Informe "Rendimiento" (resultados de la Búsqueda)

En el informe "Rendimiento" se muestran métricas importantes sobre el rendimiento de tu sitio en los resultados de la Búsqueda de Google. Por ejemplo:

  • Consulta cómo cambia el tráfico de búsqueda a lo largo del tiempo, de dónde procede y con qué consultas de búsqueda hay más probabilidades de que se muestre tu sitio.
  • Averigua qué consultas se hacen en dispositivos móviles y aprovecha la información para mejorar tu segmentación por dispositivo móvil.
  • Descubre qué páginas tienen el porcentaje de clics más alto (y el más bajo) en los resultados de búsqueda de Google.
¿Nuevo usuario?
Si es la primera vez que analizas sitios web, consulta esta sencilla introducción a este informe.

 

ABRIR EL INFORME "RENDIMIENTO"

 

Tareas habituales

Configurar el informe

En la vista predeterminada del informe se muestran datos de los clics y las impresiones que ha recibido tu sitio en los resultados de la Búsqueda de Google durante los últimos tres meses.

  • Elige qué métricas quieres ver (clics, impresiones, posición o CTR) seleccionando las pestañas correspondientes situadas encima del gráfico.
  • Selecciona qué dimensión quieres ver haciendo clic en una pestaña de agrupación de datos de la tabla. Las dimensiones definen el modo en que se agrupan los datos: por URL de página, por país, por cadena de consulta, etc.
  • (Opcional) Filtra tus datos añadiendo o cambiando filtros.
  • (Opcional) Cambia el periodo si quieres que sea diferente al valor predeterminado, que son los últimos tres meses. Para cambiar el periodo, haz clic en el filtro Fecha de la parte superior del informe. Si eliges la vista de 24 horas, los puntos de datos del gráfico representan horas e incluyen datos preliminares.

 

Exportar datos del informe

Muchos informes cuentan con un botón de exportación para exportar sus datos. Se exportan tanto los datos de los gráficos como los de las tablas. Los campos que tengan los caracteres "~" o "-" (que indican que ese valor no está disponible o no es un número, respectivamente) aparecerán con ceros en los datos descargados.

 

Interpretar el gráfico

En función de las pestañas que selecciones, en el gráfico se muestran el total de clics y de impresiones, el porcentaje de clics (CTR) promedio y la posición media de tu propiedad. Los datos del gráfico aparecen agregados por propiedad. Consulta más información sobre este tipo de métricas y sobre cómo se calculan. Los datos más recientes pueden ser preliminares; se indican cuando colocas el cursor sobre ellos o los seleccionas en el gráfico.

Los datos del gráfico siempre se muestran agregados por propiedad, a menos que filtres por página o por aparición en búsquedas.

Los totales de cada métrica se muestran en el gráfico, pero ten en cuenta que los totales del gráfico pueden ser diferentes a los de la tabla.

Consulta más información al respecto en las secciones Dimensiones, Métricas y Acerca de los datos.

Interpretar la tabla

En la tabla, los datos se agrupan en función de la dimensión seleccionada; por ejemplo, por consulta, por página o por país.

Los datos de la tabla aparecen agregados por propiedad, a menos que consultes o filtres los resultados por página o por aparición en búsquedas.

Los totales del gráfico pueden ser diferentes a los de la tabla por varios motivos.

Consulta más información al respecto en las secciones Dimensiones, Métricas y Acerca de los datos.

¿Por qué ha desaparecido la tabla del informe?

En ocasiones, si la tabla no aporta ningún dato al gráfico, no se incluye. Por ejemplo, si quieres ver en una tabla los recuentos de clics agrupados por país y comparas Estados Unidos con el Reino Unido, la tabla tendrá más o menos este aspecto:

País Clics de EE. UU. Clics del Reino Unido
EE. UU. 1000 0
Reino Unido 0 1000

Como esta tabla no da información que no se muestre ya en el gráfico, no se incluye.

Dimensiones y filtros

Puedes agrupar y filtrar datos por las dimensiones que se muestran a continuación. Para agruparlos, selecciona la pestaña de dimensiones, situada encima de la tabla. Consulta más información sobre cómo filtrarlos en la sección Filtrar datos.

Zonas horarias

Si seleccionas la vista de 24 horas, los datos se muestran en tu hora local. La zona horaria local se basa en la configuración de tu navegador. En el resto de las opciones, las fechas se muestran en la hora del Pacífico (PT).

Métricas

Elige las métricas que quieres ver para que aparezcan las pestañas correspondientes en el informe.

Están disponibles las siguientes métricas:

  • Clics: cantidad de clics de un resultado de búsqueda de Google que han llevado usuarios a tu propiedad. Más información
  • Impresiones: cantidad de enlaces a tu sitio web que han visto los usuarios en los resultados de búsqueda de Google. Las impresiones se cuentan cuando los usuarios visitan la página en que figura el resultado en cuestión, aunque este no sea visible. No obstante, si el resultado está en la página 2, pero los usuarios se quedan en la primera, no se registra ninguna impresión. Los datos de este recuento aparecen agregados por propiedad o por página. Ten en cuenta que, en las páginas con desplazamiento infinito (como las de la búsqueda de imágenes), es posible que los usuarios deban desplazarse hasta que se muestre tu elemento para que se registre una impresión. Más información
  • CTR (porcentaje de clics): recuento de clics dividido entre el recuento de impresiones. Si en una fila de datos no hay ninguna impresión, el CTR es un guion (-), ya que para calcularlo se tendrían que dividir los clics entre cero.
  • Posición media (solo en el gráfico): posición media del primer resultado de tu sitio. Por ejemplo, si tu sitio tiene tres resultados en las posiciones 2, 4 y 6, la posición que aparece en el informe es la 2. Si una segunda consulta devuelve resultados en las posiciones 3, 5 y 9, la posición media sería (2 + 3)/2 = 2,5. Si una fila de datos no presenta ninguna impresión, la posición se mostraría como un guion (-), ya que no existiría. Más información
  • Posición (solo tabla): el valor de posición que se muestra en la tabla representa la posición media de la URL en los resultados de búsqueda. Por ejemplo, al agrupar resultados por consulta, la posición es la posición media de la consulta en cuestión en los resultados de búsqueda. Consulta cómo se calcula este valor en el apartado anterior, Posición media.

Filtrar datos

Puedes filtrar datos por varias dimensiones. Por ejemplo, si agrupas datos por consulta, puedes añadir los filtros "país='EE. UU.' AND dispositivo='móvil'".

Añadir un filtro

  • Haz clic en la opción + NUEVO de la sección de filtros situada en la parte superior del informe (busca los filtros Tipo de búsqueda y Fecha que están siempre presentes).
    O
  • Haz clic en cualquier fila de la tabla para filtrar los datos automáticamente por esa fila. Por ejemplo, para filtrar por una URL que aparece en la pestaña Páginas, haz clic en ella. Más adelante, puedes hacer clic en el filtro y modificarlo como quieras (por ejemplo, para mostrar todos los resultados excepto el elemento seleccionado o para filtrar elementos similares).

Quitar un filtro:

  1. Haz clic en el icono Cancelar situado junto al filtro que quieras quitar, salvo si se trata de los filtros de fecha o de tipo de búsqueda, que no se pueden retirar.

Modificar un filtro:

  1. Haz clic en un filtro y cambia sus valores.

Si filtras los datos por consulta o URL, es posible que obtengas un total distinto.

Filtrar por varios elementos

Puedes filtrar los resultados por varias consultas o URLs, y hacerlo de forma que se muestren los datos que coincidan con tus opciones o los que no coincidan.

Si quieres ver los datos de varios dispositivos, tipos de búsqueda, países o tipos de aparición en búsquedas, puedes hacer una comparación, que está limitada a dos elementos.

Hay dos formas de filtrar por varias consultas o URLs:

Elementos que contienen o elementos que no contienen

Los filtros de consulta y de URL permiten introducir una cadena secundaria que buscar en la consulta o la URL. A continuación, puedes filtrar los datos para incluir solo consultas o URLs que contengan o que no contengan esa cadena secundaria. Este método resulta útil cuando todos los elementos que se quieren encontrar contienen la misma cadena secundaria.

  1. Haz clic en la opción + NUEVO en la fila de filtros del informe.
  2. Elige Consultas o Páginas.
  3. Elige Consultas que contengan o URLs que contengan para buscar coincidencias con la cadena que introduzcas. Elige Consultas que no contengan o URLs que no contengan para excluir la cadena.
  4. Introduce la cadena con la que buscar coincidencias. La coincidencia no distingue entre mayúsculas y minúsculas, pero es exacta, incluidos los espacios. Por ejemplo, "3 4" coincidirá con "123 456", pero no con "3456".
  5. Haz clic en Aplicar.

Búsqueda con expresiones regulares

La búsqueda con expresiones regulares te permite encontrar varias cadenas secundarias con diferencias significativas. Puedes usarla para filtrar o excluir varias consultas o URLs que puedan contener diferencias o secciones variables.

  1. Haz clic en la opción + NUEVO en la fila de filtros del informe.
  2. Elige Consultas o Páginas.
  3. Elige Personalizada (regex).
  4. Usa la siguiente expresión regular y añade todos los valores que quieras, separados por una barra vertical | e incluyendo toda la expresión entre paréntesis:
    • (<valor 1> | <valor 2> | <valor 3> | ...)
    Por ejemplo, para buscar consultas relacionadas con un campeonato mundial reciente, podrías buscar lo siguiente para combinar consultas muy similares:
    • (el mundial|campeonato mundial|mundial 2023)
    • Al filtrar URLs, puede que tengas que incluir solo el final de la URL.
    • Al filtrar consultas, no utilices comillas y plantéate filtrar por todas las variaciones de una consulta que veas en los resultados.
  5. Si quieres ver todos los valores excepto los especificados, elige No coincide con la regex. De lo contrario, utiliza la opción predeterminada Coincide con la regex.
  6. Haz clic en Aplicar.

Distinción entre mayúsculas y minúsculas

En los filtros de URLs y de consultas no se distingue entre mayúsculas y minúsculas, excepto en el caso de URL exacta, que sí distingue entre mayúsculas y minúsculas. Es decir, no se distingue en los filtros de URLs o consultas que contengan y que no contengan, Consulta exacta y Personalizada (regex), pero sí en el filtro URL exacta.

En las expresiones regulares, puedes hacer que se distinga entre mayúsculas y minúsculas, tal como se describe a continuación.

Filtro de expresiones regulares

Si eliges el filtro personalizado con expresiones regulares, puedes filtrar por expresión regular (coincidencia mediante comodín) para hallar un elemento. Puede utilizar filtros de expresiones regulares para URLs de páginas y consultas de usuario. Se utiliza la sintaxis de RE2.

  • Puedes elegir si quieres que se muestren las cadenas que coinciden con la expresión regular o las que no coinciden. De forma predeterminada, se muestran las cadenas que coinciden.
  • De forma predeterminada, se buscan coincidencias parciales; es decir, la expresión regular puede coincidir con cualquier parte de la cadena objetivo, a menos que utilices ^ o $ para indicar que la coincidencia debe estar al principio o al final de la cadena, respectivamente.
  • En las coincidencias de regex predeterminadas no se distingue entre mayúsculas y minúsculas. Puedes incluir el prefijo "(?-i)" al principio de la cadena de tu expresión regular para buscar coincidencias de mayúsculas y minúsculas. Ejemplo: (?-i)AAA detecta como coincidencia https://example.com/AAA, pero no https://example.com/aaa.
  • Si la sintaxis de una expresión regular no es válida, no se devolverá ninguna coincidencia.
  • Las coincidencias de las expresiones regulares son complicadas. Prueba tu expresión en una herramienta de prueba en tiempo real o lee la guía completa de sintaxis de RE2.

Comparar grupos

Puedes comparar datos entre dos valores de una misma dimensión de agrupación sin tener esa agrupación seleccionada. Por ejemplo, al agrupar por consulta, puedes comparar los clics entre dos fechas (esta semana con respecto a la semana pasada) o dos países (Estados Unidos y Francia). Si comparas los datos por página o aparición en búsquedas, es posible que cambie cómo se calculan las métricas de CTR, de impresiones y de clics. Al comparar valores de una misma métrica, en la tabla de resultados aparecerá una columna en la que se mostrarán las diferencias para que puedas comparar los valores de cada fila.

Para comparar datos de grupos, sigue estos pasos:

  1. Las comparaciones se gestionan mediante filtros (por ejemplo, Fecha o Tipo de búsqueda). Edita un filtro o haz clic en Nuevo para añadir uno.
  2. En el cuadro de diálogo de propiedades del filtro, selecciona Comparar.
  3. Añade las dimensiones o fechas que quieras comparar y haz clic en Aplicar.
  4. Solo se puede hacer una comparación a la vez. Por tanto, si añades otro filtro de comparación, el nuevo filtro sustituirá al que tuvieras aplicado hasta ese momento. Por ejemplo, si comparas fechas y luego añades una comparación entre países, la comparación de países sustituirá a la comparación de fechas.

Comparaciones útiles

  • Ordena resultados por diferencia para ver las consultas que han tenido cambios significativos respecto a la semana anterior.
  • Compara el total de búsquedas de la versión para móviles de tu sitio web con las búsquedas móviles de la versión para ordenadores. Si no utilizas una propiedad de dominio, tendrás que abrir un informe de rendimiento para cada sitio y comparar las búsquedas hechas desde dispositivos móviles en tu sitio para ordenadores (www.example.com) con las búsquedas de tu sitio web móvil (m.example.com).

Si, al comparar dos grupos, un valor aparece muy poco en uno de ellos, pero es más frecuente en el otro, en el primer grupo se mostrará el signo ~ en la fila en cuestión para indicar que la cifra no está disponible. Por ejemplo, si comparas las impresiones de consultas entre Alemania y Tailandia, es probable que en la fila de resultados de "Deutsche Bundesbank" se muestre el número de impresiones registradas en Alemania, y el signo ~ (no disponible) en los datos de Tailandia. Se debe a que el recuento de impresiones que corresponde a Tailandia se sitúa al final de una larga lista de resultados. Esto no significa necesariamente que su valor sea 0, sino que se encuentra en las últimas posiciones de la lista correspondiente a ese grupo. No obstante, si filtras por el valor poco frecuente (en este ejemplo, "Deutsche Bundesbank"), se muestran valores de datos de ambas dimensiones.

Más información sobre los datos

En el informe "Rendimiento" se registran los datos de cada propiedad única de forma independiente. Es decir, los datos se contabilizan por separado para cada uno de los siguientes destinos:

  • https://example.com/
  • http://example.com/
  • http://m.example.com/

Sin embargo, si utilizas una propiedad de dominio, se combinan todos los datos del mismo dominio, tanto de http como de https.

En los datos no se incluyen las impresiones ni los clics que provienen de anuncios de la Búsqueda de Google que dirigen a tu sitio web.

Fecha de la última actualización

En la fecha de última actualización del informe se muestra cuál es la fecha más reciente de la que se tienen datos.

¿Cómo se calculan los clics, las impresiones y la posición?

Consulta información más detallada sobre cómo se contabilizan y se calculan los clics, las impresiones y la posición.

Datos preliminares

A veces, los datos más recientes del informe "Rendimiento" son preliminares, lo que significa que aún se están recogiendo y que cambiarán en las próximas horas.

El informe muestra los días completos de forma predeterminada. Los datos preliminares solo se muestran cuando eliges explícitamente un día con datos preliminares en el selector de periodos. Los datos de hoy (y, a veces, los de ayer) son preliminares.

A diferencia de las demás vistas, la vista de 24 horas, en la que cada punto de datos representa una hora, muestra datos preliminares de forma predeterminada.  

Los datos preliminares se muestran en el gráfico con una línea de puntos. Cuando coloques el cursor sobre la línea de puntos, aparecerá una nota para recordarte que los datos se siguen recogiendo. Cuando se seleccionan puntos de datos con datos preliminares, las tablas también mostrarán información de esos días u horas.

Discrepancias en los datos

Es posible que haya discrepancias en los datos de Search Console

Discrepancias entre los totales del gráfico y los totales de la tabla

Puede haber diferencias entre los totales del gráfico y los de la tabla por varios motivos:

Discrepancias generales:

  • A veces, cuando añades un filtro de página o de aparición en búsquedas, puedes ver un incremento (en ocasiones, considerable) de las cifras de clics e impresiones que se muestran en el gráfico y sobre él. Este incremento se debe a que esos filtros agregan (es decir, agrupan) los datos por página, no por propiedad. En casos excepcionales, es posible que las cifras totales disminuyan en lugar de aumentar por motivos técnicos. Ocurre lo mismo a la inversa: si quitas todos los filtros de página y de aparición en búsquedas del informe, las cifras totales de clics e impresiones pueden disminuir porque los datos pasan a agregarse por propiedad, y no por URL.
  • Al filtrar por página o consulta, si sumas los resultados que coinciden con una cadena y los que no, puede que el resultado no sea igual al total sin filtrar. Por ejemplo, si sumas los resultados de "Consultas que contengan: ratón" y "Consultas que no contengan: ratón", quizá no obtengas el total que aparece cuando no añades ningún filtro de consulta. Esta discrepancia se produce porque se excluyen las consultas anonimizadas y porque los datos se truncan debido a limitaciones de lo que el informe puede mostrar.
  • En algunos casos poco habituales, al filtrar por página o consulta, es posible que se produzca una discrepancia entre los datos del gráfico y los de la tabla. Esta discrepancia se debe a que los datos se acortan de manera diferente en función de las combinaciones de agrupación y filtro que se utilicen. Si la discrepancia está en los valores totales, el valor total real será, al menos, el más alto de los que se muestran, aunque es posible que sea superior.
  • Si añades un filtro ineficaz (por ejemplo, si filtras los resultados por la URL raíz de tu sitio, como "example.com/"), también pueden producirse discrepancias por varios motivos.

Los totales del gráfico suman más que los de la tabla:

  • La tabla puede mostrar un máximo de 1000 filas, por lo que es posible que algunas de ellas no lleguen a aparecer.
  • Al filtrar por consulta, los resultados anonimizados (poco habituales) se omiten de la tabla.
  • Es posible que en los totales de días concretos no se incluyan las consultas poco habituales.

Los totales de la tabla suman más que los del gráfico:

  • Cuando la tabla se agrupa por páginas o por aparición en búsquedas, los totales de la tabla se agrupan por URL, mientras que los del gráfico lo hacen por propiedad. Por tanto, si una propiedad aparece varias veces en una sola búsqueda, en el gráfico solo aparecerá una vez aunque esté varias veces en la tabla.
  • Algunas apariciones en búsquedas son subcategorías de otras. Por ejemplo, Ofertas de empleo es un tipo de resultado enriquecido, por lo que el mismo resultado aparecerá en ambas filas.

Discrepancias entre Search Console y otras herramientas

Es posible que los datos de Search Console no coincidan con los datos que se muestran en otras herramientas. Estos pueden ser algunos de los motivos:

  • Para proteger la privacidad de los usuarios, en el informe "Rendimiento" no se muestran todos los datos. Por ejemplo, es posible que no se registren consultas que se hayan hecho pocas veces o que contengan información personal o sensible.
  • Es posible que la forma de procesar los datos de nuestras fuentes haga que se generen discrepancias entre estas estadísticas y las de otras fuentes, por ejemplo, al eliminar duplicados. No obstante, esas discrepancias no deberían ser significativas.
  • Puede que los datos que vean los propietarios del sitio no estén actualizados, ya que no aparecen justo después de haberse calculado las cifras. Aunque los datos se publican a intervalos, los recopilamos continuamente. Sin embargo, estos datos recopilados deberían estar disponibles en un plazo de dos a tres días.
  • Los datos de los últimos 2 días pueden ser provisionales.
  • La zona horaria es importante. En todas las vistas (excepto la vista de 24 horas), el informe "Rendimiento" registra y etiqueta los datos diarios en hora del Pacífico (PT). Si tus otros sistemas utilizan otras zonas horarias, es posible que las vistas diarias no coincidan exactamente. Por ejemplo, el propietario del sitio puede definir la zona horaria de los informes en Google Analytics.
  • Algunas herramientas, como Google Analytics, solo registran el tráfico procedente de usuarios que tengan JavaScript habilitado en el navegador.
  • Los datos descargados no están disponibles o no son valores numéricos. Si descargas los datos del informe, los campos que tengan los caracteres "~" o "-" (no disponible/no es un número) aparecerán con ceros en los datos descargados.

Agregar datos por propiedad (sitio) o por página

Los datos de este informe se agregan unas veces por propiedad y otras por página.

Agregados por propiedad significa que todos los resultados de la misma consulta que dirigen a la misma propiedad de Search Console se cuentan una vez en total. Por lo tanto, si una consulta contiene dos URLs del mismo sitio (example.com/tiendademascotas/jirafa y example.com/recetas/tarta_calabaza), se cuenta como una impresión cuando los resultados se agregan por propiedad.

Agregados por página significa que cada URL única de un resultado de búsqueda se contabiliza una vez, aunque varios resultados dirijan a la misma página. En este caso, si una consulta contiene dos URLs del mismo sitio (example.com/tiendademascotas/jirafa y example.com/recetas/tarta_calabaza), se cuentan dos impresiones.

Los datos del gráfico se agregan por propiedad.

Los datos de la tabla también se agregan por propiedad, salvo si están agrupados por página o por aparición en búsquedas, en cuyo caso se agrupan por página.

Al agregar datos por propiedad, el sitio al que se atribuyen es el que contiene la URL canónica a la que dirige el enlace del resultado de búsqueda.

Más detalles

  • En el caso de las impresiones, si los datos están agregados por propiedad y una aparece dos veces en una página de resultados de búsqueda, solo se registra una impresión; en cambio, si los datos están agrupados por página o por aparición en búsquedas, se contabiliza cada página por separado.
  • En el caso de los clics, si una propiedad aparece dos veces en una página de resultados de búsqueda al agrupar por propiedad y un usuario hace clic en un enlace, retrocede y luego hace clic en el otro enlace, se registra como un único clic, ya que el destino final es el mismo sitio web.
  • En cuanto a la posición, si los datos están agregados por propiedad, se incluye en el informe la mejor posición de la propiedad en los resultados de búsqueda; en cambio, si se agrupan por página o por aparición en búsquedas, la que se registra es la mejor posición de la página.
  • A causa de los distintos métodos de recuento, se registra un porcentaje de clics y una posición media más elevados al agregar datos por propiedad si en los resultados de búsqueda aparecen varias páginas del mismo sitio.

Ejemplo:

Supongamos que los resultados de búsqueda de "mascotas divertidas para niños" devuelven solo los tres enlaces siguientes, todos de la misma propiedad:
www.tiendademascotas.example.com/monos
www.tiendademascotas.example.com/ponis
www.tiendademascotas.example.com/unicornios

Si un usuario ve este conjunto de resultados y hace clic en cada uno de los enlaces, las métricas que se muestran en Search Console son las siguientes:

Métrica Agregados por propiedad Agregados por página
CTR

100 %

Se combinan todos los clics de un sitio

33 % por URL

3 páginas mostradas, 1/3 de los clics para cada página

Posición media

1

Es la posición más alta del sitio en los resultados

2 por cada URL

(1 + 2 + 3) / 3 = 2

Impresiones 1 por toda la propiedad 1 por cada URL

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¿Es la primera vez que usas Search Console? Independiente de si eres experto en SEO, desarrollador de sitios web o no tienes ningún conocimiento sobre este ámbito, empieza leyendo este artículo.

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