Если у вас возникают проблемы с подключением к Google Ассистенту или отправкой сообщений с часов, воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями.
Если у вас не получается настроить Google Ассистента на устройстве Samsung Galaxy Watch 5, повторите попытку через 15 минут после завершения настройки часов.
Как устранить проблемы с подключением
Как устранить неполадки с подключением к Google Ассистенту на часах Fitbit Sense или Fitbit Versa- Убедитесь, что вы настроили Google Ассистента в приложении Fitbit.
- Проверьте, подключены ли часы к вашему телефону.
- Убедитесь, что вы вошли в аккаунт Google на телефоне.
- Проверьте, подключены ли часы к телефону через Bluetooth.
- Проверьте, подключены ли часы к вашему телефону.
- Убедитесь, что вы вошли в аккаунт Google на часах.
- Включите, а затем отключите режим полета на часах.
Как устранить проблемы с отправкой сообщений
Если у вас не получается отправлять сообщения с часов Wear OS, выполните следующие действия:
Шаг 1. Убедитесь, что часы подключены к устройству Android
Убедитесь, что часы подключены именно к устройству Android. Если связь установлена с устройством iPhone, вы не можете отправлять сообщения в чате.
Шаг 2. Проверьте, подключены ли часы к телефону
- Убедитесь, что часы и устройство Android подключены по Bluetooth и находятся недалеко друг от друга.
- Чтобы проверить подключение, перейдите в настройки часов и используйте функцию Найти телефон. Если телефон зазвонит, значит подключение есть и оно стабильное.
- Если часы не удается подключить к телефону, выполните сопряжение снова.
Шаг 3. Проверьте, работает ли Google Ассистент
Убедитесь, что Google Ассистент на часах настроен.
- Задайте ему вопрос о погоде.
- Если вы не получили ответ, настройте Google Ассистента.
Шаг 4. Проверьте приложение для обмена сообщениями на телефоне или планшете
Убедитесь, что на подключенном телефоне или планшете Android:
Шаг 5. Проверьте, установлено ли у адресата такое же приложение для обмена сообщениями
На подключенном телефоне или планшете Android выполните следующие действия:
- Откройте приложение "Контакты".
- Найдите нужный контакт и нажмите на его имя.
- Проверьте в контактной информации, установлено ли у адресата то же приложение для обмена сообщениями, что и у вас.
- Если у контакта есть это приложение, нажмите на звездочку в верхней части экрана. Если к контакту уже добавлена пометка, снимите ее и поставьте снова.