修正手錶上的 Google 助理相關問題

如果無法連結至 Google 助理或透過手錶傳送訊息，請嘗試以下方法來修正問題。

如果無法在自己的 Samsung Galaxy Watch 5 上順利設定 Google 助理，最好在手錶設定完畢後等待 15 分鐘，接著再重新設定 Google 助理。

修正連結問題

修正 Fitbit Sense 或 Versa 上的 Google 助理連結問題

• 確認已透過 Fitbit 應用程式設定 Google 助理。
• 確認手錶已連結至手機。
• 確認已在手機上登入 Google 帳戶。
• 確認手錶與手機已透過藍牙連結。

解決搭載 Wear OS 的手錶上的 Google 助理連線問題

• 確認手錶已連結至手機。
• 確認已在手錶上設定 Google 帳戶。
• 在手錶上先開啟再關閉飛航模式。

修正訊息相關問題

如果無法透過搭載 Wear OS 的手錶傳送訊息，請試著按照下列步驟操作：

步驟 1：檢查手錶是否已與 Android 裝置配對

確認手錶配對的是 Android 裝置。如果手錶是與 iPhone 配對，則無法傳送即時通訊訊息。

步驟 2：檢查手錶是否已與手機建立連線

• 確認手錶與 Android 裝置之間的距離夠近，且已透過藍牙功能配對。
  • 如要檢查連線狀態，請前往手錶的設定頁面並使用「尋找我的手機」。手機鈴聲響起時，就表示連線狀態正常。
• 如果手機與配對的 Android 裝置無法連線，請維修該裝置。

步驟 3：檢查「Google 助理」

確認手錶已設定「Google 助理」。

1. 詢問與天氣有關的問題。
2. 如果沒有反應，請先瞭解如何設定「Google 助理」。

步驟 4：檢查手機或平板電腦上的訊息應用程式

在已配對的 Android 手機或平板電腦上，確認以下事項：

1. 已安裝下列其中一個應用程式的最新版本：
   • LINE
   • Nextplus
   • Telegram
   • Threema
   • Viber
   • VK
   • WhatsApp
2. 已登入應用程式，可在應用程式中傳送訊息。

步驟 5：查看其他人的訊息應用程式

在配對的 Android 手機或平板電腦上：

1. 開啟「聯絡人」應用程式。
2. 搜尋要傳送訊息的使用者，然後輕觸對方的名稱。
3. 在聯絡人的詳細資料中，查看對方是否安裝了訊息應用程式。
   • 如果對方已安裝訊息應用程式，請輕觸聯絡人畫面上方的星號。如果聯絡人已加上星號，請先移除星號，然後再重新加上星號。