다음과 같은 경우 이 페이지에서 도움을 받으실 수 있습니다.
- 알림을 받았을 때 시계가 진동하지 않음
- 알림이 전혀 표시되지 않음
휴대전화와 시계를 다시 시작해 보기
시계를 다시 시작하려면 시계에서 아래로 스와이프하고 다시 시작을 탭합니다. 시계에서 Wear 2를 실행하는 경우 시계의 설정 앱을 통해 다시 시작할 수 있습니다.
다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 아래의 다른 문제 해결 단계를 시도해 보세요. 각 단계를 마친 뒤 시계를 확인하여 알림이 제대로 작동하는지 확인하세요.
시계가 영화관 모드인 경우 알림이 표시되지 않으며 디스플레이가 꺼집니다.
영화관 모드를 사용 중지하는 방법은 다음과 같습니다.
- 시계에 전원 버튼이 있는 경우 버튼을 누릅니다.
- 시계에 전원 버튼이 없는 경우 화면을 빠르게 두 번 탭합니다.
영화관 모드에 관해 자세히 알아보기
시계는 휴대전화의 알림 설정을 사용하기 때문에 어떤 앱에서 휴대전화가 진동하거나 소리가 나지 않으면 시계가 진동하지 않습니다.
- Android 휴대전화에서 설정 앱 을 엽니다.
- 앱 및 알림 알림을 탭합니다.
- 앱 알림을 탭합니다.
- 알림을 받고 싶은 앱이 '사용 중지' 상태로 되어 있으면 앱 이름을 탭한 후 알림을 사용 설정합니다.
1. 휴대전화에서 Wear OS 앱 또는 기기의 호환 앱을 엽니다.
도움말: 호환 앱을 사용하는 경우 해당 앱의 안내를 따르세요.
2. 알림 앱 알림 차단을 탭합니다.
3. 알림을 끈 앱 목록이 표시됩니다.
4. 알림을 켜려는 앱 옆에 있는 차단 해제 를 탭합니다.
특정 앱 알림이 표시되지 않는 경우 휴대전화에서 앱을 열고 설정을 점검하여 알림이 켜져 있는지 확인해야 합니다.
시스템 알림
또한 휴대전화에서 앱의 시스템 알림 설정을 점검하여 시스템 알림이 켜져 있는지 확인할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Android 휴대전화에서 설정 앱을 엽니다.
- 앱 및 알림 알림을 탭합니다.
- 앱 알림을 탭합니다.
- 확인하려는 앱을 찾은 후 앱 이름을 탭합니다.
- 알림이 사용 설정되었는지 확인합니다.
휴대전화에서 news.google.com 등의 웹사이트를 열어 인터넷에 연결되어 있는지 확인해 보세요.
iPhone의 블루투스가 사용 설정되어 있으며 시계가 블루투스 수신 범위 내에 있는지 확인합니다.
도움이 더 필요하다면 시계를 휴대전화와 페어링하는 방법을 자세히 알아보거나 페어링 문제 해결 단계를 시도해 보세요.
도움말: 시계가 비행기 모드로 설정된 경우 연결 해제됨 아이콘이 표시되지 않습니다. 시계가 페어링되어 있지 않으면 시계 화면에 연결 해제됨 아이콘 이 표시될 수 있습니다.
이러한 단계로 문제를 해결할 수 없는 경우 시계를 초기화해 보세요.
중요: 시계를 초기화하면 시계의 앱, 설정, 데이터가 모두 삭제됩니다.