Consultas de búsqueda

Consulta las principales búsquedas que dirigen a los usuarios a su sitio

En la página Consultas de búsqueda se muestran las consultas de Búsqueda web de Google que han ofrecido como resultado URLs de tu sitio. También puedes consultar información sobre las páginas de tu sitio que se han visto con mayor frecuencia en los resultados de búsqueda (páginas principales). Comparamos los promedios diarios del periodo seleccionado con los promedios diarios del periodo anterior. De forma predeterminada, se muestran los datos de los últimos 30 días, pero puedes definir el intervalo de fechas del informe con los selectores de fecha que se encuentran sobre el gráfico.

Visualización de las consultas de búsqueda:

  1. En la página principal de Herramientas para webmasters de Google, haz clic en el sitio que quieras.
  2. En el menú de la izquierda, haz clic en Tráfico de búsqueda y, a continuación, en Consultas de búsqueda.

Datos de consultas de búsqueda

En el informe de consultas de búsqueda se muestran los siguientes elementos:

  • Consultas: hace referencia al número total de consultas de búsqueda que han devuelto páginas de tu sitio durante un periodo determinado.

  • Lista de consultas: indica las consultas específicas de usuarios que obtuvieron como resultados de búsqueda URLs de tu sitio. Las Herramientas para webmasters de Google muestran las 2000 principales consultas que han dado como resultado tu sitio por lo menos una vez en los resultados de búsqueda. Esta lista refleja los filtros que hayas aplicado (por ejemplo, una búsqueda de [flowers] en google.ca y una consulta de [flowers] en google.com se contarían por separado).

  • Impresiones: indica el número de veces que han aparecido páginas de tu sitio en resultados de búsquedas. Con cambios también muestra el aumento o la disminución del promedio diario en comparación con periodos anteriores.

  • Clics: hace referencia al número de veces que un usuario ha hecho clic en tu sitio en los resultados de búsqueda de una consulta concreta. Con cambios también muestra el porcentaje de aumento o de disminución del promedio diario en comparación con periodos anteriores. (Dichos números se pueden redondear).

  • CTR (porcentaje de clics): indica el porcentaje de impresiones que han conllevado un clic en tu sitio. Con cambio también muestra los puntos porcentuales de aumento o disminución del promedio diario de CTR en comparación con periodos anteriores. Por ejemplo, si tu porcentaje de clics disminuyó del 40% al 30%, esta columna mostrará un cambio de -10.

  • Posición media: hace referencia a la posición máxima media de tu sitio en la página de resultados de búsqueda de dicha consulta. Con cambios también muestra el cambio en comparación con el periodo anterior. El color verde indica que la posición máxima media de tu sitio está mejorando.

    Para calcular la posición media, se tiene en cuenta la URL del sitio que tiene la clasificación máxima para una consulta determinada. Por ejemplo, si la consulta de Marta devuelve tu sitio en las posiciones 1 y 2, y la de David en las posiciones 2 y 7, la posición máxima media sería 1,5.

Puedes ver hasta 90 días de datos históricos. No obstante, solo puedes ver los datos de variación en periodos de 30 días o menos.

Filtrado de los datos de consulta

El informe de consultas de búsqueda predeterminadas muestra estados combinados de consultas para todas las búsquedas. Haz clic en Filtros para obtener los estados de tipos de consultas específicas:

  • Consultas que contengan (o excluyan) una determinada palabra o frase. Para ello, selecciona la opción deinclusión (o exclusión) en la lista de Consultas y, a continuación, introduce los términos de búsqueda que quieras incluir o excluir.
  • Consultas en las que hayas destacado.
  • Consultas para archivos multimedia concretos (imagen o vídeo). Las búsquedas de imágenes y vídeos son consultas limitadas a dichos archivos multimedia. Escoge el tipo específico de búsqueda que quieras del desplegable Búsqueda.
  • Consultas desde dispositivos específicos (ordenadores o móviles). También puedes utilizar el desplegable Búsqueda para filtrar las consultas que se hagan desde dispositivos móviles y ordenadores, respectivamente. Por ejemplo, es posible que quieras saber qué consultas con el móvil dirigieron a los visitantes a tu sitio web específico para móviles. Nota: es posible que el cálculo combinado de consultas para cada tipo de búsqueda no coincida con el número total de consultas de todos los tipos, porque la misma frase de consulta puede aparecer en varias visualizaciones distintas.
  • Consultas por ubicación.
  • Consultas que generan más de 10 impresiones o clics.

Detalles de la consulta

Para obtener información adicional sobre una consulta como, por ejemplo, la posición de tu página en la página de resultados de búsqueda de Google, y sobre la URL de la página devuelta por la consulta de búsqueda, haz clic en la consulta.

La página de detalles de consulta proporciona una lista de las páginas de tu sitio que han aparecido en los resultados de búsqueda para esta consulta, junto con impresiones, clics y CTR. Además, en la columna Posición se indica la frecuencia con la que tu sitio aparece en los resultados de búsqueda de una persona determinada. Por ejemplo, si la Posición 1 tiene 36 impresiones, significa que tu sitio fue el primer sitio incluido en los resultados de 36 búsquedas obtenidas como resultado de la consulta.

Los datos de los detalles de la consulta reflejan los filtros que hayas definido en la página principal de consultas de búsqueda.

Cómo utilizar los datos de consulta de búsqueda

Estos datos pueden proporcionar información valiosa sobre tu sitio. Te recomendamos que realices los siguientes pasos:

  • Revisa la lista de consultas para ver las palabras clave esperadas. Si no aparecen las palabras clave que esperas ver, es posible que tu sitio no tenga suficiente contenido útil que sea relevante para dichas palabras clave. Si aparecen palabras inesperadas (como "Viagra" o "casino"), es posible que tu sitio haya sido pirateado.

  • Compara las impresiones y la CTR para identificar el modo en que puedes mejorar tu contenido. (Consejo: ordena por Cambio para ver las consultas con actividad nueva significante.) Existen varios pasos que puedes realizar para hacer que tu contenido sea más atrayente para que los usuarios hagan clic en tu sitio en las páginas de resultados de búsqueda. El título de tu página aparece en los resultados, por lo que te conviene que sea relevante y preciso. Google puede mostrar el texto incluido en las metadescripciones de tus páginas en los resultados de búsqueda, por lo que te recomendamos que revises las metadescripciones.
     
  • Comparación de las versiones de tu sitio para ordenadores y para móviles (por ejemplo, m.example.com). Si tienes una versión para ordenadores y otra para móviles, puedes mostrar las consultas que se hayan hecho desde dispositivos móviles a tu sitio para móviles y compararlas con las que se hayan hecho desde un ordenador. Solo debes asegurarte de haber seleccionado tu sitio para móviles desde el selector de sitios y de haber definido las Búsquedas (en el apartado Filtros) en Móvil. Desde el 31 de diciembre de 2013, los informes de búsquedas muestran todas las impresiones y todos los clics que realizaron los visitantes que accedieron a tu sitio desde móviles, incluidas las consultas que dieron lugar a un salto de redirección a tu sitio para móviles. Puedes obtener más información sobre la creación de sitios para móviles accesibles para la búsqueda en la página Construir sitios web optimizados para dispositivos móviles. Para obtener más información sobre los saltos de redirección, puedes buscar en el blog del Centro para webmasters de Google.

  • Si tienes una cuenta de AdWords, revisa la lista de consultas para obtener ideas sobre palabras clave. (¿Estás buscando más ideas? Consulta la guía sobre la barra Google para editores).

Acerca de los datos de consultas de búsqueda

Las Herramientas para webmasters de Google agregan la información sobre las búsquedas. Cuando el recuento de las búsquedas supera un umbral determinado, aparecen en la página de consultas de búsqueda.

Es posible que los datos de las Herramientas para webmasters de Google difieran un poco de los datos que ofrecen otras herramientas, como Google Analytics. Estos podrían ser algunos de los motivos:

  • Es posible que el procesamiento de nuestros datos de origen provoque diferencias entre tus estados y los estados que se recogen en otras fuentes (por ejemplo, la supresión de duplicados y visitas de robots). No obstante, estos cambios no deberían ser significativos.

  • Algunas herramientas, como Google Analytics, realizan un seguimiento del tráfico procedente únicamente de los usuarios que tienen JavaScript habilitado en el navegador.

  • Algunas herramientas definen las "palabras clave" de forma diferente. Por ejemplo, la herramienta de palabras clave de Google AdWords muestra el número total de búsquedas de Google para dicha palabra clave en toda la Web. No obstante, la página de consultas de búsqueda de las Herramientas para webmasters de Google muestra cuántas de estas búsquedas han devuelto alguna de tus páginas en los resultados de búsqueda de Google, lo cual es un número inferior.

  • Asimismo, puede haber un retraso entre el cálculo de las estadísticas y la presentación de las mismas ante los webmasters. Aunque los datos se publican en intervalos, los recopilamos continuamente. Sin embargo, normalmente estos datos deberían estar disponibles en un plazo de dos a tres días.

  • La zona horaria importa. La función de consultas de búsqueda realiza el seguimiento de los datos diarios según la Hora de verano del Pacífico (PDT). Si tus otros sistemas utilizan otras zonas horarias, es posible que las vistas diarias no coincidan exactamente.

  • Para proteger la privacidad del usuario, Google no recoge todos los datos. Por ejemplo, es posible que no realicemos el seguimiento de algunas consultas que se hayan hecho muy pocas veces o de aquellas que contengan información personal o delicada.

Si ya no aparece una consulta de búsqueda mostrada recientemente, asegúrate de no haber filtrado los resultados por país o por tipo de búsqueda.