lista correspondiente a ese grupo. No obstante, si filtras por el valor poco frecuente (en este ejemplo, "Deutsche Bundesbank"), se muestran valores de datos de ambas dimensiones.

Acerca de los datos

En Análisis de búsqueda, los datos se contabilizan de manera independiente para cada propiedad única. Es decir, los datos se contabilizan por separado para cada uno de los destinos siguientes:

https://example.com
http://example.com
http://m.example.com

¿Cómo se calculan los clics, las impresiones y la posición?

Consulta información más detallada sobre cómo se contabilizan y se calculan los clics, las impresiones y la posición en esta página.

Discrepancias en los datos

Es posible que los datos de Search Console no coincidan con los datos que se muestran en otras herramientas. Estos pueden ser algunos de los motivos:

Para proteger la privacidad del usuario, en Análisis de búsqueda no se muestran todos los datos. Por ejemplo, es posible que no realicemos el seguimiento de algunas consultas que se hayan hecho muy pocas veces o de aquellas que contengan información personal o confidencial.
Es posible que el procesamiento de nuestros datos de origen provoque diferencias entre estas estadísticas y las de otras fuentes (por ejemplo, la eliminación de duplicados y visitas de robots). No obstante, estos cambios no deberían ser significativos.
Algunas herramientas definen las "palabras clave" de forma diferente. Por ejemplo, en la herramienta de palabras clave de Google AdWords se muestra el número total de búsquedas de esa palabra clave en Google en toda la Web. En Análisis de búsqueda solo se muestran las búsquedas de palabras clave que han devuelto tus páginas en los resultados de búsqueda de Google.
Puede haber una demora entre el momento en que se calculan las cifras y el momento en que son visibles para los webmasters. Aunque los datos se publican a intervalos, los recopilamos continuamente. Sin embargo, estos datos recopilados deberían estar disponibles en un plazo de dos a tres días.
La zona horaria importa. Análisis de búsqueda realiza el seguimiento diario de los datos según la Hora de verano del Pacífico (PDT). Si tus otros sistemas utilizan otras zonas horarias, es posible que las vistas diarias no coincidan exactamente. Por ejemplo, Google Analytics muestra la hora en la zona horaria local del webmaster.
En algunas herramientas, como en Google Analytics, se realiza un seguimiento del tráfico procedente únicamente de los usuarios que tienen JavaScript habilitado en el navegador.
Los datos descargados no están disponibles o no son valores numéricos. Si has descargado los datos del informe, los valores que se muestren como ~ o - (no disponible/no es un número) serán ceros en los datos descargados.

Agregar datos por sitio web o por página

Tanto los datos del gráfico como los de la tabla están agregados por sitio web; sin embargo, en esta última pueden agruparse también por página o aparición en búsquedas.

Al agregar datos por sitio web, el sitio web al que se atribuyen es el destino real del enlace de los resultados de búsqueda, que puede ser diferente a la URL visible, en función de lo que se indique en el comportamiento de omisión de redirecciones de Google.

En el caso de las impresiones, si agregas datos por sitio web y uno aparece dos veces en una página de resultados de búsqueda, solo se registra una única impresión; en cambio, si se agrupan por página o por apariencia en el buscador, se contabiliza cada página.
En el caso de los clics, si un sitio web aparece dos veces en una página de resultados de búsqueda al agrupar por sitio web y el usuario hace clic en un enlace, retrocede y luego hace clic en el otro enlace, se contabiliza como un único clic, ya que el destino final es el mismo sitio.
En cuanto a la posición, al agregar por sitio web, se incluye en el informe la primera posición de la propiedad en los resultados de búsqueda; en cambio, al agrupar por página o por apariencia en el buscador, se registra la mejor posición de la página.
A causa de los distintos métodos de recuento, se registra un porcentaje de clics y una posición media más elevados al agregar datos por sitio web si en los resultados de búsqueda aparecen varias páginas del mismo sitio web. Por ejemplo, supongamos que en los resultados de búsqueda de "mascotas divertidas para niños" se devuelven solo los tres resultados siguientes, todos del mismo sitio web, y que los usuarios hacen clic en cada uno de ellos con la misma frecuencia:

Resultados de búsqueda de Google	Métricas agregadas por sitio	Métricas agregadas por página
www.tiendademascotas.example.com/monos www.tiendademascotas.example.com/ponis www.tiendademascotas.example.com/unicornios	Porcentaje de clics: 100 % Se combinan todos los clics de un sitio	Porcentaje de clics: 33 % 3 páginas mostradas, 1/3 de clics a cada página
	Posición media: 1 Posición más alta del sitio en los resultados	Posición media: 2 (1 + 2 + 3) / 3 = 2

Problemas conocidos

A continuación se indican los problemas que se han detectado en esta versión beta de la nueva versión de Search Console. No es necesario que nos informes de ninguno de ellos, pero sí nos gustaría recibir tus comentarios sobre funciones u otros problemas que detectes. Puedes enviárnoslos con la opción de comentarios de la barra de navegación.

De momento, en el gráfico solo se muestran datos agregados por sitio web, nunca por URL (funciona como debería).
Seguimos trabajando para mejorar la versión móvil.
Todavía no se admiten conjuntos de propiedades.
En este informe todavía no se muestran datos de aplicaciones Android.