Corrigir problemas com o Gemini ou o Google Assistente no relógio

Se você não conseguir se conectar ao Gemini ou ao Google Assistente nem enviar mensagens no relógio, tente estas soluções.

Corrigir problemas de conexão

Corrigir problemas de conexão do Google Assistente no Fitbit Sense ou Versa

• Configure o Google Assistente no app Fitbit.
• Confira se o relógio está conectado ao smartphone.
• Confira se sua Conta do Google está conectada no smartphone.
• Confira se o relógio e o smartphone estão conectados via Bluetooth.

Corrigir problemas de conexão do Google Assistente em relógios com o Wear OS

• Confira se o relógio está conectado ao smartphone.
• Confira se você tem uma Conta do Google no relógio.
• No relógio, ative e desative o modo avião.

Corrigir problemas com mensagens

Se não for possível enviar mensagens em relógios com o Wear OS, siga estas etapas:

Etapa 1: verificar se o relógio está pareado com um dispositivo Android

Confira se o seu relógio está pareado com um dispositivo Android Se ele estiver pareado com um iPhone, não será possível enviar mensagens de chat.

Etapa 2: verificar se o relógio e o smartphone estão conectados

• Verifique se o relógio e o dispositivo Android estão próximos um do outro e pareados por Bluetooth.
  • Para conferir sua conexão, nas configurações do relógio, use o recurso "Encontrar o smartphone". Se o smartphone emitir um toque, significa que a conexão está boa.
• Se o smartphone e o dispositivo Android pareado não se conectarem, pareie os dispositivos novamente.

Etapa 3: verificar o Gemini ou o Google Assistente

Confira se o Gemini ou o Google Assistente estão configurados no relógio.

1. Pergunte sobre o clima.
2. Se você não receber uma resposta, aprenda a configurar o Gemini ou o Google Assistente.

Etapa 4: verificar o app de mensagens no smartphone ou tablet

No smartphone ou tablet Android pareado, confirme se você:

1. Tem a versão mais recente do app de mensagens.
   • Aprenda a fazer a atualização para a versão mais recente do app.
2. Fez login no app e pode enviar mensagens por ele.

Dica: no momento, o Gemini permite enviar mensagens pelo WhatsApp ou pelo app Mensagens.

Etapa 5: verificar o app de mensagens da outra pessoa

No smartphone ou tablet Android pareado:

1. Abra o app Contatos.
2. Toque no nome da pessoa para quem você quer enviar a mensagem.
3. Nos detalhes de contato, verifique se ela tem o app de mensagens.
   • Se tiver, toque na estrela na parte superior da tela do contato. Se o contato já estiver marcado com estrela, tente desmarcá-lo e marcá-lo novamente.