รายงานการดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่

 ตรวจสอบว่าเว็บไซต์ของคุณมีการดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่หรือไม่ และดูประวัติการดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ในเว็บไซต์

หากเว็บไซต์มีการดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ บางส่วนหรือทุกส่วนของเว็บไซต์จะไม่แสดงในผลการค้นหาของ Google

เปิดรายงานการดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่

 

การดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่คืออะไร

Google จะใช้การดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่กับเว็บไซต์เมื่อเจ้าหน้าที่ตรวจสอบของ Google เห็นว่าหน้าเว็บไม่สอดคล้องกับนโยบายสแปมของ Google ส่วนใหญ่แล้วการดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่จะช่วยจัดการกับความพยายามที่จะควบคุมดัชนีการค้นหาของเรา ปัญหาส่วนใหญ่ที่ระบุในรายงานนี้จะส่งผลให้หน้าเว็บหรือเว็บไซต์ได้รับอันดับที่ต่ำลง หรือไม่แสดงในผลการค้นหาโดยไม่มีการแสดงให้ผู้ใช้ทราบ

หากเว็บไซต์ของคุณได้รับผลกระทบจากการดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ เราจะแจ้งให้คุณทราบในรายงานการดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่และที่ศูนย์ข้อความใน Search Console

เหตุใดจึงมีการดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่

นับตั้งแต่ที่มีการใช้เครื่องมือค้นหา มีคนบางกลุ่มที่พยายามหาวิธีพลิกแพลงเพื่อทำให้เว็บไซต์ของตนปรากฏอยู่ด้านบนสุดของหน้าผลการค้นหา การทำเช่นนี้เป็นผลเสียต่อผู้ค้นหาเพราะเว็บไซต์ที่มีความเกี่ยวข้องมากกว่าจะถูกฝังอยู่ใต้ผลการค้นหาที่ไม่เกี่ยวข้อง และยังเป็นผลเสียต่อเว็บไซต์ที่ปฏิบัติตามกฎ เพราะจะทำให้ค้นหาเว็บไซต์เหล่านี้ได้ยากขึ้น ด้วยเหตุนี้ เราจึงได้ดำเนินการเพื่อต่อต้านนักส่งสแปมตลอดมาตั้งแต่ยุคแรกๆ ของ Google เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ค้นคำตอบที่ต้องการเจอ และช่วยเพิ่มยอดการเข้าชมเว็บไซต์ที่ปฏิบัติตามกฎจากการค้นหา

Google ดำเนินการเพื่อปรับปรุงการค้นหาอยู่เสมอ เราใช้ข้อมูลเป็นหลักในการดำเนินการและว่าจ้างนักวิเคราะห์ นักวิจัย และนักสถิติให้ประเมินคุณภาพการค้นหาแบบเต็มเวลา การเปลี่ยนแปลงใดๆ ในอัลกอริทึมของเราต้องผ่านการประเมินผลด้านคุณภาพอย่างครอบคลุมก่อนที่จะเผยแพร่ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอัลกอริทึมของเรา

อัลกอริทึมของเราทำงานได้ผลดีเยี่ยมในการตรวจจับสแปม และในกรณีส่วนใหญ่แล้ว เราค้นพบสแปมและนำออกไปจากผลการค้นหาได้โดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม เพื่อให้การจัดทำดัชนีมีคุณภาพอยู่เสมอ เราจะยังคงใช้การดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ควบคู่ไปด้วยเพื่อนำสแปมออกจากผลการค้นหา

เว็บไซต์ของฉันมีการดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่บ้างไหม

คุณจะเห็นจำนวนการดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่บนเว็บไซต์ของคุณที่ด้านบนของรายงาน หากเว็บไซต์ไม่มีการดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ คุณจะเห็นเครื่องหมายถูกสีเขียวและข้อความอธิบาย

หน้าเว็บใดบ้างที่ได้รับผลกระทบ

ขยายคำอธิบายการดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่เพื่อดูรายการรูปแบบของหน้าเว็บที่ได้รับผลกระทบ ซึ่งอาจเป็นเฉพาะบางส่วนของเว็บไซต์หรือทั้งเว็บไซต์เลยก็ได้ อย่างไรก็ตาม ไม่จำเป็นที่หน้าเว็บทุกหน้าที่ตรงกับรูปแบบจะต้องได้รับผลกระทบ

ตัวอย่าง

  • https://example.com/real-estate/* – หน้าเว็บบางส่วนหรือทั้งหมดภายใต้ไดเรกทอรี real-estate/ ได้รับผลกระทบ
  • ส่งผลกระทบต่อทุกหน้า – การดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ที่มีคำอธิบายนี้มีผลกระทบต่อทั้งเว็บไซต์

จะแก้ปัญหาได้อย่างไร

ในการแก้ไขการดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ในเว็บไซต์ของคุณ ให้ทำดังนี้

  1. ขยายแผงคำอธิบายการดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ในรายงานเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
  2. ดูว่าหน้าใดบ้างที่ได้รับผลกระทบ
  3. ดูประเภทและคำอธิบายสั้นๆ ของปัญหา และคลิกลิงก์ "ดูข้อมูลเพิ่มเติม" เพื่อดูข้อมูลโดยละเอียดและขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา (ดูข้อมูลโดยละเอียดสำหรับแต่ละการดำเนินการได้ที่ด้านล่างของหน้านี้)
  4. แก้ไขปัญหาในหน้าเว็บที่ได้รับผลกระทบทุกหน้า การแก้ไขปัญหาเฉพาะบางหน้าไม่ได้ช่วยให้บางส่วนของเว็บไซต์กลับเข้าไปแสดงในผลการค้นหาได้ หากเว็บไซต์มีการดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่หลายรายการ โปรดอ่านและแก้ไขปัญหาทั้งหมด
  5. ตรวจสอบว่า Google เข้าถึงหน้าเว็บได้ หน้าเว็บที่ได้รับผลกระทบไม่ควรให้มีการเข้าสู่ระบบ อยู่หลังเพย์วอลล์ หรือถูกบล็อกโดย robots.txt หรือคำสั่ง noindex คุณทดสอบการเข้าถึงได้โดยใช้เครื่องมือตรวจสอบ URL
  6. เมื่อปัญหาทั้งหมดที่ระบุในรายงานได้รับการแก้ไขแล้วทุกหน้า ให้เลือกขอรับการตรวจสอบในรายงานนี้ โดยอธิบายการแก้ไขของคุณในคำขอให้พิจารณาใหม่ คำขอที่ดีควรประกอบด้วย 3 สิ่งต่อไปนี้
    • อธิบายปัญหาด้านคุณภาพที่พบบนเว็บไซต์อย่างชัดเจน
    • อธิบายขั้นตอนที่คุณใช้ในการแก้ปัญหา
    • บันทึกผลจากการพยายามแก้ปัญหาของคุณ
  7. การตรวจสอบคําขอให้พิจารณาใหม่อาจใช้เวลาพอสมควร (ดูด้านล่าง) คุณจะได้รับแจ้งถึงความคืบหน้าทางอีเมล เมื่อส่งคำขอแล้ว คุณจะได้รับข้อความยืนยันว่าเรากำลังดำเนินการตรวจสอบเรื่องนี้อยู่ โปรดอย่าส่งคำขอเข้ามาอีกจนกว่าจะได้รับผลการตรวจสอบของคำขอที่ส่งไป

การตรวจสอบคำขอให้พิจารณาใหม่จะใช้เวลานานเท่าใด

การตรวจสอบคําขอให้พิจารณาใหม่ส่วนใหญ่อาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ แต่ในบางกรณี เช่น คําขอให้พิจารณาใหม่ที่เกี่ยวข้องกับลิงก์อาจใช้เวลาในการตรวจสอบนานกว่าปกติ คุณจะได้รับแจ้งทางอีเมลเมื่อเราได้รับคำขอของคุณ เพื่อให้คุณรู้ว่าเรากำลังดำเนินการอยู่ และคุณจะได้รับอีเมลแจ้งเมื่อการตรวจสอบเสร็จสิ้น โปรดอย่าส่งคำขอเข้ามาอีกจนกว่าจะได้รับผลการตรวจสอบของคำขอที่ส่งไป

รายการการดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่

ต่อไปนี้เป็นรายการการดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ซึ่ง Google อาจใช้และวิธีแก้ไข

รายงานการดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ต่างกับรายงานปัญหาด้านความปลอดภัยอย่างไร

รายงานการดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่และรายงานปัญหาด้านความปลอดภัยมีแนวคิดบางประการที่คาบเกี่ยวกันอยู่ ดังนั้นการทราบถึงข้อแตกต่างระหว่างรายงาน 2 ประเภทนี้จึงมีประโยชน์

รายงานการดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่แสดงปัญหาเกี่ยวกับหน้าเว็บหรือเว็บไซต์ที่เจ้าหน้าที่ตรวจพบ ซึ่งส่วนใหญ่แล้วเป็นความพยายามบิดเบือนดัชนีการค้นหา แต่ไม่ได้เป็นอันตรายต่อผู้ใช้เสมอไป ปัญหาส่วนใหญ่ที่ระบุในรายงานนี้จะส่งผลให้หน้าเว็บหรือเว็บไซต์ได้รับอันดับที่ต่ำลง หรือไม่แสดงในผลการค้นหาโดยไม่มีการแสดงให้ผู้ใช้ทราบ

รายงานปัญหาด้านความปลอดภัยจะแสดงข้อบ่งชี้ว่าเว็บไซต์ของคุณถูกแฮ็ก หรือระบุถึงพฤติกรรมบนเว็บไซต์ของคุณที่อาจเป็นอันตรายต่อตัวผู้เข้าชมหรือคอมพิวเตอร์ของผู้ชม ตัวอย่างเช่น การโจมตีแบบฟิชชิง หรือการติดตั้งมัลแวร์หรือซอฟต์แวร์ไม่พึงประสงค์บนคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ หน้าเหล่านี้อาจปรากฏขึ้นพร้อมกับป้ายคำเตือนในผลการค้นหา หรือเบราว์เซอร์อาจแสดงหน้าคำเตือนคั่นระหว่างหน้าเมื่อผู้ใช้พยายามเข้าชมหน้าเว็บ

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

โพสต์ในชุมชนความช่วยเหลือ ดูคําตอบจากสมาชิกในชุมชน
true
เป็นมือใหม่ Search Console ใช่ไหม

หากไม่เคยใช้ Search Console มาก่อน เริ่มได้เลยที่นี่ ไม่ว่าคุณจะเป็นมือใหม่ ผู้เชี่ยวชาญ SEO หรือนักพัฒนาเว็บไซต์

4520536286510361790
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
true
true
true
true
83844
ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
เมนูหลัก
false
false
false