시계에서 알림이 수신되지 않음

다음과 같은 경우 이 페이지에서 도움을 받으실 수 있습니다.

  • 알림을 받았을 때 시계가 진동하지 않음
  • 알림이 전혀 표시되지 않음

휴대전화와 시계를 다시 시작

시계에서 설정 앱을 통해 시계를 다시 시작할 수 있습니다.

다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 아래의 다른 문제해결 단계를 시도해 보세요. 각 단계를 시도한 뒤 시계를 확인하여 알림이 제대로 작동하는지 확인하세요. 

시계가 영화관 모드로 설정되어 있지 않은지 확인

시계가 영화관 모드인 경우 알림이 표시되지 않으며 디스플레이가 꺼집니다.

영화관 모드를 해제하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 시계에 전원 버튼이 있는 경우 버튼을 누릅니다.
  • 시계에 전원 버튼이 없는 경우 화면을 빠르게 두 번 탭합니다.

영화관 모드에 대해 자세히 알아보기

휴대전화에 알림이 수신되는지 확인

시계는 휴대전화의 알림 설정을 사용하기 때문에 휴대전화에서 진동하거나 소리를 내지 않도록 설정된 앱은 시계에서도 진동하지 않습니다.

  1. Android 휴대전화에서 설정 앱 설정을 엽니다.
  2. 앱 및 알림 다음 알림을 탭합니다.
  3. 앱 알림을 탭합니다.
  4. 알림을 받고 싶은 앱이 '사용 중지' 상태로 되어 있다면 앱 이름을 탭한 후 알림을 사용 설정합니다.
특정 앱의 알림을 사용 중지(차단)하지 않았는지 확인
  1. 휴대전화에서 Wear OS by Google 앱 Wear OS by Google을 엽니다.
  2. 알림 알림을 탭합니다.
  3. 앱 알림 차단을 탭합니다.
  4. 알림이 차단된 앱 목록이 표시됩니다.
  5. 차단 해제하려는 앱 옆에 있는 차단 해제 차단 해제를 탭합니다.
휴대전화의 앱 알림과 시스템 알림이 켜져 있는지 확인

앱 알림

특정 앱 알림이 표시되지 않는 경우 휴대전화에서 앱을 열고 설정을 점검하여 알림이 켜져 있는지 확인해야 합니다.

시스템 알림

또한 휴대전화에서 앱의 시스템 알림 설정을 점검하여 시스템 알림이 켜져 있는지 확인할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. Android 휴대전화에서 설정 앱 설정을 엽니다.
  2. 앱 및 알림 다음 알림을 탭합니다.
  3. 앱 알림을 탭합니다.
  4. 확인하려는 앱을 찾은 후 앱 이름을 탭합니다.
  5. 알림이 사용 설정되었는지 확인합니다.
휴대전화가 인터넷에 연결되어 있는지 확인

휴대전화에서 news.google.com 등의 웹사이트를 열어 인터넷에 연결되어 있는지 확인해 보세요.

시계가 휴대전화와 페어링되어 있는지 확인

시계가 페어링되어 있지 않으면 시계 화면에 연결 해제됨 아이콘 연결 끊기이 표시될 수 있습니다. 참고: 시계가 비행기 모드로 설정된 경우 연결 해제됨 아이콘이 표시되지 않습니다.

iPhone의 블루투스가 사용 설정되어 있으며 시계가 블루투스 수신 범위 내에 있는지 확인합니다.

도움이 더 필요하다면 시계를 휴대전화와 페어링하는 방법을 자세히 알아보거나 페어링 문제해결 단계를 시도해 보세요.

​이러한 단계로 문제를 해결할 수 없는 경우 시계를 초기화해 보세요.

참고: 시계를 초기화하면 시계의 앱, 설정, 데이터가 모두 삭제됩니다.

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