แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Gemini หรือ Google Assistant ในนาฬิกา

หากเชื่อมต่อกับ Gemini หรือ Google Assistant หรือส่งข้อความในนาฬิกาไม่ได้ ให้ลองแก้ไขด้วยวิธีต่อไปนี้

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อกับ Google Assistant ใน Fitbit Sense หรือ Versa

• ตรวจสอบว่าตั้งค่า Google Assistant ผ่านแอป Fitbit แล้ว
• ตรวจสอบว่านาฬิกาเชื่อมต่อกับโทรศัพท์แล้ว
• ตรวจสอบว่าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ในโทรศัพท์แล้ว
• ตรวจสอบว่านาฬิกาและโทรศัพท์เชื่อมต่อกันอยู่ผ่านบลูทูธ

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อกับ Google Assistant ในนาฬิกาที่ใช้ Wear OS

• ตรวจสอบว่านาฬิกาเชื่อมต่อกับโทรศัพท์แล้ว
• ตรวจสอบว่าคุณมีบัญชี Google ในนาฬิกาแล้ว
• เปิดและปิดโหมดบนเครื่องบินในนาฬิกา

แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับข้อความ

หากส่งข้อความในนาฬิกาที่ใช้ Wear OS ไม่ได้ ให้ลองทําตามขั้นตอนต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบว่านาฬิกาจับคู่กับอุปกรณ์ Android อยู่

ตรวจดูว่านาฬิกาจับคู่กับอุปกรณ์ Android แล้ว หากนาฬิกาจับคู่อยู่กับ iPhone คุณจะส่งข้อความแชทไม่ได้

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบว่านาฬิกากับโทรศัพท์เชื่อมต่อกันอยู่

• ตรวจสอบว่านาฬิกาและอุปกรณ์ Android อยู่ใกล้กันและจับคู่กันผ่านบลูทูธ
  • หากต้องการตรวจสอบการเชื่อมต่อ ให้ใช้ค้นหาโทรศัพท์ของฉันจากการตั้งค่านาฬิกา หากโทรศัพท์ส่งเสียง แสดงว่าคุณมีการเชื่อมต่อที่ดี
• หากโทรศัพท์กับอุปกรณ์ Android ที่จับคู่ไว้ไม่ยอมเชื่อมต่อกัน ให้ซ่อมแซมอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบ Gemini หรือ Google Assistant

ตรวจสอบว่าตั้งค่า Gemini หรือ Google Assistant ในนาฬิกาแล้ว

1. ถามคำถามเกี่ยวกับสภาพอากาศ
2. หากไม่ได้รับคำตอบ ให้ดูวิธีตั้งค่า Gemini หรือ Google Assistant

ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบแอปรับส่งข้อความในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต

ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ที่จับคู่ ให้ยืนยันดังนี้

1. มีแอปรับส่งข้อความเวอร์ชันล่าสุด
   • ดูวิธีดาวน์โหลดแอปเวอร์ชันล่าสุด
2. ลงชื่อเข้าใช้แอปแล้วและส่งข้อความภายในแอปได้

เคล็ดลับ: ปัจจุบัน Gemini รองรับการส่งข้อความผ่าน WhatsApp หรือแอปรับส่งข้อความ

ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบแอปรับส่งข้อความของอีกฝ่าย

ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ที่จับคู่ไว้ ให้ทำดังนี้

1. เปิดแอปรายชื่อติดต่อ
2. ค้นหาบุคคลที่ต้องการส่งข้อความถึง แล้วแตะชื่อบุคคล
3. ในรายละเอียดการติดต่อ ให้ตรวจสอบว่าบุคคลนั้นมีแอปรับส่งข้อความหรือไม่
   • หากบุคคลนั้นมีแอปรับส่งข้อความ ให้แตะดาวที่ด้านบนของหน้าจอรายชื่อติดต่อดังกล่าว หากรายชื่อติดต่อนั้นติดดาวอยู่แล้ว ให้ลองยกเลิกการติดดาวแล้วติดดาวอีกครั้ง