मैन्युअल ऐक्शन की रिपोर्ट

 इस रिपोर्ट में यह देखा जा सकता है कि आपकी साइट के ख़िलाफ़ कोई मैन्युअल ऐक्शन तो नहीं लिया गया है. साथ ही, साइट के ख़िलाफ़ पहले लिए गए मैन्युअल ऐक्शन का इतिहास भी देखा जा सकता है.

अगर साइट पर मैन्युअल ऐक्शन लिया गया है, तो Google के खोज नतीजों में साइट का कुछ हिस्सा या फिर पूरी साइट ही नहीं दिखेगी.

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मैन्युअल ऐक्शन कब लिया जाता है?

Google किसी साइट के ख़िलाफ़ मैन्युअल ऐक्शन तब लेता है, जब Google के लिए काम करने वाला कोई समीक्षक यह पक्का कर लेता है कि उस साइट पर ऐसे पेज मौजूद हैं जो स्पैम की रोकथाम के लिए बनी Google की नीतियों के मुताबिक नहीं हैं. ज़्यादातर मैन्युअल ऐक्शन, हमारे Search इंडेक्स को गलत तरीके से इस्तेमाल करने की कोशिशों के मामले में लिए जाते हैं. इस तरह की समस्याएं होने पर, उपयोगकर्ताओं को बिना कोई संकेत दिए, पेज या साइट को खोज के नतीजों में नीचे दिखाया जाने लगता है या उन्हें खोज नतीजों से हटा दिया जाता है.

अगर आपकी साइट के ख़िलाफ़ कोई मैन्युअल ऐक्शन लिया जाता है, तो हम उसकी सूचना मैन्युअल ऐक्शन की रिपोर्ट और Search Console के मैसेज सेंटर में देते हैं.

मैन्युअल ऐक्शन क्यों ज़रूरी हैं?

सर्च इंजन शुरू होने के बाद से ही, बहुत सारे लोग अपनी साइट को खोज नतीजों में सबसे ऊपर दिखाने के लिए, सिस्टम को गच्चा देने वाले तरीके अपनाते आए हैं. यह उन लोगों के लिए ठीक नहीं है जो कुछ ढूंढने के लिए सर्च इंजन का इस्तेमाल करते हैं. ऐसा होने से, सही और काम के नतीजे नीचे चले जाते हैं और ऐसे नतीजे पहले दिखने लगते हैं जो काम के नहीं होते. साथ ही, किसी खोज क्वेरी के लिए सबसे सही कॉन्टेंट दिखाने वाली वेबसाइटें भी खोज नतीजों में मुश्किल से दिखती हैं. इन्हीं सब वजहों से, हम Google के शुरुआती दिनों से ही स्पैम करने वालों को रोकने की कोशिश में जुटे हैं. साथ ही, खोज क्वेरी के हिसाब से सही जवाब पाने में उपयोगकर्ताओं की मदद कर रहे हैं और यह कोशिश कर रहे हैं कि किसी खोज क्वेरी के लिए सबसे सही कॉन्टेंट दिखाने वाली वेबसाइटों को ट्रैफ़िक मिले.

खोज को बेहतर बनाने के लिए Google लगातार काम कर रहा है. हम डेटा के आधार पर काम करते हैं और खोज नतीजों की क्वालिटी की लगातार जांच करते रहते हैं. इस काम में विश्लेषकों, शोध करने वालों, और आंकड़ों के विशेषज्ञों की मदद ली जाती है. हमारे एल्गोरिदम में जो बदलाव होते हैं उन्हें रिलीज़ करने से पहले, बारीकी से उनकी जांच की जाती है. हम यह देखते हैं कि बदलावों की वजह से, खोज के नतीजों में किसी साइट के दिखने पर क्या असर हो सकता है. हमारे एल्गोरिदम के बारे में ज़्यादा जानकारी.

हमारे एल्गोरिदम, स्पैम का पता लगाने का काम बहुत अच्छी तरह से करते हैं. ज़्यादातर मामलों में, अपने-आप ही स्पैम का पता लग जाता है और हम खोज नतीजों से उसे हटा देते हैं. हालांकि, अपने इंडेक्स की क्वालिटी को बनाए रखने के लिए, हम खोज नतीजों में शामिल स्पैम को हटाने के लिए मैन्युअल ऐक्शन भी लेते हैं.

क्या मेरी साइट के ख़िलाफ़ मैन्युअल ऐक्शन लिए गए हैं?

इस रिपोर्ट में सबसे ऊपर, आपको दिखेगा कि आपकी साइट के ख़िलाफ़ कितने मैन्युअल ऐक्शन लिए गए हैं. अगर आपकी साइट के ख़िलाफ़ कोई मैन्युअल ऐक्शन नहीं लिया गया है, तो आपको हरे रंग का सही का निशान दिखेगा. साथ ही, एक मैसेज दिखेगा, जिसमें यह जानकारी होगी कि आपकी साइट के ख़िलाफ़ कोई मैन्युअल ऐक्शन नहीं लिया गया है.

मैन्युअल ऐक्शन का असर साइट के किन पेजों पर पड़ा है?

मैन्युअल ऐक्शन की जानकारी को बड़ा करके देखने पर, आपको समस्याओं की सूची और उन पेजों की जानकारी मिलेगी जिन पर इस कार्रवाई का असर पड़ा है. इसमें आपकी साइट के कुछ पेज या पूरी साइट हो सकती है. यह ज़रूरी नहीं है कि किसी खास तरह की समस्या वाले सभी पेजों पर कार्रवाई का असर पड़ा हो.

उदाहरण:

  • https://example.com/real-estate/*real-estate/ डायरेक्ट्री में आने वाले कुछ या सभी पेजों पर मैन्युअल ऐक्शन का असर पड़ा है.
  • सभी पेजों पर असर पड़ा है – यह जानकारी दिखने का मतलब है कि मैन्युअल ऐक्शन का असर पूरी साइट पर पड़ा है.

मैं इस समस्या को कैसे हल करूं?

अपनी साइट पर मैन्युअल ऐक्शन को ठीक करने का तरीका:

  1. ज़्यादा जानकारी के लिए, रिपोर्ट में मैन्युअल ऐक्शन के बारे में जानकारी देने वाले पैनल को बड़ा करके देखें.
  2. देखें कि मैन्युअल ऐक्शन का असर किन पेजों पर पड़ा है.
  3. देखें कि समस्या किस तरह की है और उसके ब्यौरे में क्या जानकारी दी गई है. समस्या के बारे में ज़्यादा जानकारी पाने और उसे हल करने का तरीका जानने के लिए, "ज़्यादा जानें" लिंक पर क्लिक करें. (इस पेज पर नीचे, हर कार्रवाई के बारे में ज़्यादा जानकारी मिलेगी).
  4. उन सभी पेजों पर समस्या को हल करेंजिन पर असर पड़ा है. सिर्फ़ कुछ ही पेजों पर समस्या हल करने से, यह ज़रूरी नहीं है कि वे पेज या आपकी साइट का कुछ हिस्सा खोज नतीजों में दिखने लगे. अगर आपकी साइट पर एक से ज़्यादा मैन्युअल ऐक्शन लिए गए हैं, तो उनके बारे में पढ़ें और उन सभी को ठीक करें.
  5. पक्का करें कि Google आपके पेजों को ऐक्सेस कर पा रहा हो, जिन पेजों पर मैन्युअल ऐक्शन का असर पड़ा है उन्हें ऐक्सेस करने के लिए लॉगिन करने की ज़रूरत न पड़ रही हो, paywall लागू न किया गया हो, और robots.txt फ़ाइल या noindex डायरेक्टिव से भी उन पेजों पर रोक न लगी हो. पेज को ऐक्सेस किया जा सकता है या नहीं यह देखने के लिए, यूआरएल जांचने वाले टूल की मदद ली जा सकती है.
  6. रिपोर्ट में शामिल सभी गड़बड़ियों को सभी पेजों पर ठीक करने के बाद, इस रिपोर्ट में समीक्षा करने का अनुरोध करें विकल्प को चुनें. साइट को फिर से शामिल करने का अनुरोध करते समय, गड़बड़ियों को ठीक किए जाने के बारे में जानकारी दें. ठीक तरह से किए गए अनुरोध में तीन चीज़ें शामिल होती हैं:
    • साइट की क्वालिटी से जुड़ी समस्या के बारे में सटीक जानकारी.
    • समस्या को हल करने के लिए उठाए गए कदमों की जानकारी.
    • आपकी हर कोशिश के नतीजों के बारे में जानकारी.
  7. साइट को फिर से शामिल करने के अनुरोध की समीक्षा करने में कुछ समय लग सकता है (नीचे देखें). आपको ईमेल से यह सूचना दी जाएगी कि आपकी समीक्षा पर कितना काम हुआ है. अनुरोध करने पर, आपको पुष्टि वाला एक मैसेज मिलेगा जिससे आपको पता चलेगा कि आपकी साइट की समीक्षा की जा रही है. जब तक आपके पिछले अनुरोध पर आखिरी फ़ैसला नहीं हो जाता, तब तक फिर से समीक्षा का अनुरोध न करें.

साइट को फिर से शामिल करने के लिए, उसकी समीक्षा करने में कितना समय लगेगा?

ज़्यादातर साइटों को फिर से शामिल करने के लिए, उनकी समीक्षा करने में कुछ दिन या कुछ हफ़्ते लग सकते हैं. हालांकि, कुछ मामलों में सामान्य से ज़्यादा समय लग सकता है. जैसे: लिंक से जुड़ी समस्या की वजह से हटाई गई साइट को फिर से शामिल करने के अनुरोध की समीक्षा करने में. साइट की समीक्षा करने का अनुरोध मिलने के बाद, हम आपको ईमेल पर इस बात की सूचना देंगे कि आपके अनुरोध पर कार्रवाई की जा रही है. समीक्षा पूरी होने पर भी आपको इस बारे में ईमेल से जानकारी भेजी जाएगी. जब तक आपको पता न चल जाए कि आपके पिछले अनुरोधों पर क्या फ़ैसला लिया गया है, तब तक अपनी साइट की फिर से समीक्षा करने का अनुरोध न करें.

मैन्युअल ऐक्शन की सूची

Google जो भी मैन्युअल ऐक्शन ले सकता है उनकी जानकारी यहां दी गई है. साथ ही, उन्हें ठीक करने के तरीके के बारे में भी बताया गया है.

Google को पता चला है कि आपकी साइट के पेजों पर मौजूद कुछ मार्कअप में ऐसी तकनीकों का इस्तेमाल हुआ है जो स्ट्रक्चर्ड डेटा के लिए बने हमारे दिशा-निर्देशों के हिसाब से सही नहीं हैं. उदाहरण के लिए, ऐसा कॉन्टेंट मार्कअप करना जो साइट इस्तेमाल करने वालों को नहीं दिखेगा, बिना काम के या गुमराह करने वाले कॉन्टेंट मार्कअप करना या दूसरी तरह की धोखाधड़ी करना.

यहां स्ट्रक्चर्ड डेटा की कुछ ऐसी समस्याओं के बारे में बताया गया है जो आपकी साइट पर मौजूद हो सकती हैं:

टाइटल ब्यौरा
पेज पर मौजूद कॉन्टेंट, स्ट्रक्चर्ड डेटा के हिसाब से नहीं होना JobPosting का स्ट्रक्चर्ड डेटा ऐसे पेजों पर भी मौजूद है जिन पर नौकरी के विज्ञापन वाला कॉन्टेंट मौजूद नहीं है. यह हमारे दिशा-निर्देशों के ख़िलाफ़ है. ज़्यादा जानें
नौकरी की जानकारी वाले पेज पर आवेदन नहीं कर पाना पेजों पर मिला कॉन्टेंट और पेज पर मौजूद स्ट्रक्चर्ड डेटा अलग-अलग है. यह हमारे दिशा-निर्देशों के ख़िलाफ़ है. ज़्यादा जानें
स्ट्रक्चर्ड डेटा का पेज पर मौजूद कॉन्टेंट से मेल न खाना पेजों पर मिला कॉन्टेंट और पेज पर मौजूद स्ट्रक्चर्ड डेटा अलग-अलग है. यह हमारे दिशा-निर्देशों के ख़िलाफ़ है. ज़्यादा जानें
नौकरी का आवेदन करने के लिए पैसे चुकाना ज़रूरी है JobPosting के स्ट्रक्चर्ड डेटा वाले पेजों पर नौकरी का आवेदन करने के लिए शुल्क लगता है. यह हमारे दिशा-निर्देशों के ख़िलाफ़ है. ज़्यादा जानें
नौकरी की जानकारी देने वाले पेजों पर नौकरी के लिए अनुरोध मिलना JobPosting के स्ट्रक्चर्ड डेटा वाले पेजों पर नौकरी देने की जानकारी के बजाय नाैकरी मांगी जा रही है. यह हमारे दिशा-निर्देशों के ख़िलाफ़ है. ज़्यादा जानें
नौकरी की जगह के बारे में गुमराह करने वाली जानकारी देना JobPosting के स्ट्रक्चर्ड डेटा वाले पेजों पर दी गई नौकरी की जगह की जानकारी, लोगों को गुमराह करती है. यह हमारे दिशा-निर्देशों के ख़िलाफ़ है. ज़्यादा जानें
नौकरी का विज्ञापन देने वाली कंपनी नौकरी नहीं दे रही है JobPosting के स्ट्रक्चर्ड डेटा वाले पेजों पर नौकरी के लिए आवेदन लिए जा रहे हैं, लेकिन नौकरी नहीं दी जा रही. यह हमारे दिशा-निर्देशों के ख़िलाफ़ है. ज़्यादा जानें
कई चीज़ों की सूची वाले पेज पर स्ट्रक्चर्ड डेटा की समस्याएं कई चीज़ों की सूची वाले पेजों पर हर चीज़ को अलग-अलग मार्कअप किया जाना चाहिए. स्ट्रक्चर्ड डेटा के एलिमेंट में कई आइटम का डेटा शामिल करना स्पैम की रोकथाम के लिए बनी हमारी नीतियों के ख़िलाफ़ है. ज़्यादा जानें
नौकरी के विज्ञापनों की सूची वाले पेज पर JobPosting का स्ट्रक्चर्ड डेटा नौकरी के विज्ञापनों की सूची वाले पेज पर अलग-अलग नौकरियों के लिए स्ट्रक्चर्ड डेटा नहीं दिया जाना चाहिए. ज़्यादा जानें
JobPosting का स्ट्रक्चर्ड डेटा ऐसी नौकरी के लिए इस्तेमाल किया जाना जिसके लिए आवेदन करने का समय खत्म हो चुका हो JobPosting का मार्कअप ऐसी नौकरी के लिए इस्तेमाल किया गया है जिसके लिए आवेदन करने की तारीख बीत चुकी है. इसके लिए, पहले से validThrough प्रॉपर्टी भी नहीं सेट की गई थी. ज़्यादा जानें
पेज पर मौजूद कॉन्टेंट, स्ट्रक्चर्ड डेटा के हिसाब से नहीं होना उन पेजों पर ClaimReview का स्ट्रक्चर्ड डेटा मिला है जिन पर दावे की समीक्षा वाला कॉन्टेंट मौजूद नहीं है. यह हमारे दिशा-निर्देशों के ख़िलाफ़ है. ज़्यादा जानें
ClaimReview में दावे की समीक्षा के लिए इस्तेमाल होने वाली जानकारी मौजूद न होना या दावे की समीक्षा के नतीजे से अलग होना ClaimReview के स्ट्रक्चर्ड डेटा वाले पेजों पर दावे की पुष्टि करने वाला दस्तावेज़ या जानकारी मौजूद नहीं है. यह हमारे दिशा-निर्देशों के ख़िलाफ़ है. ज़्यादा जानें
छिपे हुए कॉन्टेंट पर स्ट्रक्चर्ड डेटा मिलना स्ट्रक्चर्ड डेटा ऐसे कॉन्टेंट पर मौजूद है जो उपयोगकर्ता को नहीं दिखता. यह हमारे दिशा-निर्देशों के ख़िलाफ़ है. ज़्यादा जानें
नई समीक्षा सबमिट करने का कोई तरीका नहीं दिया गया है अगर किसी पेज पर कोई समीक्षा दिखती है, तो उस पेज पर नई समीक्षा सबमिट करने की सुविधा भी होनी चाहिए. इसके अलावा, उस पेज पर साफ़ तौर से बताया जाना चाहिए कि समीक्षाएं कहां की जाती हैं. ज़्यादा जानें
कंपनी को प्रॉडक्ट के तौर पर चुना जाना स्ट्रक्चर्ड डेटा में कंपनी को प्रॉडक्ट के तौर पर लेबल किया गया है. ज़्यादा जानें
किसी ऐसी चीज़ को प्रॉडक्ट के तौर पर लेबल किया गया है जो प्रॉडक्ट नहीं है किसी ऐसी चीज़ या सामान्य आइटम को प्रॉडक्ट के तौर पर चुना गया है जो प्रॉडक्ट नहीं है. ज़्यादा जानें
सेवा देने वाली साइट या व्यक्ति का अपनी ही सेवा की समीक्षा करना प्रॉडक्ट बनाने वाली कंपनी या कॉन्टेंट उपलब्ध कराने वाले लोगों को समीक्षा नहीं करनी चाहिए. हालांकि, वे ग्राहकों के तौर पर बिना किसी का पक्ष लिए और बिना शुल्क लिए समीक्षा लिख सकते हैं. ज़्यादा जानें
इवेंट का स्ट्रक्चर्ड डेटा असल में प्रमोशन का एक ज़रिया है दिख रहे टेक्स्ट या स्ट्रक्चर्ड डेटा की जानकारी में, इवेंट के बारे में बताने से ज़्यादा उसका प्रचार या बिक्री की जा रही है. ज़्यादा जानें
किसी ऐसी चीज़ को इवेंट के तौर पर लेबल करना जो इवेंट न हो किसी ऐसी चीज़ को इवेंट के तौर पर चुना गया है जो इवेंट नहीं है. उदाहरण के लिए, छुट्टी या कूपन की जानकारी. ज़्यादा जानें
किसी ऐसी चीज़ को रेसिपी के तौर पर चुनना जो रेसिपी न हो किसी ऐसी चीज़ को रेसिपी के तौर पर चुना गया है जो रेसिपी नहीं है. रेसिपी, खाने-पीने वाली किसी चीज़ के लिए होनी चाहिए. साथ ही, उसे बनाने में इस्तेमाल होने वाली चीज़ों और बनाने के तरीके की जानकारी भी दी जानी चाहिए. ज़्यादा जानें
स्ट्रक्चर्ड डेटा की नीति का उल्लंघन आपकी साइट के एक या उससे ज़्यादा पेजों पर स्ट्रक्चर्ड डेटा की नीति का उल्लंघन हुआ है. ज़्यादा जानें
नौकरी देने वाली कंपनी का नाम गलत होना hiringOrganization वाले फ़ील्ड में नौकरी देने वाली कंपनी का नाम और नौकरी का विज्ञापन देने वाली कंपनी का नाम एक ही होना चाहिए. ज़्यादा जानें
नौकरी के बारे में अधूरी जानकारी देना नौकरी की जानकारी वाले फ़ील्ड में अधूरी जानकारी दी गई है या ऐसी जानकारी दी गई है जिसे समझना मुश्किल है. ज़्यादा जानें

सुझाई गई कार्रवाइयां

  1. अगर आप चाहते हैं कि आपकी साइट Google के खोज नतीजों में दिखे, तो इस बात का ध्यान रखें कि आपकी साइट का मार्कअप स्ट्रक्चर्ड डेटा के लिए बने Google के दिशा-निर्देशों के हिसाब से सही हो. इसमें मौजूदा मार्कअप को अपडेट करना या ऐसे मार्कअप को हटाना शामिल हो सकता है जो हमारे दिशा-निर्देशों का उल्लंघन करते हैं.
  2. जब आप ये बदलाव कर लें, तो मैन्युअल ऐक्शन की रिपोर्ट पर मौजूद समीक्षा करने का अनुरोध करें विकल्प चुनें.
  3. साइट की फिर से समीक्षा करने का अनुरोध करने के बाद, अपने Search Console खाते में समीक्षा की स्थिति बताने वाले मैसेज का इंतज़ार करें. साइट की समीक्षा पूरी हो जाने के बाद, हम आपको इसकी सूचना देंगे. अगर हमें लगता है कि आपकी साइट अब हमारे दिशा-निर्देशों का उल्लंघन नहीं कर रही है, तो हम मैन्युअल ऐक्शन वापस ले लेंगे.

मैन्युअल ऐक्शन की रिपोर्ट और सुरक्षा से जुड़ी समस्याओं वाली रिपोर्ट में क्या फ़र्क़ है?

मैन्युअल ऐक्शन की रिपोर्ट और सुरक्षा से जुड़ी समस्याओं की रिपोर्ट के बीच कुछ सैद्धांतिक फ़र्क़ होता है, इसलिए इनके बीच के फ़र्क़ को जानना ज़रूरी है:

मैन्युअल ऐक्शन की रिपोर्ट किसी ऐसे पेज या साइट में मैन्युअल तौर से पता लगाई गई समस्याओं की सूची बनाती है जो ज़्यादातर हमारे सर्च इंडेक्स में हेर-फेर करने की कोशिश करती हैं, लेकिन उपयोगकर्ताओं के लिए खतरनाक हों, ऐसा ज़रूरी नहीं है. इसमें बताई गई ज़्यादातर समस्याओं की वजह से पेज या साइट की रैंक कम कर दी जाती है या उन्हें खोज नतीजों से हटा दिया जाता है. पेज या साइट को हटाने के बारे में, उपयोगकर्ता को कोई सूचना नहीं दी जाती.

सुरक्षा से जुड़ी समस्याओं की रिपोर्ट सुरक्षा खतरों के संकेतों की सूची बनाती है. इस सूची से, आपकी साइट के हैक होने या उस पर ऐसा व्यवहार होने के बारे में पता चलता है जो वेबसाइट पर आने वालों या उनके कंप्यूटर को संभावित रूप से नुकसान पहुंचा सकता है. उदाहरण के लिए, फ़िशिंग हमला या उपयोगकर्ता के कंप्यूटर पर मैलवेयर या अनचाहा सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करना. खोज के नतीजों में, ये पेज चेतावनी के लेबल के साथ दिख सकते हैं. इसके अलावा, जब कोई उपयोगकर्ता इन पेजों पर जाने की कोशिश करता है, तब पेज खुलने से पहले उसे ब्राउज़र पर चेतावनी वाला पेज दिख सकता है.

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क्या आपने पहले कभी Search Console इस्तेमाल नहीं किया? चाहे आप इसे सीखना चाहते हों, एसईओ विशेषज्ञ हों या वेबसाइट डेवलपर हों, आप यहां से शुरुआत कर सकते हैं.

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