Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню

Отчет о мерах, принятых вручную

В этом отчете содержится информация о нарушениях рекомендаций по обеспечению качества для веб-мастеров, которые наши сотрудники обнаружили на страницах вашего сайта. Хотя инструменты Google позволяют автоматически выявлять почти весь спам, в отдельных случаях проверка соответствия нашим правилам выполняется человеком. Если на веб-страницах будут обнаружены те или иные нарушения, мы можем понизить рейтинг сайта в результатах поиска или не показывать его. Список таких проблем, а также способы их решения можно найти на странице "Меры, принятые вручную". Если рейтинг сайта будет понижен командой по борьбе со спамом, вы получите уведомление по электронной почте и в центре сообщений.

 

Перейти на страницу "Меры, принятые вручную"

 

Предпринимает ли Google меры по борьбе с веб-спамом вручную

Мэтт Каттс объясняет, как и почему Google это делает.

 

 

 

Если ваш сайт не появляется в результатах поиска или его рейтинг снизился, рекомендуем посетить страницу "Меры, принятые вручную" и выполнить действия, необходимые для решения проблемы. Когда веб-страницы будут соответствовать рекомендациям по обеспечению качества для веб-мастеров, вы сможете запросить повторную проверку прямо в разделе "Меры, принятые вручную". Интернет – это динамичная среда, поэтому положение сайта в результатах поиска меняется с течением времени. Так что даже если повторная проверка пройдет успешно, рейтинг вашего сайта может оказаться выше или ниже того, каким он был раньше.

На странице "Меры, принятые вручную" отображается информация о двух категориях санкций.

  • В разделе Совпадения на всем сайте перечислены меры, которые влияют на весь сайт.
  • В разделе Частичные совпадения перечислены меры, которые влияют на отдельные URL или разделы сайта. Санкции могут достаточно часто применяться нашими специалистами к страницам популярных сайтов, особенно если такие сайты являются платформами, на которых частные лица или компании размещают созданный ими контент. Если проблемы связаны только с отдельными страницами, разделами или входящими ссылками, меры будут ограниченными.

В каждом из разделов на странице "Меры, принятые вручную" содержится следующая информация:

  • Причина – почему были приняты меры.
  • Затронуто – разделы сайта, к которым были применены санкции. В этом списке представлены только первые 1000 элементов.

Об отношении Google к спаму

С момента появления поисковых систем существовали недобросовестные веб-мастера и владельцы сайтов, которые обманными приемами старались вывести свой контент на верхние позиции в результатах поиска. Для пользователей это означает, что нужные им сайты опускаются на более низкие строчки и их сложно найти среди нерелевантного спама. Это также наносит ущерб прочим веб-мастерам, поскольку их сайты оказываются менее популярными. Вот почему с момента своего основания Google борется со спамерами и помогает пользователям находить нужные веб-страницы, а добросовестным владельцам ресурсов – привлекать посетителей в результатах поиска.

Google постоянно работает над повышением эффективности и качества поиска. Мы собираем данные, которые затем оценивают аналитики и статистики. Любые изменения алгоритмов проходят тщательную оценку перед внедрением. Подробнее о наших технологиях...

Алгоритмы Google с высокой точностью выявляют нарушения правил. В большинстве случаев обнаружение спама и его удаление из результатов поиска происходит автоматически. Тем не менее, чтобы обеспечить высокое качество результатов поиска, наши специалисты могут самостоятельно проверять веб-страницы.

Меры, принимаемые вручную

 

Взломанный сайт

Это сообщение отображается в Search Console в разделе "Меры, принятые вручную" или "Проблемы безопасности", если на вашем сайте обнаружены взломанные страницы. Обычно хакеры загружают новые или изменяют существующие файлы, которые затем помечаются как спам в нашем индексе. Довольно часто такой контент скрывается при помощи маскировки.

Чтобы обезопасить пользователей, мы можем пометить страницы вашего сайта как взломанные. Кроме того, их рейтинг в результатах поиска Google может быть понижен.

Рекомендуемые действия

  1. О том, что делать, если ваш сайт взломан, читайте на этой странице.
  2. Устранив проблемы, отправьте нам запрос на повторную проверку. Отслеживать его статус можно в аккаунте Search Console. Когда проверка будет завершена, вы получите оповещение. После того как мы убедимся в том, что все нарушения устранены, предупреждение о взломе сайта будет удалено из результатов поиска.
Спам, созданный пользователями
Matt Cutts explains the "User-Generated Spam" manual action.

Это сообщение отображается на странице "Меры, принятые вручную", если на вашем сайте обнаружен спам, созданный пользователями. Обычно он наблюдается в их профилях, а также на страницах форумов и гостевых книг.

В этом случае мы вручную удаляем соответствующие материалы из результатов поиска Google. Меры, которые затрагивают сайт в целом, перечислены в разделе Совпадения на всем сайте. Санкции, которые относятся только к определенным страницам или входящим ссылкам, перечислены в разделе Частичные совпадения.

Рекомендуемые действия

Ознакомьтесь с нашими рекомендациями для веб-мастеров относительно размещаемого пользователями спама и выполните следующие действия:

  1. Как правило, спам содержится в комментариях на форумах и в блогах, а также в профилях пользователей. Чтобы выявить его, ищите профили с ненастоящими именами, сообщения, содержащие ссылки не по теме, рекламные объявления или бессмысленный текст.
  2. Определите страницы, на которые пользователи могли добавить контент.
  3. Выявите контент, содержащий спам, и удалите его. Проверьте все подозрительные страницы и постарайтесь выявить следующее:
    • Сообщения и профили, которые похожи на рекламу.
    • Сообщения и профили со странными ссылками не по теме.
    • Сообщения и профили пользователей с ненастоящими именами (например, "Дешевая Страховка"), а также ссылками на посторонние сайты.
    • Сообщения и профили, предположительно сгенерированные автоматически, а не созданные людьми.
  4. Выполните поиск спама на ваших страницах. Для этого введите в окно поиска Google оператор "site:название сайта", а также поисковый запрос, связанный с продажами или материалами для взрослых, но не имеющий отношения к вашему основному контенту. Например, поисковый запрос [site:example.com страхование] позволяет найти на сайте материалы о страховании.
  5. Удалите недопустимое содержание.
  6. Ознакомьтесь с мерами по предотвращению спама, размещаемого пользователями.
  7. Устранив все нарушения, отправьте нам запрос на повторную проверку. Отслеживать его статус можно в аккаунте Search Console. Когда проверка будет завершена, вы получите оповещение. Если по ее результатам выяснится, что ваши страницы больше не нарушают рекомендации Google, ограничения будут сняты.
Сервисы бесплатного хостинга, распространяющие спам

Компания Google старается блокировать только отдельные страницы или сайты, связанные со спамом. Однако если сервис хостинга содержит большое количество таких страниц, мы полностью удалим его из результатов поиска.

Рекомендуемые действия

  1. Прочитайте о том, как защититься от спамеров.
  2. Удалите все существующие аккаунты в вашем сервисе, которые содержат спам.
  3. Когда ваш сайт будет соответствовать рекомендациям для веб-мастеров, запросите повторную проверку.
  4. Если по ее результатам выяснится, что ваши страницы больше не нарушают рекомендации Google, ограничения будут сняты.
Спам в структурированной разметке

Это сообщение отображается на странице "Меры, принятые вручную", если на вашем сайте нарушены рекомендации Google по разметке. Примеры: размечен контент, не видимый пользователям, разметка не соответствует контенту или вводит в заблуждение и т. д.

В связи с этим мы можем вручную удалить некоторые ваши страницы из результатов поиска. Меры, влияющие на сайт в целом, перечислены в разделе Совпадения на всем сайте. Санкции, которые относятся только к определенным страницам, перечислены в разделе Частичные совпадения.

Рекомендуемые действия

  1. Приведите разметку расширенного описания страниц в соответствие с рекомендациями Google: исправьте ошибки в текущей разметке или удалите фрагменты с нарушениями.
  2. Устранив все проблемы, отправьте нам запрос на повторную проверку. Если выяснится, что сайт больше не нарушает наши рекомендации, наложенные на него ограничения будут сняты.
Искусственные ссылки на ваш сайт
Matt Cutts and Alex explain the "Unnatural links to your site" manual action.

Это сообщение отображается на странице "Меры, принятые вручную", если обнаружены искусственные ссылки, ведущие на ваш сайт. Они могут вводить в заблуждение и применяться для манипулирования показателями. Покупка ссылок и их использование для повышения рейтинга PageRank является нарушением наших рекомендаций для веб-мастеров.

В связи с этим в отношении вашего сайта были приняты соответствующие меры.

Рекомендуемые действия

Сначала ознакомьтесь с рекомендациями Google для веб-мастеров в отношении ссылок.

Затем устраните нарушения, выполнив следующие действия:

  1. Загрузите список ссылок на сайте с помощью Search Console. Список может быть упорядочен по имени хоста ("Ссылки на ваш сайт" > "Наиболее часто ссылаются" > "Загрузить больше ссылок для примера") или составлен в хронологическом порядке ("Ссылки на ваш сайт" > "Наиболее часто ссылаются" > "Загрузить последние ссылки").
  2. Проверьте, нет ли в списке ссылок, нарушающих наши правила. Если список большой, то начните с сайтов, которые ссылаются на ваш ресурс чаще всего, или с самых недавних ссылок (за последние несколько месяцев).
  3. Обнаружив недопустимые ссылки с какого-либо сайта, обратитесь к его веб-мастеру с просьбой удалить их или сделать так, чтобы они не учитывались системой PageRank (например, добавив атрибут rel="nofollow").
  4. Чтобы отклонить ссылки, которые вы не смогли удалить, воспользуйтесь инструментом Отклонение ссылок в Search Console.

Выполнив эти действия запросите повторную проверку. Перечислите в нем ссылки, которые вы удалили. Если какие-либо ссылки не были удалены, расскажите, в чем проблема. Это поможет нам быстрее рассмотреть запрос. Следить за его статусом можно в аккаунте Инструментов для веб-мастеров. Мы сообщим вам, когда рассмотрение будет окончено. Если по ее результатам выяснится, что ваши страницы больше не нарушают рекомендации Google, ограничения будут сняты.

Неинформативное бесполезное содержание
Matt Cutts explains the "Thin Content with little or no added value" manual action.

Это сообщение отображается на странице "Меры, принятые вручную", если на вашем сайте обнаружены некачественные страницы или мало оригинального контента.

Ниже приведены примеры таких страниц.

  • автоматически созданное содержание;
  • бесполезные партнерские страницы;
  • плагиат, например скопированное содержание или некачественные публикции в блоге;
  • дорвеи.

Содержание такого рода не является уникальным и не представляет ценности для пользователей. Его размещение противоречит нашим рекомендациям для веб-мастеров.

В этом случае мы вручную удаляем соответствующие материалы из результатов поиска Google. Меры, которые затрагивают сайт в целом, перечислены в разделе Совпадения на всем сайте. Санкции, которые относятся только к определенным страницам или входящим ссылкам, перечислены в разделе Частичные совпадения.

Рекомендуемые действия

Ознакомьтесь со следующими разделами в наших рекомендациях для веб-мастеров:

Затем устраните нарушения, выполнив следующие действия:

  1. Проверьте, не дублирует ли контент на вашем сайте какие-либо другие материалы в Интернете.
  2. Проверьте страницы с партнерскими ссылками на информативность.
  3. Убедитесь, что на сайте нет дорвеев и автоматически сгенерированных страниц.
  4. Если вы обнаружите их, сайт необходимо изменить и сделать более полезным для посетителей. Подробнее о том, как создавать высококачественные сайты, читайте в этой статье.
    Совет. Пообщайтесь с людьми, которые не связаны с вашим сайтом (например, с друзьями или родными). Пусть они выскажут свое мнение и порекомендуют, как улучшить сайт.
  5. Измените веб-сайт, наполнив его содержанием, ценным для пользователей.

Устранив все нарушения, отправьте нам запрос на повторную проверку. Отслеживать его статус можно в аккаунте Search Console. Когда проверка будет завершена, вы получите оповещение. Если по ее результатам выяснится, что ваши страницы больше не нарушают рекомендации Google, ограничения будут сняты.

Маскировка и/или скрытая переадресация

Это сообщение отображается на странице "Меры, принятые вручную", если пользователям вашего сайта показываются не те страницы, которые видят роботы Google. Также оно появляется, если происходит переадресация пользователей на страницу, недоступную для роботов. Маскировка и скрытая переадресация считаются нарушением рекомендаций Google для веб-мастеров.

В этом случае мы вручную удаляем соответствующие материалы из результатов поиска Google. Меры, которые затрагивают сайт в целом, перечислены в разделе Совпадения на всем сайте. Санкции, которые относятся только к определенным страницам или входящим ссылкам, перечислены в разделе Частичные совпадения.

Подписка и платный доступ к контенту

Издатели должны добавлять структурированные данные к контенту с платным доступом, чтобы алгоритмы Google не расценили его как признак маскировки (метод, который позволяет показывать людям и роботу Googlebot разные материалы).

Подробнее о том, как использовать структурированные данные, читайте в документации для разработчиков.

 

Рекомендуемые действия

Для начала ознакомьтесь с рекомендациями Google для веб-мастеров в отношении маскировки и скрытой переадресации.

Затем устраните нарушения, выполнив следующие действия:

  1. Воспользуйтесь инструментом Просмотреть как Googlebot в Search Console, чтобы найти страницы с нарушениями.
  2. Сравните контент, который видит наш робот, с тем, что видит пользователь (то есть вы) при посещении сайта.
  3. Если есть разница, то найдите и удалите контент, который не совпадает. Для этого необходимо проверить код сайта на сервере.
  4. Проверьте, есть ли на сайте URL, которые перенаправляют пользователя не на те страницы, куда нужно.
  5. Проверьте, нет ли на сайте URL, которые перенаправляют по условию (например, только пользователей, которые перешли на сайт со страницы поиска Google, или посетителей с определенными IP-адресами).
  6. Если на вашем сайте используются такие перенаправления, устраните их. Для этого необходимо проверить код сайта на сервере.
    Совет: такие элементы кода чаще всего написаны на JavaScript или помещены в файл .htaccess. Также можно проверить систему управления контентом и плагины.

Устранив все нарушения, отправьте нам запрос на повторную проверку. Отслеживать его статус можно в аккаунте Search Console. Когда проверка будет завершена, вы получите оповещение. Если по ее результатам выяснится, что ваши страницы больше не нарушают рекомендации Google, ограничения будут сняты.

Искусственные ссылки с вашего сайта
Matt Cutts and Sandy discuss the "Unnatural links from your site" manual action.

Это сообщение отображается на странице "Меры, принятые вручную", если на вашем сайте обнаружены исходящие ссылки, которые вводят в заблуждение поисковых роботов и используются для манипулирования показателями. Покупка ссылок и их использование для повышения рейтинга PageRank является нарушением наших рекомендаций для веб-мастеров.

В этом случае мы вручную удаляем соответствующие материалы из результатов поиска Google. Меры, которые затрагивают сайт в целом, перечислены в разделе Совпадения на всем сайте. Санкции, которые относятся только к определенным страницам или входящим ссылкам, перечислены в разделе Частичные совпадения.

Рекомендуемые действия

Сначала ознакомьтесь с рекомендациями Google для веб-мастеров в отношении ссылок.

Затем устраните нарушения, выполнив следующие действия:

  1. Найдите все ссылки, которые кем-либо оплачиваются или нарушают наши правила (мы запрещаем злоупотребление обменом ссылками).
  2. Удалите или измените их так, чтобы они не влияли на рейтинг PageRank. Для этого можно воспользоваться атрибутом rel="nofollow" или настроить переадресацию на страницу, заблокированную в файле robots.txt.

Устранив все нарушения, отправьте нам запрос на повторную проверку. Отслеживать его статус можно в аккаунте Search Console. Когда проверка будет завершена, вы получите оповещение. Если по ее результатам выяснится, что ваши страницы больше не нарушают рекомендации Google, ограничения будут сняты.

Агрессивный спам

Это сообщение отображается на странице "Меры, принятые вручную", если мы обнаружили нарушения рекомендаций для веб-мастеров. На вашем сайте есть признаки агрессивного спама: публикация автоматически созданного бессмысленного текста либо контента, скопированного с других сайтов, маскировка и/или иное неоднократное либо грубое нарушение рекомендаций Google по обеспечению качества.

В этом случае мы вручную удаляем соответствующие материалы из результатов поиска Google. Меры, которые затрагивают сайт в целом, перечислены в разделе Совпадения на всем сайте. Санкции, которые относятся только к определенным страницам или входящим ссылкам, перечислены в разделе Частичные совпадения.

Рекомендуемые действия

  1. Обновите сайт в соответствии с рекомендациями Google для веб-мастеров.
  2. Устранив все нарушения, отправьте нам запрос на повторную проверку. Отслеживать его статус можно в аккаунте Search Console. Когда проверка будет завершена, вы получите оповещение. Если по ее результатам выяснится, что ваши страницы больше не нарушают рекомендации Google, ограничения будут сняты.
Замаскированные изображения

Это сообщение на странице "Меры, принятые вручную" означает, что картинки в результатах поиска Google по вашему сайту не соответствуют изображениям, которые на нем размещены. Под маскировкой подразумевается показ посетителям сайта и поисковым системам неодинакового контента. Такой прием является нарушением рекомендаций Google для веб-мастеров, поскольку пользователям в этом случае не удается найти то, что им нужно. Маскировка, например использование размытых изображений и недостоверных значков, вызывает значительные неудобства при работе с Google Картинками: найти нужное изображение становится крайне сложно.

В связи с этим мы можем вручную удалить некоторые картинки с вашего сайта из результатов поиска. Меры, влияющие на сайт в целом, перечислены в разделе Совпадения на всем сайте, а ограничения для определенных элементов – в разделе Частичные совпадения.

Примеры маскировки изображений

Ниже описаны некоторые способы маскировки картинок.

  • Размещение в Google изображений, закрытых другим элементом, например текстовым блоком.
  • Использование решений, которые предлагают роботу Googlebot и посетителям разные картинки.
  • Переадресация пользователей, нажавших кнопку "Просмотреть изображение" в результатах поиска, на страницу, не содержащую нужный графический файл.

Рекомендуемые действия

  1. Настройте свой сайт так, чтобы пользователям показывались одни и те же изображения как на веб-страницах, так и в результатах поиска. Иногда маскировка связана с использованием инструментов, блокирующих вставку прямых ссылок. Чтобы обнаружить подобные неполадки, просмотрите код сервера и плагины на сайте.
  2. Когда на вашем сайте и в результатах Google Поиска будут показываться идентичные картинки, запросите повторную проверку веб-страниц.
  3. Отслеживать статус запроса можно в аккаунте Search Console. Когда проверка будет завершена, вы получите оповещение. Если по ее результатам выяснится, что ваши страницы больше не нарушают рекомендации Google, ограничения будут сняты.
Скрытый текст и/или избыточное количество ключевых слов

Это сообщение отображается на странице "Меры, принятые вручную", если на некоторых страницах вашего сайта есть скрытый текст или избыточное количество ключевых слов, что противоречит нашим рекомендациям для веб-мастеров.

В этом случае мы вручную удаляем соответствующие материалы из результатов поиска Google. Меры, которые затрагивают сайт в целом, перечислены в разделе Совпадения на всем сайте. Санкции, которые относятся только к определенным страницам или входящим ссылкам, перечислены в разделе Частичные совпадения.

Рекомендуемые действия

Сначала ознакомьтесь с рекомендациями Google для веб-мастеров в отношении скрытого текста и избыточного количества ключевых слов.

Затем устраните нарушения, выполнив следующие действия:

  1. Воспользуйтесь инструментом Просмотреть как Googlebot в Search Console, чтобы проверить, нет ли на сайте контента, который виден нашему роботу, но не виден пользователю (то есть вам) при посещении сайта.
  2. Убедитесь, что на страницах нет текста такого же цвета, как фон.
    Совет. Такой текст можно легко найти, выделив всю страницу. Для этого нажмите Ctrl + A или Command + A.
  3. Проверьте, нет ли на страницах текста, скрытого с помощью стилей и средств позиционирования CSS, как описано в руководстве.
  4. Измените любой подобный текст, чтобы он был доступен как поисковым роботам, так и пользователям, либо удалите его.
  5. Проверьте, нет ли на страницах повторяющихся слов, не имеющих отношения к контексту.
  6. Убедитесь, что в тегах <title> и альтернативном тексте также нет повторяющихся слов.
  7. Удалите повторы и избыточные ключевые слова.

 

Устранив все нарушения, отправьте нам запрос на повторную проверку сайта. Следить за статусом запроса можно в аккаунте Search Console. Мы сообщим вам, когда закончим проверку. Если по ее результатам выяснится, что ваши страницы больше не нарушают рекомендации Google, ограничения будут сняты.

 

В чем разница между отчетами "Меры, принятые вручную" и "Проблемы безопасности"

В обоих отчетах содержатся сведения об ошибках на ваших страницах, но в чем их различие?

Отчет Меры, принятые вручную уведомляет о нарушениях, которые влияют на поисковый индекс, но не представляют опасности для пользователей. Как правило, в этом случае мы понижаем рейтинг сайта в результатах поиска или удаляем его из них. При этом пользователь не получает оповещения.

Из отчета Проблемы безопасности можно узнать, не был ли сайт взломан и не представляет ли он опасность для посетителей, например содержит вредоносное и нежелательное ПО или используется для фишинга. В результатах поиска напротив таких страниц отображается значок предупреждения, а при попытке их открыть пользователь увидит оповещение.

Была ли эта статья полезна?
Как можно улучшить эту статью?