我無法在手錶上收取通知

此網頁可幫助您解決下列問題：

• 手錶在收到通知時不會震動。
• 手錶沒有顯示任何通知。

重要事項：以下步驟適用於 Wear OS，並因應您的製造商、裝置和軟件版本而異。

請嘗試下列解決疑難步驟，並確定在完成每個步驟後檢查手錶，瞭解通知能否正常運作。

 

檢查您的「藍牙」設定

1. 開啟 iPhone 上的「設定」應用程式。
2. 輕按 [藍牙]。
3. 在「我的裝置」下，輕按您的 Wear OS 裝置  [分享系統通知]。

重新啟動手機和手錶

您可以透過手錶上的「設定」應用程式重新啟動手錶。

確定您的手錶沒有開啟「影院模式」

如果手錶開啟「影院模式」，將不會顯示通知，螢幕亦會關閉。

瞭解如何關閉「影院模式」：

• 如果手錶設有開關按鈕：請按一下此按鈕。
• 如果手錶沒有開關按鈕：請快速輕按螢幕兩次。

進一步瞭解「影院模式」。

確定手機的「請勿騷擾」模式已關閉

如果手機已開啟「請勿騷擾」模式，手錶將無法收取手機通知。請確定「請勿騷擾」模式已關閉。

1. 開啟 iPhone 上的「設定」應用程式。
2. 輕按 [請勿騷擾]，然後將其關閉。

確定您能夠在手機收取通知

1. 開啟 iPhone 上的「設定」應用程式。
2. 輕按 [通知]。
3. 如果您想接收通知的應用程式列為「關閉」，請輕按應用程式名稱，然後開啟「允許通知」。

如果手機收到通知，但沒有發出聲響或震動，手錶仍會顯示此通知，但不會震動。

確定您能在上鎖畫面收到通知

手錶只會收到能在手機上鎖畫面顯示的通知。

您可在 iPhone 的「設定」應用程式中查看上述設定。

確定您沒關閉 (封鎖) 特定應用程式的通知

1. 在手機上開啟 Wear OS 應用程式 。
2. 向下捲動並輕按 [通知]。
3. 開啟應傳送通知給您的應用程式。

檢查手機是否已連接互聯網

嘗試在手機上開啟網站，如 news.google.com，以確定已成功連接互聯網。

確定手錶已與手機成功配對

確定 iPhone 藍牙已開啟，並處於手錶偵測範圍內。若手錶與手機解除連接，請輕按「輕按以重新連接」資訊卡。

如需更多說明，請進一步瞭解如何配對手錶和手機，或嘗試解決配對疑難的步驟。

提示：手錶在飛行模式下不會顯示「已解除連接」圖示。如果手錶尚未配對，手錶螢幕可能會顯示「已解除連接」圖示 。 

​如果上述步驟無法解決問題，請嘗試將手錶回復原廠設定。

重要須知：手錶回復至原廠設定後，系統將會清除手錶上的所有應用程式、設定和資料。