A következő módon járhat a leggyakoribb olyan hibák végére, melyek következtében weboldala vagy webhelye hiányzik a Google Kereső találatai közül.
1. lépés: Annak ellenőrzése, hogy valóban hiányzik-e az oldal vagy a webhely
Először is győződjön meg arról, hogy valóban hiányzik-e az oldal, illetve webhely a Google indexéből. Sokan gondolják, hogy nem találhatók meg a Google rendszerében, pedig oldaluk egyszerűen csak rossz helyezést ér el a keresési találatok között. Az is előfordulhat, hogy a keresési sajátosságok miatt nem szerepel a találatok között (például ha mobileszközt használ, az oldal viszont csak asztali gépen működik).
Annak ellenőrzése, hogy az oldal hiányzik-e:
- Kapcsolja ki a Biztonságos Keresést, amely szűrheti a keresési találatokat.
- Keressen rá a Google-on webhelyére, illetve oldalára:
- Hiányzó webhely esetén: Keressen a webhelyre a
site:your_domain_name
szintaxissal
Példa:site:example.com
- Hiányzó oldal esetén: Keressen a webhelyre a
site:
url_of_page
szintaxissal
Példa:site:example.com/petstore/hamsters
vagyhttps://site:example.com/petstore/hamsters
- Hiányzó webhely esetén: Keressen a webhelyre a
- Ha megjelennek találatok, akkor a webhely, illetve az oldal megtalálható az indexben:
- Webhely esetén előfordulhat, hogy maga a webhely szerepel az indexünkben, de nem minden oldal szerepel a Google-on. Fontolja meg webhelytérkép hozzáadását, amellyel segíthet a Google-nak a webhely összes oldalának felfedezésében.
- Adott oldal esetén az alábbi okai lehetnek annak, hogy nem találja egyszerűen a keresési találatok között:
- Ha az oldal megtalálható az indexben, de nem az elvárásoknak megfelelően teljesít, tekintse át a webhelyekre vonatkozó irányelveinket.
- Ha az oldal helyezését tekintve nemrég visszaesést tapasztalt, megpróbálhatja megoldani ezt a problémát.
- Ha az adott oldal több változattal is rendelkezik (például mobilos és asztali változat, vagy két URL, amely ugyanarra az oldalra mutat), akkor a Google az egyiket gyűjtőoldalnak (hitelesnek) tekinti, a többit pedig párhuzamos URL-nek, a Keresőben megjelenő találatok pedig mind a gyűjtőoldalra mutatnak majd. Az URL-ellenőrző eszközzel megtekintheti, hogy az adott oldal párhuzamosnak minősül-e.
- Ha továbbra sem találja a webhelyét vagy oldalát a Keresés találatai között, lépjen tovább a „2. lépés: A probléma kijavítása” című szakaszhoz.
2. lépés: Hiányzó oldal kijavítása
Ha megállapította, hogy az oldal hiányzik, a következőképpen diagnosztizálhatja a problémát.
Ezek az utasítások azt feltételezik, hogy rendelkezik Search Console-fiókkal – az indexelési problémák ugyanis sokkal könnyebben diagnosztizálhatók a Search Console segítségével.
- Ha az érintett webhely vagy oldal új, akkor előfordulhat, hogy azért nincs az indexünkben, mert még nem volt alkalmunk a feltérképezésére és az indexelésére. Időbe telik, hogy feltérképezzük, majd indexeljük az újonnan feltöltött oldalakat. Az ehhez szükséges teljes idő – számos tényező függvényében – egy-két naptól néhány hétig terjedően bármennyi lehet. További információ arról, hogy a Google hogyan térképezi fel az internetet.
- Mostanában vette vagy örökölte ezt a webhelyet valaki mástól? Lehetséges, hogy olyan webhelyhez jutott, amellyel szemben kézi műveleteket indítottak. A Kézi műveletek jelentés és a Biztonsági problémák jelentés előzményei között megtalálja a webhelyével szemben fennálló kézi műveleteket. A jelentés dokumentációjából megtudhatja, hogy hogyan oldhatja meg a webhely már vásárláskor is meglévő problémáit.
- Ha nemrég átalakította, új domainre költöztette vagy a https protokollra váltotta webhelyét, és hibát ejtett a költöztetés során, akkor előfordulhat, hogy a korábban jól szereplő oldalak most rosszul teljesítenek. Megoldás: Irányítsa át a felhasználókat, a Googlebotot és az egyéb feltérképező robotokat 301-es átirányításokkal („RedirectPermanent”). (Az Apache webszerveren ezt a .htaccess fájllal teheti meg, az IIS webszerveren pedig a felügyeleti konzolról.) Ha mostanában váltott a https protokollra, ellenőrizze a http és https protokollt használó URL-ek jelenlétét is a Google rendszerében. További információ arról, hogyan helyezheti át webhelyét úgy, hogy annak minimális hatása legyen a keresési találatokra.
- Ellenőrizze, hogy alkalmaztak-e kézi műveleteket az oldalára. A kézi műveletek rontják oldala rangsorolását, illetve akár teljesen el is távolíthatják az oldalt a Keresés találatai közül. A Kézi műveletek jelentésben instrukciókat talál az esetleges kézi műveletek megoldására vonatkozóan. Jogi eltávolítás esetén tájékozódjon a jogi eltávolítási kérelmekről és az eltávolítási irányelveinkről.
- Ellenőrizze, hogy vannak-e azonosított biztonsági problémák a webhelyén. A biztonsági problémák ronthatják oldala rangsorolását, illetve figyelmeztetést jeleníthetnek meg a böngészőben és a keresési találatok között. A „Biztonsági problémák” jelentésben instrukciókat talál az esetleges biztonsági problémák megoldására vonatkozóan.
- Vizsgálja meg az oldalt az URL-ellenőrző eszközzel:
- Ha a jelentés szerint az oldal nincs indexelve
- Tájékozódjon a dokumentációból a probléma okáról és a megoldás menetéről. A leggyakoribb okok a következők:
- Ön tiltja az oldal indexelését a robots.txt fájllal, noindex utasítással vagy más módszerrel, például jelszavas védelemmel. Oldja fel a tiltást a megfelelő lépésekkel.
- Ha a jelentésben más technikai probléma szerepel, tájékozódjon a dokumentációból a letiltás egyéb okairól.
- Ha nincsenek hibák, és az oldalt nem tiltja le a Google számára, akkor előfordulhat, hogy az oldal megtalálhatóságával kapcsolatos problémába ütközött.
- Kérje az oldal indexelését az URL-ellenőrző eszköz használatával.
- Tájékozódjon a dokumentációból a probléma okáról és a megoldás menetéről. A leggyakoribb okok a következők:
- Ha az eszköz szerint az oldal indexelve van
- Ellenőrizze, hogy Ön vagy valaki más igényelte-e sikeresen a webhely vagy az URL eltávolítását az indexből. Nyissa meg az URL-eltávolító eszközt, és keressen jóváhagyott URL- vagy webhely-eltávolítási kérelmet. Ha talál ilyen kérelmet, visszavonhatja.
- Előfordulhat, hogy az oldal teljesen ártalmatlan okokból nem került be az indexbe, illetve került ki belőle. (Az internet hatalmas, és a Google nem tud minden oldalt megvizsgálni, de megtesszük, amit tudunk!) Kérje a Google-t az oldal ismételt feltérképezésére.
- Nem szűntek meg a problémák? Ossza meg az esetet a Kereső Központ fórumán (kérjük, teljes körűen írja le a problémát, és adja meg a webhelyére mutató linket is).
- Ha a jelentés szerint az oldal nincs indexelve
Segíthet a Google-nak webhelye megkeresésében és feltérképezésében
Ha úgy tűnik, hogy a Google nem találja meg a webhely összes oldalát, az azt jelezheti, hogy a Google vagy nem tudja megtalálni az oldalakat (feltérképezési probléma), vagy nem tudja őket megfelelően értelmezni, amikor megtalálja őket (indexelési probléma). Olvassa el a feltérképezés és indexelés alapjait.
Feltérképezési problémák
A Google-nak meg kell találnia az oldalakat ahhoz, hogy indexelhesse őket. A következő módokon segítheti a Google-t oldalai megtalálásában:
- Küldjön be webhelytérképet. A webhelytérkép tudatja a Google-lal, hogy pontosan mely oldalakat szeretné feltérképeztetni. Számos webhelyszolgáltató létrehozza és beküldi Ön helyett a webhelytérképet, így Önnek nem kell ezzel foglalkoznia. További információért olvassa el szolgáltatói dokumentációt (keressen rá a „webhelytérkép” kifejezésre).
- Gondoskodjon arról, hogy webhelye ismert legyen mások számára. A Google a meglévő webhelyekről indulva fedezi fel az új webhelyeket.
- Valósítson meg átfogó navigációt a webhelyen linkek segítségével. Győződjön meg arról, hogy webhelye bármely oldala elérhető a kezdőlapról indulva, egy vagy több link követésével. Kerülje az olyan linkek használatát, amelyek felhasználói interakciót igényelnek a megjelenéshez, a nem szabványos linkelési technológiákat, valamint a médiafájlokba vagy más összetett technológiákba ágyazott linkeket.
- Küldjön be indexelési kérelmet a kezdőlapra vonatkozóan. Ha az oldalak között megfelelően ki lett alakítva a linkek hálózata, akkor a Google az összes oldalt meg tudja találni a kezdőlapról kiindulva.
- Nehezebb lehet az olyan webhelyek feltérképezése, amelyek URL-útvonalak vagy oldalnevek helyett URL-paramétereket használnak. Az example.com/kisallatbolt/zebra címen található oldal könnyebben megtalálható a Google számára, mint az example.com?page=1234 címen lévő oldal.
Indexelési problémák
Olvassa el a SEO-útmutató kezdőknek című súgócikket, amelyben számos hasznos tippet találhat webhelye feltérképezési és indexelési lehetőségeinek javításához.
Győződjön meg arról is, hogy oldala követi a Google keresésre vonatkozó útmutatóját.